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1、10月份各城市負責(zé)人績效考核分析報告一、概述為明確合理評價各城市負責(zé)人的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性 及創(chuàng)造性,達成持續(xù)改進之目的,人力資源部組織公司10月份的績效考 核,本次考核區(qū)總及各城市負責(zé)人 29人。二、績效分析1各分?jǐn)?shù)檔員工分布考核成績80-89分,共計2人,占比7%; 70-79分,共計1人,占 比3%; 69-69分,共計3人,占比10%; 50-59分,共計6人,占比21%; 40-49分,共計14人,占比48%; 30-39分,共計2人,占比7%,低于 10分,共計1人,占比3%,詳情見下表;骨口. 序號分檔人數(shù)占比190-10000%280-8927%370-7913%4
2、60-69310%550-59621%640-491448%730-3927%820-2900%910-1900%100-913%以上數(shù)據(jù)顯示,績效成績分布基本合理,呈現(xiàn)“中間多、兩頭少”的分布,70分以上10%,40分以下10%,中間人員80%;這說明本次績效考核基本能夠區(qū)分員工優(yōu)劣,但是本次考核平均分 為50分,平均分較低,說明績效目標(biāo)設(shè)定難度較高。2、各分?jǐn)?shù)檔中各個部門所占比重分檔/ 區(qū)域東區(qū)西區(qū)新區(qū)人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比90-10000%00%00%80-8900%2100%00%70-7900%1100%00%60-69267%133%00%50-59467%233%00%40-4
3、9529%429%536%30-39150%150%00%20-2900%00%00%10-1900%00%00%0-900%00%1100%以上數(shù)據(jù)顯示,各分?jǐn)?shù)檔占比中,70以上分?jǐn)?shù)分布中,主要集中在 西區(qū),40分以下員工,每個區(qū)一人,其他分?jǐn)?shù)均能平均分布,說明本次 成績分布基本合理;3各部門中各分?jǐn)?shù)段占比/比 檔/東區(qū)西區(qū)新區(qū)人數(shù)占比人數(shù)占比人數(shù)占比90-10000%00%00%80-8900%218%00%70-7900%19%00%60-69217%19%00%50-59433%218%00%40-49542%436%583%30-3918%19%00%20-2900%00%00%10
4、-1900%00%00%0-900%00%117%以上數(shù)據(jù)顯示東區(qū)員工分布在 30-69分之間,西區(qū)分布在30-89分之 間,新區(qū)分布在049分之間,各部門員工主要分布在 40-59之間;這說明高分人員主要集中在西區(qū),同時,新區(qū)員工全部分布在49分以下,顯示新區(qū)較東區(qū)及西區(qū)目標(biāo)設(shè)定難度不一,新區(qū)目標(biāo)可實現(xiàn)性 差;三、10 月份績效中存在的問題及改進意見1.指標(biāo)設(shè)計1.1 問題:1.1.1 公司對于各城市的考核采取“指標(biāo)考核 +加減分項 +一票否決” 的指標(biāo)結(jié)構(gòu);指標(biāo)考核采取“會員 +流量 +收入”考核結(jié)構(gòu),權(quán)重對比為 “ 2:1:7”,對于各城市負責(zé)人的考核業(yè)績指標(biāo)占比 100%,對于其他運營
5、 指標(biāo)的關(guān)注較少;1.1.2對各城市考核項目設(shè)計中,每月對于“ XX團購”及“增值服 務(wù)”均有考核,雖然比重總共占比 10%,但以上考核項目在時間上均有 不確定性,不適合作為月度要求;1.1.3對各城市的考核中收入占比 70%,但實際得分普遍較低,最改 分 40 分,最低分 2 分,各城市負責(zé)人得分主要集中在 10-30 分之間,說 明本項目要求設(shè)置可實現(xiàn)性差;1.2 建議:1.2.1 降低對于各城市負責(zé)人業(yè)績考核的比重, 增加對于內(nèi)部運營考 核的比重,公司關(guān)注各城市的業(yè)績沒有問題,但忽視了,良好的運營是 良好的業(yè)績的保障,只有具有良好的運營能力,才能具有持續(xù)獲得高業(yè) 績的能力。122對于“
6、XX團購”及“增值服務(wù)”等發(fā)生頻率不固定的項目, 可采用年度、半年度或者季度考核一次的方式;1.2.3 對各各城市負責(zé)人的考核方式及考核周期進行調(diào)整,對于各城市負責(zé)人可采用“平衡積分卡”的考核方式,對于各城市負責(zé)人的考核 增加內(nèi)部運營及員工成長等方面的考核,使考核更加全面,提升各城市的運營,保證各各城市持續(xù)獲得高績效的能力;考核周期可以采用“年 度+季度”“年度 +半年度+季度”“年度+月度”等考核周期,根據(jù)不同時 間對于各公路港的不同要求,設(shè)定不同的考核指標(biāo);2.紅黃牌制度2.1 問題:2.1.1 公司內(nèi)部建立起來了紅黃牌制度, 但缺少紅黃牌抵消制度來平 衡紅黃牌制度的結(jié)果;2.2 建議2.2.1 建立紅黃牌的抵銷制度, 如在年度內(nèi)或者半年度內(nèi)完成公司某 項重要指標(biāo),可以抵銷之前累積的紅黃牌,以及因為得到紅牌所帶來的 處罰;四、小結(jié)公司在各城
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