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文檔簡介
1、XXX有限公司保安管理制度第一章總則為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司和員工的財產(chǎn)安全、人身安全,結(jié)合公司特點和經(jīng)營情況特擬定以下各項管理制度,望全體保安人員嚴格執(zhí)行。第二章基本要求保安人員為公司形象的代表,必須做到:保安人員必須按規(guī)定穿制服、佩戴胸卡上崗,并保持儀容嚴整、衣冠整齊。不準披衣敞懷、挽袖、卷褲管、冬夏裝混穿、制服外套便服。保安人員在崗位時必須儀表端莊、舉止文雅、精神飽滿、不準留長發(fā)、長須、染發(fā)。保安人員除工作需要和眼疾外,不準戴有色眼鏡,不準將手插在衣袋、褲袋內(nèi)。保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。保安人員請假應按請假程序,一天以內(nèi)報保安經(jīng)理審批,一
2、天以上三天以內(nèi)報 行政副總審批,三天以上報總經(jīng)理審批,準假后方可離開公司,并將請假 單報行政部備案。第三章基本職責應絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務不得偏袒徇私。平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。服勤中應整肅服裝儀容,應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不 時之需。服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當 之處置,并立即報告上級。服勤中應嚴守崗位,不得有擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職行 為。應熟記辦公區(qū)域內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防設施、器材放置地 點,以免臨急慌亂,重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應立即建議 相關(guān)部門
3、處理。應管制進入公司人、物、車輛,對不交待來訪部門和人員者,或拒不交待來歷 者,一概不準進入公司,對危險或易燃品應嚴拒攜入。應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏公司各處交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡 邏時間等事項進行登記,有關(guān)資料逐日保存并報行政副總以備核閱。每位上崗保安人員,每日的白天、夜班固定崗或流動巡視崗,每周應提前上報 物業(yè)部,行政部以備查崗。第四章來賓引導凡來公司會客者,保安人員對來賓、來訪人員要文明問詢和主動指引客人到會見地點。外來推銷人員,如沒有與公司相關(guān)人員預約,一般不予接待,如是公司急需用品,可主動與相 關(guān)部門聯(lián)系。為保持公司衛(wèi)生清潔,嚴禁施工
4、工人進入公司廁所,但應禮貌告知公司規(guī)定。值班人員應嚴禁精神病患者及與工作無關(guān)人員進入公司,并嚴防不法分子、圖謀報復者混入公司。嚴禁進入公司的外來人員:攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛。不明身份、衣冠不整的人員。推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛(與公司相關(guān)人員預約者除外 )。非洽談公務人員與車輛。來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。嚴禁進公司的公司員工:攜帶違禁物品者。邊吃東西邊走者。上班穿拖鞋、短褲、背心者。衣帽不整者。晚上19 : 00以后來司會客者恕不接待。第五章車輛進出應熟記公司領(lǐng)導及經(jīng)常來訪賓客的車輛,并引導至停車位。如不是會見公司相關(guān)部門的車輛,不許入內(nèi)。所有車輛入公司后均應在指定地點停
5、放,自行車岀入廠門時,必須下車推行。第六章物品進出廠商來公司交貨,應先通知收貨人接洽。報紙、信函、文件等由保安代收,及時做好收、發(fā)工作,并例行登記。對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關(guān)人員加以確認。第七章安全巡邏保安人員應不定時對公司辦公區(qū)域進行巡邏檢查,以保證公司及員工的財產(chǎn)和人身安全。如: 員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)域、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實做好“四 防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。第八章緊急事件之處理發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請保安部經(jīng)理處理。保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事故發(fā)生時應保持鎮(zhèn)靜,并以有效方法使災害減
6、少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時,速采取行動,并及時報告上級主管領(lǐng)導。事故無法消除,應急速通報有關(guān)單位。災害速報有關(guān)主管領(lǐng)導,夜間災害速報主管領(lǐng)導并報派出所、消防單位或救難單位。第九章獎懲條例列事跡之一者,給予嘉獎一次或發(fā)放獎金:維護公司利益,有具體事跡者。熱心服務,有具體事跡,足可為其它員工楷模者。工作盡心盡責,阻止公司財物被盜者。列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎金:遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。維護公司安全,冒險執(zhí)行任務,避免重大損失者。維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。具有其他重大功績,足為他人表率者。安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過。工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。當班酗酒或睡覺者。監(jiān)守自盜者。因工作失職造成本公司損失1000元以上者。對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。列情況之一者,給予記過處分或罰款50元。值班時看小說雜志,寫私人信件者。利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。不請假外出,晚上不歸者。未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。列情況之一者,給予警告處分或罰款20元。不穿制服,不戴工作證或儀容不整者。滿口污言穢語者。對來訪人員未能嚴格檢查。對違反安全
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