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1、公司整體考核方案文件編號(hào): 版本修訂: 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 日 期: 文件發(fā)放號(hào):目錄一、公司整體方案的說明二、公司整體考核規(guī)定三、公司整體考核辦法四、公司整體考核管理流程圖五、公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)六、公司整體考核依據(jù)和細(xì)則一、關(guān)于整體方案的說明長(zhǎng)期以來,績(jī)效考核一直是困擾企業(yè)尤其是成長(zhǎng)企業(yè)的難題。如何做到使績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤,最大限度的發(fā)揮各部門的 積極性和創(chuàng)造性,及時(shí)解決工作中的問題,提高工作效率,并吸 引到高層次的人才,是決策者首先需要考慮解決的。本方案是在實(shí)際運(yùn)行基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的原理 設(shè)計(jì)而成。旨在打破旱澇保收的心理慣性,解決工作積極性不高, 推委扯皮,責(zé)任
2、心不強(qiáng)等問題。(一)考核是組織的系統(tǒng)行為。具有以下性質(zhì):1 、 公開性。考核結(jié)果按時(shí)公布,以加強(qiáng)監(jiān)督。2 、 公平性。3 、 公正性。真正作到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。4、 嚴(yán)肅性。對(duì)考核結(jié)果,各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行, 不得打折扣5 、 權(quán)威性。各部門應(yīng)服從考核部門作出的最后決議。6 、 包容性。公司級(jí)的考核流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等應(yīng)包容職能 部門、生產(chǎn)基地以及各職能部門的考核流程、標(biāo)準(zhǔn)、和制度。并 能銜接一致,當(dāng)有沖突時(shí),以上層考核結(jié)果為準(zhǔn)。(二)本方案設(shè)計(jì)堅(jiān)持以下原則:1 、 收入與績(jī)效掛鉤原則做到人人頭上有指標(biāo),人人頭 上有目標(biāo);2 、 個(gè)人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則人人都來關(guān)注企業(yè)整體效益,相互監(jiān)督;3 、 動(dòng)態(tài)
3、浮動(dòng)原則人人都要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向并為 之努力;4 、 綜合考核與專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則努力使考核個(gè) 性化并具有針對(duì)性。(三)該方案的基本原理是,各部門按分管職能歸口考核并 對(duì)問題提出糾正和預(yù)防措施監(jiān)控整改,每月匯總報(bào)企管部。企管 部匯總各部門績(jī)效完成情況并監(jiān)督考核方案的執(zhí)行情況,最后根 據(jù)企業(yè)整體效益完成情況,對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益作出評(píng)價(jià),算出 企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù),上述結(jié)果經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可,交人力資源 部,根據(jù)核定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)工資乘以效益指數(shù)得出工資總額 ,經(jīng)過分 配,加減獎(jiǎng)罰項(xiàng)目得出每位員工應(yīng)得工資。(四)作為一個(gè)體系,該方案由以下部分組成:考核辦法;考核流程;考核標(biāo)準(zhǔn);考核制度;考核依據(jù)和考核細(xì)
4、則 強(qiáng)制性考核:現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等; 任務(wù)目標(biāo)考核:目標(biāo)管理責(zé)任書。(五)作為一個(gè)整體方案,它包括以下子方案:銷售公司考核方案;生產(chǎn)基地考核方案;完善職能部門考核方案;勞動(dòng)紀(jì)律考核方案; 動(dòng)靜態(tài)工資發(fā)放方案;各部分的內(nèi)容附后。請(qǐng)徐院長(zhǎng)、院領(lǐng)導(dǎo)及各單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和企管部2003/4/3二、公司整體考核若干規(guī)定為使績(jī)效考核工作順利開展,真正起到運(yùn)營監(jiān)督、督促改進(jìn) 的目的,特制定本制度。一、公司整體考核是保證各單位各部門計(jì)劃目標(biāo)得以落實(shí) 的重要措施。二、公司整體考核采用三級(jí)多等制。職能部門由企管部組 織、生產(chǎn)基地由生產(chǎn)部組織、勞動(dòng)紀(jì)律由人力資源部組織,各部 門按分管職能歸口考核。三、考
5、核范圍:領(lǐng)導(dǎo)層、各職能科室、各生產(chǎn)基地。考核人 員為公司在崗所有員工。四、公司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項(xiàng)職能 工作,包括各單位各部門各崗位職責(zé)說明書規(guī)定的部分及領(lǐng)導(dǎo)臨 時(shí)交辦的部分??己酥笜?biāo)分為量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)兩部分。五、績(jī)效考核的依據(jù)是國家及企業(yè)各類規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議、各部門的目標(biāo)管理責(zé)任書、各部門的考核細(xì)則。對(duì)考核細(xì) 則沒有明確規(guī)定的,考核部門有權(quán)參照有關(guān)條款決定,或據(jù)實(shí)作 出考核決定。六、公司整體考核程序及其要求見公司整體考核管理流 程和公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)。七、院各單位各職能科室的主管兼有職能范圍內(nèi)歸口考核 的職能。企管部負(fù)責(zé)對(duì)各職能部門的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織
6、有關(guān)制度的培訓(xùn)。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)基地的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)全公司 勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。八、公司整體考核的時(shí)間分為年度考核、 月考核、日??己恕?年度考核于次年一月中旬舉行。 月考核于次月的 16-23 日進(jìn)行(生 產(chǎn)部須同步完成對(duì)基地的考核) 。九、事件發(fā)生后, 考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和 預(yù)防措施處理單和考核通知單,非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時(shí)下發(fā) 糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報(bào)考核主管部門核實(shí), 結(jié)果即時(shí)通知被考核部門,被考核部門接到考核通知單,應(yīng)把考 核結(jié)果落實(shí)到人,涉及獎(jiǎng)懲的,應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。
7、十、 對(duì)考核結(jié)果有異議的,被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知 半個(gè)工作日內(nèi)提出申辯。復(fù)核申請(qǐng)須經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可,交考核部 門復(fù)核。復(fù)核后考核部門應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單,如若再 有異議,可向企管部申請(qǐng)復(fù)核。企管部在權(quán)限之內(nèi),組織成立復(fù) 核小組做最后認(rèn)定,。十一、 生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果,報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn) 可,企管部匯總職能部門考核結(jié)果,報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可。考核 結(jié)果在主管總監(jiān)批準(zhǔn)后予以公布。匯總結(jié)果一式三份,一份留存, 一份交人力資源部,一份交財(cái)務(wù)部。十二、 各單位各部門應(yīng)積極配合企管部、生產(chǎn)部、人力資 源部開展績(jī)效考核,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交報(bào)本部門的績(jī)效考核表。十三、 本制度自總裁批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)
8、施,企管部負(fù)責(zé)解 釋并監(jiān)督執(zhí)行。企管部2003/3/3三、考核辦法考核辦法根據(jù)我公司的實(shí)際情況,分銷售公司、基地、職能 部門三類部門:一、銷售公司的考核辦法銷售公司工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以年分解月計(jì)劃完成率加 (減)各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰得到。公式如下:銷售公司月工資二月標(biāo)準(zhǔn)工資X年分解月計(jì)劃完成率士各專 項(xiàng)獎(jiǎng)罰年分解月計(jì)劃完成率 =每月實(shí)際完成 / 年分解月計(jì)劃說明:銷售公司內(nèi)部考核額度大于院整體考核額度,執(zhí)行院 整體考核額度;銷售公司內(nèi)部考核額度小于院整體考核額度,執(zhí) 行銷售公司內(nèi)部考核額度;二、基地月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加 (減)各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰得到。公式如下:基地月工資二月標(biāo)準(zhǔn)工資X年
9、分解月計(jì)劃完成率士各專項(xiàng)獎(jiǎng) 罰年分解月計(jì)劃完成率 =每月實(shí)際完成 / 年分解月計(jì)劃說明:生產(chǎn)部考核額度大于院整體考核額度,執(zhí)行院整體考 核額度;生產(chǎn)部對(duì)基地考核額度小于院整體考核額度,執(zhí)行生產(chǎn) 部考核額度;三、職能部門人員月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加(減)各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰得到。公式如下:職能部門人員月工資 二月標(biāo)準(zhǔn)工資X每月企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì) 效益指數(shù)±各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù) 二工業(yè)總產(chǎn)值完成率X 100 X 0.05+工業(yè)增加值完成率X 100 X 0.05+銷售回款完成率X 100 X 0.25+利稅完成率X 100 X 0.25+資產(chǎn)保值增值完成率X 100
10、X0.05-應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率X 100 X 0.05+產(chǎn)銷率X 100 X 0.05+ 勞動(dòng)生產(chǎn)率完成率X 100 X 0.05+新產(chǎn)品研發(fā)完成率X 100 X0.05+顧客滿意度X 100 X 0.05+出廠合格率X 100 X 0.05四、各類考核當(dāng)月兌現(xiàn),每季平衡。五、工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制,各單位節(jié)余額度(標(biāo) 準(zhǔn)工資減工資實(shí)發(fā))由人力資源部統(tǒng)一管理。節(jié)點(diǎn)123456789101112開始考核情況匯總四、考核管理流程圖部門名稱企管部流程名稱職能部門考核管理流程層次3概要職能部門考核體系的制定與執(zhí)行流程編號(hào):部門運(yùn)營總監(jiān)生產(chǎn)部企管部各職能部門(考核方)被考核方總裁職能部門考核情 況
11、的調(diào)研與分析征求意見NO審核*策YES提岀正式績(jī) 效考核方案開始執(zhí)行,下 上 發(fā)通知發(fā)通知*.日???jī)效即時(shí)考核考核建議單核實(shí)認(rèn)定NO下發(fā)考核通知單.職能部門接受并認(rèn)可NOYES策審核匯總基地考核匯總職能部門考核十各部門月考核匯總YES績(jī)效考核報(bào)告執(zhí)行總裁決策交人力資源部執(zhí)行和財(cái)務(wù)部監(jiān)督資料歸檔總結(jié)*資料歸檔 總結(jié)結(jié)束公司名稱密級(jí)共 頁第頁編制單位簽發(fā)人簽發(fā)日期五、公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào):共2頁第1頁任務(wù) 名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序及重點(diǎn)時(shí)限相關(guān)資料考核情況匯總D2任務(wù)程序公司各職能部門的績(jī)效考核報(bào)表各部門向企管部提供本部門分管工作歸口考核報(bào)表企業(yè)管理部根據(jù)各單位績(jī)效考核情況,調(diào)研結(jié)果,匯總綜合指標(biāo),設(shè)
12、計(jì)月份(季度、年度)考核報(bào)表任務(wù)重點(diǎn)資料收集,指標(biāo)選取公司 整體 考核 體系 草案D3任務(wù)程序績(jī)效考核芳案草案績(jī)效考核流程,績(jī) 效考核制度,績(jī)效 考核管理標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效 考核表確定考核組織部門,考核部門,被考核部門確定考核內(nèi)容,設(shè)計(jì)考核表樣確定考核依據(jù)制定考核流程,考核標(biāo)準(zhǔn)考核制度形成考核方案草案任務(wù)重點(diǎn)確定考核內(nèi)容和依據(jù)提出正式績(jī)效考核方 案D4任務(wù)程序企管部正式提岀職能部門考核方案方案先報(bào)運(yùn)營總監(jiān)審定,最后報(bào)總裁批準(zhǔn)任務(wù)重點(diǎn)制定考核內(nèi)容考核依據(jù)職能 部門 日常 績(jī)效 考核D6任務(wù)程序關(guān)于實(shí)施績(jī)效考核方 案的通知績(jī)效考 核報(bào)表企管部負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司整體考核方案,責(zé)成企劃專員承擔(dān)該項(xiàng)職能。企管部負(fù)責(zé)
13、下達(dá)執(zhí)行通知,并報(bào)總裁辦以公司文件下發(fā)總裁批準(zhǔn)后一日各部門按月份分解年度目標(biāo),并進(jìn)行日???jī)效考核以及按職能歸口考核。日常任務(wù)重點(diǎn)年度目標(biāo)的分解,日???jī)效考核的力度考核 通知、 復(fù)核、落實(shí) 考核 結(jié)果D7任務(wù)程序考核結(jié)果通知單考核結(jié)果復(fù)核通知單考核糾正預(yù)防措施事件發(fā)生后,考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單,非職能范圍內(nèi)的考 核應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報(bào)考核主管部門核實(shí),結(jié)果即時(shí)通知被考核部門, 被考核部門接到考核通知單,應(yīng)把考核結(jié)果落實(shí)到人,涉及獎(jiǎng)懲的,應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。事件發(fā)生后一天內(nèi),責(zé)任不宜 確定的,可延緩考核時(shí)間對(duì)考核結(jié)果有異議
14、的,被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個(gè)工作日內(nèi)提岀復(fù)核。復(fù)核申請(qǐng)單經(jīng)主管總監(jiān)簽 字,交考核部門復(fù)核。復(fù)核后應(yīng)向被考核方岀具復(fù)核通知單,如若再有異議,須向更高一級(jí)主管請(qǐng)示復(fù)核。接到考核通知0.5個(gè)工作日 內(nèi)公司整體考核的時(shí)間分為年度考核、月考核。各部門(生產(chǎn)部匯總基地考核結(jié)果后報(bào)企管部)。每月18號(hào)-19號(hào)匯總本部門上個(gè)月的考核結(jié)果并于19號(hào)下午4 : 30前報(bào)企管部。以上時(shí)間遇節(jié)假日不順延。年度考核于次年1月中旬舉 行。月考核于次月的18-23日進(jìn)行。任務(wù)重點(diǎn)考核結(jié)果及措施的落實(shí),復(fù)核。匯總 提岀 綜合 報(bào)告 報(bào)批D8D9任務(wù)程序績(jī)效考核匯總表各 單位主要考核指標(biāo)完成 情表企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效 益考核表各主要財(cái)務(wù) 報(bào)表企管部按時(shí)匯總公司整體考核結(jié)果,并計(jì)算企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)。月考核次月22日,年度考核 次年元月22日前綜合報(bào)告報(bào)各自主管總監(jiān)審批每月23日任務(wù)重點(diǎn)核實(shí)、匯總執(zhí)行考核結(jié)果D10任務(wù)程序績(jī)效考核匯總表考核結(jié)果一式三
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