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文檔簡介
1、員工個人月度考核評分表姓名: 部門: 職位: 填表日期:岀勤獎懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)分評價指標考核目標和要求考核扣分標準個人評分上級主管評分本職工作20分嚴格要求自己,工作崗位職責明確, 履職能力強,能全面準確地完成本職 工作。工作中沒有出現(xiàn)任何漏洞。1、沒有盡到自己工作職責, 給公司造成重大損失的,扣 5分;2、 職責不清,責任不明,并造成工作嚴重失誤的,扣 5分/ 次;3、在工作中不能準確履行職責的,扣 5分/次;4、履行 職責,但效果不是明顯,扣 5分/次。團隊協(xié)作20 分集體意識強,團隊成員之間能充分溝 通,能夠認真聽取對方的意見, 修正 個人的工作設(shè)想,發(fā)生分
2、歧時,不僅 認真聽取對方的意見,而且提出有價1、不與團隊成員溝通,完全按照個人想法工作, 一意孤行者, 扣5分/次;2、對團隊成員提出好的建議或要求,固執(zhí)己見, 扣5分/次;3、不能夠認真聽取團隊成員的意見,修正個人的工作設(shè)想,造成工作失誤者,扣 5分/次;4、發(fā)生分歧時,不值的建議,并達成團隊整體目標的同時實現(xiàn)個人目標僅不認真聽取對方的意見,而且阻礙其他同志工作的,扣5分/次。重點工作15 分認真完成部門制定的當月重點工作,做到重點工作有計劃、有措施、有步驟,全面完成。1、重點工作沒有完成,一項扣 5分;2、沒有全面完成,視完 成情況扣3分;3、基本完成,但質(zhì)量不咼,扣 2分;4、領(lǐng)導 交辦
3、工作因自己原因沒有完成,扣5分/次。工作能力10勝任本職工作,能嚴格認真地履行崗 位職責,發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏,能告 知對方并協(xié)助其補救,發(fā)現(xiàn)隱患,并 預先采取措施避免問題發(fā)生。1、由于不嚴格、不認真,導致工作出現(xiàn)疏漏,并沒有及時補 救者???分/次;2、工作出現(xiàn)問題,不能夠積極補救,推卸 責任???分/次;3、發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏,但不告知對方并 協(xié)助其補救。扣3分/次;4、發(fā)現(xiàn)隱患,但不預先采取措施避 免問題發(fā)生???分/次。工作態(tài)度10工作態(tài)度端正,工作中主動發(fā)現(xiàn)問 題,獨立提出切頭可仃的改進方案提 出有價值的改進建議,并推進實施, 取得良好的成效。1、被動執(zhí)行上級安排的工作,遇到困難被動等
4、待,對工作中 的問題視而不見,扣 3分/次;2、反映工作中的困難和問題, 但沒有改進建議,扣3 分/次;3、工作中能發(fā)現(xiàn)問題,但不積 極想辦法,不提出改進建議,扣 2分/次;4、對自己獨立工作 時,不能提出切實可行的改進方案,扣2分/次。個人修養(yǎng)遵守公司規(guī)章制度,言行舉止得當,1、對工作責任心不強,敷衍了事者,扣 1分/次;2、不團5分團結(jié)同志,熱愛企業(yè),有強烈責任心, 盡職盡責,勤奮工作。結(jié)同志,故意找茬,制造矛盾者,扣 1分/次;3、偷懶耍滑, 出工不出力者,扣1分/次;4、不熱愛集體財產(chǎn)者,扣1分/ 次,故意破壞行為者,扣 1分/次。客戶服務(wù) 意識5分服務(wù)意識強,態(tài)度端正,能主動征詢 服
5、務(wù)對象需求與感受,并以友善、愉 悅的態(tài)度提供服務(wù),服務(wù)接待時,儀 表大方,主動熱情,提供滿意的服務(wù)。1、不關(guān)心服務(wù)對象需求與感受,對其提出的需求沒有響應(yīng), 扣1分/次。2、在上級要求和服務(wù)對象多次要求的壓力下,才 解決問題,扣2分/次。3、不能主動征詢服務(wù)對象需求與感受, 并態(tài)度惡劣,扣1分/次4、不能提供的服務(wù)對象滿意,造成 不良影響的,扣1分/次。學習能力8分學習積極,在工作中有意識學習崗位 要求的知識技能和業(yè)務(wù)先進經(jīng)驗, 并 在工作中加以實踐。能認真參加公司 組織的各種學習,須主動學習其他相 關(guān)的知識技能,工作能力明顯提高。1、不能吸取經(jīng)驗教訓,多次出現(xiàn)相同的失誤,扣4 分/次;2、能夠
6、不出現(xiàn)相同的失誤,但不能防患于未然,扣1分/次;3、不能有意識學習崗位要求的知識技能和業(yè)務(wù)先進經(jīng)驗,并在工作中加以實踐,扣1 分/次;4、不主動參加公司組織的各種學 習活動,扣1分/次,無故找理由、找借口不參加學習的,扣 1分/次。環(huán)境衛(wèi)生2嚴格按照公司制定的各項環(huán)境制度 要求,做到辦公室、工作場所、宿舍1、辦公室、工作場所、宿舍定置管理,物品不按定置擺放的、垃圾處理要及時,在辦公環(huán)境、亂扔亂放者,扣1分/次;4、分等窗明幾凈、擺放整齊劃一、衛(wèi)生整潔、無亂堆亂放,每一個物品定置到 位。不維護公共衛(wèi)生,在公共場合亂扔亂放者,扣1分/次??记诩o律5分嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理制度。 做到模范遵守勞動紀律的員工。 嚴禁 遲到、早退,嚴禁外出不辦理離公司 手續(xù)。1、發(fā)現(xiàn)脫崗, 遲到、早退,扣2分/次;3、外出不寫外出登記表,扣1分/次;5、上班期間做與工作無關(guān)的事,比如:玩 游戲、聊天、視頻等,扣 1分/次??己巳耍ê炞郑?被考核人(簽字):備注:1本修
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