IT部門工作職責(zé).doc

1、IT部門工作職責(zé)IT 部門工作職責(zé) IT 部門工作職責(zé) 一、集團(tuán)公司運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和弱電系統(tǒng)技術(shù)全面負(fù)責(zé)，運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)所需耗材審核； 二、集團(tuán)公司所有數(shù)據(jù)、資料的備份和安全保密，防止黑客入侵，使企業(yè)信息資不被泄露侵犯。三、集團(tuán)公司全部運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)及其它附屬設(shè)備的定型、調(diào)配工作； 四、集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、IP 地址的愛護(hù)治理工作；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴(kuò)建改建的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試工作； 五、集團(tuán)公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報(bào)警系統(tǒng)的技術(shù)負(fù)責(zé)； 六、雙流基地服務(wù)器、運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的治理、愛護(hù)工作；DDN 服務(wù)器治理； 七、集團(tuán)公司小型機(jī)和所有服務(wù)器硬件、軟件的治理、愛護(hù)工作； 八、浪

2、潮系統(tǒng)的治理和愛護(hù)；SYBASE 數(shù)據(jù)庫的治理和愛護(hù)，托管服務(wù)器的治理和愛護(hù)； 九、郵件系統(tǒng)治理。公司網(wǎng)站治理和上網(wǎng)安全治理；公司所有專線的治理； 十、海南公司、化工公司服務(wù)器數(shù)據(jù)治理及技術(shù)支持；全國各辦事處技術(shù)咨詢。十一、負(fù)責(zé)公司 ERP 和 CRM 軟件服務(wù)器的安裝配置，包括數(shù)據(jù)庫的治理與備份復(fù)原，解決相關(guān)問題，系統(tǒng)優(yōu)化。十二、高新區(qū)宿舍服務(wù)器治理、愛護(hù)及保養(yǎng)。職工上互聯(lián)網(wǎng)的安裝、調(diào)試 十三、機(jī)房 UPS 電及消防的治理和應(yīng)急處理；防火墻治理。十四、公司所有運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)的安裝、調(diào)試、愛護(hù)工作；運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試工作； 十五、所有設(shè)備資料和介質(zhì)治理；辦公用品領(lǐng)用登記，投影儀和刻錄機(jī)治

3、理， 十六、集團(tuán)公司運(yùn)算機(jī)病毒軟件的安裝及升級；客戶端電子郵件的愛護(hù)工作。十七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。部 門 組 織 機(jī) 構(gòu) 經(jīng) 理系統(tǒng)工程師 1 人 網(wǎng)絡(luò)工程師 1 人 資料、介質(zhì)治理技術(shù)咨詢員 1 人 弱電系統(tǒng)工程師 1 人 系統(tǒng)愛護(hù)員 2 人 網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)員 1 人 弱電系統(tǒng)工程師 恩威集團(tuán)公司工作說明書 一 崗位資料 崗位名稱 經(jīng)理 崗位人數(shù) 1 所屬部門 IT 部 科/車間 直屬上司職務(wù) 總經(jīng)理 二崗位在組織中的位置 三匯報(bào)程序與督導(dǎo)范疇 恩威集團(tuán)IT 部經(jīng)理恩威集團(tuán)工作說明書 四崗位工作職責(zé)：1、集團(tuán)公司運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)全面負(fù)責(zé)，整體規(guī)劃集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)和相應(yīng)設(shè)備的定

4、型、調(diào)配； 2、集團(tuán)公司小型機(jī)、各服務(wù)器使用情形了解；公司各部門應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫使用情形了解； 3、集團(tuán)公司運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及附屬設(shè)備所需耗材的審核； 4、集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴(kuò)建改建工程的設(shè)計(jì)、檢查工作；與之相關(guān)的方案書的審核。5、所負(fù)責(zé)工作范疇外包工程方案書的審核、合作商家的選擇； 6、集團(tuán)公司三套電視監(jiān)控系統(tǒng)、一套廣播系統(tǒng)和兩套報(bào)警系統(tǒng)的技術(shù)負(fù)責(zé)； 7、各分公司、辦事處運(yùn)算機(jī)使用情形調(diào)查。8、配合電子公司完成集團(tuán)公司 ERP 系統(tǒng)和 CRM 系統(tǒng)的運(yùn)行； 9、負(fù)責(zé)聘請所需技術(shù)人員、治理組織愛護(hù)人員、指定技術(shù)負(fù)責(zé)人； 10、對本部門所有人員的績效進(jìn)行考核、評估； 11、與相關(guān)部門、公司

5、和內(nèi)部各部門的聯(lián)絡(luò)與銜接； 12、完成公司交給的其它技術(shù)工作。恩威集團(tuán)工作說明書 恩威電子公司職責(zé) 分析p 、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)行和愛護(hù)集團(tuán)公司 ERP 系統(tǒng) 分析p 、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)行和愛護(hù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)。為海南公司實(shí)施、運(yùn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng) 7、集團(tuán)公司的呼叫中心 800 正常運(yùn)轉(zhuǎn)。8、協(xié)助財(cái)物部對浪潮軟件做了和諧、愛護(hù)和治理。六、要緊職責(zé)及每日所需時(shí)刻 1、運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)各設(shè)備運(yùn)行情形調(diào)查； 2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情形了解； 3、弱電系統(tǒng)運(yùn)行情形了解； 4、各工程師工作檢查 5、日常工作處理 總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí) 時(shí) 間 3 2 恩威集團(tuán)公司工作說明書 一 崗位資料 崗位名稱 系

6、統(tǒng)工程師 崗位人數(shù) 1 所屬部門 IT 部 科/車間 直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理 二崗位在組織中的位置 恩威集團(tuán)工作說明書 四崗位工作職責(zé)：1、公司小型機(jī)、雙流服務(wù)器、高新宿舍服務(wù)器及其它服務(wù)器的硬件治理和軟件治理； 2、浪潮系統(tǒng)的治理；SYBASE 數(shù)據(jù)庫治理； 3、托管服務(wù)器的治理；郵件系統(tǒng)治理。公司網(wǎng)站治理和上網(wǎng)安全治理。4、熟悉公司所有運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)及其附屬設(shè)備的性能； 5、了解公司所有運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)的安裝、調(diào)試、愛護(hù)的工作原理； 6、把握運(yùn)算機(jī)各操作系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試；網(wǎng)絡(luò)配置； 7、準(zhǔn)確診斷所負(fù)責(zé)設(shè)備的故障，提供給系統(tǒng)愛護(hù)員作參考； 8、了解公司所有運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)的使用情形和分布情形

7、； 9、指導(dǎo)系統(tǒng)愛護(hù)員處理系統(tǒng)所顯現(xiàn)的故障； 9、集團(tuán)公司運(yùn)算機(jī)病毒安全治理；電子郵件的治理工作。10、交給的其它技術(shù)工作。恩威集團(tuán)工作說明書 恩威電子公司職責(zé) 六、要緊職責(zé)及每日所需時(shí)刻 1、運(yùn)算機(jī)系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試、愛護(hù) 2、打印機(jī)安裝、調(diào)試、愛護(hù) 3、其它設(shè)備的安裝、調(diào)試、愛護(hù) 4、日常工作處理 總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí) 時(shí) 間 4 2恩威集團(tuán)公司工作說明書 一 崗位資料 崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)工程師 崗位人數(shù) 1 所 屬 部 門 IT 部 科/車間 直屬上司職務(wù) 部門經(jīng)理 二崗位在組織中的位置 恩威集團(tuán)IT 部經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)工程師恩威集團(tuán)工作說明書 四崗位工作職責(zé)：1、把握公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的

8、拓樸結(jié)構(gòu)，明白各治理間網(wǎng)線去向； 2、熟悉公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能、工作原理及參數(shù)設(shè)置； 3、明白公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分布情形；各公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持； 4、具有一定的組網(wǎng)體會；明白各類組網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)； 5、了解各類數(shù)據(jù)專線的參數(shù)和使用環(huán)境；具備一定互聯(lián)網(wǎng)知識； 6、規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的 IP 地址；具有綜合布線技術(shù)知識； 7、愛護(hù)好集團(tuán)公司、雙流基地、高新宿舍的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)； 8、能準(zhǔn)確診斷網(wǎng)絡(luò)故障，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)員的工作； 9、熟悉光纖及光纖收發(fā)器的技術(shù)參數(shù)、工作原理、組網(wǎng)方案； 10、了解光端機(jī)的知識和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識， 11、其它技術(shù)工作； 恩威集團(tuán)工作說明書 恩威電子公司職責(zé) 六、要緊職責(zé)及每日所需時(shí)刻

9、1、網(wǎng)絡(luò)故障處理 2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行情形檢查 3、網(wǎng)絡(luò)布線、調(diào)試 4、日常工作處理 總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí) 七、業(yè)務(wù)接觸對象 1、公司外或部門外參加相關(guān)技術(shù)研討會時(shí) 間 1 4恩威集團(tuán)公司工作說明書 一 崗位資料 崗位名稱 資料治理員 崗位人數(shù) 1 所屬部門 科 車間IT 部 經(jīng)理 資料治理員恩威集團(tuán)工作說明書 四崗位工作職責(zé)：1.運(yùn)算機(jī)和打印機(jī)等附屬設(shè)備的說明書、操作手冊、保修卡等資料的整理和保管； 2.設(shè)備統(tǒng)計(jì)表、故障登記表、設(shè)備變動(dòng)表、IP 地址等資料治理； 3.各驅(qū)動(dòng)程序和系統(tǒng)介質(zhì)的治理，辦公用品領(lǐng)用登記， 4.掃描儀和投影儀治理，刻錄機(jī)治理， 5.各分公司、各辦事處技術(shù)咨

10、詢；各部門操作指導(dǎo) 6.與相關(guān)部門、公司內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)與銜接； 7.完成交給的其它辦公治理文秘工作。8.遵守技術(shù)資料保密制度。恩威集團(tuán)工作說明書 恩威電子公司職責(zé) 六、要緊職責(zé)及每日所需時(shí)刻 1、資料整理、介質(zhì)治理 2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí) 3、各部門業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)和咨詢 4、其它工作 總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí) 七、業(yè)務(wù)接觸對象 1.公司外或部門外 時(shí) 間 3 1恩威集團(tuán)公司工作說明書 一 崗位資料 崗位名稱 系統(tǒng)愛護(hù)員 崗位人數(shù) 2 所屬部門 IT 部 科/車間 直屬上司職務(wù) 系統(tǒng)工程師威集團(tuán)工作說明書 四崗位工作職責(zé)：1、公司所有運(yùn)算機(jī)、打印機(jī)及其附屬設(shè)備的安裝、調(diào)試和愛護(hù)； 2、公司所有運(yùn)

11、算機(jī)、打印機(jī)及附屬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝； 3、運(yùn)算機(jī)各操作系統(tǒng)軟件的安裝、調(diào)試；網(wǎng)絡(luò)配置； 4、及時(shí)處理所負(fù)責(zé)設(shè)備的故障，遇到不能處理的事應(yīng)逐級匯報(bào)； 5、能撤、裝公司現(xiàn)有的運(yùn)算機(jī)和打印機(jī)，動(dòng)手能力強(qiáng)； 6、公司電子郵件系統(tǒng)的愛護(hù)工作； 7、集團(tuán)公司運(yùn)算機(jī)病毒軟件的安裝、升級及檢查； 8、浪潮系統(tǒng)和 SYBASE 數(shù)據(jù)庫客戶端程序的安裝； 恩威集團(tuán)工作說明書 恩威電子公司職責(zé) 六、要緊職責(zé)及每日所需時(shí)刻 1、運(yùn)算機(jī)操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試 2、運(yùn)算機(jī)和打印機(jī)的安裝、調(diào)試 3、其它設(shè)備的安裝、調(diào)試 4、日常工作處理 總計(jì)：每天所有工作飽和量為 8 小時(shí) 七、業(yè)務(wù)接觸對象 時(shí) 間 5 恩威集團(tuán)公司工作說明書 一 崗位資料 崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)員 崗位人數(shù) 1 所屬部門 IT 部 科/車間 直屬上司職務(wù) 網(wǎng)絡(luò)工程師 二崗位在組織中的位置 恩威集團(tuán)IT 部 經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)工程師 網(wǎng)絡(luò)愛護(hù)員 恩威集團(tuán)工作說明書 四崗位工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改建、擴(kuò)建的布線工作，模塊打線工作； 2、明白公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所處的位置；明白公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)； 3、網(wǎng)絡(luò)線的制作；網(wǎng)線的安裝、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試； 4、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師工作；及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障； 5、設(shè)置公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的 IP 地址；能正確使用網(wǎng)絡(luò)工具；