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文檔簡介

1、HNB項目績效管理基礎分析目錄第一章 績效管理概述3一、 績效管理的重要作用3二、 績效考核與員工待遇及發(fā)展掛鉤6第二章 項目概況7一、 項目概述7二、 項目總投資及資金構成8三、 資金籌措方案8四、 項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標9五、 項目建設進度規(guī)劃9第三章 績效管理系統(tǒng)10一、 績效管理系統(tǒng)的特征及評價標準10二、 績效管理系統(tǒng)的構成18第四章 項目背景分析23第五章26一、 優(yōu)勢分析(S)26二、 劣勢分析(W)28三、 機會分析(O)28四、 威脅分析(T)29第六章35一、 項目風險分析35二、 項目風險對策37第七章39一、 人力資源配置39二、 員工技能培訓39第八章41一、 公司

2、發(fā)展規(guī)劃41二、 保障措施45第一章 績效管理概述一、 績效管理的重要作用(一)績效管理對組織的貢獻對一個組織而言,推行績效管理對于提高組織效率、實現(xiàn)組織目標具有重要的作用和意義。具體而言,績效管理對于組織具有以下作用。(1)強化完成工作的動力,提高員工勝任能力。績效管理強調對員工的績效反饋和幫助員工進行績效改進。如果員工知道自己過去做得怎么樣,同時他在過去取得的績效能夠得到認可和重視,就會增強員工的自尊心,更清楚地看到自己的特定優(yōu)勢和不足,從而幫助其更好地制定自己的開發(fā)計劃,設計未來的職業(yè)發(fā)展路徑,使員工有更大的動力去實現(xiàn)未來的績效。(2)增加管理者對下屬的深入了解,使管理活動更加公平和適宜

3、。員工的直接上級和負責對員工的績效進行評價的其他管理人員,能夠通過績效管理過程對被評價者產(chǎn)生更新和更深入地了解,并能了解每一位員工對組織作出的貢獻。同時,績效管理系統(tǒng)提供的關于績效的有效信息可以作為績效加薪、晉升、轉崗、解雇等管理活動的依據(jù)。建立在一套良好的績效管理系統(tǒng)基礎之上的各種管理決策,反過來又會促進組織內部人際關系的改善,并且增進上下級之間的相互信任。(3)使組織目標更加清楚,工作內容及其需要達到的標準更加易于界定??冃Ч芾硎腔诮M織戰(zhàn)略和組織目標的,組織目標又會進一步分解為具有可操作性的部門和崗位目標有效的績效管理系統(tǒng)能夠使一個組織以及組織中的某個單位的目標、被評價者的工作內容和需要

4、達到的標準變得更加清晰、更容易界定,從而使員工能夠更好地理解他們的工作活動與組織的成功之間具有怎樣的聯(lián)系,把上級對員工績效的看法更清楚地傳遞給員工。(4)便于及時區(qū)分績效優(yōu)良與績效不佳的員工??冃Ч芾眢w系能夠幫助一個組織有效地區(qū)分績效優(yōu)秀和績效差的員工,同時,它還迫使管理者及時面對和處理各種績效問題(5)使組織變革更加容易推動??冃Ч芾砜梢猿蔀橥苿咏M織變革的一個有效工具。比如一個組織決定要改變其企業(yè)文化,從而將產(chǎn)品質量和客戶服務放到最重要的位置。一旦這種新的組織導向確定下來,就可以運用績效管理使組織文化與組織目標聯(lián)系在一起,從而使組織變革成為可能。事實上,文化變革是由績效的改變推動的。(二)糟

5、糕的績效管理對組織帶來的危害當一個組織的績效管理體系并沒有像預想的那樣有效運轉時,就會給組織帶來不利后果和危害,這些不利后果和危害主要有削弱完成工作任務的動力。糟糕的績效管理體系往往使那些優(yōu)秀的績效沒有轉化為有意義的有形報酬(如加薪)或無形報酬(如對個人工作的認可),這無疑將使員工的工作動力受到削弱。(1)使用錯誤的或者帶有誤導性的信息。如果一個組織沒有實施標準的績效管理體系,就會有多種可能導致最終得出的員工績效信息是不真實的。(2)損傷員工的自尊心,損害人際關系。如果不能以一種恰當而準確的方式向員工提供績效反饋,員工的自尊心就有可能會受到損傷,也會導致涉及的各方之間的關系受到損害。(3)浪費

6、時間和金錢,增加遭遇訴訟的風險。實施績效管理體系需要花費大量的金錢和時間,當績效管理體系設計不佳、實施不良時,這些資源就被浪費掉了。同時,當員工感受到了不公平的績效評價時,組織就有可能遭遇代價昂貴的訴訟。(4)員工生產(chǎn)工作倦怠感,工作滿意度下降,流動率上升。當員工認為績效評價根據(jù)并不有效,績效管理體系也不公平時,他們的工作倦怠感和對工作的不滿程度就會增加。在這種情況下,員工會變得越來越容易被激怒。這些缺陷也會使他們感到不安,甚至離刀組織。他們可能選擇身體上的離開(如辭職),也可能選擇心理上的離開(如努力程度降至最低)。(5)績效標準和評價結果不穩(wěn)定、不公平,績效評價等級體系不清楚。在糟糕的績效

7、管理體系中,不同部門之間以及各部門內部,績效評價的標準以及對員工個人的績效評價結果都是不同的,同時也是不公平的。此外,由于缺乏有效的溝通,員工可能并不知道他們的績效評價結果是如何產(chǎn)生的,也不清楚他們的績效評價結果將會怎樣轉化為相應的報酬。二、 績效考核與員工待遇及發(fā)展掛鉤在微軟公司,基本工資、獎金、股票都和員工的績效評分有著直接的聯(lián)系。當然,員工也不會只看短期的收益,更多地還要關注未來的職業(yè)發(fā)展。微軟有好幾層的接班人計劃,有初級員工的,有中級員工的,還有更高一層的。員工的業(yè)績好壞都會直接影響到他是不是能被選出來,能不能被送到發(fā)展計劃里去。即便進入了發(fā)展計劃也不代表員工就一定能晉升,他還要不斷地

8、展現(xiàn)自己現(xiàn)有的能力、未來的潛力,這樣員工才能保證有更好的將來,同時現(xiàn)金上的收益也會相應增加。第二章 項目概況一、 項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:HNB項目2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項目性質:新建4、項目建設地點:xx(以選址意見書為準)5、項目聯(lián)系人:崔xx(二)主辦單位基本情況公司秉承“以人為本、品質為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質營造未來,細節(jié)決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產(chǎn)品領跑的發(fā)展目標。 公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追

9、求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產(chǎn)品及服務。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責任積極響應政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領先業(yè)界,對服務區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 (三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約59.00畝。項目擬定建設區(qū)域地

10、理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。二、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資21318.69萬元,其中:建設投資16942.72萬元,占項目總投資的79.47%;建設期利息245.09萬元,占項目總投資的1.15%;流動資金4130.88萬元,占項目總投資的19.38%。三、 資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資21318.69萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計劃自籌資金(資本金)11314.82萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總

11、額10003.87萬元。四、 項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):35700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):30548.18萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):3748.12萬元。4、財務內部收益率(FIRR):10.76%。5、全部投資回收期(Pt):7.10年(含建設期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):17361.97萬元(產(chǎn)值)。五、 項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需12個月的時間。第三章 績效管理系統(tǒng)一、 績效管理系統(tǒng)的特征及評價標準(一)理想的績效管理系統(tǒng)應具備的特征前面我們分析了良好的績效管理系統(tǒng)

12、對于組織的發(fā)展具有非常重要的作用,會給組織帶來許多好處。(1)戰(zhàn)略一致性。績效管理系統(tǒng)應該與組織和部門的戰(zhàn)略保持一致,個人目標必須與部門目標和組織目標緊密結合在一起。(2)完整性??冃Ч芾硐到y(tǒng)應該包括完整的四個維度:所有的員工(包括管理人員)都應當接受評價;所有的主要工作職責(包括行為和結果)都應當被評價:應當對整個績效周期內的績效進行全面評價,而不是只對正式績效評價前幾周或幾個月內的績效進行評價;對員工的績效反饋不僅要提供積極的績效信息,同時也要提供負面的績效信息。(3)實用性。好的績效管理系統(tǒng)應該是易于理解和使用的,不會耗費高昂的代價和時間成本,這樣才能被管理者用來進行決策。另外,使用績效

13、管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的收益(比如技高績效和員工工作滿意度)應當超出它所耗費的成本。(4)有意義性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有意義性主要表現(xiàn)在以下幾個方面:針對每一項工作職責制定的績效標準以及評價內容必須被認為是重要且相關的;績效評價應該僅僅強調員工可控的那些職能,比如,如果供應商沒有將貨物準時提供給員工,那么單方面要求員工加快服務速度就沒有任何意義;績效評價必須在恰當?shù)臅r間進行,而且時間間隔應該有規(guī)律;績效管理系統(tǒng)應該為評價者提供持續(xù)不斷的技能開發(fā)機會;績效評價結果應該成為重要管理決策的依據(jù),否則,員工就不會重視那樣的績效管理系統(tǒng)。(5)明確具體性。好的績效管理系統(tǒng)應該是明確具體的,它能給員工提供詳盡而具體的

14、指導,讓員工明確組織和上級對他們的期望以及如何才能達到這種期望。(6)績效辨別性??冃Ч芾硐到y(tǒng)應當能夠提供幫助組織識別有效績效和無效績效的信息,從而對表現(xiàn)出各種不同績效有效性的員工進行識別,為績效改進和員工管理提供決策依據(jù)。(7)可靠性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的可靠性是指績效衡量指標應當是穩(wěn)定一致并且沒有偏差的,它反映了不同的評價者對同一被評價對象績效評價結果的一致性程度。(8)有效性??冃Ч芾硐到y(tǒng)的有效性是指在績效衡量指標中包含了與績效相關的所有各方面內容,而不包含與績效無關的其他方面的內容,即績效衡量指標應當是相關的。(9)可接受性和公平性。好的績效管理系統(tǒng)應該是可以被所有的參與者接受的,而且被他們

15、認為是公平的??冃Ч芾硐到y(tǒng)的參與者對系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。公平是一個主觀感受,員工感受中的組織公平性主要包括結果公平、程序公平和交往公平。(10)參與性。一套好的績效管理系統(tǒng)應當能夠持續(xù)利用來自多種不同渠道的信息,這就要求員工必須參與創(chuàng)建績效管理系統(tǒng)的過程,在應當對哪些行為和結果進行評價以及如何評價等方面提出自己的意見。所以說,績效管理也是一個全員參與的過程。(11)開放性。好的績效管理系統(tǒng)是沒有秘密的。首先,績效評價是經(jīng)常性的,并且員工總是能夠持續(xù)不斷地得到有關自己績效質量方面的績效反饋信息。其次,績效評價本身也是一個雙向溝通過程,評價者和被評價者在這一過程中進行

16、信息的互換。再次,績效標準應當是清晰的,上級應當就這些標準持續(xù)不斷地與員工進行溝通。另外,進行溝通不僅要以事實為依據(jù),而且應該是開放的和坦誠的。(12)可糾正性。好的績效管理系統(tǒng),應當建立一種申訴程序,使員工能夠借助這一程序對可能是不公平的決策提出自己的質疑?,F(xiàn)實當中,要建立一套完全客觀的績效管理系統(tǒng)實際上是不可能的,因為在績效評價過程中總是需要人做出一些主觀的判斷,因此,當員工感覺到上級對自己的績效評價出現(xiàn)了偏差時,應當能夠建立一種機制糾正這種偏差,盡量把人為的主觀因素影響減少到最低。(13)標準化。好的績效管理系統(tǒng)應當是標準化的,即在不同的時間以及對不同的人進行績效評價時,應當保持一致性。

17、為了實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的標準化,就必須對負責績效評價的人(尤其是管理者)進行持續(xù)不斷的培訓。(14)倫理性。良好的績效管理系統(tǒng)應當是符合倫理道德標準的,這就要求管理者在進行績效評價時,必須對自己的個人興趣、偏好成見加以控制,確保只去評價那些自己能夠掌握充分信息的績效維度,同時還要尊重員工的個人隱私。知識鏈接奠定好“績效管理系統(tǒng)”大廈的地基在組織中,構建績效管理系統(tǒng)像建設大樓,沒有堅實可信的地基,績效管理這座大廈是無法正常使用和發(fā)揮作用的。建設“績效管理”大廈,必須奠定好以下四個環(huán)環(huán)相扣的地基:第一層地基:完整的戰(zhàn)略設想和明確的組織目標第二層地基:符合目標的組織結構第三層地基:清晰地業(yè)務流程第四層

18、地基:清晰的崗位職責根據(jù)博思智聯(lián)管理顧問公司資料整理。(二)績效管理系統(tǒng)的評價標準每個組織都可以構建出適合自己的績效管理系統(tǒng),但是由于組織環(huán)境的差異,并非所有組織的績效管理系統(tǒng)都能發(fā)揮應有的作用,因此,必須對組織所構建的績效管理系統(tǒng)的科學性和有效性進行判斷。通常情況下,組織可通過以下5個方面的評價標準來判斷績效管理系統(tǒng)是否科學、有效。1、戰(zhàn)略一致性戰(zhàn)略一致性是指績效管理系統(tǒng)與組織發(fā)展戰(zhàn)略的一致性程度,績效管理系統(tǒng)隨組織戰(zhàn)略的變化而變化。任何績效管理系統(tǒng)都要以組織戰(zhàn)略為基本前提,通過把戰(zhàn)略目標層層分解為具體的績效目標,從而實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。因此,有效的績效管理系統(tǒng)無論在評價內容還是在評價標準上都

19、應與組織的發(fā)展戰(zhàn)略目標和組織文化相一致。比如一家強調顧客導向的軟件開發(fā)企業(yè),就應把員工為顧客服務的質量、所開發(fā)軟件是否符合顧客偏好、能否與顧客建立長期合作關系等作為績效管理的重要內容,而不是僅僅考核員工的銷售額或生產(chǎn)量.這樣的績效管理系統(tǒng)才能促進軟件企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展。2、明確性明確性是指績效管理系統(tǒng)能夠在多大程度上為員工提供一種明確的指導,清晰地告訴員工組織對他們的期望是什么,并使他們充分了解如何才能實現(xiàn)這些期望和要求。雖然績效評價是衡量員工績效、培養(yǎng)和激勵員工的有力工具,但如果績效評價中的不確定性和模糊性得不到澄清,員工得不到明確的指導和幫助,也可能使管理者和員工產(chǎn)生嚴重的焦慮與挫折感,

20、無法通過正確的工作行為幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。因此,要通過在績效管理系統(tǒng)設計和運行過程中向員工提供明確的信息,讓員工領會組織對他們的期望以及如何實現(xiàn)這些期望,從而提高績效評價的客觀性和公正性。比如設置“接到顧客投訴后應在24小時內處理完畢”這樣的評價標準要比“盡快處理顧客投訴”的標準更明確具體,評價也更客觀、公正。3、信度信度(reliability)是指績效管理系統(tǒng)的可靠性或可信賴的程度,即通過績效管理系統(tǒng)所得結果的前后一致性程度。一般可從兩方面考察績效管理系統(tǒng)的信度:評價者內部信度即不同的績效評價主體運用同一評價方法對相同評價對象得出的評價結果的一致性程度如果兩個或兩個以上的評價主體對同一評

21、價對象的工作績效所作的評價相同或非常接近,那么這種績效評價系統(tǒng)具有較高的評價者內部信度。再測信度(test-retestreliability),也叫重測信度,是指在不同時期對評價對象的績效進行重復測試的一致性程度。如果在不同時間采用同一績效評價系統(tǒng)對同一評價對象進行評價的績效結果一致或相似,則說明這種績效評價系統(tǒng)具有較高的再測信度。再測信度實際上檢驗的是兩次評價所得結果的穩(wěn)定程度,所以又稱為穩(wěn)定性系數(shù)。在實踐當中,績效指標和標準不明確、評價者的主觀評價、評價者缺乏必要的績效評價培訓、評價指標不全面等原因都會降低績效管理系統(tǒng)的信度。4、效度效度(validity)是指績效管理系統(tǒng)準確評價員工績

22、效的程度,主要指績效評價手段能否很好地體現(xiàn)員工的實際工作情況,是否對與績效有關的所有方面都進行了評價。一個有效的績效管理系統(tǒng)能夠恰如其分地將評價對象工作績效的各個方面納入績效評價指標體系,排除與績效無關的內容。造成績效管理系統(tǒng)效度低的原因主要有兩種情況:一種是績效管理系統(tǒng)有缺失,不能衡量工作績效的所有方面;另一種是績效管理系統(tǒng)被“污染”,評價了不該評價的內容。如果績效評價系統(tǒng)無法全面反映實際工作績效,那么這個系統(tǒng)就有欠缺。比如,只用售票金額來衡量售票員的績效,而忽略了服務態(tài)度等因素,就會因評價指標缺失而造成效度很低。如果績效評價系統(tǒng)存在與實際工作績效無關的評價內容或評價對象無法控制的因素,則該

23、系統(tǒng)就是受到污染的系統(tǒng)。那些與實際工作績效無關的評價指標不僅會降低績效管理系統(tǒng)的效度,還會誤導員工的行為。內容效度(contentvalidity)是指績效評價對要評價的績效內容的反映程度,即績效評價系統(tǒng)在多大程度上測到了其真正想要測量的東西。校標效度(criterionvalidity)是通過預測因子與效標的相關程度來證明測試的有效性,是一個心理測量學的術語。而構念效度(con-structvalidity)則是指某個測驗在多大程度上正確驗證了編制測驗的理論構想,可以被理解為理論建構的有效性。5、公平與可接受性評價主體和評價對象對績效管理系統(tǒng)的接受程度,在很大程度上決定了該系統(tǒng)是否有效。影響

24、績效管理系統(tǒng)可接受性的原因是多方面的,包括系統(tǒng)的設計和運作成本、評價技術的可操作性以及績效管理的公平性等。大多數(shù)情況下,人們不接受一種績效管理系統(tǒng)的原因,往往是他們認為該系統(tǒng)不能公平地對待每一位員工。能夠被員工感知到的公平有以下三種類型:結果公平,即員工對績效評價結果以及評估結果運用情況的公平感受;程序公平,即員工對績效管理系統(tǒng)的開發(fā)和實施過程是否公平的感知;交往公平,即員工對管理者在使用績效評價系統(tǒng)過程中是否公平地對待每一名員工的感知。為了提高績效管理系統(tǒng)的公平性和可接受性,組織應給予管理者和員工參與績效管理系統(tǒng)設計過程的機會;對評價者進行培訓,盡可能地減少評價者的誤差和偏見,對所有評價對象

25、應做到一視同仁;設置申訴機制和再評價機制,允許員工對績效評價結果提出質疑,由更高一級管理者審核評價者作出的評估結果;要求管理人員在尊重和友好的氛圍中,及時全面地向員工提供反饋。二、 績效管理系統(tǒng)的構成不同的組織由于所面臨的外部環(huán)境、內部組織結構、管理方式和組織文化等方面的不同,所要構建的績效管理系統(tǒng)會具有差別,但績效管理系統(tǒng)的基本構成卻是大致一致的。一個完整、科學、有效的績效管理系統(tǒng)應該包括三個目的、四個環(huán)節(jié)和五項關鍵決策。三個目的是指戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的;四個環(huán)節(jié)是指績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋;五項關鍵決策則是指評價內容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結果的應用。績效

26、管理系統(tǒng)基本構成要素之間的關系。(一)三個目的組織管理系統(tǒng)作為人造的社會系統(tǒng)是一個目的系統(tǒng),具有明確的目的??冃Ч芾硐到y(tǒng)是整個組織管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),它要與其他子系統(tǒng)協(xié)同工作,去完成整個組織管理系統(tǒng)的既定目的,同時本身也具有特定的目的,而績效管理系統(tǒng)的構建與實施就是為了實現(xiàn)自身的目的。因此,在構建績效管理系統(tǒng)的過程中,首先要對績效管理系統(tǒng)的目的做出選擇??冃Ч芾淼哪康闹饕蓱?zhàn)略目的、管理目的、開發(fā)目的、信息傳遞目的、組織維持目的和檔案記錄目的構成,其中最重要的也是最核心的目的即為戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的。戰(zhàn)略目的體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略目標的支撐;管理目的體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)對組織管

27、理決策的支撐作用;而開發(fā)目的則體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)以人為本、促進員工成長和發(fā)展的根本追求??冃Ч芾淼哪康脑谡麄€績效管理系統(tǒng)中處于中心位置,組織內的一切績效管理活動都是圍繞這些目的展開的,偏離了這些目的,績效管理就會失去存在的價值和意義。關于績效管理系統(tǒng)的三個目的之間的差異比較績效管理系統(tǒng)三個核心目的之間的比較育理目的開發(fā)目的比較項目關注點用途溝通程度需要者對組織的影響薪酬、晉升績效改進戰(zhàn)略目的組織戰(zhàn)略溝通人力資源經(jīng)理業(yè)務經(jīng)理組織高層領導極高(二)四個環(huán)節(jié)績效管理系統(tǒng)的四個基本環(huán)節(jié)主要包括績效計劃、績效執(zhí)行、績效評價和績效反饋,這四個環(huán)節(jié)構成了一個循環(huán)往復的閉循環(huán),是績效管理系統(tǒng)的核心構件。績效計

28、劃是績效管理的第一個環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的主要任務是設定統(tǒng)一的階段性目標和一致的績效標準,并通過協(xié)議或契約的形式確定下來;績效執(zhí)行環(huán)節(jié)主要是對績效合同的貫徹和實施,及時發(fā)現(xiàn)績效計劃實施過程中出現(xiàn)的問題,并幫助員工實現(xiàn)績效目標;績效評價環(huán)節(jié)主要是對績效計劃的執(zhí)行情況及其結果進行判斷和衡量,以此掌握績效合同的完成情況和組織績效狀況;績效反饋則是通過對績效評價結果所做的回顧與討論,找出員工的績效差距,提出績效改進計劃,最終促進組織績效的改善和提高??冃Ч芾硐到y(tǒng)所包含四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)的脫節(jié)都將導致績效管理的失敗。所以在績效管理過程中應重視每個環(huán)節(jié)的工作,并將各個環(huán)節(jié)有效地整合在一起使績效

29、管理過程成為一個完整的、封閉的控制環(huán)。在這個封閉的控制環(huán)中,績效計劃屬于前饋控制,績效執(zhí)行和持續(xù)的績效溝通屬于過程控制,而績效評價、績效面談與績效改進則屬于反饋控制。其中,制訂績效改進計劃是前饋與反饋的聯(lián)結點。事實上,也只有當這個環(huán)是封閉的,績效管理才是可靠的和可控的,因為連續(xù)不斷的控制才會有連續(xù)不斷的反饋,連續(xù)不斷的反饋才能保證連續(xù)不斷的提升。(三)五項關鍵決策績效管理系統(tǒng)的五項關鍵決策主要包括評價內容、評價主體、評價周期、評價方法和評價結果的應用。這五項關鍵決策始終貫穿于上述四個環(huán)節(jié)之中,對績效管理的實施效果起著決定性的作用。評價內容即“評價什么”,著重確定績效評價所需的指標、指標的權重及

30、其目標值。評價主體即“誰來評價”,包括組織內部的評價者和組織外部的評價者,內部評價者包括上級、同級、下級;外部評價者包括客戶、供應商、分銷商等利益相關者。評價周期就是“多長時間評價一次”,在實踐當中,評價周期與評價指標、組織特征、職位等級等諸多因素有關,應綜合考慮,合理選擇。評價方法主要是要解決“如何評價”的問題,績效評價方法既有相對方法與絕對方法之分,也有特征導向的方法、行為導向的方法與結果導向的方法之分,每種方法都有各自的特點,并無絕對優(yōu)劣之分,組織應根據(jù)具體情況加以選擇。評價結果的應用是績效管理的歸宿,績效評價結果的應用廣度和深度集中體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的價值所在。在管理實踐中,績效評價結

31、果主要用于兩個方面:一是通過分析績效評價結果,診斷員工存在的績效問題,找出產(chǎn)生績效問題的原因,制訂績效改進計劃,以提高員工的工作績效;三是將績效評價結果作為其他人力資源管理決策的依據(jù),如招聘、晉升、培訓與開發(fā)、薪酬福利、職業(yè)生涯規(guī)劃等。第四章 項目背景分析HNB為加熱不燃燒煙草,是一種新型的電子煙,其不僅能夠保證傳統(tǒng)香煙的口感,還能夠降低對于身體的危害,在全球中備受青睞。HNB最初在日本和韓國市場普及,近些年已經(jīng)在歐洲、美國以及中國市場逐步滲透。HNB使用的煙草材料主要有三種類型,分別為顆粒型、煙草薄片以及傳統(tǒng)煙絲,與其他兩種材料相比,煙草薄片可塑性較強、均質化水平較高,因此應用需求較高。煙草

32、薄片的生產(chǎn)能夠充分利用煙草肥料,有效提升煙草材料的利用率,降低成本。除此之外,煙草薄片還能夠減少香煙中的尼古丁、焦油等有害成分的含量,且最大保證煙草的口感,因此行業(yè)發(fā)展前景較好。煙草薄片生產(chǎn)方法有三種,分別為輥壓法、稠漿法、造紙法,其中造紙法應用最為普遍。煙草薄片的應用需求和HNB設備出貨量有一定關系。在全球中,HNB設備出貨量處于快速增長趨勢,市場規(guī)模持續(xù)攀升,在2020年市場規(guī)模達到90億美元元以上,預計到2024年將達到300億美元。除此之外,煙草薄片市場需求還和在卷煙中的摻配率有關,當前國內煙草薄片總體使用比例約為5.5%,由此推算在2020年我國煙草薄片使用量約為12.2萬噸。與傳統(tǒng)

33、的煙草薄片不同,HNB專用煙草薄片對品質要求更高,生產(chǎn)工藝是在傳統(tǒng)工藝基礎上進行改良,均質化是HNB專用煙草薄片的重要特質。在全球中,菲莫國際、雷諾煙草和英美煙草等煙草巨頭企業(yè)紛紛布局HNB專用煙草薄片領域,而國內對于HNB專用煙草薄片的研究尚處于起步階段,未來發(fā)展?jié)摿薮?。煙草薄片在國內卷煙中擁有一定的摻比率,我國煙草市場?guī)模龐大,對于煙草薄片需求高。但由于國內煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨于穩(wěn)定,目前煙草薄片行業(yè)產(chǎn)能過剩。煙草薄片是HNB煙草段主要使用材料,但在HNB中使用的煙草薄片對于品質的要求更高,目前海外企業(yè)積極布局,我國針對產(chǎn)品的研發(fā)較為落后。HNB作為新型電子煙,已經(jīng)在全球中逐步推行,未來行業(yè)發(fā)

34、展前景較好,也將帶動HNB專用煙草薄片需求攀升。建設高質高效、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟發(fā)展強市。經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快增長,產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,實體經(jīng)濟不斷壯大,質量效益明顯提高。創(chuàng)新驅動成為經(jīng)濟社會發(fā)展的主要動力,科技創(chuàng)新能力明顯增強。區(qū)域協(xié)同發(fā)展取得明顯成效,開放型經(jīng)濟達到新水平。產(chǎn)業(yè)強市成效顯著,項目建設鱗次櫛比,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,新興產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和服務業(yè)迅猛發(fā)展、蒸蒸日上,市域綜合經(jīng)濟實力和影響力邁上新臺階。建設生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)美的秀美生態(tài)城市。城鎮(zhèn)化進程進一步加快,中心城區(qū)綜合服務功能大幅提升,中小城市和特色小城鎮(zhèn)格局基本形成,城鎮(zhèn)化率達到60%以上。生態(tài)文明建設加快推進,具備條件的農(nóng)村基本

35、建成美麗鄉(xiāng)村。節(jié)約型社會、循環(huán)經(jīng)濟深入發(fā)展,主要污染物減排如期實現(xiàn)省下達目標任務,森林覆蓋率大幅提升,環(huán)境質量明顯改善,經(jīng)濟、人口與資源環(huán)境相協(xié)調的發(fā)展格局初步形成。第五章一、 優(yōu)勢分析(S)(一)自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內領先水平。在注重新產(chǎn)品

36、、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權的保護。(二)工藝和質量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內較早通過ISO9001質量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。(三)產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型

37、號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。(四)營銷網(wǎng)絡及服務優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服

38、務的多維度銷售網(wǎng)絡體系。公司的服務覆蓋產(chǎn)品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術服務與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術水平的提升,公司對先進生產(chǎn)設備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,

39、轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。(二)規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產(chǎn)能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。三、 機會分析(O)(一)長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。(二)國家政策支持國內產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本

40、產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。四、 威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業(yè)屬于高新技術產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術革新和研發(fā)成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。2、人才流失的風險行業(yè)屬于技術密集型行業(yè),其技術含量較高,產(chǎn)品技術水平和質量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才

41、是公司生存和發(fā)展的基礎,隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產(chǎn)權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發(fā)展造成不利影響。(二)經(jīng)營風險1、宏觀經(jīng)濟波動的風

42、險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟波動的風險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉,將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風險。2、產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及

43、時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風險。公司與主要供應商形成較為穩(wěn)定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩(wěn)定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產(chǎn)品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企

44、業(yè)集中。業(yè)內企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質、技術研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風險。(四)內控風險近年來,公司業(yè)務不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資

45、本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術領先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面

46、影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質量不理想等因素導致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現(xiàn)金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。(六)法律風險1、知識產(chǎn)權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權進行有效保護,將

47、對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。2、產(chǎn)品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可能會存在因產(chǎn)品質量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。第六章一、 項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內較大比例市場份額,同時力爭出口。

48、因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產(chǎn)品技術升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術在行業(yè)內處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管

49、理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調

50、等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調節(jié)產(chǎn)業(yè)結構,提高產(chǎn)品質量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良

51、好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經(jīng)濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內部管理,保持技術先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風險。二、 項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場

52、的影響,依據(jù)實際情況調整營銷策略。另外,企業(yè)內部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡。(四)管理風險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業(yè)績和口碑的設計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質完成建設,及時投運。第七章一、 人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相

53、關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員270人。表格題目勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位176正常運營年份2技術指導崗位273管理工作崗位274質量檢測崗位41合計270二、 員工技能培訓為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質量,應組織公司技術人員和生產(chǎn)操作人員進行培訓,培訓工作可分階段進行。1、生產(chǎn)骨干和技術人員應在設備安裝初期進入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同

54、進行設備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設備結構,為后期的單機調試和試生產(chǎn)打下良好的基礎。2、應在試車前2個月左右時間內,組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進行理論培訓工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習操作訓練,以便于調試及生產(chǎn)之需要。3、在設備調試前,給技術人員、操作工人詳細介紹本生產(chǎn)線的工藝、設備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調試過程中,要在安裝調試人員和設計人員的指導監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關技術講座,使公司技術人員了解生產(chǎn)工藝及技術裝備,了解項目采用技術的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。第八章

55、一、 公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產(chǎn)品和服務,致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位,擴大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進一步提升公司綜合實力以及市場地位。(二)擴產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關領域領域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公

56、司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計劃在擴寬現(xiàn)有產(chǎn)品應用領域的同時,不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。(三)技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能,規(guī)范技術研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進先進的設計、測試等軟硬件設備,提高公司技術成果轉化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術競爭實力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術

57、動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產(chǎn)品應用開發(fā)相結合的原則,以研發(fā)中心為平臺,以市場為導向,進行技術開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術創(chuàng)新機制,從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)公司新技術、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。(四)技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機,在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時,順應行業(yè)技術發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術,不斷提升產(chǎn)品自動化程度,在充分滿足下游領域對產(chǎn)品質量要求不斷提高的同時,強化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術的行業(yè)先進地位,強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權保護自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產(chǎn)

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