購買及訂單―17yop使用手冊(cè)

1、目 錄1 購買1.1 如何試用17YOP的應(yīng)用？21.2 如何對(duì)試用到期應(yīng)用進(jìn)行續(xù)費(fèi)？31.3 如何對(duì)將使用中的應(yīng)用升級(jí)至更高版本？61.4 能從較高使用版本降到低版本嗎？91.5 重復(fù)試用兩次？91.6 升級(jí)能否同時(shí)延長使用周期嗎？91.7 版本升級(jí)費(fèi)用是怎么計(jì)算的？91.8 團(tuán)隊(duì)中的成員都需要付費(fèi)嗎？91.9 普通團(tuán)隊(duì)成員能夠購買應(yīng)用？101.10 我是17YOP管理員，能否指定其他團(tuán)隊(duì)成員來付費(fèi)？102 訂單2.1 如何查看應(yīng)用訂單？102.2 如何取消應(yīng)用訂單？122.3 如何收藏應(yīng)用？142.4 如何收藏應(yīng)用？142.5 成應(yīng)用訂單能取消嗎？182.6 藏的應(yīng)用能取消收藏？182.7

2、 信息可以修改嗎？18購買及訂單1 購買1.1 如何試用17YOP的應(yīng)用？1） 打開www,點(diǎn)擊任意應(yīng)用，如【卓越績效】。2） 選擇合適版本，選中【試用（一個(gè)月）】，點(diǎn)擊【立即訂購】。3） 輸入賬號(hào)、密碼，點(diǎn)擊【登錄】。沒有17YOP賬號(hào)，點(diǎn)擊【馬上注冊(cè)】。4） 確認(rèn)訂單信息，點(diǎn)擊【立即試用】。5） 購買成功，點(diǎn)擊【確定】，立即體驗(yàn)。 如何對(duì)試用到期應(yīng)用進(jìn)行續(xù)費(fèi)？1） 打開www,點(diǎn)擊【登錄】。2） 輸入賬號(hào)、密碼，點(diǎn)擊【登錄】。3） 進(jìn)入我的17YOP，選擇【管理設(shè)置】-【應(yīng)用設(shè)置】，找到需要續(xù)費(fèi)應(yīng)用。4） 選擇需要續(xù)費(fèi)應(yīng)用，如【卓越績效】，點(diǎn)擊【續(xù)費(fèi)】。5） 選擇續(xù)費(fèi)版本及續(xù)費(fèi)周期，點(diǎn)擊【

3、立即訂購】。6） 點(diǎn)擊【編輯發(fā)票信息】，填寫發(fā)票信息，點(diǎn)擊【提交】。7） 確認(rèn)訂單信息，點(diǎn)擊【提交訂單】。8） 提交成功，撥打客服電話：400-1017-365，線下匯款成功后，客服人員通知應(yīng)用已開通，即購買成功。 如何對(duì)將使用中的應(yīng)用升級(jí)至更高版本？1） 打開www,點(diǎn)擊【登錄】。2） 填寫賬號(hào)密碼，點(diǎn)擊【登錄】。3） 進(jìn)入我的17YOP，選擇【管理設(shè)置】-【應(yīng)用設(shè)置】，找到需要續(xù)費(fèi)應(yīng)用。4） 選擇需要升級(jí)的應(yīng)用，如【卓越績效】，點(diǎn)擊【升級(jí)】。5） 點(diǎn)擊【升級(jí)】。6） 選擇需要升級(jí)的版本，點(diǎn)擊【立即訂購】。7） 點(diǎn)擊【編輯發(fā)票信息】，填寫發(fā)票信息，點(diǎn)擊【提交】。8） 確認(rèn)訂單信息，點(diǎn)擊【提交

4、訂單】。9） 提交成功，撥打客服電話：400-1017-365，線下匯款成功后，客服人員通知已開通應(yīng)用，即購買成功。1.4 能從較高使用版本降到低版本嗎？應(yīng)用在當(dāng)前使用周期內(nèi)，不能從較高版本降低到較低版本；可以在當(dāng)前使用周期結(jié)束后，續(xù)費(fèi)選擇較低版本。1.5 重復(fù)試用兩次？應(yīng)用只能選定一個(gè)版本后，試用一次，不能多次試用。1.6 升級(jí)能否同時(shí)延長使用周期嗎？應(yīng)用升級(jí)操作只能在應(yīng)用當(dāng)前使用周期內(nèi)進(jìn)行，如需要變更使用周期，可在升級(jí)版本上選擇續(xù)費(fèi)，變更使用周期。1.7 版本升級(jí)費(fèi)用是怎么計(jì)算的？應(yīng)用在當(dāng)前使用周期下進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用計(jì)算規(guī)則如下：·升級(jí)版本日均價(jià)格：套餐價(jià)/當(dāng)前使用周期（1個(gè)月

5、按照31天計(jì)算，3個(gè)月92天計(jì)算 ，半年按照183天計(jì)算； 一年按照366天計(jì)算）·舊版本日均價(jià)格：套餐價(jià)/當(dāng)前使用周期 升級(jí)費(fèi)用：當(dāng)前使用周期剩余天數(shù)*（升級(jí)版本日均價(jià)-舊版本日均價(jià)）升級(jí)費(fèi)用從升級(jí)當(dāng)日起記。1.8 團(tuán)隊(duì)中的成員都需要付費(fèi)嗎？17YOP以團(tuán)隊(duì)為單位收取相關(guān)的費(fèi)用，成員數(shù)量以應(yīng)用服務(wù)類型人數(shù)規(guī)定為限，因此您的成員不需要單獨(dú)付費(fèi)。1.9 普通團(tuán)隊(duì)成員能夠購買應(yīng)用？普通成員不能購買應(yīng)用，可以在設(shè)置成為管理員后進(jìn)行購買操作。1.10 我是17YOP管理員，能否指定其他團(tuán)隊(duì)成員來付費(fèi)？17YOP管理員可在我的17YOP-管理設(shè)置-組織管理中，設(shè)置的其他人成為管理員，成為管理員

6、后即可買應(yīng)用。2 訂單2.1 如何查看應(yīng)用訂單？1）打開www,點(diǎn)擊【注冊(cè)】。2） 輸入注冊(cè)郵箱地址，點(diǎn)擊【免費(fèi)注冊(cè)】。3） 進(jìn)入我的17YOP，選擇【購買中心】-【訂單管理】，瀏覽訂單概況。4） 選擇應(yīng)用訂單，如【卓越績效】，點(diǎn)擊【訂單詳情】，查看訂單詳細(xì)信息。5）查看訂單詳情。2.2 如何取消應(yīng)用訂單？1） 打開www,點(diǎn)擊【登錄】。2） 填寫賬號(hào)密碼，點(diǎn)擊【登錄】。3） 進(jìn)入我的17YOP，選擇【購買中心】-【訂單管理】，瀏覽訂單概況。4） 選擇未付款應(yīng)用，點(diǎn)擊【取消訂單】。 5） 訂單理由，點(diǎn)擊【提交】，訂單取消成功。2.3 如何收藏應(yīng)用？1） 點(diǎn)擊【收藏】。2） 填寫賬號(hào)、密碼，點(diǎn)擊【登錄】。3） 收藏成功，點(diǎn)擊【確定】。4） 進(jìn)入我的17yop，點(diǎn)擊【購買中心】-【收藏管理】，查看應(yīng)用收藏情況。2.4 如何評(píng)價(jià)應(yīng)用？1) 打開www,點(diǎn)擊【登錄】。2) 填寫賬號(hào)密碼，點(diǎn)擊【登錄】。3) 進(jìn)入我的17YOP，選擇【購買中心】-【訂單管理】，瀏覽訂單概況。）選擇需要評(píng)價(jià)的應(yīng)用，點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)】。）填寫評(píng)價(jià)信息，點(diǎn)擊【提交評(píng)價(jià)】。）評(píng)價(jià)成功，點(diǎn)擊【確定】。） 點(diǎn)擊【購買中心】【評(píng)價(jià)管理】，查看評(píng)價(jià)信息。2.5 成應(yīng)用訂單能取消嗎？應(yīng)用訂單在未付款狀態(tài)下是可以取消的，已經(jīng)付款的訂單無法取消