甲醛咨詢電話、檢測話術(shù)

1、預(yù)約檢測：一、先問幾個問題:（ 1） 您家裝修多久了？多大面積？（ 2） 家具進(jìn)全了嗎？（ 3） 入住了嗎？（ 4） 家里是否有老人小孩？是這樣的咱們們檢測是按檢測點 收費的， 每個密閉的空間是一個檢測點，分檢測點的原因就是方便分析污染源，因為您家每個房間的家具不一樣，污染源也不一樣。 像您家有的房間可能是甲醛超標(biāo)，有的房間可能是苯超標(biāo)，有的房間甚至可能是不超標(biāo)。（這么說的原因主要是讓業(yè)主有一種理解，就是不超標(biāo)的房間不需要治理，這樣咱們還能多收一部分檢測費）（業(yè)主不提出治理，咱們先不提，就是先讓他檢測），對于問治理價格的，可以先岔開話題，和業(yè)主說，像咱們也有很多檢測過的，不需要治理的，在臨界值

2、之間的那種，建議無老人，無小孩，可以居住，買點活性炭包，綠植，大人是可以居住的。對于那種執(zhí)意問價格的，可以說等檢測報告出來之后，會根據(jù)您家的情況，跟您家量身定制一份詳細(xì)的治理方案。還有針對業(yè)主問你們是怎么治理的？我們是有專業(yè)的產(chǎn)品制劑和專業(yè)的施工設(shè)備，和經(jīng)過培訓(xùn)的施工人員上門問您做這項治理服務(wù)。（對于治理步驟，不要說的特別詳細(xì)）價格一定把握好，對于那種特別在意價格的，執(zhí)意問價格的，咱們可以根據(jù)他家的面積做一個簡單的報價，按照輕度污染報，但是事先一定要說，我給您報的是輕度污染的價。具體的價錢還是需要看檢測數(shù)值。還有一些業(yè)主對咱們的檢測儀器和數(shù)值會持有懷疑態(tài)度，咱們可以這樣解答，是這樣的咱們的檢測

3、儀器是在咱們省的技術(shù)監(jiān)督局購置的，不是那種從網(wǎng)上買的，因為技術(shù)監(jiān)督局給咱們審批這個手續(xù)資質(zhì)的前提就是儀器必須從他那里購置。并且儀器每年都會送檢，所以選擇咱們公司您就放心，因為咱們公司是具備這樣條件的公司。對于檢測價格：價格就是定價的，咱們美博士就是全國統(tǒng)一的這個價格，對于一些公司您跟他說說，他也許還能給你免費檢測呢，您想想無利不起早，對于免費檢測的檢測結(jié)果您相信嗎？我們只是為您提供準(zhǔn)確的檢測數(shù)值，因為我們沒出具一份檢測報告都是經(jīng)過咱們市的技術(shù)監(jiān)督局的，這點您放心。最后的時候可以問，您家的裝修味道大不大？或是有什么味道？這樣可以幫助業(yè)主分析污染源，甲醛本身是無色無味的，有刺鼻辣眼的感覺，呼吸道，

4、甲醛的主要來源于乳膠漆，板材內(nèi)部，無醛不成膠，大多數(shù)的板材都是實木顆粒，用膠壓成板的。能聞到的氣味有TVOC 和苯系物，TVOC ：氣味綜合體，包括有害氣體和無害氣體。苯系物：二甲苯（塑料制品，橡膠，比如車內(nèi)的儀表盤）苯系物最主要的危害是血液病。進(jìn)門檢測1、選擇檢測點支儀器2、環(huán)室內(nèi)一周，與業(yè)主講每個污染源釋放的是哪種有毒有害氣體。3、了解家庭成員，家庭條件?？梢葬槍彝l件家庭成員以及重視程度斷定他會選擇哪個系列產(chǎn)品治理。1.怎么治理？什么原理？最擔(dān)心兩個問題：效果、價格！講治理， 我們歐潔園環(huán)保公司代理了兩種產(chǎn)品，一種是日本技術(shù)光觸媒，一種是美博士系列產(chǎn)品，美博士與光觸媒的優(yōu)勢對比。光觸媒

5、對于除甲醛的效果不錯， 但是對于苯系物不大，光觸媒有局限性，光觸媒是一種產(chǎn)品治理所有的有毒有害氣體，他只有分解甲醛的方程式。美博士是11 中單品，專才專用的，公司有專門的治理工作人員，經(jīng)過培訓(xùn)后上崗的，施工工藝是有六道工序，清潔-熏蒸的環(huán)節(jié)很重要甲醛沸點低，且易溶于水，2 毫米甲醛可以釋放出來，高溫?zé)艉婵荆?（不烘烤的話稀釋制劑，影響效果）。噴涂：噴涂咱們的制劑，制劑噴涂在板材表面，會形成一層保護(hù)膜，當(dāng)板材內(nèi)部釋放有毒有害氣體的時候，遇到咱們的制劑會產(chǎn)生反應(yīng)，把有毒有害氣體分解成二氧化碳和水。高溫等烘烤-清潔。還有這個兩種的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，美博士系列執(zhí)行的歐洲國家標(biāo)準(zhǔn)，甲醛能達(dá)到0.08

6、以下，甚至更低，光觸媒能達(dá)到咱們國家的國標(biāo)18883-2002能達(dá)到 0.10以下。P-25+的主要成分是二氧化鈦，二氧化鈦在美國是被列入食品添加劑的，本身是無毒無害的，像綠箭口香糖，女士口紅里面都有。不會造成二次污染質(zhì)疑：我們七天后復(fù)檢，不合格不交工，不滿意不交工。終身質(zhì)保。價格： 我們美博士是全國統(tǒng)一定價，價格這方面我們是肯定沒有變動了，我唯一能做的就是給你經(jīng)驗豐富的治理工作人員，像您家有小孩有孕婦，我們可以給您單獨的孕嬰房做孕嬰型的，我們孕嬰型的制劑是80 一平的?；蛘呙獬龣z測費！三.關(guān)于空氣凈化器一共分四層，第一層去灰塵，二層是活性炭顆粒(一塊大概四粒到五粒)，三層光觸媒涂層(20003000) p-25 涂層(800010000)四層是紫外線燈。我們給您治理完之后相當(dāng)于一臺大的空氣凈化器，甲醛出來就分解。四售后服務(wù)第一年，七天之后復(fù)檢，咱們事先要說，不一定七天復(fù)檢就一定會合格，我們主要是看一下咱們產(chǎn)品在您家發(fā)揮的效果怎么樣？如果合格