從西游記看企業(yè)團隊建設管理啟示錄

1、西游記中人物性格與團隊管理唐僧：廣施仁愛 意志堅定，向佛之心矢志不渝，不為外部誘惑所迷惑、 無原則的慈悲 膽小弱偌 有時誤信讒言 , 顛倒是非中國禮教文化中溫良恭儉讓的典型代表。其正面意義是謙恭儒雅，溫柔敦 厚，忠貞篤誠，有君子之風；其負面影響是愚善固執(zhí)，沒有風險和危機意識，缺 少應變能力。唐僧是一種理性文化的代表，雖然文弱、愚執(zhí)，但他的信念是堅定的，追 求是不變的，他代表著一種前進的方向。唐僧一貫堅持“因為值得做，所以要做好”，是典型的完美型性格。這種 性格類型的人比其他性格類型的人想得更多，往往著眼于長遠的目標，所以總是 能夠從一個更高的層面看待問題。但是過分地追求完美，就轉化為一種完美主

2、義， 對別人的工作永遠不滿意，還會因過分謹慎而變得優(yōu)柔寡斷。孫悟空：忠誠正義 嫉惡如仇一心保護師傅絕無二心、本領高強 愛好自由 疾惡如仇 敢于斗爭本為石猴，得日月精華而生，非中華正體，有類于中國北方強悍的少數(shù)民 族，其性格中精明、勇猛、善斗、疾惡如仇，是中原漢族人性格的反面。而正是 這種性格元素的加入，使西天取經(jīng)有了武力的保證，作為文化元素的滲入，也使 中華民族孱弱的脈搏跳動的更堅定有力一些。孫悟空是現(xiàn)實的，是生存在真實環(huán)境中的一個“圣斗士”。他是善與惡的 判官，“火眼金睛”給了他裁斷的利器。有了他，唐僧取經(jīng)的堅定信念才有了堅 實的安全保障。孫悟空是力量型性格的杰出代表，他永遠在超越自己的極限

3、，總是能夠不 屈不撓地實現(xiàn)目標，能夠取得令人叫好的工作績效。但是這種類型的人只關心工 作的結果，對過程和人的情感卻不大關心。喜歡控制一切，不善于合作。豬八戒：憨厚純樸 吃苦耐勞 面對妖怪, 從不屈服 對事業(yè)缺乏堅定的信念 遇到困難, 就畏縮動搖 愛占小便宜 嫉妒心強 好搬弄是非 貪財好色是中原漢族人世俗性格的典型代表，貪、嗔、癡、懼、色、懶，但此人比 較好管理，只要馭用得法，還很能干，也不怕臟和累。這是一個真實的人物，一個可愛的人物，一個更接近人本質(zhì)的世俗人物豬八戒率直而又風趣，是活潑型性格的象征。他們情感外露，熱情奔放， 懂得如何從工作中尋找樂趣，處處受歡迎。但是，過分地對樂趣的追求使他們顯

4、 得隨意，耐心不足，不切實際，常常陷入信任的危機。沙和尚：勤懇踏實老實，能吃苦受累，富有正義感，忠誠、憨厚純樸對師傅忠心耿耿誠實這是一個中性人物，沉默寡言，隨和低調(diào)，體現(xiàn)的是儒家的“中庸”的理 念，在師徒四人中起著黏合劑的作用。當唐僧在想、孫悟空在做、豬八戒在說的 時候，沙和尚比任何人都低調(diào)，他在看，當團隊動蕩不安時，他穩(wěn)如磐石。將師徒四人的人格特征分為四類，唐僧是完美型，孫悟空是力量型，豬八 戒是活潑型，沙僧則是和平型。而我將這四個虛構的人物看成是四種氣質(zhì)類型的 形象化。唐僧是典型的粘液質(zhì)的氣質(zhì)類型，安靜穩(wěn)定，寡言少語，注意力難轉移 而且很固執(zhí)，但目標明確。孫悟空則是膽汁質(zhì)，直率熱情，精力旺

5、盛，行動敏捷， 易沖動。多血質(zhì)的豬八戒則活潑好動，喜歡交往。而渾身上下都透著抑郁質(zhì)的沙 僧自然是行動遲緩，孤僻，但善于觀察到別人不容易察覺的細節(jié)。唐僧，小說里的唐僧是虛構的人物，與歷史上的真實人物玄奘法師是有區(qū) 別的。小說里的唐僧，俗姓陳，小名江流，法號玄奘。他是遺腹子，自幼在寺廟 中出家、長大。由于父母凄慘、離奇的經(jīng)歷，他最終遷移到京城的著名寺院中落 戶、修行。唐僧勤敏好學，悟性極高，在寺廟僧人中脫穎而出。最終被唐朝皇上 選定，前往西天取經(jīng)。在取經(jīng)的路上，唐僧先后收服了三個徒弟，孫悟空、豬八 戒、沙僧。名玄奘法師，號三藏，俗姓陳。原為佛祖前的金蟬投胎。在生化寺出 家。豬八戒原為天宮中的天蓬元

6、帥，因調(diào)戲嫦娥，被罰下人間，但錯投了豬胎， 長成了豬臉人身的形狀。在高老莊搶占民女。豬八戒的兵器是九齒釘耙。豬八戒 只會三十六種變化。沙和尚原為天宮中的卷簾大將，因在蟠桃會上打碎了琉璃盞，惹怒王母娘 娘，被貶入人間，在流沙河畔當妖怪，后被唐僧師徒收服。在去西天取經(jīng)的路上，師徒四人歷經(jīng)十四年寒暑，九九八十一磨難，與各 路妖魔鬼怪進行搏斗，最后達到西天取回真經(jīng)。其中最經(jīng)典的故事有高老莊收八 戒，流沙河收沙和尚，三打白骨精，盤絲洞，火焰山，真假美猴王等。在與妖魔 鬼怪進行斗爭中刻畫了師徒四人鮮明的個性 . 故事生動，幾百年來老少皆宜。唐三藏 :信守宗教信條的佛教徒 無原則的慈悲 膽小弱偌 有時誤信讒

7、言 , 顛倒是非由“唐僧師徒”看團隊組合與性格特征大雁南飛是一個團隊合作的過程，是一群志同道合的伙伴互相協(xié)作、互相 鼓勵、直至實現(xiàn)共贏的過程。團隊的成長是一個艱難的過程，因為組成團隊的每 一分子都是人，而做人似乎從來就不是一件容易的事。西游記中的唐僧師徒，我們就可以把它們看作一個絕妙的團隊組合， 在這個團隊中的四個人，分別象征著完美型、力量型、活潑型、和平型四種性格 特征。唐僧一貫堅持“因為值得做，所以要做好”，是典型的完美型性格。這種 性格類型的人比其他性格類型的人想得更多，往往著眼于長遠的目標，所以總是 能夠從一個更高的層面看待問題。但是過分地追求完美，就轉化為一種完美主義， 對別人的工作

8、永遠不滿意，還會因過分謹慎而變得優(yōu)柔寡斷。孫悟空是力量型性格的杰出代表，他永遠在超越自己的極限，總是能夠不 屈不撓地實現(xiàn)目標，能夠取得令人叫好的工作績效。但是這種類型的人只關心工 作的結果，對過程和人的情感卻不大關心。喜歡控制一切，不善于合作。豬八戒率直而又風趣，是活潑型性格的象征。他們情感外露，熱情奔放， 懂得如何從工作中尋找樂趣，處處受歡迎。但是，過分地對樂趣的追求使他們顯 得隨意，耐心不足，不切實際，常常陷入信任的危機。當唐僧在想、孫悟空在做、豬八戒在說的時候，沙和尚比任何人都低調(diào)， 他在看，當團隊動蕩不安時，他穩(wěn)如磐石。和平型性格的人是整個團隊組織的穩(wěn) 定器。他們非常在意人際關系的和諧

9、和團隊生活的穩(wěn)定，容易相處，冷靜耐心。但是，過分地強調(diào)和諧，事實上就可能造成過分的妥協(xié)，逃避沖突，不愿意主動 承擔責任。西天取經(jīng)之路正如我們的人生之路。我們走在這條路上，思考這輩子應該 做的事，我們把這件事稱為職業(yè)。為了取得“真經(jīng)”，為了造就成功的職業(yè)生涯, 我們必須要認真思考和對待自身的問題。首先，我們必須針對自己的性格類型， 來選擇與之相匹配的職業(yè)角色，做好個人的職業(yè)生涯規(guī)劃。其次，由于性格上的 差異，每個人思考問題的方式，對待困難的態(tài)度，處理人際沖突的方法都會有很 大的區(qū)別。因此，我們有必要學習如何理解不同性格類型的思維方式和行為方式, 以便與他們進行良好的溝通，建立融洽的關系。從企業(yè)的

10、角度來說，團隊的進步與個人的前程是緊密地聯(lián)系在一起的，當 一個團隊實現(xiàn)既定目標的時候，每一位成員也都會從中得到個人的成功。為了能 夠充分調(diào)動員工的積極性，同時讓員工素質(zhì)不斷滿足企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)的管理 者要把每一位員工的職業(yè)生涯與公司的發(fā)展前景結合在一起。不僅應該根據(jù)不同 崗位的要求來選拔與之相匹配的性格類型，還應該對不同性格類型的員工進行科 學的團隊組合，使之形成優(yōu)勢互補，通過有效的團隊文化建設來推動公司業(yè)務的 持續(xù)發(fā)展。從唐僧師徒四人性格特點看團隊結構的組成單從文學的角度看，西游記是我國古代浪漫主義文學作品中的顛峰之 作，但如果從管理學的角度看，你會發(fā)現(xiàn)這是關于一個團隊為了一個宏偉的目標,

11、 克服種種艱難險阻而不懈努力的過程。對于企業(yè)管理中團隊的建設和運行有著借 鑒意義。首先來看看唐僧師徒四人各自的性格特點：唐僧，似乎是一個不食人間煙 火的圣人，在整個取經(jīng)的路上言語不多，常常處于一種超然于物的狀態(tài)。但不可 否認的是，他心思縝密，能注意到事物的細節(jié)，最為大家所熟悉的就是他的固執(zhí) 和對西行取經(jīng)的決然。孫悟空呢，則剛好相反，一個典型的行動主義者，總是用 最快的速度解決問題，似乎總有用不完的精力和能量，行事剛毅果敢，是西行的 路上解決困難的中流砥柱，不過情緒很不穩(wěn)定，容易激動。再來看看豬八戒，這 個在網(wǎng)絡上為大多數(shù)女生所青睞的人物熱情奔放，總也閑不住，到處找樂子。是 那種情感外露而善于交

12、際的角色。西天取經(jīng)的路上要不是有他，那將是一段多么 乏味而蒼白的遠行。最后就是那敦厚老實的沙河尚了，沉默寡言，隨和低調(diào)，低 調(diào)得差點就忘記了他的存在，但是也就是他任勞任怨，這個團隊里所有的瑣碎而 乏味的工作基本上都落在了他的肩頭，而且當其他三人發(fā)生沖突時，也是他，從 中斡旋。師徒四個人組成了一個相對穩(wěn)定的西行團隊。成憶君先生在孫悟空是 個好員工中，將師徒四人的人格特征分為四類，唐僧是完美型，孫悟空是力量 型，豬八戒是活潑型，沙僧則是和平型。而我將這四個虛構的人物看成是四種氣 質(zhì)類型的形象化。唐僧是典型的粘液質(zhì)的氣質(zhì)類型，安靜穩(wěn)定，寡言少語，注意 力難轉移而且很固執(zhí)，但目標明確。孫悟空則是膽汁質(zhì)

13、，直率熱情，精力旺盛， 行動敏捷，易沖動。多血質(zhì)的豬八戒則活潑好動，喜歡交往。而渾身上下都透著 抑郁質(zhì)的沙僧自然是行動遲緩，孤僻，但善于觀察到別人不容易察覺的細節(jié)。在這個四種氣質(zhì)類型組成的團隊中如果要說最無能的是哪位，我想很多人 會把粘液質(zhì)的唐僧揪出來，理由似乎也很充分：他什么本事也沒有，善惡不分， 還總是固執(zhí)己見，不聽勸告，這種人怎么會成為這個團隊的主管呢？但我并不這 么認為，唐僧表面上看起來很懦弱，可實際上意志最堅定的就是他，不管遇到怎 樣的挫折，比如在孫悟空的憤然離去，豬八戒嚷嚷著要回高老莊，沙僧也沉默頹 然的時候，他西行取經(jīng)的決心絲毫未減。也就是說在唐僧的心目中有一個戰(zhàn)略目 標 西天取

14、經(jīng)，而且有達成這個目標百折不撓的決心，而這一點是其他三個人 所不具備的。只有他明白去西天取回真經(jīng)的目的是普渡眾生，而另外三個的目的 很單純，保護師父取經(jīng)。至于為什么要去取經(jīng)，取回來干什么，他們一無所知， 就像團隊分配給員工的任務一樣，他們通常就是盡力完成它，而很少想他們的任 務目標和組織的戰(zhàn)略目標有什么聯(lián)系，他們?yōu)槭裁匆@樣做？當然就更不會去思 索組織的戰(zhàn)略目標達成后會有什么影響或者說為什么要設立這樣一個戰(zhàn)略目標。 這就是他們成為不了這個團隊的領導的主要原因之一。孫悟空在這個團隊里扮演 了一個解決問題的專家，他基本上無所不能，辦事也是雷厲風行，典型的業(yè)務骨 干和精英，似乎這個團隊有他就足夠了，但是不要忘記了，膽汁質(zhì)的孫悟空有一 個致命的缺點，那就是容易沖動，這種性格的人和粘液質(zhì)的唐僧剛好相反。一個 喜靜一個好動，一個慢一個快，組織沖突在所難免。這就少不了隨和的沙僧從中 斡旋，協(xié)調(diào)他們之間的關系，就像是一個和事老。當然抑郁質(zhì)的沙僧還有一個突 出的特點就是關注細節(jié)，而且踏實勤勞，組織中許多事務性的工作都是這樣的員 工來完成的。多血質(zhì)的豬八戒，走到哪里都是笑聲一片，他就像組織中的開心果, 而且也具有相當?shù)臉I(yè)務技能，對保持團隊的持續(xù)高效的運轉不可或缺，但是這種 性格的員工容易偏離目標，而且忠誠度不高，喜歡舒適安逸的氛圍（動不動就嚷 嚷著回咼老莊