辦公室工作總結(jié)71.

1、辦公室工作總結(jié)2020-07-08總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢査并分析評價的書 面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎 么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的辦公室9篇，歡迎閱讀與收藏。20XX年，社會事務(wù)與計劃生育辦公室在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在 上級各部門的指導(dǎo)、支持下，經(jīng)過辦公室全體成員的共同努力，各項工作順利 開展，現(xiàn)將我辦上半年的各項工作完成1W況及下半年工作計劃匯報如下：民政工作一.社會保障方面:1、扶貧工作：根據(jù)惠民行動的具體要求，結(jié)合我街辦實際1W況落實幫扶戶 16戶，并針對幫扶戶的具體悄況，通過幫扶養(yǎng)殖、推薦就業(yè)、幫扶創(chuàng)業(yè)的

2、方式 落實了個性化的幫扶措施。2、安身工程建房：山于諸多政策限制，安身工程建房戶正在落實過程中。3、救災(zāi)工作：制定了我街辦的救災(zāi)工作預(yù)案，督促財務(wù)劃撥到位了 10000 元的救災(zāi)預(yù)備金。針對今年氣候異常的特殊情況，對各村社區(qū)的民政工作人員 進行了兩次查災(zāi)、報災(zāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4、五保工作：按時足額將五保供給金撥付到村上，村民政工作人員按月將 供給金送到老人手中，每季度對五保戶的住房及生活情況進行一次排査。在拆 遷安置過程中，指導(dǎo)和協(xié)助村（社區(qū)）對被拆遷的五保戶住房和生活進行了妥 善安置。5、敬老院工作：制定了敬老院的各項工作制度，對敬老院的進行了規(guī)范化 的管理，0月中旬對敬老院的內(nèi)外環(huán)境進行了一次綜

3、合整治，為入院的五保老 人提供了&好的生活條件；6、低保工作方面：按照低保政策對低保對象實行動 態(tài)管理，強化低保等民政對象的社會監(jiān)督，對新增的低保對象進行了公示，廣 泛接受社會監(jiān)督，農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保均按月及時足額發(fā)放到位，足額發(fā)放了低保 戶的調(diào)標(biāo)補差；7、社會援助工作：今年我辦積極開展了社會援助工作，在元月 份共募集善款4。69388萬元。救助0人次，救助金額8500元。二. 基層政權(quán)建設(shè):1、政務(wù)公開和村（居）務(wù)公開工作：我辦按季度對對各村（居）務(wù)公開進 行了督察。2、建立健全了各項村（居）委會工作制度：將于近期安排各村（居）委會 成員村民述職。3、組織開展了和諧社區(qū)、和諧村的創(chuàng)建工作

4、，在梓潼社區(qū)建立了自愿者服 務(wù)站。三. 社區(qū)建設(shè)工作:對村（居）委會干部、工作人員進行培訓(xùn)時間8小時以上、培訓(xùn)面100%, 參訓(xùn)率98%以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。社區(qū)居委會人員的干部待遇得以按時落實， 現(xiàn)居委會干部、工作人員已經(jīng)全部按月領(lǐng)取工資。各村（社區(qū)）都張貼了廉潔 宣傳海報，對廉政文化進行了宣傳，廉政文化進村（社區(qū)）面達到了 100%。四. 社會管理工作:1、殯改工作：搞好殯葬宣傳工作，街辦死亡人口火化率達100%,沒有在 耕地和“兩道兩區(qū)”進行葬墓的悄況發(fā)生。死亡證明做到了由街辦出具，每月 10日按時報送了死亡報表。2、成立了流浪乞討人員救助工作小組，在我街辦政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了救助 點

5、69;五. 老齡工作:老年文體活動開展的有聲有色，多次到區(qū)上參加演出。老年協(xié)會會員已發(fā) 展到2800余名?？粘怖先说木蛹茵B(yǎng)老工作全面開展，對轄區(qū)內(nèi)的29名空巢老人安排了服務(wù) 人員。創(chuàng)建省敬老模范街道的各項工作正在積極開展中。六. 優(yōu)撫工作:按時足額發(fā)放了優(yōu)撫對象的1一6月的定補，對優(yōu)撫對象中存在的困難積極 協(xié)助解決。在春節(jié)對生活有困難的優(yōu)撫對象進行了慰問、“八一”建軍節(jié)慶祝 活動正在籌備。七、社會救助平臺建設(shè)工作我街辦的成都市社會救助信息平臺低端建設(shè)已 完成，對轄區(qū)內(nèi)的低保戶、五保戶、優(yōu)撫對象、各種臨時救濟對象的調(diào)查數(shù)據(jù) S全部錄入，已用于網(wǎng)絡(luò)辦公。殘聯(lián)工作半年來，我辦殘聯(lián)在街辦黨工委.辦事處

6、的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)殘聯(lián)的 指導(dǎo)下，按照區(qū)殘聯(lián)年初下達的各項工作U標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我辦實際，M繞街辦 中心工作，為率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的奮斗U標(biāo)，扎實有效推進我辦殘疾人事業(yè) 的發(fā)展，堅持“普惠加優(yōu)待”的原則，著力推行“量體裁衣”式的個性化服務(wù)，大力實施惠民工程，完成了上半年的U標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如 下：一. 組織建設(shè)和殘疾人工作隊伍建設(shè)明顯加強街辦黨委、辦事處進一步加 強了街辦殘聯(lián)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，把村（社區(qū)）殘協(xié)工作納入街辦總體U標(biāo)管 理，組織開展殘協(xié)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實行為民辦事全程代理制，讓殘疾人足不 出村，通過村級代理員受理登記、協(xié)辦、報送便辦到了低保，享受了特困殘疾 人專項補助，精神患者免

7、費服藥等個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強了為殘疾人服務(wù)的 能力，拓展為殘疾人服務(wù)的內(nèi)容，已為219名殘疾人提供了 “量體裁衣”式個 性化服務(wù)，并建立了殘疾人普查信息系統(tǒng)的三級平臺。二、就業(yè)工作進一步推進，教育培訓(xùn)工作取得新進展（一）就業(yè)工作：天 府街辦高度重視殘疾人的就業(yè)工作，及時全額上繳了本機關(guān)殘疾人就業(yè)保障金 12733元:通過聯(lián)系福利企業(yè)，會同街辦勞動保障所多渠道推薦安置殘疾人在 白利制藥廠，中星電子廠，天基藥廠就業(yè)6人。并大力扶持殘疾人社區(qū)就業(yè)， 幫助23名社區(qū)就業(yè)殘疾人向街辦勞保所申報靈活就業(yè)社保補貼，落實扶持“插 花扶貧” 8戶，為鼓勵和扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，街辦為在學(xué)府社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)李 徳龍開

8、設(shè)手機維修店，發(fā)放了 800元創(chuàng)業(yè)扶持金。（二）教育培訓(xùn)工作：上報7名殘疾人參加市殘聯(lián)職業(yè)技能培訓(xùn)，組織2 名殘疾人參加區(qū)殘聯(lián)組織的養(yǎng)殖培訓(xùn)；聯(lián)合街辦成人校，組織殘疾人參加職業(yè) 技能及引導(dǎo)性培訓(xùn)，從而提高殘疾人綜合素質(zhì)與就業(yè)能力：另外，為5名貧困 殘疾人家庭子女及殘疾學(xué)生申報自強助學(xué)金。（三）扶貧解困工作落實發(fā)放了 38戶上半年特困殘疾人家庭專項生活補 助，通過民政落實了 70戶貧困殘疾人家庭的低保救濟。三、大力實施惠民行動，開展康復(fù)進社區(qū)，服務(wù)到家庭1、3月26日，在 街辦政務(wù)大廳組織了 70多名眼病患者進行了免費白內(nèi)障篩查活動，建立了創(chuàng)建 白內(nèi)障無障礙村（社區(qū)）的長效機制。街辦安排專車山殘

9、聯(lián)專干送白內(nèi)障患者 前往指定眼科醫(yī)院做白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，對貧困白內(nèi)障患者實施全免費復(fù)明手 術(shù)，非貧困患者落實優(yōu)惠補貼，由區(qū)殘聯(lián)和街辦實施兩級補貼400元，做到發(fā) 現(xiàn)一例，手術(shù)一例。至今，S實施口內(nèi)障復(fù)明手術(shù)14例，落實發(fā)放補貼1400TGo2、成立社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)站惠民。天府街道率先在全區(qū)成立學(xué)府社區(qū)康 復(fù)服務(wù)站，為殘疾人開放康復(fù)服務(wù)設(shè)施，由街辦衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)康復(fù)站醫(yī) 生為殘疾人提供健康咨詢、康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)，在康復(fù)指導(dǎo)員的指導(dǎo)下進行康復(fù)訓(xùn)練。3、細心服務(wù)，一卡惠民。天府街道精心設(shè)計和制作了 了街辦殘疾康復(fù)醫(yī)療 救助卡，為30名貧困殘疾人提供殘疾篩查、診斷；建立康復(fù)服務(wù)檔案：康復(fù)治 療及訓(xùn)練指

10、導(dǎo)；康復(fù)知識普及和轉(zhuǎn)介服務(wù)，殘疾人憑此卡在指定醫(yī)療點可享受 全年100元醫(yī)療救助。4、為一名貧困殘疾人申報裝配彩金大腿假肢；為14名貧困家庭精神病患 者提供免費服藥康復(fù)醫(yī)療服務(wù)，并已幫助在萬春醫(yī)院建檔立卡，提供了免費服 藥。另外街辦出資為全街辦190名殘疾人購買參加了農(nóng)村新型合作醫(yī)療。四、宣傳文體工作為營造扶殘助殘的濃厚氛圍和良好的社會風(fēng)尚，街辦依 托在街道的路牌，設(shè)立了固定的宣傳標(biāo)語：結(jié)合我街辦舉行一年一度的春季商 品交易會，在會期設(shè)立了殘聯(lián)宣傳點，宣傳殘疾人保障法，切實保障殘疾人的 合法權(quán)益。2月5日，街辦在學(xué)府社區(qū)紅泰美家飾廣場開展“送溫暖、送歡 樂、送文化、惠民行動”走進天府大型活動。

11、街辦殘聯(lián)主席李泉為貧困殘疾人 現(xiàn)場發(fā)放了慰問金，區(qū)文廣局演員精彩的表演，使廣大殘疾人欣賞到了一道豐 S的文化大餐。0月17日下午在學(xué)府社區(qū)開展以“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)到家庭， 保障殘疾人權(quán)益，構(gòu)建和諧新天府”為主題的“全國助殘日”游園活動。舉辦 適合殘疾人參加的猜迷、投藍、套圈、擲飛驟4項活動，現(xiàn)場發(fā)放獎品，設(shè)立 殘疾人參與獎。并在街道懸掛橫幅布標(biāo)，設(shè)立宣傳點，散發(fā)資料，有力地引導(dǎo) 社會公眾關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè)，營造良好的助殘環(huán)境。街辦領(lǐng)導(dǎo)并對特困殘 疾人家庭、福利院、福利企業(yè)就業(yè)的殘疾人進行走訪慰問。五、維權(quán)工作強化服務(wù)措施，落實各項優(yōu)惠政策，保障殘疾人的合法權(quán) 益，為1名貧困殘疾家庭提供“緊急

12、救助”，為12名貧困殘疾人免費發(fā)放了輪 椅：在“元旦、春節(jié)、全國助殘日”期間，走訪、慰問貧困殘疾人40戶；免費 為殘疾人提供法律咨詢服務(wù)，熱W耐心接待殘疾人來信來訪、做好維護穩(wěn)定工作,無侵犯殘疾人合法權(quán)益事件發(fā)生；加強了對無障礙設(shè)施的建設(shè)管理工作0六、及時向區(qū)殘聯(lián)報送了工作信息6條以及各類統(tǒng)計報表。案:化。衛(wèi)生工作一.宜傳教育和培訓(xùn)工作1、3月初，街辦制定了霍亂防治工作預(yù) 對村（社區(qū)）以及各個居民小組層層簽定U標(biāo)責(zé)任書，將霍亂防治工作細 山街辦出資，印發(fā)霍亂防治和群宴管理宜傳資料5000余份發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每 家每戶。我街辦居民對霍亂病W防治和群宴管理的知曉率達到98%以上。2、3月中旬，利用春臺

13、會時機組織科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動開展健康咨詢 活動，發(fā)放宣傳資料共計3000余份；并將消毒藥物免費發(fā)放給各經(jīng)營攤主使 用。3、在4月中旬，對我轄區(qū)內(nèi)流動廚師及幫廚人員進行集中培訓(xùn)，課時4 次，轄區(qū)內(nèi)進行農(nóng)村群宴管理的村組干部和流廚全部參加培訓(xùn)，部分區(qū)外流廚 也到會培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有：霍亂等腸道傳染病的防治基本知識、早期診斷要 點、治療要點、報告制度和意識、農(nóng)村群宴申報制度、相關(guān)法律責(zé)任和制度。 培訓(xùn)后，要求流動廚師及幫廚人員健康證及時更換，做到全部持證上崗。4、在4月下旬，山街辦出資20XX余元，在我轄區(qū)內(nèi)人口密集地區(qū)粉刷群 宴管理的戶外墻體標(biāo)語9條，加強農(nóng)村群宴管理的宣傳，加深居民對農(nóng)村群宴

14、管理的認(rèn)識，使我轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴申報率達100%。二. 農(nóng)村群宴的申報和現(xiàn)場督察工作街辦嚴(yán)格按區(qū)防病辦的要求對農(nóng)村群 宴進行嚴(yán)格管理，專門落實管理經(jīng)費，對村社區(qū)管理人員實行補貼（每起20 元），對衛(wèi)生服務(wù)中心每季度補貼20XX元，調(diào)動工作人員的積極性。20XX年 截止6月中旬共申報群宴394起，現(xiàn)場監(jiān)督群宴394起，經(jīng)抽查無瞞報、漏報 發(fā)生，半年無農(nóng)村群宴引發(fā)的群體性衛(wèi)生事件?？萍脊ぷ鹘洲k認(rèn)真貫徹了國家和地方知識產(chǎn)權(quán)的各項政策法規(guī)，積極主 動的為轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位提供科技、經(jīng)濟與知識產(chǎn)權(quán)的政策咨詢服務(wù)。不斷加強知識產(chǎn)權(quán)宣傳力度，利用春交會、逢場天、五五普法等機會多層 次、多渠道、多形式的開展知識

15、產(chǎn)權(quán)宣傳活動，將科研部產(chǎn)權(quán)宣傳作為科普活 動的重要內(nèi)容：在3月26日的科計大場活動中就散發(fā)科普宜傳資料5000份， 還利用“3。15世界消費者權(quán)益日” “4。26世界知識產(chǎn)權(quán)日”等重要時點開展 了系列宣傳活動，在梓潼社區(qū)設(shè)立了科普惠農(nóng)宣傳欄，定期維護和更換宣傳資 料4次。文化體育工作一.發(fā)掘轄區(qū)文化內(nèi)涵，建立群眾文化活動隊伍街辦充分利 用科技園區(qū)、大學(xué)城駐我轄區(qū)的有利條件將企業(yè)文化、校園文化、農(nóng)民文化有 機整合，力創(chuàng)天府的特設(shè)文化，在各社區(qū)成立20支的群眾文化體育隊伍。我街 辦現(xiàn)有龍燈、腰鼓、健身舞、農(nóng)民銅管樂隊、騎游隊、秧歌等特色文化隊伍14 支，這些隊伍常年活躍于城鄉(xiāng)開展農(nóng)民喜聞樂見的豐富

16、的文化活動并積極參加 區(qū)上舉辦的各類文化活動和比賽。二. 開展大型文化活動，帶動文化水平的整體提高。為推動城鄉(xiāng)一體化進程，促進轄區(qū)居民盡快完成從農(nóng)民向市民的轉(zhuǎn)變，街 辦通過和村（社區(qū)）聯(lián)動的方式，組織開展了多次大型文化活動，取得了&好 的社會效果。這些文化活動分別為：1、20XX年2月5日，在學(xué)府社區(qū)紅泰廣場舉辦的惠民行動和科技文化三 下鄉(xiāng)活動。2、20XX年正月初二和正月十五，在天府街道梓潼社區(qū)舉辦的慶新春、鬧 “元宵節(jié)”文藝節(jié)U表演，上千群眾興高采烈觀看了演出。3、3月26日（二月初八），借天府街辦一年一度的商品交易會，開展了 豐a的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，散發(fā)科普知識、文化讀

17、物10000多份： 并由梓潼社區(qū)老協(xié)承辦了表演游行活動。4、0月17日，山學(xué)府社區(qū)承辦了以“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)到家庭一平等、 參與、共享，構(gòu)建和諧新天府”為主題的殘疾人游園活動。5、0月31日在天府小學(xué)、青泰寺小學(xué)分別舉辦了慶“六一”文藝匯演, 為兩校學(xué)生獻上了一臺精彩的兒童文化大餐。三. 加強培訓(xùn)，提高文化綜合素質(zhì)聯(lián)合街辦成人校、勞保所、計生局、衛(wèi) 生院等單位，在各（村）社區(qū)開展文化、職業(yè)技能培訓(xùn)、健康知識等培訓(xùn)，共 培訓(xùn)人員1000余名，提高了群眾文化、綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強工作適 應(yīng)能力。旅游工作對轄區(qū)內(nèi)的小旅館進行清査統(tǒng)計，協(xié)助區(qū)旅游局做好了五一黃金 周的各項工作。政務(wù)大廳工作深入

18、開展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，繼續(xù)抓好街道政務(wù)服務(wù)大 廳、村（社區(qū)）全程代理站的建設(shè)和運行，適時調(diào)整了大廳工作人員，對辦事 流程.辦理項U、工作人員進行公示。制定了政務(wù)大廳人員服務(wù)規(guī)范等相關(guān)制 度。做到了機構(gòu)、人員、經(jīng)費三落實；充分發(fā)揮街道政務(wù)服務(wù)大廳、村（社 區(qū)）全程代理站的作用，提高公共事務(wù)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)對象滿童 率達100%；根據(jù)政務(wù)服務(wù)大廳一年的運行，對服務(wù)大廳的窗口設(shè)置進行了調(diào) 整，新增12項服務(wù)，并將群眾服務(wù)需求最多的22項服務(wù)整理成規(guī)范的便民服 務(wù)指南放置于大廳，此舉受到群眾廣泛的歡迎。完善服務(wù)對象投訴機制，在服 務(wù)大廳公開欄和便民服務(wù)指南上印制監(jiān)督投訴電話，方便群眾監(jiān)督

19、。政務(wù)大廳 20XX年1一0月辦件2892件，未接到一起投訴；制定了內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作人員的 績效評佔考核辦法；開展了群眾普及性宣傳1次，散發(fā)宣傳資料3000余份。辦公室工作總結(jié)篇2辦公室是事務(wù)性部門，是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方 的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理.檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安 排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等 工作。辦公室面對大量的事務(wù)性工作，力求強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高 工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時、適度，避免疏漏和差 錯，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)

20、是辦公司日常工作 中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦 公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真 做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記.分遞、文印.和督辦工作；公司所有的文 件、審批表.協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各 項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會 議、文件、批示精神。3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工 的考勤控制監(jiān)督工作04、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織 落實公司設(shè)施設(shè)備、

21、辦公用品、項U施工、食堂原料、員工福利等物品的采 購、調(diào)配工作。5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作，包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安 排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及大活動等。7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作?？偲饋砜?，辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如，效率仍然不夠 高；計劃仍然不夠縝密：大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規(guī)范等。針 對這些問題，我認(rèn)為20XX年辦公室的工作要努力做到以下兒方面：1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公 室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結(jié)

22、 向上的工作氛圍。2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，努力實踐制度管人，不斷提 高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策 所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。4、規(guī)范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門的費用成本。5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文 件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。6、加強網(wǎng)站建設(shè)工作、推進內(nèi)刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進 來，快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導(dǎo)，嚴(yán)格考核。辦公室工作

23、總結(jié)篇3XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo) 下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著墜ffl繞行政事務(wù)管理、人力資源管 理、辦公室管理等三項工作®點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟 下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項U標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢 獻?，F(xiàn)將一年以來的工作悄況總結(jié)如下：XX年工作總結(jié)一. 立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司莆事會換屆后，需要辦理相關(guān) 的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽 的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法 人

24、更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；如果沒有規(guī) 范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊W繞 建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總U標(biāo)，對辦公室的各項工作和制 度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序， 并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能 辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用?。鹤龅睫k 事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。3、做好公司股東會.莆事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實好各 種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。二.

25、 抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作, 我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作 貴任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作U標(biāo)及各部門 月度工作U標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān) 部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強化督辦、檢査與1W況通 報，有力的推動公司各項U標(biāo)的落實完成。2、抓住a點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實” 的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃 和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、

26、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合 理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。山于對工作，總 是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技 能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來 還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工 作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方 面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。XX年工作計劃1、組織實施辦公室職責(zé)范W內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作

27、積極性, 督促全室人員全面完成任務(wù)；根據(jù)公司U標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進 程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合, 做好銜接協(xié)調(diào)工作。2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人 員根據(jù)工作U的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會， 檢査督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、 崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊 體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章 制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)

28、流程.業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí) 行。4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合 性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā) 的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提 供可黑的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分 析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公 司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度 大事記。6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方當(dāng)局部門對藥品生 產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔

29、料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù) 有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提 供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進度。7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作U標(biāo)，制 定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實 事求實得出調(diào)研結(jié)論。辦公室工作總結(jié)篇420XX年，我鎮(zhèn)在市計生局的關(guān)心支持下，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積 極落實各項工作措施，努力提高人口計生整體服務(wù)水平。20XX年1-12月，全 鎮(zhèn)出生131人，符合政策生育119人，符合政策生育率為90.8%。20XX年10月 -20XX年9月，全鎮(zhèn)出生129人，符

30、合政策生育120人，符合政策生育率為 93%,全面完成計生局下達的89%的U標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20XX年人口訃生工作 總結(jié)如下：一. 認(rèn)真完成民生工程目標(biāo)（一）全面完成獎扶、特扶發(fā)放20XX年，我鎮(zhèn)對新增農(nóng)村訃劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助、城鎮(zhèn)居民獎 扶對象通過個人申報、調(diào)查核實、村鎮(zhèn)評議、復(fù)核，全鎮(zhèn)最終確認(rèn)符合獎扶對 象為86人，其中國家獎扶50人（新增33人，省轉(zhuǎn)入17人）；省獎扶人員29人 （新增29人）；特別扶助4人（新增4人，獎轉(zhuǎn)特0人）；城鎮(zhèn)居民獎勵扶助人員3 人。（二）積極組織免費孕前優(yōu)生健康檢査向育齡婦女及其家人認(rèn)真宣傳免費孕前優(yōu)生健康檢査的重要性，并積極組 織各村受檢對象到市計

31、生服務(wù)站接受培訓(xùn)檢査，已完成檢查55人，完成U標(biāo)任 務(wù)。二. 加強基層基礎(chǔ)工作（一）繼續(xù)堅持人口統(tǒng)計“五項制度”按照人口統(tǒng)計質(zhì)量“五項制度”，即：市、村月例會制，季度人口統(tǒng)計 質(zhì)量通報制，半年人口統(tǒng)計質(zhì)量預(yù)警制，組級人口信息報告制度，有獎舉報 制，我鎮(zhèn)認(rèn)真做好人口統(tǒng)計質(zhì)量工作。通過加大各村（社區(qū)）統(tǒng)計質(zhì)量日常監(jiān) 督，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、小區(qū)管理工作，對村組進行人口封閉式抽查，及 時發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中存在的一些問題，規(guī)范了統(tǒng)計基礎(chǔ)，為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進 一步提高奠定了基礎(chǔ)。（二）加強信息化建設(shè)山于全基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失漏洞較大，今年3月、5月、9月我鎮(zhèn)對20XX年以 來的出生、死亡人口進行了三次全面清理。

32、按照計生局有關(guān)要求，認(rèn)真補錄再 生育案件、違法處理案件等相關(guān)信息，定期對pip系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行質(zhì)量評估分 析，為進一步完善我鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)庫奠定了基礎(chǔ)。三、深化利益導(dǎo)向機制（一）落實好"三金”發(fā)放堅持“零差錯、零舉報、零上訪”要求，嚴(yán)格把握對象資格確認(rèn)條件，通 過個人等級申報、鎮(zhèn)村初審公示、市級復(fù)核審批程序，確定孕受對象。“三 金”發(fā)放工作全面兌現(xiàn)，確定1700人符合獨生子女父母獎勵條件，總11-102000 元。通過個人申報、調(diào)查核實、村鎮(zhèn)評議、復(fù)核，全鎮(zhèn)最終確認(rèn)符合獎扶對象 為86人。（二）認(rèn)真開展“三結(jié)合”幫扶將計劃生育“三結(jié)合”幫扶與新農(nóng)村新家庭建設(shè)“活動相結(jié)合，新增幫扶 10戶，新

33、增幫扶基地1個，在幫扶部門的大力支持下，多次開展養(yǎng)殖、種植培 訓(xùn)會，并為三結(jié)合戶的18歲以下子女交納了農(nóng)村醫(yī)療保險，做到幫扶到位，優(yōu) 惠措施到位，幫扶單位的資金全部用于計劃生育“三結(jié)合”幫扶戶和幫扶基地 戶，確保了 “三結(jié)合”幫扶戶年人均增收達20%上的U標(biāo)。四、提高技術(shù)服務(wù)水平（一）抓好出生缺陷干預(yù)在母親節(jié)、7. 11世界人口日開展訃生政策、孕前優(yōu)生檢査、出生缺陷干預(yù) 等宣傳，促進群眾對計生優(yōu)生政策的知曉率。（二）加強技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)抓好村“五個一”服務(wù)室建設(shè)，全鎮(zhèn)規(guī)范化計生服務(wù)室建設(shè)。（三）做好免費生殖健康服務(wù)今年3月31日至4月1日、8月25日至26日，在市計生服務(wù)站的指導(dǎo) 下，組織全鎮(zhèn)

34、已婚育齡婦女進行了兩次免費生殖健康服務(wù)，其中査出患病6 例，違法懷孕2例，普查率達到95%以上，完成U標(biāo)任務(wù)。五、完善流動人口計生服務(wù)管理今年全鎮(zhèn)流±410人，流入人口 3人，實現(xiàn)山以戶籍人口為主向以現(xiàn)居住 地人口管理為主轉(zhuǎn)變，將流動人口計劃生育工作與戶籍人口一并納入各級黨政 人口與計劃生育U標(biāo)管理和各相關(guān)職能部門崗位責(zé)任制U標(biāo)管理，流動人口 辦、驗證達85%以上，綜合服務(wù)率90%以上。流動人口數(shù)據(jù)納入了育齡婦女信息 管理系統(tǒng)，同時做好國家流動人口信息交換平臺的數(shù)據(jù)提交和反饋工作。對流 動人口進行了兩次摸底清查，并完善了兩網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)的實時更新實現(xiàn)了流動人 口均等化服務(wù)管理。建立了流動

35、人口村月報告制度。六. 加強計生宣傳教育深入開展“婚育新風(fēng)進萬家”活動，加強基本國悄和基本國策、人口與計 劃生育法律法規(guī)和生殖健康科學(xué)知識的宣傳教育。強化宣傳教育陣地建設(shè)，認(rèn) 真開展計劃生育現(xiàn)場咨詢服務(wù)，確保宣傳品進村入戶，加強到戶、到人的宣傳 方式，各村建立了以計劃生育宣傳中心戶，一個生育文化大院，作為宣傳陣 地，充分發(fā)揮汁劃生育協(xié)會會員作用，引導(dǎo)、幫助群眾樹立科學(xué)、文明、進步 的婚育觀念，育齡群眾計劃生育基本知識知曉率達90%以上。七、深入開展文明執(zhí)法認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法三規(guī)一條例”，全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、 評議制、規(guī)范性文件備案制和執(zhí)法過錯追究制，堅持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文 明執(zhí)

36、法。堅持政務(wù)公開、村務(wù)公開，維護人民群眾合法權(quán)益，堅持“七個不 準(zhǔn)”“十禁止”，沒有一起惡性案件的發(fā)生。對違法懷孕戶進行入戶工作，講 清政策，明析厲害，簽發(fā)違法懷孕人員行政告知書。對違法生育未上戶人員進 行走訪，狠抓違法生育處理工作。1-12月共處罰違法生育案件22例，征社會 撫養(yǎng)費762010元，征收兌現(xiàn)率在75%以上。辦公室工作總結(jié)篇5在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。現(xiàn)將XX年工作總結(jié)報告 如下：一. 圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)搞好服務(wù)是辦公室工作的"主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù), 我們找準(zhǔn)工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。一是W繞各項會議精

37、神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們 聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和 落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相 統(tǒng)一，不斷增強會議精神宜貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的 思想和行動統(tǒng)一到了 "跨越式發(fā)展的U標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體 規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回 音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著在服務(wù)、幫助上下功夫，進行 廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向

38、，當(dāng) 好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。二是W繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng) 導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā) 展過程中的“急、難、險、磴”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排; 我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問 題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、W況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。 尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料 多的實際1W況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作 作風(fēng)和強烈的時效精神，保持辦

39、公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整 理與打印上，我們兒乎沒有"八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作， 雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓満結(jié)束。三是W繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停 產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探 索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn) 換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。山 于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧 氣廠、乙烘氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及

40、棉紡織廠、大修廠、冶煉公司 和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配 置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職 工住房日益緊張的悄況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理 有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進 作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是 上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上 交給領(lǐng)導(dǎo)。二. 做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工 作新局面辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上

41、啟下，聯(lián)系左右，協(xié) 調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的 工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到 思想統(tǒng)一，U標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的 強大合力。具體表現(xiàn)：一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以&好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通 知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑 點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重 要請況及時、準(zhǔn)確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4XXXX條， 為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會

42、議、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到 現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?，每一件事悄、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)， 確保了會議、活動的髙質(zhì)量進行。二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管 理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原 則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢 通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了 檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以 匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了檔案法、

43、天津檔案管理 條例的學(xué)習(xí)，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、 眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)査工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的 好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項U建設(shè)、房屋改造、土地普査、換證等 工作提供了檔案材料。U前，我們的檔案工作U標(biāo)管理己晉升為市二級。三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天 24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動；門前三包制度得以全面落實， 堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從 儉、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運 行，

44、近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、 電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及 時給予維修，做到快捷服務(wù)。三. 改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比 如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和測所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排 班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織 進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近白萬元，改造房屋2XXXX間，粉 刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花

45、草樹木進行 不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán) 境。我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎 鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容 不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題 的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實.迎難而上、與時 俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑 戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。辦公室工作總結(jié)篇6過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司 中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)

46、揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的 職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年 度工作情況和明年工作計劃匯報如下：一.主要工作情況（一）全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障 和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。 提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追 求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢 固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公 司全體員工服務(wù)，乂要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收 發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐

47、等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點 的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的 辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理 完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，5+2、白+黑到處都有他們接送客 戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo).緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè) 務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安 全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用 品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走0A申請程序，控制辦公用品 申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗

48、，正是依賴于 辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠 全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支 持。（二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每 一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人 專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程 進行申請登記，避免私用濫用公章的宿況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅 性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照 歸類存放管理，日常需要使用時，按照

49、申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用 動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容 的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首 位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議 的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點，在 全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團 會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活 動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小

50、會 議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌 握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作， 為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽 約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社 會美譽度。二、工作中尚待改進的地方辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點 不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待 改進之處：（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但乂不 可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合

51、 提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。（二）工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事 務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紐:漏，因此要嚴(yán)把細致關(guān)， 進一步提升工作細致度。（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還 有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實 執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一 步提升。三. 20xx年的工作計劃20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù) 部門任頃道遠。辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦 公室管理工作

52、引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：（一）加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上悄下 達、下W上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展 展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做 好領(lǐng)導(dǎo)的助手。（二）強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本 部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù) 提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一 是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性.偶然性.被動性強。 因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)

53、見性增加工作的主動 性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性 和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。（三）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降 耗的號召。在車倆管理方面，完善車倆管理臺帳，努力提髙車倆使用效能，嚴(yán) 控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則， 分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集 團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公 司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省 開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及

54、臺帳，嚴(yán) 控辦公用品消耗。辦公室工作總結(jié)篇720XX年7月26日是我正式成為X物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至 現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向X奉獻著自己的同時 也豐fi 了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說，X是我初入 社會的搖籃，而X人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經(jīng) 驗匱乏的我來說，X寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青 春的力量奉獻于X,以此回報。為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這 148天的工作悄況和體會總結(jié)如下：一、本職工作方面1、行政檔案和工程檔案的管理20XX年下半年共接收各部門

55、移交文件X 份，其中X份協(xié)議書，X份X房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單，X份X年管理處經(jīng) 營管理U標(biāo)責(zé)任書，X份業(yè)主委員會公示書，X份建設(shè)工程竣工驗收消 防備案受理憑證，并對所接收的文件在文件移交清單上做好登記后及時 歸檔，以備查找;共借出文件34份（除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還），并在文件 借閱登記表中做好登記;共接收外來文件X份，發(fā)文X份;共借出工程檔案X 份，現(xiàn)已全部歸還。山于缺少實際工作經(jīng)驗，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔 案時常出現(xiàn)査找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸 索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸 檔方面有了很大的進步，從而也方

56、便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作 效率。認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：U前臨時接受收的檔案是用 打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且 在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20XX年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進 行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的 時間，檔案裝檔、査找也很方便。2、公文的擬寫自20XX年7月26日至今，共擬寫紅頭文件X份;起草通知 X份;共擬寫會議紀(jì)要X份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用發(fā)文審批單進行發(fā) 文、審批。山于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物 業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會

57、上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān) 物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更 深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可 以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20XX年要在自己的 工作之余，進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè) 管理中。認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng) 加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能 力。在擬寫會議紀(jì)要時，我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯誤，如：出席人的姓名填寫不 齊全，錯別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時刻提醒自己加

58、強改 善，認(rèn)認(rèn)真真做好會議紀(jì)要這項工作。3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之 前A管理處和B管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大，調(diào)配單填 報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份 就開始著手盤査固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)和協(xié)助逐步寧握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤査結(jié) 束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前B打A的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處， 并將貴巫重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對 電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：資產(chǎn)類別閑置資產(chǎn)數(shù)量報廢資產(chǎn)數(shù)量備注6件（其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板）2件（其中1件mp3, 1件照相機）1件刻錄機1臺理光牌復(fù)印機電信回收一臺打印機18件（17部電話機、1部點鈔機）7件（1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd）此工作讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作 中的a要性。認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù) 朵，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門間的 協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題