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文檔簡(jiǎn)介

1、卓有成效的管理者學(xué)習(xí)讀書(shū)筆記最近讀了卓有成效的管理者一書(shū),結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,感覺(jué)受益良多。其中最令我受益之處,一是要進(jìn)行有效的時(shí)間管理,二是有效地管理取決于有效的決策。有效的時(shí)間管理是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對(duì)開(kāi)不完的會(huì)議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事,常常抱怨自己的時(shí)間不夠用。那么,到底怎樣才能管理好時(shí)間,讓每天的時(shí)間都過(guò)得充實(shí)呢?首先,要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,并按照計(jì)劃去執(zhí)行。每天下班前把第二天要做的工作按照時(shí)間順序和重要性羅列出來(lái),這樣可以保證不會(huì)遺漏工作,也可以保證工作有序開(kāi)展。今日事今日畢,做了工作計(jì)劃,那么就一定要按時(shí)保質(zhì)保量完成。拖延癥是時(shí)間管理的大忌,克服它是掌握時(shí)間管

2、理的重要一步。在完成日計(jì)劃的基礎(chǔ)上可以繼續(xù)做周計(jì)劃、月計(jì)劃,這樣就能充分利用我們的時(shí)間,提高工作效率。其次,做事要分輕重緩急,要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則,先集中時(shí)間辦理重要的事情,不是很重要、不著急的事依次辦理。有效地管理取決于有效地決策,所以決策對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜,事務(wù)性和常規(guī)性的工作占大多數(shù),這些工作往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是,時(shí)間花費(fèi)的多少與事務(wù)的重要性并不成正比。對(duì)管理者而言,決策是管理者一項(xiàng)獨(dú)有的職責(zé),管理者必須做出正確有效的決策。首先,管理者要有豐富的經(jīng)驗(yàn)。決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復(fù)論證后,上升為組織戰(zhàn)略的過(guò)程,所以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理

3、者對(duì)有效的決策起著至關(guān)重要的作用。其次,決策應(yīng)是一個(gè)不同意見(jiàn)相互融合的過(guò)程,不能搞“一言堂”,一個(gè)好的決策是不同意見(jiàn)反復(fù)討論、碰撞,從不同的角度反復(fù)審視決策的可行性,發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見(jiàn)因素,從而形成集體智慧的結(jié)晶,使決策在執(zhí)行的時(shí)候更加順暢。最后,決策還需要判斷時(shí)機(jī),同一決策方案在不同時(shí)間提出來(lái),可能會(huì)出現(xiàn)截然不同的效果,所以在做出決策之前必須要非常謹(jǐn)慎地思考,并把握時(shí)機(jī)??傊?,有效的時(shí)間管理和有效的決策對(duì)管理者而言都是至關(guān)重要的必修課,只有合理規(guī)劃自己的時(shí)間,在工作中提升能力、豐富閱歷,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終一定能夠成為一名卓有成效的管理者、決策者,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。卓

4、有成效的管理者的讀書(shū)筆記美國(guó)德魯克編著的卓有成效的管理者一書(shū)論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書(shū)筆記摘錄:1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段,而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類(lèi)社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀,包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直,以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。2.管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。海爾:創(chuàng)造了日清工作法,即日事日畢,日清日高,將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天,形成事事有人管,人人都管事的氛圍,大

5、到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃,都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清,而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤,這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。3.德魯克所言,在組織而言,需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具,就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。正如德魯克所言,總有人單獨(dú)作戰(zhàn),無(wú)一部屬,然而仍不失為管理者。4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少,而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn),負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱(chēng)為管理者。 并提出了

6、現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。5.德魯克認(rèn)為:作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:(1)知道如何利用自己的時(shí)間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);(3)把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì),善于利用自己的長(zhǎng)處,上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。7.孔子曰:物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是,弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案,而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象,相信真正的問(wèn)題一

7、定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實(shí),弄清楚這是一件什么事情,弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念,形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí);最后從高層次觀念入手,尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。9.對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō),真正需要做的決策不會(huì)太多,也不可能太多。這里的關(guān)鍵是,要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件,學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程,通過(guò)授權(quán),讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是,確定目標(biāo)及其邊界條件。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中,每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不

8、是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。卓有成效的管理者讀書(shū)學(xué)習(xí)筆記本次培訓(xùn),蘇盟團(tuán)隊(duì)和辦公室給我們推薦了卓有成效的管理者一書(shū)。管理是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù)。作者認(rèn)為“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種器官,是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官;管理是一門(mén)科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí);同時(shí)管理也是一種文化?!弊x完全書(shū),聯(lián)系課程學(xué)習(xí),結(jié)合工作,記錄一些現(xiàn)階段讀后感。本書(shū)一共八章,前五章講述管理者如何自我管理,后兩章特別講了決策。首先提出管理者的工作必須卓有成效。智力、想象力及知識(shí)都是管理者擁有的資源

9、,如何把這些資源轉(zhuǎn)化為成果輸出,這是需要管理者卓有成效的工作。通過(guò)鍛煉與學(xué)習(xí),卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。要做到卓有成效,首先要做的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況。誰(shuí)掌握了時(shí)間,誰(shuí)就掌握了自己,卓有成效從掌握自己的時(shí)間開(kāi)始。我感覺(jué)自己工作中,經(jīng)常會(huì)有時(shí)間不夠用,忙完一天發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下班了。開(kāi)始培訓(xùn)后,加上課題任務(wù),更是感覺(jué)時(shí)間不夠用。讀了這章之后,我開(kāi)始嘗試集中時(shí)間,每周每天提前把待辦事情分類(lèi)。決定真正該做和真正先做的工作,集中精力全神貫注于當(dāng)前最需要解決的。第二步,是管理者應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上。現(xiàn)代社會(huì),是一個(gè)由組織化的機(jī)構(gòu)形成的社會(huì)。我們需要學(xué)會(huì)自我管理,成為卓有成效的管理者。把眼光集中在貢獻(xiàn)上。由

10、程序進(jìn)入到觀念,由機(jī)械性工作進(jìn)入到分析性方法,由效率進(jìn)入到成果。就像書(shū)中講的“只有對(duì)組織真正做出功效,才能算是有效”。從而使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)上下一致,使個(gè)人能力與組織成果相互進(jìn)步,也能使個(gè)人成就與組織發(fā)展相融合。第三步,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每個(gè)人的長(zhǎng)處,完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不能只抓住缺點(diǎn)和短處,培訓(xùn)的時(shí)候杜老師讓我們結(jié)合SBI反饋技巧,描述具體的情境行為,表達(dá)影響。不能扯舊事,不能批評(píng)隊(duì)友。這也是對(duì)人的尊重,尊重自己,也尊重他人,是一種行為的態(tài)度問(wèn)題,是管理者的價(jià)值觀在行為上的體現(xiàn)。我覺(jué)得充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處還是挺難的,需要有實(shí)際解決此類(lèi)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)才能掌握。第四步,“要事優(yōu)先”。孔子曰:“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣?!迸c第二章掌握自己的時(shí)間相結(jié)合。必須“抓大放小”,分清“輕重緩急”,集中時(shí)間精力,選擇關(guān)鍵的事情去做。并且將復(fù)盤(pán)運(yùn)用在工作中,1、回顧目標(biāo)2、評(píng)估結(jié)果3、分析原因4、總結(jié)規(guī)律。復(fù)盤(pán)時(shí)實(shí)事求是,檢查工作中方法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵,在反思中找到問(wèn)題真正的原因,形成良性循環(huán)。最后書(shū)中討論的有效的決策,其重心在于

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