加油站各崗位職責(zé)95724

1、加油站各崗位職責(zé)1 站長崗位職責(zé) 1。1在上級領(lǐng)導(dǎo)下，組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展成品油（包括汽柴油、潤滑油）、非油品等商品的經(jīng)營工作，開展市場調(diào)研，及時掌握市場信息，提出營銷建議。 1。2負責(zé)做好加油站站容站貌、服務(wù)、安全、資金、數(shù)質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、節(jié)能降耗等各項基礎(chǔ)管理工作。 1.3負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展客戶開發(fā)和維系工作,做好客戶分析和回訪，鞏固和維護已有客戶，開發(fā)潛在客戶，不斷擴大客戶群體。 1。4堅持秉公辦事、站務(wù)公開，做好站內(nèi)員工考核、分配工作,充分調(diào)動每個員工的積極性,帶領(lǐng)全站員工努力完成上級下達的各項目標(biāo)任務(wù);培養(yǎng)員工工作技能，做好加油站崗位后備人員培養(yǎng)等. 1.5負責(zé)本站的實物資

2、產(chǎn)清查盤點工作，按照清查盤點方案要求定期做好站內(nèi)實物資產(chǎn)清查，規(guī)范填寫資產(chǎn)清查盤點情況表，簽字確認后按要求存檔備查。 1.6積極做好員工思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀,保持良好站風(fēng)站貌。 1。7按照有關(guān)規(guī)定及時、妥善、有效處理各類突發(fā)事件，如客戶投訴，媒體采訪、治安事件、自然災(zāi)害、各類事故涉站糾紛等。2 副站長崗位職責(zé) 2.1在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，做好站內(nèi)分管工作。 2。2站長不在站期間，副站長履行站長職責(zé)，負責(zé)站內(nèi)全面管理。3 核算員崗位職責(zé) 3。1熟悉上級規(guī)定的有關(guān)財務(wù)制度、財經(jīng)紀律及加油站賬務(wù)管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。 3。2每日做好加油站資金核對工作,現(xiàn)金、票證的結(jié)算工作做到日清

3、月結(jié),及時如實填報各種報表、賬單,及時解交現(xiàn)金；正確反映商品流轉(zhuǎn)情況,做到賬賬相符、賬實相符。 3。3熟悉本崗位安全防范知識，妥善保管本站現(xiàn)金、賬冊、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章，并按規(guī)定及時送交貨款。 3。4協(xié)助站長做好內(nèi)部核算工作，嚴格審核費用開支,努力降低成本。 3。5協(xié)助站長做好站內(nèi)二次分配工作，規(guī)范員工薪酬發(fā)放手續(xù)。 3。6站長、副站長不在站期間，負責(zé)站內(nèi)全面工作。4 領(lǐng)班崗位職責(zé) 4.1負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全班員工開展各項經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，并處理日常事務(wù). 4。2督促、落實本班員工搞好現(xiàn)場管理和規(guī)范服務(wù)。 4。3認真落實各項安全制度，協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育，檢查、監(jiān)督各項安全措

4、施的落實。 4。4負責(zé)本班員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)員工恪守員工守則. 4.5帶領(lǐng)本班員工認真做好交接班,認真做好本班加油員上交的現(xiàn)金、票證及其他加油憑證的核對、匯總工作，核對其它商品的銷售額,填制本班交接班記錄. 4。6及時處理突發(fā)事件,重大問題及時向站長報告。5 計量員崗位職責(zé) 5。1嚴格執(zhí)行油品計量、卸油操作規(guī)程，認真做好油品測量、計算、記錄工作。 5。2嚴格執(zhí)行加油站“卸油流程十步法”.收油前，查驗油罐車(油艙）中油品數(shù)量、品號、外觀質(zhì)量，核對進油憑證;按計量操作規(guī)程進行測量、計算，做好數(shù)據(jù)記錄，及時、如實填制相關(guān)賬、表、單。 5.3協(xié)助站長清除油罐中水雜. 5。4按規(guī)定每日對站內(nèi)油

5、品進行計量,每月進行實物盤點，并對非正常盈虧做出原因分析。 5.5根據(jù)庫存和出庫情況，及時向上級部門反映加油站油品需求，確保加油站資源供應(yīng). 5.6協(xié)助主管部門適時校驗加油機（流量表）計量精度，做好記錄。 5。7妥善使用、保管、保養(yǎng)計量器具，按期送檢。6 安全員崗位職責(zé) 6.1認真學(xué)習(xí)和貫徹各項安全管理制度，對本崗位的HSE工作負直接責(zé)任。 6。2負責(zé)加油站安全管理工作，監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，對進站加油的車輛進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 6。3做好站內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的安全狀況的定點、定時檢查,保持良好狀態(tài)；定期維保消防器材，保證其完好、有效。 6。4做好加油站安全檢查記錄和隱患整改

6、記錄，并及時、如實填制有關(guān)賬、表、單，做好交接班工作。7 發(fā)卡員崗位職責(zé) 7.1嚴格遵守中國石化加油卡章程、中國石化加油卡業(yè)務(wù)應(yīng)用管理流程等制度規(guī)范，落實監(jiān)控管理職責(zé). 7.2負責(zé)審核客戶有效證件等資料,并根據(jù)客戶信息如實錄入卡管系統(tǒng)。 7。3負責(zé)受理加油卡開戶、發(fā)卡、掛失、換卡、密碼修改、重裝、清戶及充值卡推廣等業(yè)務(wù)，并做好向客戶提供相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和客戶解釋工作. 7.4嚴格按照開票規(guī)程填寫和開具發(fā)票（含增值稅發(fā)票)，并負責(zé)本人經(jīng)手的現(xiàn)金、票據(jù)的安全存放。 7.5按時進行班結(jié)和日結(jié)，確保系統(tǒng)賬與財務(wù)賬核對無誤.8 開票員崗位職責(zé) 8。1熟悉上級規(guī)定的有關(guān)財務(wù)制度、財經(jīng)紀律及加油站現(xiàn)金、加油卡

7、、支票、發(fā)票等管理制度,規(guī)范操作,按章辦事。 8。2熟悉加油站經(jīng)營的商品知識、商品價格和收款、開票程序,快速、準確地收款、開票。 8。3妥善保管印章、發(fā)票、現(xiàn)金、支票等，嚴防丟失、被盜，并按規(guī)定及時送交貨款。9 便利店營業(yè)員崗位職責(zé) 9。1熟悉所經(jīng)營商品的性能、用途、使用注意事項等相關(guān)知識，并能恰當(dāng)?shù)叵蝾櫩徒榻B、推薦,引導(dǎo)消費。為進店顧客提供導(dǎo)購服務(wù)，并作好銷售時收銀、找零以及商品包裝等工作。 9。2建立商品臺賬,并逐日做好商品進、銷、存登統(tǒng)工作。 9.3負責(zé)按照公司規(guī)定進行商品要貨、退換貨、調(diào)貨和到貨驗收等工作. 9.4負責(zé)按照公司規(guī)定進行商品（含促銷品)的規(guī)范陳列,按照規(guī)定確保商品價格標(biāo)簽

8、齊全，且內(nèi)容正確、清晰，以及負責(zé)海報和宣傳品的張貼、懸掛和擺放工作。 9。5按月進行商品盤點，確保經(jīng)營的商品賬賬相符、賬實相符。 9.6確保貨款與系統(tǒng)當(dāng)班銷售金額一致，并進行系統(tǒng)銷售教據(jù)的通訊工作。 9。7負責(zé)便利店內(nèi)的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)備、設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。10 加油員崗位職責(zé) 10.1做好當(dāng)班加油工作;水上加油員還要做好加油船舶的靠泊、離泊工作。 10。2主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù),滿足顧客合理要求。 10。3熟悉加油站各項經(jīng)營管理標(biāo)準和規(guī)范，了解經(jīng)營油品的主要性能和應(yīng)用知識;掌握加油機（流量表)的性能特點和操作技能，并能準確、熟練地使用和判斷、排除一般故障。 10.4負責(zé)本工作場所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。 10.5做好使用設(shè)備和分管責(zé)任區(qū)的