關于“規(guī)范貸款行為,科學合理收費”的自查報告

1、關于“規(guī)范貸款行為、科學合理收費”的自查報告根據(jù)總行關于實施“規(guī)范貸款行為、科學合理收費專項治理工作方案的通知要求，我支行立即開展了“不規(guī)范經(jīng)營”專項檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、高度重視，確保組織工作到位我支行為切實做好“規(guī)范貸款行為、科學合理收費”專項治理工作，立即召開了支行行務會，并成立了以行長為組長，各部門負責人為成員的專項治理工作小組，對發(fā)放貸款時附加不合理條件和收費管理不規(guī)范等專項重點內(nèi)容分條線進行了自查。二、認真開展自查工作（一）發(fā)放貸款時附加不合理條件的七個方面1、“以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤”。自“三個指引，一個辦法”實施以來，我支行一直按“三法一指”的要求發(fā)放和支付貸款，沒有以貸

2、轉(zhuǎn)存，也不搞存貸掛鉤。2、“亂浮利率、一浮到頂”。我支行執(zhí)行浮動利率是按企業(yè)情況和市場定價原則合理確定的，2011年發(fā)放的公司類和個人貸款浮動在40%內(nèi)。3、“以貸收費、浮利分費”。我支行貸款是按合同利率收息，從未擅自提高利率，更無將利息分解為費用收取的現(xiàn)象。4、“轉(zhuǎn)嫁成本、增加負擔”。我行的所有貸款業(yè)務均未向客戶收取盡職調(diào)查、押品評估等相關費用，也未將經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。5、“違規(guī)收費、擅自提價”。我支行嚴格執(zhí)行人行和總行的相關收費標準，對貸款客戶無亂收取各類費用現(xiàn)象。6、“強制捆綁、不當搭售”。我支行對單位或個人授信業(yè)務均按其申請和資金需求合理給予綜合授信和單項業(yè)務品種授信，從未在發(fā)放貸款

3、時要求客戶購買理財、保險等金融程產(chǎn)品。7、“高息攬存、借道收息”。我支行沒有高息攬存、借道收息的現(xiàn)象發(fā)生。（二）收費管理具體表現(xiàn)1、“服務收費實行統(tǒng)一定價和名錄管理”。大額匯兌、委托收款、電子匯劃費、 “人行通”、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證、對公賬戶開戶、詢證函、折單掛失等業(yè)務均按總行制定的收費價目名錄進行收費，我支行未擅自制定和調(diào)整收費項目名稱等要素。2、“違規(guī)收費行為”。我支行嚴格按照XX銀行中間業(yè)務收費管理辦法和XX銀行中間業(yè)務收費項目及標準明細的相關規(guī)定執(zhí)行，無對未給客戶提供實質(zhì)性服務、未給客戶帶來實質(zhì)性收益、未給客戶提升實質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務收取費用的現(xiàn)象。3、“服務收費明碼標價，充分告知客戶”。我支行將中間業(yè)務收費明細表在營業(yè)大廳的電視上不斷重復播放，充分告知客戶，方便客戶了解服務內(nèi)容及收費標準，確?？蛻糇灾鬟x擇各類服務。通過此次自查我支行未發(fā)現(xiàn)發(fā)放貸款時增加不合