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文檔簡介

1、員工訪談方案一. 目的1了解員工的動態(tài),為員工建立一個溝通與反饋的平臺;2收集公司目前存在的問題,通過整理、提煉,整合分析后給出 相關(guān)的改進(jìn)措施及解決方案,由此協(xié)調(diào)并調(diào)整各部門今后工作的開 展,使公司更健康積極地運轉(zhuǎn)和向前發(fā)展。二. 適用對象公司所有員工三. 訪談形式1.采取一對一面談形式;2員工訪談每季度進(jìn)行一次,于每季度末 25日-30日期間進(jìn)行, 可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況及遇法定假日等適當(dāng)調(diào)整;3每季度計劃訪談40人左右,各部門按比例派相應(yīng)人數(shù)員工參 加,各部門每次參加訪談人數(shù)計算公式:部門人數(shù) /公司總?cè)藬?shù)*40;四. 訪談提綱(見附件表格)五. 分析及跟蹤1綜合辦根據(jù)訪談記錄,進(jìn)行客觀的匯

2、總分析,對于員工提出的 有待解決的問題和合理化建議,及時匯總上報給上級領(lǐng)導(dǎo),確定解決 途徑后跟蹤改進(jìn)進(jìn)度,每半個月跟蹤一次,直至解決完畢為止。2.每季度員工訪談后,由綜合辦公室出具人力資源現(xiàn)狀分析報綜合辦公室2017年7月17日附件:員工姓名:部門:崗位:入職時間:訪談日期:訪談內(nèi)容可選問題訪談情況工作環(huán)境崗位職責(zé)/崗位匹配/發(fā)展空間管理制度/生產(chǎn)流程合理性和改進(jìn)建議1工作時工具、設(shè)備是否滿足工作需要2工作時怎么跟其他相關(guān)人員或部門溝 通,有沒有遇到苦難3工作中發(fā)現(xiàn)問題有無跟直接領(lǐng)導(dǎo)匯報, 領(lǐng)導(dǎo)是否重視你提出的問題是否能夠得 到解決4你覺得公司在哪些方面需要改進(jìn)1你的工作內(nèi)容有哪些是否覺得合理

3、2上級對你工作的安排是否合理3你目前工作飽和度怎么樣4. 除了現(xiàn)在的崗位,你還對什么工作崗位 感興趣5. 是否需要相關(guān)培訓(xùn)1. 在你的工作流程中你覺得哪些需要改進(jìn)2. 公司在生產(chǎn)過程中是否有材料浪費的現(xiàn) 象廢品怎么處理3. 公司原材料供應(yīng)是否及時是否有影響正常生產(chǎn)的情況4公司的管理制度健全嗎公司都有哪些管理制度5對公司人力資源管理有哪些意見和建議例如:招聘、培訓(xùn)、績效考核等。 J6公司內(nèi)部是否存在推諉扯皮的現(xiàn)象7希望公司組織哪些類型的員工活動薪酬福利1你對目前的工資結(jié)構(gòu)和薪資標(biāo)準(zhǔn)是否滿意2你的朋友如果有做類似工作的,收入是多少與你相比你覺得怎么樣1公司在生產(chǎn)過程中是否重視質(zhì)量管理有沒有發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的情況質(zhì)量管理/安全生產(chǎn)2你接觸到的公司生產(chǎn)和管理過程中

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