保安員培訓(xùn)考試題

1、2013年學(xué)校專職保安員培訓(xùn)考試試題姓名學(xué)校得分一、判斷題（每題1分，共20分）1、初級保安員的申報條件是連續(xù)從事本職業(yè)見習(xí)工作1年以上。（錯）2、保安員具備高中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識和技能。（錯）3、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事保安工作2年以上的，可以申報高級保安員。（對）4、保安員理論知識考試實行百分制，成績達(dá)60分以上者為合格。（對）5、保安員技能操作考核均實行等級制。（錯）6、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)是指保安員維護(hù)自然人人身安全服務(wù)業(yè)務(wù)。（錯）7、守護(hù)服務(wù)過程中要做好防火、防盜、防騙、防爆炸等工作。（錯）8、保安員的政治素質(zhì)條件之一是無違法犯罪記錄。（對）9、保安員應(yīng)具備一定的語言、

2、文字表達(dá)能力和溝通能力。（對）10、保安員具備高中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識和技能。（錯）11、保安員在工作時間必須著保安制服。（錯）12、保安員因私外出時應(yīng)著便服。（對）13、著保安制服時，要根據(jù)需要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。（錯）14、保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，但不同季節(jié)的保安制服視可以混穿。（錯）15、保安員在駐勤單位工作時，著裝時可以不戴帽子。（錯）16、保安員著裝參加重要活動時，一般應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)潞妥C章。（錯）17、男性保安員不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安員發(fā)辮不得過肩。（對）18、保安員不得紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。（對）19、保安員對日常

3、接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)行舉手禮。（錯）20、保安員在執(zhí)勤時應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言（對）二、單項選擇題（每題2分，共20分）題號12345678910答案1、保安員的基本文化程度達(dá)到1、B。A、小學(xué)畢業(yè)B、初中畢業(yè)C高中畢業(yè)D、大學(xué)畢業(yè)2、初級保安員晉級培訓(xùn)不少于2.D標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。A150B、200C、250D、2643、巡邏服務(wù)是保安員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行3.C的服務(wù)業(yè)務(wù)。A看護(hù)B、守衛(wèi)C、巡視檢查D、驗證4、守護(hù)服務(wù)是保安員對特定目標(biāo)進(jìn)行4、A的服務(wù)業(yè)務(wù)。A看護(hù)B、警戒C、檢查登記D、驗證5、保安員徒步巡邏應(yīng)5、A以上進(jìn)行。A2人B、3人C、4人D、6人6、行舉手禮場合是6、A。A受到領(lǐng)導(dǎo)接

4、見B、集會C、奏國歌D、升國旗7、行注目禮場合是7、D。A糾正違章B、接受頒獎C、遇日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)D、參加集會8、簽訂保安合同時，應(yīng)依照8、A等相關(guān)法律規(guī)定。A、合同法B、勞動法C、民法D、民訴法9、保安員在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患，應(yīng)立即9、&A、報告公安機(jī)關(guān)B、報告保安公司C、報告客戶單位D、進(jìn)行處置10、保安員對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)10、A。A及時制止B、立即報告公安機(jī)關(guān)C、立即報告保安公司D、請求周圍群眾予以協(xié)助三、多選題（每題2分，共20分）題號12345678910答案1、保安員是保安服務(wù)組織中為（ABCD提供安全防范服務(wù)的人員。A、公民B、法人C、社會

5、團(tuán)體D、其他組織2、保安員是保安服務(wù)組織中為社會提供（BCD等安全防范服務(wù)的人員A資源B、人身C、財產(chǎn)D、信息3、下列屬保安員職業(yè)守則的是（ABCD）。A遵紀(jì)守法B、文明值勤C、誠實守信D、熱情服務(wù)4、下列屬保安員職業(yè)守則的是（ABCD）。A見義勇為B、奉獻(xiàn)社會C、恪盡職守D、保障安全5、保安員的工作紀(jì)律是（ABD）。A、嚴(yán)守客戶的商業(yè)機(jī)密和個人隱私B、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安C一切服從客戶的需要D、廉潔奉公，不謀私利6、下列屬保安服務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的是(ABCD)。A、保安勤務(wù)知識B、安防技術(shù)及設(shè)施知識C、消防安全知識D、保安人員的職責(zé)和權(quán)限7、下列屬保安服務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的是(ABCD

6、)。A現(xiàn)場救助常識B、現(xiàn)場保護(hù)知識C、內(nèi)務(wù)管理知識D、保安禮儀常識8、保安員應(yīng)學(xué)習(xí)掌握的基本法律常識包括(ABCD)。A合同法B、民事訴訟法C、刑事訴訟法D、勞動法9、保安員應(yīng)學(xué)習(xí)掌握的行政法律法規(guī)常識包括(ABD)。A、治安管理處罰法B、消防法C、民事訴訟法D、信訪條例10、初級保安員出入口守衛(wèi)的技能要求是(ABCD)。A、能查驗出入人員和車輛的證件B、能按規(guī)定登記車輛及物品，接待來訪人員C、能指揮、疏導(dǎo)人員與車輛D、能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時報告四、簡述題(每題10分，共18分)1、簡述保安員職業(yè)守則的基本內(nèi)容。答：(1)遵紀(jì)守法，誠實守信；(2)愛崗敬業(yè)，熟悉業(yè)

7、務(wù)；(3)掌握技能，強(qiáng)健體能；(4)文明值勤，熱情服務(wù)；(5)見義勇為，奉獻(xiàn)社會；(6)恪盡職守，保障安全。2、簡述保安員的工作紀(jì)律，如何遵守？答：(1)遵守國家法律法規(guī)，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安。(2)盡職盡責(zé)地做好本職工作，按照合同規(guī)定保護(hù)客戶的人身、財產(chǎn)、信息安全。(3)文明執(zhí)勤，禮貌待人，以理服人。(4)廉潔奉公，不謀私利。(5)遵守客戶單位的規(guī)章制度，嚴(yán)守客戶的商業(yè)機(jī)密和個人隱私。3、簡述保安員門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容。答：(1)通過對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗證、檢查登記，維護(hù)客戶安全。(2)查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。(3)對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進(jìn)

8、行查驗，防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。(4)指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護(hù)出入口的正常秩序。(5)及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。(6)協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。五、案例運用題(22分)1、某廣播電視集團(tuán)座落在市中心繁華地段，內(nèi)有多家省級廣播電視單位，重點要害部位多，人員進(jìn)出頻繁，成份復(fù)雜。假如你受公司委派為該單位提供門衛(wèi)服務(wù)，你認(rèn)為門衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)怎樣實施。1、答：1)驗證1)逐個查證。在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2m3m時，保安員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否

9、過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，注意保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。2)重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛，待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。3)對于上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行(2)檢查1)對攜物進(jìn)出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時要注意自身安全。2)發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安