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文檔簡介
1、后廚年終總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下 一階段工作的一種書面文體。了后廚年終總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)你有所幫 助。20 xx年已經(jīng)過去一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年 中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮 斗,在完成工作任務(wù)的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜, 也有諸多不足需 要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)將半年的工作做下簡單總結(jié)。、20 xx年工作總結(jié):1.加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)去年的工作總結(jié),廚房員工工作能 力不高和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位 技能,提升員工的綜合能
2、力。2.加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。定期召開廚房、前 臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的 存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品 牌。3.合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競爭日益激烈的今天, 廚房人員相對(duì)緊張,我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合 運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。提升廚房員工工作效 率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度, 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。5.一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和食品
3、 安全工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共 同配合, 不缺乏個(gè)性服務(wù), 對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游 客制作個(gè)性菜肴等等。7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從 本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。8.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從不同時(shí)令、季節(jié)和客人需求實(shí) 際出發(fā)臺(tái),推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴,給客人帶來的不 光是美食,更多的是驚喜和滿足。9.廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓, 加強(qiáng)員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育,將走
4、出去和引進(jìn)來結(jié)合起來, 將外出考察學(xué)習(xí)的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升水天酒店美食的良好形象。二、下半年工作計(jì)劃1、精益求精注重菜肴品質(zhì)。 進(jìn)一步加強(qiáng)員工菜肴烹制的超前思想和出品能力,以自然的審美觀,重營養(yǎng),重菜品的自然感,做到人 無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,精細(xì)認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)菜品,做出自 己的特色。2、 菜肴研發(fā)上要嚴(yán)格考核管理制度。 菜品定期出新, 每月要讓 廚師主管及炒鍋出新的菜品, 統(tǒng)一制定,統(tǒng)一制作,好的菜品要獎(jiǎng)評(píng)。做到出品精細(xì)、 經(jīng)典, 對(duì)不好的菜品提出建議及改正意見, 動(dòng)員各組 廚師全心投入,力爭盡善盡美,月底組織嚴(yán)格的統(tǒng)一考核。3、 加強(qiáng)成本控制和節(jié)
5、能降耗。 要及時(shí)了解市場的行情, 驗(yàn)收好 質(zhì)量、數(shù)量,在粗加工上要做好材料的分配及下腳料的回收利用,要 檢查菜品的使用率,注重主輔料的合理配制,做到成品后要控制好售 出的價(jià)位。在節(jié)能方面,要做到水龍頭及開關(guān)管理,分工到人,做到 人走電氣關(guān),在使用時(shí)要做到隨用隨開,用好及時(shí)關(guān)閉。在下班后, 有值班人員填好表格,做到下班有專人管理,并出臺(tái)和完善嚴(yán)格的管 理處罰條例。4、 繼續(xù)做好衛(wèi)生管理工作。 班前班后要注意廚房物品衛(wèi)生, 清 理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,要隨時(shí)保持清潔,同時(shí)每周要做好細(xì)致 衛(wèi)生工作,做到廚房衛(wèi)生各自分工,各自保持,整潔無污。5、 加強(qiáng)與員工的思想交流。 班中或班后, 要經(jīng)常和員工在
6、一起 交流,及時(shí)了解他們的思想動(dòng)向和家庭情況,做到關(guān)心無處不在,樹立好的思想意識(shí)。讓員工工作無負(fù)擔(dān),心情愉悅地工作。6、 做好市場調(diào)查。 及時(shí)了解市場新的原料、 菜品, 做到天天都 有新菜品,及時(shí)了解酒店的活動(dòng)、客源、收入狀況,做好市場調(diào)研及 匯報(bào)記錄,同時(shí)制定酒店菜品新的營銷活動(dòng)方案,經(jīng)常走出去,以新的視角和菜品塑造酒店餐飲品牌。 做好對(duì)外交流, 學(xué)人所長, 為我所 用。7、注重安全管理。 做好員工的安全思想意識(shí)教育和設(shè)備操作規(guī)程??傊?,廚房管理要細(xì)心,要靠上去,要嚴(yán)抓,要?jiǎng)幽X,要?jiǎng)訂T廚 房每一位員工的積極性,確保安全生產(chǎn)“零”事故目標(biāo)。成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。 在這半年中取得了一些成績, 但我們思考
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