第一章汽車維修質(zhì)量檢驗基礎(chǔ)_第1頁
第一章汽車維修質(zhì)量檢驗基礎(chǔ)_第2頁
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文檔簡介

第五節(jié)汽車維修返修與質(zhì)量事故的鑒定與處理 一、返修的認(rèn)定與處理 質(zhì)量返修是汽車修理企業(yè)對不合格產(chǎn)品的補救和質(zhì) 量糾正措施。 處理原則： （1）凡屬承修廠技術(shù)責(zé)任而引起的返修，應(yīng)確定為 質(zhì)量返修或維修質(zhì)量事故。 （2）凡屬于車方操作不當(dāng)或使用維護(hù)不當(dāng)而引起的 故障或損壞，應(yīng)由車屬單位自行負(fù)責(zé)。 （3）倘若雙方都有責(zé)任，應(yīng)根據(jù)事故鑒定結(jié)果，由 雙方協(xié)商解決。 二、質(zhì)量事故的分析鑒定與處理 （一）質(zhì)量事故技術(shù)分析鑒定 1.技術(shù)分析和鑒定的責(zé)任 2.技術(shù)分析和鑒定的要求 （1）分析、鑒定的依據(jù)要充分 （2）要有一定的分析能力，分析出原因，做出結(jié)論 （3）要認(rèn)真做好記錄 3.技術(shù)分析和鑒定費用的處理 （二）汽車維修質(zhì)量事故的處理

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