團隊建設(shè)及管理方案

1、團隊建設(shè)及管理方案、團隊建設(shè)宗旨團隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團隊中的每位成員都能高效的執(zhí)行所安排工作及任務(wù)。 高效的銷售團隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)， 團 隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團隊的靈魂，團隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行 為上，每一個工作都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。二、團隊定位與總體目標(biāo)銷售團隊必須有一個一致的目標(biāo)，在團隊建設(shè)中，團隊需朝著共同的方向前進(jìn)。 團隊目標(biāo)必須量化， 可以進(jìn)行細(xì)化分解 成每年、每季度、每月、每周的目標(biāo)。并且有與之相對應(yīng)的績 效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。三、團隊文化建設(shè)規(guī)劃1、建立團隊文化的要素認(rèn)同：對員工的工作行為， 工作狀態(tài)， 以及工作成果

2、的認(rèn)同。贊美：善于贊美員工。晉升機制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識、大局觀，以團隊、公司利益為重。2、建立共同的目標(biāo)觀念vrrz每個團隊的成員必須有共同的目標(biāo)，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。3、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫戎贫▓F隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。完善團隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施，對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。明確團隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。四、團隊建設(shè)工作規(guī)劃1、團隊的組建個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定

3、， 團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團隊的前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì)、技能和心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負(fù)責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：2、選擇復(fù)合型人才我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個 “雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。3、招聘過

4、程結(jié)構(gòu)化要想提高招聘效率， 就應(yīng)該建立一套招聘程序。 確定銷售團面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)， 再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。4、團隊的問題解決能力和執(zhí)行力團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于 溝通等，在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員 是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn) 在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客 戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說， 團隊執(zhí)行力的強與弱， 其實是由團隊人員解決問題能力的強與 弱決定的。招聘崗位：全職微商：數(shù)名 工資:底薪+提成，有微商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

5、，培訓(xùn)后上崗。文案策劃：3名 工資：底薪+獎金，大專以上，寫作、新聞專業(yè)優(yōu)先錄用。網(wǎng)絡(luò)推廣員:3名 工資：底薪+提成，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。組訓(xùn)講師:1名 工資2500+提成 帶過微商、保險、直銷團隊者優(yōu)先。隊各個成員的職責(zé)， 對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、 素質(zhì)等方根據(jù)平面設(shè)計：1名 工資:2500，專業(yè)學(xué)院畢業(yè)，高品位、技術(shù)高的優(yōu)先錄用。業(yè)務(wù)精英：數(shù)名 工資：底薪+提成，有上進(jìn)心、能吃苦、團隊意識強、執(zhí)行力強的來。會計：1名 工資：面議，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。銷售后勤:2名 工資：2000熟悉辦公軟件，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。招聘途徑:1）、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘、蘭陵人才網(wǎng)等專業(yè)招聘信息

6、網(wǎng)站2）、通過百盛信息刊登招聘廣告3）、在微信公眾平臺發(fā)布招聘信息， 并創(chuàng)建可在微信朋友圈傳播的招聘鏈接5、團隊培訓(xùn)能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手， 在平時的工作、 生活中從各個方面去不斷地 提升，逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于 其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化 就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會 帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題， 但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過 程才能建立這樣的團隊。個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)， 也不具體的實施措施：1

7、）、新員工培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如：微信銷售的基礎(chǔ)知識，六德蘭陵王產(chǎn)品知識，銷售技巧。2）、形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求?？蛻糸_拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)： 電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。6、團隊的日常管理1）、團隊建設(shè)團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程，這務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。2）、客戶信息登記對每一個意向客戶做一個信息表、包括姓名、職務(wù)、公司產(chǎn)品、 營銷模式、 聯(lián)系方式每次跟進(jìn)記錄等信息。 方便員工客 戶就決定了這是團隊的日常工作中 點一滴形成的，那么日常事跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。3）、團隊的管理要人性化公司對團隊看中的是