商鋪?zhàn)赓U管理系統(tǒng)方案

1、商鋪?zhàn)赓U管理系統(tǒng)方案集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室：VV986TJ682P2&JP266L&68PNN商鋪?zhàn)赓U管理系統(tǒng)方案遼寧維森信息技術(shù)股份有限公司軟件開發(fā)事業(yè)部2015-01-291、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目介紹對(duì)于專業(yè)市場(chǎng)租賃企業(yè)內(nèi)部日常如何合理、有效的管理好整個(gè)市場(chǎng)存在如下一些實(shí)際問題：？ 主管領(lǐng)導(dǎo)無法及時(shí)了解市場(chǎng)的招商情況，手中報(bào)表不能實(shí)時(shí)反映市場(chǎng)實(shí)時(shí)的招 商情況;?市場(chǎng)內(nèi)空置場(chǎng)地出租與否不太明了，有商戶來租用場(chǎng)地乂不能很快的反映出是否空，從 而錯(cuò)失招商機(jī)會(huì);？合同等市場(chǎng)重要文件資料各部門調(diào)用中的人為遺失，很難輕易發(fā)現(xiàn)；營(yíng)業(yè)用房租金的人工催收，不僅查詢不便，效率較低，而且容易發(fā)生漏費(fèi)逃費(fèi)

2、現(xiàn)象。針對(duì)以上存在的問題，并且結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程，本著簡(jiǎn)單、易操作的原則，我公司將為 客戶定制化開發(fā)商鋪?zhàn)赓U系統(tǒng)。本系統(tǒng)釆用先進(jìn)的JAVA編程語言，B/S模式設(shè)計(jì)，統(tǒng)一系統(tǒng) 平臺(tái)和數(shù)據(jù)格式，并使用三層結(jié)構(gòu)的模式，方便系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?；本系統(tǒng) 采用“瘦客戶端”的模式，只需對(duì)服務(wù)器端進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)，有效的節(jié)約維護(hù)成本和維護(hù)時(shí) 間。1. 2業(yè)務(wù)定位通過定制化開發(fā)銷售收費(fèi)管理模塊、發(fā)租金管理模塊、財(cái)務(wù)查詢統(tǒng)訃模塊功能，滿足管理人 員日常租賃信息的管理需求，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握商場(chǎng)各商鋪的實(shí)時(shí)信息。2、功能描述2. 1業(yè)務(wù)流程2. 1. 1銷售收費(fèi)流程2. 1.2發(fā)租金流程2. 2功能

3、模塊描述2. 2.1銷售收費(fèi)管理模塊區(qū)域管理動(dòng)態(tài)設(shè)置商鋪區(qū)域，可以設(shè)置如：1號(hào)廳，2號(hào)廳：在1號(hào)廳下可以繼續(xù)設(shè)置如：1 樓，2樓；在1號(hào)廳1樓可以繼續(xù)設(shè)置如：A區(qū)，B區(qū)，C區(qū)等等，可以根據(jù)實(shí)際情況最 多設(shè)置3級(jí)區(qū)域。同樣可以公寓1樓一單元左側(cè)，這樣設(shè)置。2商鋪檔案管理用戶進(jìn)入系統(tǒng)首先看到的是商鋪查詢列表，列出所有商鋪信息，用不同顏色標(biāo)記哪些欠費(fèi)，哪些 商鋪空閑，哪些商鋪廢置等。列表界面上還集成了新建商鋪、修改商鋪、刪除商鋪、新建合同、 續(xù)約合同、終止合同、繳費(fèi)、催款功能。商鋪?zhàn)赓U管理圖片(1) 商鋪檔案建立和査看功能(商鋪?zhàn)赓U管理圖片中的“添加”按鈕和“商鋪操作”列的“查 看”按鈕)。檔案的內(nèi)

4、容包括：商鋪編號(hào)、商鋪名稱、商鋪位置、商鋪面積、商鋪?zhàn)饨?、商鋪狀態(tài)等。點(diǎn) 擊”添加”彈出檔案新建管理界面：備注：商鋪狀態(tài)設(shè)出租、閑置、廢置三種狀態(tài)；商鋪信息的設(shè)置、修改關(guān)聯(lián)到相關(guān)商鋪合 同；商鋪檔案一旦建立如果存在合約，則不能進(jìn)行修改，租約終止才能進(jìn)行修改；商鋪檔案建立 后如果存在合約，則不能進(jìn)行刪除，租約終止才能進(jìn)行刪除。(2) 租賃合同管理功能(商鋪?zhàn)赓U管理圖片中的“合同操作”列的“新建合同”、“續(xù)約合 同”、“終止合同”按鈕)。以商鋪為單位，一個(gè)商鋪對(duì)應(yīng)多個(gè)合同。該功能實(shí)現(xiàn)合同的新建、續(xù)約、終止3個(gè)功能。沒 有合同修改功能，只能通過實(shí)現(xiàn)終止合同后再新建合同，來實(shí)現(xiàn)合同的修改。新建合同，記

5、錄合同的基本信息，具體合同內(nèi)容以合同電子版附件的形式附加。合同基本信 息包括：合同編號(hào)、合同名稱、合同金額、已支付金額、合同簽訂日期、合同終止日期、催繳日 期、出租人名稱、聯(lián)系電話、銀行賬號(hào)、承租人名稱、承租人聯(lián)系電話、承租人銀行賬號(hào)、商鋪 編號(hào)、商鋪名稱、商鋪地址、商鋪面積、經(jīng)營(yíng)用途等。合同續(xù)約，即實(shí)現(xiàn)原合同的終止，乂與原承租人乂新建新的合同的過程。通過選擇某一合同 進(jìn)行續(xù)約，原合同信息會(huì)自動(dòng)填寫完成，無需再次填寫，只需修改合同起止日期、合同費(fèi)用等信 息，以附件的形式重新添加續(xù)約合同電子版即可。合同終止。管理者可以通過填寫終止原因進(jìn)行終止與承租人的合同。終止的合同只能作為歷 史記錄査詢，不能

6、再進(jìn)行修改。(3) 繳費(fèi)管理功能(商鋪?zhàn)赓U管理圖片中的“繳款”列的“繳款”按鈕)。該功能根據(jù)商鋪欠費(fèi)的合同進(jìn)行繳費(fèi)。收費(fèi)人員通過選擇商鋪，選擇該商鋪欠費(fèi)合同，獲得 欠費(fèi)信息，然后錄入承租人繳納的金額，即完成本次收款工作，包含應(yīng)收金額，實(shí)收金額等信 息。對(duì)于退費(fèi)的實(shí)現(xiàn)，只要在收費(fèi)界面上輸入負(fù)金額，即實(shí)現(xiàn)了退費(fèi)功能。2. 2. 1. 3催費(fèi)管理欠費(fèi)商鋪查詢：可以列出已經(jīng)欠費(fèi)的商鋪，按欠費(fèi)金額和欠費(fèi)時(shí)間排序。2. 2.1.4繳費(fèi)査詢繳費(fèi)信息查詢：可以按收款人員查詢?cè)撊藛T某一時(shí)間段所收的費(fèi)用明細(xì)及合計(jì)；也可以查詢 某一商鋪的繳費(fèi)明細(xì)信息及合計(jì)金額。2. 2. 15減免費(fèi)用管理主管經(jīng)理角色的帳號(hào)才可以錄

7、入減免費(fèi)用，減免費(fèi)用錄入方式與繳費(fèi)類似，無需錄入單據(jù) 號(hào)，但是必須錄入減免原因，減免的金額等同與收費(fèi)金額，后臺(tái)標(biāo)識(shí)區(qū)分，前臺(tái)可單獨(dú)查詢。2. 2. 1. 6雜費(fèi)收入管理進(jìn)入功能可以查看歷史雜費(fèi)收入記錄，錄入朵費(fèi)收費(fèi)事項(xiàng)，應(yīng)收金額，實(shí)收金額，備注等信 息。2. 2. 1. 7保證金管理進(jìn)入功能可以查看歷史保證金記錄，可以看已退/未退狀態(tài)，錄入保證金需要錄入單據(jù)號(hào)，聯(lián) 系人，聯(lián)系方式，保證金金額，備注等信息。對(duì)每條保證金記錄可進(jìn)行退回操作，已退回的不允 許二次操作。2. 2. 2發(fā)租金管理模塊2. 2. 2. 1攤位檔案管理發(fā)租金的檔案區(qū)域與銷售收費(fèi)的檔案區(qū)域公用，在區(qū)域下另建攤位檔案，包含業(yè)主名

8、稱，聯(lián) 系方式，攤位編號(hào)，銷售金額，銷售時(shí)間，備注等信息。2. 2. 2. 2攤位委托協(xié)議管理針對(duì)各個(gè)攤位，可以管理其委托協(xié)議，界面與合同管理類似，在檔案頁面可以建立、續(xù)訂、 修改委托協(xié)議，修改時(shí)要經(jīng)過審核才生效。委托協(xié)議包含協(xié)議號(hào)，位置，協(xié)議開始時(shí)間，結(jié)束時(shí) 間，發(fā)租金金額，協(xié)議簽訂人，簽訂人聯(lián)系方式，備注等信息。2. 2. 2. 3發(fā)租金管理針對(duì)各個(gè)攤位對(duì)應(yīng)的委托協(xié)議，添加發(fā)租金管理，錄入單據(jù)號(hào)，發(fā)租金月份，應(yīng)發(fā)金額，實(shí) 發(fā)金額，備注等信息。2. 2. 3財(cái)務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)模塊2. 2. 3. 1商鋪檔案分類統(tǒng)計(jì)對(duì)商鋪檔案按經(jīng)營(yíng)用途進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如：燈具類、瓷磚類、家具類等商鋪各是多少家，點(diǎn)擊 進(jìn)入

9、可查看該類別具體商鋪信息。2. 2. 3. 2商鋪統(tǒng)計(jì)匯總當(dāng)前日期市場(chǎng)內(nèi)部商鋪總面積、出租面積、出租金額、空閑面積、廢置面積等，用于及 時(shí)的掌握肖前市場(chǎng)內(nèi)部所有租賃物整體的租賃悄況。2. 2. 3. 3合同情況統(tǒng)計(jì)匯總合同情況，包括合同數(shù)、合同總金額、實(shí)際收繳金額、合同總面積、平均單價(jià)、欠款總 額等。2. 2. 3. 4綜合統(tǒng)計(jì)根據(jù)時(shí)間來統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)的收入、支出情況。包括收入租金，雜費(fèi)，保證金，支出租金等 等信息。條件可選時(shí)間，分類（銷售收入、保證金、發(fā)租金）。同時(shí)點(diǎn)擊分項(xiàng)金額，可以直接根據(jù)時(shí)間段查詢相應(yīng)的明細(xì)。2. 2. 3. 5收費(fèi)位置統(tǒng)計(jì)根據(jù)時(shí)間來統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)某一收費(fèi)位置（區(qū)域管理對(duì)應(yīng)的位置，共三級(jí)）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)收費(fèi)金 額，選1級(jí)區(qū)域則統(tǒng)計(jì)所有在其內(nèi)的2級(jí)區(qū)域的金額，選2級(jí)區(qū)域統(tǒng)計(jì)所有在其內(nèi)的3級(jí)區(qū)域的 金額，同時(shí)可以單選某3級(jí)區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。同時(shí)點(diǎn)擊分項(xiàng)金額，可以直接根據(jù)時(shí)間段查詢相應(yīng)的明細(xì)。點(diǎn)擊收費(fèi)區(qū)域可以直接統(tǒng)計(jì)下一 級(jí)區(qū)域。2. 2. 3. 6商鋪收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)根據(jù)時(shí)間來統(tǒng)訃一段時(shí)間內(nèi)某一商鋪（先選擇區(qū)域，再根據(jù)區(qū)