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1、置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)范文篇一:2015置業(yè)顧問月工作總結(jié)范文下面是bagew小編為你精心編輯的 2篇2015置業(yè)顧問月工作總 結(jié)范文,希望你能喜歡,更多內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)擊上方欄目進(jìn)行查看, 謝謝!篇一:在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰(shuí) ?我能做什么?我想成為誰(shuí)?我 都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一 句話:活在當(dāng)下。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢 慢的進(jìn)步。人不能放眼未來(lái),只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:1、接待每天前來(lái)咨詢的來(lái)訪和來(lái)電客戶。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話哪
2、里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而 且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很 不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在 想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提 高我的精神面貌和語(yǔ)氣,但是效果不佳。為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信, 如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,做好接待。其實(shí) 還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的, 干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說過一句話:不要怕犯錯(cuò),大膽 去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次,對(duì)我影響很大。2、處理四季花城售后事宜。如更名、2,17
3、,18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不 少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí) 候,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客 戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東 西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧 工作做好! 3、在新的一個(gè)月里我要做到以下:在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心,積極工作;加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí) 好待客之道,用好禮貌用語(yǔ);遇到問題,馬上解決。篇二 20XX年即將過去,我來(lái)到 xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一
4、個(gè)多月的時(shí)間了。感 謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地 成長(zhǎng)和進(jìn)步?;仡欉^去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,那是我從事房地產(chǎn) 銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的進(jìn)步,提升自 身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表 示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務(wù)滇的是你們成就了我的銷售業(yè)績(jī)。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào):一、通過20XX年11月15日到20XX年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培
5、 訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考 試,通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職 盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客 戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡最大努力與客戶達(dá)成購(gòu)房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)。功夫不負(fù)有心人,通過我的不懈 努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)保持 一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩 位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)
6、下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購(gòu)房合同、 辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的 工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)二成功。篇二:置業(yè)顧問年度個(gè)人工作總結(jié)范文總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),以下是一篇置業(yè)顧問年度個(gè)人工作總結(jié),文章進(jìn)行了三方面進(jìn)行了總結(jié),讓我們一起來(lái)看看吧 通過總結(jié),可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確 認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn) ;可以明確下一步工作的方向,少走彎 路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面給大家分享一則置業(yè)顧問年 終總結(jié),希望對(duì)不知如何下筆寫總結(jié)的朋友有幫助。時(shí)近年末,不經(jīng)意間 2014年轉(zhuǎn)眼就要
7、過去了。默默地算來(lái),從 參加工作,來(lái)到陽(yáng)光新城,來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這 個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半年對(duì)于我來(lái)說卻是那 么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己, 一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來(lái) 到了陽(yáng)光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚 女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問
8、我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì) 于我來(lái)說只不過是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有 很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一 段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之 談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn) 識(shí)原來(lái),和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻 很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中 的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì) 于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次
9、與購(gòu)房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,十月份,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來(lái)同事的離去,再一次的提醒我,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每 個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只 要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對(duì)于我而言是 個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不 自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋 著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來(lái)也是。有同事離開就有新同事 加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身 的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底
10、共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回 訪邀約做的不夠到位, 可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí), 沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢 竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該 可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn) 的一個(gè)選擇。篇三:置業(yè)顧問工作總結(jié) 1置業(yè)顧問半年工作總結(jié)似水流年,在不知不覺中,2013年已過了一半,回顧這半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往 的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將
11、半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié):、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售 人員,深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的 基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識(shí), 努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu), 針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成 功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的 基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、 準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上 發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠(chéng)至上,服務(wù)為先”的理念不 停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著 一定的距離,所以必須加強(qiáng)
12、自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng) 工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心, 努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足, 主要表現(xiàn)在:第一,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來(lái)不能游 刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一 些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公 司工作的要求。在接下來(lái)的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平, 為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將 來(lái)臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一, 加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí); 第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè) 每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員; 第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工 作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng) 造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極 主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩
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