外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)(二)

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)二伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了 20 年，滿懷熱情的迎來 了 充滿希望的 20年. 在這年終之際，現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作匯報如下：1完成了 100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱、14個托盤 的 100P彩虹、10個托盤的60P和100彩虹及2400套圓筒和600套60P REPLACEMENT 的出口 . 其中我主要負責(zé)的內(nèi)容：1 簽 訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改 .2按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙 .3與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸 . 并準備 熏蒸證書 .八、八、H |

2、74協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨 .5核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān) .6 根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單 議付，有時辦押匯 .7 登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封 號、船名航次等資料 .8將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況 . 并將每 月的出口資料提供應(yīng)財務(wù) .此項工作繁瑣且重復(fù)率髙自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次， 占去 了近 80%的精力.期間因工作時間短，經(jīng)驗缺乏，也犯過不少錯誤：1拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱 .2與車間及其他部門配合、 協(xié)調(diào)不夠好 . 打件時纏繞膜的包裝方

3、式出 現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好 .3車間加班不及時，常被叔叔點名 .通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合 理安 排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望 .2：與客戶進行日常的郵件聯(lián)系 .主要負責(zé)與韓國公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般 通過 郵件來回確認 . 包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其 中大局部是 協(xié)助王總來完成 .期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的 情況 下，與美國客戶直接聯(lián)系 . 結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩.通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作

4、及口語得到了很大的提 高， 并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識 ?但離一個成功國 際貿(mào)易 業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加 以改善 .3：新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣 .將王總與客戶的談判結(jié)果有時旁聽并記錄及產(chǎn)品要求、變化 等內(nèi) 容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度?按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責(zé)發(fā)到美國或韓國 . 按不同 要求，為客 戶提供圖片、 報價等，通過郵件反復(fù)確認 . 協(xié)助銷售為 B.S. 整理庫存樣品并 報價；給B.S.準備從日本帶回的新樣品；給 MORRIS準備美國展會樣品并 報價等.通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更

5、好地了解，但距 離還差得很遠.這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能 定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手4：與韓國訂遙控鉛芯； 催生產(chǎn)并盡快發(fā)貨； 訂 EMICRO 的細太空， 并 與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系 . 由于出口美國貨物 的任 務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé) .5：處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排 . 聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及 邀 請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報 關(guān)行、 快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各 項工作；協(xié) 助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等 日常工作 .總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比擬順利、較好的完成了.展望 20