領班競聘演講稿.doc

1、領班競聘演講稿領班競聘演講稿四篇領班競聘演講稿 篇篇1 1 尊敬的各位指導、各位評委：你們好！ 感謝商城為我們提供了這次公平競爭的時機，也感謝各位評委為我的演講進展評判。我這次競聘的崗位是 _ 領班。首先做一下自我介紹：我叫 _，今年 23 歲，高中學歷，畢業(yè)武漢技術學院 之所以競聘這個崗位，是基于對這個崗位的理解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對的領班工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到我 _ 就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作范圍內(nèi)，不出任何過失，優(yōu)質(zhì)的完成任務。各位評委都知道，管理人員負責的都是與廣闊員工日常工作息息相關的事情

2、，所處理的都是維系日常運行 _ 的根底保障工作，是 _ 重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn)，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目的，才能去努力，只有通過努力才能成功的。假設我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開場。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量的。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好指導的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的互相關系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實實，時刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中表達自己的價值。再就是自己要主動學習，加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面，包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)

3、等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，進步工作質(zhì)量，少說多做，用詳細的行動和效果來說明才能，做到干一行，愛一行，專一行。最后在平時工作和管理過程中，真正用行動理論：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行?！惫芾淼闹攸c在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個方面：一是指自己對制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時，必須做到不折不扣，認真執(zhí)行，二是指對指導安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時、認真的完成指導安排的工作，并對工作的完成情況及時向指導反響，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工

4、必須及時反響工作的進度，自己要及時跟進進展檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次，還要落實工作責任，將每項工作都詳細化、明確化，工作做到日清日結(jié)。我來 _ 半個月了，到 _，接觸到其先進的管理理念和經(jīng)營理念，使自己的素質(zhì)得到進一步的加強，我覺的可以參加這次競聘活動，無論成功與否，對我都是一次鍛煉，我堅信，無論面對何種工作，面對何種困難，只要有事業(yè)心、有責任心，老老實實做人，踏踏實實做實事，必定會走向成功。謝謝！ 領班競聘演講稿 篇篇2 2 尊敬的各位飯莊指導: 大家好! 首先感謝各位指導給我這次公平、公正競爭、展示自我的時機。我競聘

5、的職務是廳面領班一職，每個人都是在學習中進步的，在學習中成長的。來到飯莊一樓效勞部不知不覺已過了一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和指導的指導與幫助、同事的團結(jié)與協(xié)作促使自己的才能提升了很多，經(jīng)歷也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來！”我知道從我自身來講，無論是工作才能還是綜合素質(zhì)對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。酒店餐飲的開展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干&rs;&rs;變成&“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客效勞，讓客人吃美味菜

6、肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使飯莊效勞部做出成績來，我展開工作的重點將是“工作態(tài)度與效勞理念”兩個方面，假如我會竟選成功，我將會從以下幾點做起：一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風 過去的經(jīng)歷認為菜品的質(zhì)量第一,效勞第二,而理論證明:效勞第一、菜品次之.假設,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳效勞員去效勞,他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人效勞,也就是說要有一個好的工作態(tài)度。熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態(tài)度，微笑的魅

7、力-它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反響，微笑是心理安康的標志。我們可以每天班前講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們效勞員具備的根本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。良好的工作態(tài)度與效勞意識，需要平時不斷對員工進展培訓及員工之間的交流經(jīng)歷，對員工效勞意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，提倡互幫互助，共同進步團隊意識，使餐飲部的員工更好的對客效勞。只有一流的員工才能提供一流的效勞，客人在酒店用餐在意的是員工可以提供怎樣的優(yōu)質(zhì)效勞，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應該是員工效勞

8、顧客，經(jīng)理效勞員工，所以真正然顧客留下深入印象的大都是營業(yè)部的一線效勞員，領班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對客去表現(xiàn)！ 二、效勞要個性化、效勞不是口號 我們酒店不能不把效勞停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號， “顧客是上帝” ,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客效勞，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。我們國內(nèi)的餐飲效勞就是缺乏主觀能動性，注重每一個效勞細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客效勞程度，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最正確的 食用方法，比方某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更

9、佳可口等，介紹菜品時后退一步，可防止唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，假如某個菜沒有動筷，我們就需要詢問客人是不是不合口味，讓客人提出珍貴的意見并表示歡送客人下次再來品味之類的話，有些商務客人愛于面子，不好意思提出打包，我們效勞員應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。做好樓面領班有三個重要因素：一是一身作那么，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力；二是要有工作熱情，效勞熱情和工作才能，會當干部，會展開工作；三是學習才能強。領班介于經(jīng)理、主管和效勞員之間，既要維護酒店的利益，維護員工的利益，也要維護經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用：1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之

10、間的關系，消除級別之間的隔膜。2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實，樓面班長要心中有方案，多在關鍵時刻提醒大家，誰負責的工作誰落實，每完成的工作抓緊做。3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面效勞員的長處、閃光點，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當好一個班長要經(jīng)常觀察分析p 樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。各位指導，今天我懷著一個夢想來競聘廳面領班這個職位，我雖然沒有太多的豪言壯語，但是我有一顆真誠向上的心，我想我能出色地做好這份工作，這是因為：一、我比其他的效勞員多一份社會閱歷和成熟。對

11、于酒店管理專業(yè)的學習和幾個餐飲企業(yè)的實習，讓我接觸和理解了社會上各個階層和各個行業(yè)的人，我深知他們的人生歷程和心理訴求，這為我從事領班崗位協(xié)調(diào)人際關系打好了扎實的根底。二、我比其他的效勞員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學，也沒有拿到驕人的學歷，但是我會更加珍惜這份來之不易的工作，絕不這山望到那山高，努力學習，實在工作，出色完成任務。三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘，我更有勇氣做好這份工作，“有志者事竟成”，無論前行的路上有多少委屈和辛酸，我都會勇往直前，直到成功的此岸。最后，感謝指導給我這次時機！請相信我能勝任這個工作!有不當之處，請各位給予批評指正。領班競聘演講稿

12、篇篇3 3 尊敬的各位指導，各位同事：非常感謝集團公司和酒店指導給我這個時機參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得時機。同時我也將英勇地承受大家的評判。我叫_，今年歲，年月我參加酒店這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭，在酒店一線崗位上工作了 6 年，在指導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，我曾屢次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學習的時機。這系列經(jīng)歷使我獲得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位指導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競

13、選的舞臺。6 年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店效勞行業(yè)有了較為深入的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)歷，扎實的業(yè)務才能和認真細心的工作作風使我贏得了指導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領班，它不僅要有一定的專業(yè)程度、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通才能，盡管我有很多的缺乏之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結(jié)經(jīng)歷，假設這次我能榮幸競聘成功，我的工作方案和設想是：一、當好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶著本班人員按質(zhì)

14、按量完成上級交辦的各項任務。二、當好效勞員。餐飲部的領班，除了為指導和同事們效勞，更重要的是為顧客效勞，提升餐飲部的接待才能.當好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領班就是這個協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)絡，協(xié)調(diào)酒店效勞與廚房之間的聯(lián)絡，調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與效勞員的溝通聯(lián)絡，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。三、是做好與顧客的溝通聯(lián)絡，認真聽取顧客意見，不斷改良效勞工作， 四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感

15、要素，并通過身教強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅決的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，是我絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。謝謝大家! 領班競聘演講稿 篇篇4 4 尊敬的各位指導、各位同事：大家好！ 我叫_，20_ 年畢業(yè)_市第二職業(yè)中學電子技術應用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工，為什么這么說呢？我 20_年 12 月入職陽光海岸酒店，其中 20_ 年 3 月離任參加培訓，20_ 年 5 月再次入職酒店。前后加起來近 6 年。衷心感謝酒店給了我們

16、大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的時機。我們只有平時嚴格要求自己，不斷進步自身業(yè)務素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的時機，從而實現(xiàn)自我價值。我這次競聘的職務是工程部領班。能否做好酒店工作，以下幾個方面的評判很重要。思想道德崗位認識業(yè)務技能程度工作理論經(jīng)歷開拓創(chuàng)新精神及工作思路協(xié)調(diào)才能。酒店的產(chǎn)品是平安滿意優(yōu)質(zhì)的效勞，而效勞員是參與產(chǎn)品消費并直接將之送出的載體。效勞員工作是酒店接待中直接面對顧客效勞的窗口，面對不同的顧客，效勞人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭，往往是員工綜合素質(zhì)的競爭。只有不斷進步現(xiàn)有效勞員的綜合才能，培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和

17、奉獻精神，效勞工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強對效勞員的思想道德建立，才能進步酒店在市場上的競爭力。本人自入職以來，一直遵守酒店的各項規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原那么。本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目的，注重個人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活作風，樂于助人，關心國家大事。工作期間，本人一直勤奮學習，刻苦鉆研，通過學習掌握了較為扎實的理論與理論根底?，F(xiàn)代酒店為適應人們?nèi)找嬖鲩L的需求，已不再是僅僅提供住宿的場所，而是從衣食住行、視聽娛樂，到運動健身、商務購物、醫(yī)療美容等，應有盡有，設備設施日趨完善。一個現(xiàn)代化的酒店設備設

18、施費用已占總價的1/3 還多。另外，酒店對設備的依賴程度也日益劇增，一旦設備出了故障，效勞就要受到影響，幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理，是酒店經(jīng)營獲得成功的關鍵之一。我個人認為工程管理的重要性主要表如今以下幾大的方面：1、酒店工程管理關系到客人平安 2、酒店的工程管理關系到效勞質(zhì)量 3、酒店的工程管理關系到銷售價格 4、酒店工程管理關系到酒店的利潤 而作為酒店工程領班應做好以下幾點：1、標準執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守那么和各項規(guī)章制度，及時完成主管下達的各項工作任務。2、管理好、使用好酒店的設備，使設備處于良好的技術狀態(tài)，設備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、平安運行，是領班的首要責任。對管轄設

19、備要嚴格做到設備干凈、機房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水，使用性能良好、密封良好、光滑良好、鞏固良好、調(diào)整良好。3、工程部領班是班組的骨干，應具有良好的思想作風，工作以身作那么，技術精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術上的疑難問題。4、聯(lián)絡協(xié)調(diào)本部門員工，做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質(zhì)量，不留問題。設備發(fā)生故障時，有效的組織力量搶修，保證酒店的正常運作。5、做好工程人員的考勤制度和酒店設備的年月檢修保養(yǎng)方案和備品備件方案，報主管審核。并負責方案施行。6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域，掌握設施設備的運行和完好狀況，保證上下水、排污管道暢通，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正

20、常的情況，應及時組織人員搶修。以確保設施設備完好，運轉(zhuǎn)正常。做好酒店設備的運行、檢修記錄和技術檔案，每月定期報主管審閱。7、熟悉各懂房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外構(gòu)造，附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。8、加強學習業(yè)務知識，能識讀施工圖紙。繪制施工圖，領班必須具備純熟的施工技能。在純熟自己專業(yè)的根底上，學習水、土建等根本知識和標準操作、爭取做到一人多能，適應酒店維修工作的需要。只有酒店員工個人素質(zhì)及業(yè)務技能的進步，才可以使企業(yè)進步，并且最終形成有效開展的深沉的內(nèi)在動力。&”酒店工作者素質(zhì)上下，不僅關系到自身的前程，而且也關系到整個酒

21、店的效勞質(zhì)量。從剛畢業(yè)時只具備根底的理論知識的我，在工程部近 6 年的工作使我各項技術都得到了加強與進步，6 年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設備，廚房設備，客房設備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉，酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向，冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向，排水系統(tǒng)及走向， 交換，網(wǎng)絡交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸。如今我主要負責酒店電視系統(tǒng)的管理。為進一步提升個人業(yè)務技能在工作之余我學習并掌握了如下技能：家用工業(yè)用電器維修，電力拖動，低壓電器，protel99SE電路板制作51 單片機，A 單片機，PIC 單片機，PLC 邏輯控制系統(tǒng)，ARMLinu_ 嵌入式系統(tǒng)開發(fā)。尊重經(jīng)歷的人，才能少走彎路。如一臺設備損壞你可以就該設備的工作原理來推斷一番，但這樣往往浪費大量時間，假如你有足夠的經(jīng)歷的話看到設備故障你道故障原因及解決方法了。學校三年以及工作之余的學習我扎實的掌握了各類電器的理論知識，加上多年在工程部工作我如今可以自豪的說我是設備維修的一把好手。創(chuàng)新精神是一個國家和民族開展的不竭動力，也是一個現(xiàn)代人應該具備的素質(zhì)。面對今天這個信息化、經(jīng)濟全球一體化時代，假如每個人與市場不結(jié)合在一起，不去創(chuàng)新，這個企業(yè)就沒法生存。我