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文檔簡介

1、醫(yī)院辦公室主任個人年度總結(jié)【導(dǎo)語】 總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌, 所以在 內(nèi)容安排上要考慮到方方面面, 全局工作不能遺漏哪個方面, 單 項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié), 否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全 面性。醫(yī)院辦公室主任個人年度總結(jié)是為大家準備的,希望 對大家有幫助。今年 5 月初,我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作 了大半年, 在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉, 在生活上也得 到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下:剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,醫(yī)院安排我 到防保組上班,那時候還是剛畢業(yè),在羅 XX 組長的帶領(lǐng)下慢慢 展開工作, 那時候我管她叫羅老師。 上

2、班第一天羅組長給我介紹 了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情, 在引導(dǎo)我從學校走 上工作崗位上給了我思想上的幫助。 同時羅組長很重視我再業(yè)務(wù) 能力上的提高, 工作上很多我不懂的地方都主動來教我, 并要求 我熟練。兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中 得到了提高,也得到了醫(yī)院的認可,但還需不斷的提高。有幸的 是在防保工作期間, 得到了一個為期將近 2 個月的公衛(wèi)知識進修 學習,在貴陽醫(yī)學院學習了一個多月理論知識, 在荔波縣疾控中 心、婦幼保健院實習了將近一個月,經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學習, 我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高, 對以后的工作有巨大作 用。11 月初,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工

3、作,任辦公室主任,開始壓 力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法 總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面 負責辦公室工作以后, 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知 識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能 力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論, 不斷更新自己 的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習行政 管理、公文寫作 等理論知識以及醫(yī)療等政策、 法規(guī)和條例等, 逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學習他們的長 處,“取人之長,補己之短”。辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作 不可預(yù)測,也難以量化。要使辦

4、公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、 高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終 踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始 終追求更高的工作效率, 更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量, 更順暢的運轉(zhuǎn)機制, 更高昂的工作激情, 在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗 和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上, 結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容, 結(jié)合其他醫(yī)院 辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自 己所從事的工作?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ鳎绻f做了一些工作,能順利完成 各項任務(wù), 這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的, 與在座的每 位同事的關(guān)心幫助分不開。 但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的 期望還有很大的差距,

5、 主要表現(xiàn)在: 一是政治理論學習雖有一定 的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,自己 還不能獨自從容的解決一些問題, 還需進一步提高自己的工作能 力;三是工作中還不夠大膽?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”, 在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺, 懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、 同事 提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛 心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu) 異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。我于XXXX年 2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo) 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡 職守,帶領(lǐng)全科人員扎

6、扎實實地開展工作。 現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯 報如下:一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度, 立場堅定, 始終和黨委保持高度一致。 有團結(jié)協(xié)作精神和較強的 事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實, 辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證 政令暢通。二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學 習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室, 掌握第一手資料, 積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策, 當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助 手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位, 分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事 不

7、推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于 一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。 辦公室不同于臨床醫(yī)技科室, 不能直接產(chǎn) 生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同 樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻, 對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī) 定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出, 又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、科室建設(shè)與發(fā)展院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它 的職能和作用是非常特殊和重要的, 許多工作都要和相關(guān)科室配 合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為 人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作, 創(chuàng)造了寬

8、松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工 作任務(wù)。一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督 工作。對醫(yī)院制定的各項制度, 積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督 檢查,進行督促, 檢查落實完成情況, 保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總 等工作。 為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 做好醫(yī)院各類檔案管 理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理 辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完 成。五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫

9、作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面, 努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為 領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。四、專業(yè)技術(shù)能力與水平有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對 辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵 守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定, 廉潔自律, 加強自身 醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng), 堅決抵制行業(yè)不正之風。 在所參與的經(jīng)濟活動中, 牢筑道德底線,堅持秉公辦事。六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職

10、工實行人性 化管理, 經(jīng)常與科室成員交換意見, 認真聽取對工作的建議和意 見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持, 團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。七、存在的不足和問題:1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。2、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。 部分規(guī)章制度流于形式, 缺乏檢查落實。八、任職后的目標和工作計劃以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工 作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習 醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作 用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌

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