20xx大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告范文

1、20 xx大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告20 xx大學(xué)生超市社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告 本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們 市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位 有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。 本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以 及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。 以下是我對(duì)此次為 期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、 實(shí)踐過(guò) 程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的 情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一

2、家進(jìn) 行寒假實(shí)踐活動(dòng)。 在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系 了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超 市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解 些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己 所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。 其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維 持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退

3、,有違者扣獎(jiǎng)金5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社 會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期 兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第 一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的 給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi) 清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維 持問(wèn)題。 因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán) 境以及各個(gè)

4、環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。 隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超 市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi) 物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái) 卻又十分繁瑣的事情。首先,物品種

5、類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去 認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之 重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò) 誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛 毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員

6、。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗 位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少 經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí) 候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我 也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持 超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉 甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的 疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?；顒?dòng)秩序。 前面的工作大概 持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另

7、一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細(xì)心才能 夠勝任的工作。 不用說(shuō),這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要 的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。 這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些 突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)。 總之,這個(gè)工作我一直做到我實(shí) 踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn) 題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯 定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校 門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。 讓我明白社會(huì) 才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià) 值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得 到了讓我興奮的回報(bào)?？偨Y(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有 任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們 的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,要做好自己手 頭的工作,履行好自己的職責(zé)