銀行員工個(gè)人工作總結(jié)開頭及結(jié)尾.doc

1、銀行員工個(gè)人工作總結(jié)開頭及結(jié)尾20_ 年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了 _支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝，來 _ 支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了宏大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。在 _ 支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名 _ 行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展示 _ 行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心效勞，真誠

2、效勞，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在 _ 行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示 _ 行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要純熟操作、熱忱效勞，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到 _ 行人的真誠，感受到在 _ 行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：1、掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)； ?2、保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)； ?3、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處； ?4、清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

3、，向有經(jīng)歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深入體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深入體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣可以奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣可以創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有

4、在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶效勞的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈敏掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈敏、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的效勞。完美于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的效勞。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合理論，純熟掌握各項(xiàng)效勞技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)

5、務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的效勞。青年時(shí)期是人生最珍貴的光陰，因?yàn)檐P躇滿志，精力充分，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ〉谖铱磥?，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的交融，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，_銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前開展。在她明晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱

6、情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與_ 銀行的金事業(yè)的開展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在創(chuàng)始 _ 銀行美妙明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值?！酒裤y行員工個(gè)人工作總結(jié)開頭及結(jié)尾 ?20_年，我在銀行的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，效勞客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，獲得了一定的成績，獲得銀行指導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將 20_年工作情況詳細(xì)總結(jié)如下: ?一、獲得的工作成績 ?20_年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，獲得了較好的工作成績。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切時(shí)機(jī)銷

7、售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元，其中:基金萬元，保險(xiǎn)萬元，銀行卡萬元。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作程度 ?20_年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，進(jìn)步自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)決理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶效勞的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及根本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的才能和程度，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地

8、結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得良好成績。三、樹立效勞意識(shí)，做好效勞工作 ?作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立效勞意識(shí)，做好效勞工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的開展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好效勞工作。著重做好三方面工作: ?一是擺正位置，認(rèn)真做好效勞工作，消除自己思想上的松懈和缺乏，徹底更新觀念，自覺標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)效勞措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度作為衡量效勞程度的尺度，苦練根本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，防止失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)

9、與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定根底。20_年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的進(jìn)步，在業(yè)務(wù)工作中獲得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和進(jìn)步。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)開展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新開展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的安康持續(xù)開展，做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)?！酒裤y行員工個(gè)人工作總結(jié)開頭及結(jié)尾 ? ?本人自 20_ 年 9 月在市農(nóng)村信譽(yù)合作聯(lián)社工作至今，算算已有 4 個(gè)年頭了。這些年來，在信譽(yù)聯(lián)社的正確指導(dǎo)下，在聯(lián)

10、社指導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助下，我的業(yè)務(wù)程度和綜合素質(zhì)都有了很大進(jìn)步。同時(shí)，我認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺履行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持做好信譽(yù)聯(lián)社的各項(xiàng)安排，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將自己四年來的工作向大家做以匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步思想程度和理論素養(yǎng) ?四年來，我始終堅(jiān)持學(xué)會(huì)議精神和黨的道路、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年，我還向社里提交了入黨申請(qǐng)書，爭取參加黨組織，向黨組織靠攏。通過我不斷的學(xué)習(xí)，使自身的思想程度和理論素養(yǎng)得到了很大的進(jìn)步，結(jié)實(shí)樹立了愛崗敬業(yè)、效勞社會(huì)的人生觀和價(jià)值觀，自覺踐行

11、農(nóng)村信譽(yù)社為“三農(nóng)”效勞的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)程操作;尊敬指導(dǎo)，服從分配，團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，無違法亂紀(jì)行為，自覺抵抗各種不良風(fēng)氣的侵蝕。二、緊抓學(xué)習(xí)，不斷積累綜合業(yè)務(wù)知識(shí)，提升個(gè)人素養(yǎng) ?在工作中我堅(jiān)持不懂就學(xué)，學(xué)以致用，以用促學(xué)，在工作中學(xué)習(xí)農(nóng)村信譽(yù)社經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料、農(nóng)村信貸等書籍讓我愛不釋手，同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、反洗錢法、優(yōu)質(zhì)文明效勞標(biāo)準(zhǔn)手冊等規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí)，我深入認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信譽(yù)社根在農(nóng)村，是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)絡(luò)農(nóng)民的金融紐帶，分開農(nóng)村就成

12、了無之水。形勢催人緊，我只有不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度，增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德觀念，才能與時(shí)俱進(jìn)。所以，在 2022 年時(shí)我考取了會(huì)計(jì)資格證書，2022 年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)和公共根底兩本證書，并在 2022年時(shí)考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師，同時(shí)在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以優(yōu)秀的成績通過考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來提升個(gè)人素養(yǎng)，為求在能更好地為聯(lián)社工作，為群眾效勞。三、腳踏實(shí)地，嚴(yán)以律己，努力做好各項(xiàng)本職工作 ?自進(jìn)入信譽(yù)社以來，我不管從事何種工作，我都遵從職業(yè)道德，嚴(yán)守“十二條禁令”、“員工六不準(zhǔn)”和“柜員操作禁令”等工作紀(jì)律，做到不為私心所憂，不為物質(zhì)所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，與

13、同事也能親密配合，力求為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)高效的效勞。在基層信譽(yù)社臨柜時(shí)，我堅(jiān)持按制度操作，對(duì)每筆新開戶業(yè)務(wù)都進(jìn)展聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大額和可疑交易的監(jiān)測，對(duì)大額現(xiàn)金支付進(jìn)展登記，發(fā)現(xiàn)可疑交易及時(shí)上報(bào)；加強(qiáng)重要空白憑證管理，對(duì)特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按章受權(quán)；進(jìn)步柜面效勞程度，為信譽(yù)社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成指導(dǎo)交辦的任務(wù)。四、團(tuán)結(jié)同事，共同奮進(jìn)，營造良好的工作環(huán)境 ?我一直堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)同事，與人為善”的待人準(zhǔn)那么。在工作中，可以尊敬指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同營造和諧的氣氛。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識(shí)競賽中，在和

14、同事們共同地努力下，我們獲得了團(tuán)體第一名的好成績。同時(shí)，不斷進(jìn)展自我定位，更新觀念，進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)程度?？傊谶@四年的工作中，我能嚴(yán)格要求，以身作那么，努力做好本職工作。我方案在將來的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長處，克制自己的缺乏，改良工作作風(fēng)，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并以朝氣蓬勃、發(fā)奮有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為信譽(yù)聯(lián)社的快速開展添磚加瓦?！酒摹裤y行員工個(gè)人工作總結(jié)開頭及結(jié)尾 ?回憶這一年的工作，不得不說，我在今年的工作中是有很大進(jìn)步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好幾個(gè)層次，但愿這個(gè)上升的程度可以繼續(xù)保持下去

15、，在明年的工作中仍然可以穩(wěn)步上升！一、加班也沒有關(guān)系 ?要說今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來，加班最多的一年。因?yàn)槲倚械臉I(yè)務(wù)拓展，也因?yàn)槲倚薪衲甑臉I(yè)績增長，相應(yīng)的，我們作為員工的就開場了日復(fù)一日的加班。最開場我們每一個(gè)人都是不愿意加班的，后來時(shí)間久了，我也在加班中找到了說服自己安心加班的原因：加班是有益我的工作的，也是可以給我?guī)碡S厚回報(bào)的。漸漸的，我也習(xí)慣了加班，甚至到了有不用加班的日子，卻空出來不知道做點(diǎn)什么好，還會(huì)因此而陷入困境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續(xù)工作，使得我的工作質(zhì)量越來越高。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)很上心 ?在我行的工作中，雖然業(yè)務(wù)非常繁忙，但是卻還是有很多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)也是我認(rèn)真對(duì)待的一局部工作。我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，沒有一絲懈怠，每天都可以認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待這份對(duì)我們非常有益的培訓(xùn)，寒暑不曾休的堅(jiān)持著培訓(xùn)。一年下來，我從培訓(xùn)中收獲的內(nèi)容，我發(fā)現(xiàn)也絕大多數(shù)地用到了實(shí)際工作當(dāng)中，為實(shí)際工作的展開提供了更好的思路。特別值得一提的是今年年中的那次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)會(huì)了很多工作中很難有時(shí)機(jī)積累到的經(jīng)歷，也為我拓展業(yè)務(wù)增長的技能。三、我為我行創(chuàng)輝煌 ?今