四色性格營銷溝通技巧ppt

1、四色性格溝通技巧人格分型內(nèi)向外向、太簡單九型人格、太復(fù)雜四型風(fēng)格1. Tiger老虎黃色駕馭型2. Owl貓頭鷹藍(lán)色分析性3. Percock孔雀紅色表現(xiàn)型4. Koala考拉綠色親切行目測性格不對、我跟 你說、必須、 應(yīng)該不過、但是、 你聽我說.LOOK的人我感覺、我愛批評的人愛表現(xiàn)最挑剔的人不愛表 達(dá)的人隨便、還好、 不清楚肢體語言判斷性格穿著喜好判斷性格色彩：暖色、鮮艷色、無彩色等深凈色調(diào)色彩：暖色、比校鮮艷、鮮嫩的淺凈色調(diào)捋配：彩度明度強(qiáng)對比扌菩配搭配：多色對比搭配款式：穩(wěn)重大氣款式；新穎獨(dú)特面料：有一定厚度1面料：有閃光、有彈性效果：張力、有風(fēng)度、獨(dú)特效果：時(shí)尚敢穿、醒目色彩：藍(lán)紫等

2、冷色、淡色、濁色、深暖色、不好艷色搭配：彩度明度漸變搭配款式：比較保守面料：精致細(xì)膩、光澤效果：上品、貴氣、精致色彩；濁色系、自然色調(diào)的黃.綠色系的淺柔色調(diào) 搭配：彩度明度漸變款式：舒適寬松面料：棉麻牛仔類、體現(xiàn)舒適、啞光效果：不經(jīng)修飾、隨意輕松CASE:示弱于黃色性格客戶Tiger老虎黃色駕馭型黃色性格X）特點(diǎn)：喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者并掌握權(quán)利，重視結(jié)果，強(qiáng)勢作風(fēng)，有力，直接，快速（討厭浪費(fèi)時(shí)間）， 沒有耐心，高度自信，要求高，果斷，負(fù)責(zé)，爭強(qiáng)好強(qiáng)。X）與黃色客戶溝通要點(diǎn)：1）說話做事等不拖拉，直截了當(dāng)，簡潔明了。2）表現(xiàn)專業(yè)形象，對于客戶提問，明確表示自己可做主并解決。3）提供數(shù)據(jù)和事實(shí)資料。4）談

3、判中，明確給出對等的談判條件，切忌無原則讓步。5）溝通中避免直接的對立和不同意，可適當(dāng)示弱。黃色讓任何人貫徹自己的意圖 忽視過程和他人感受挑戰(zhàn)選擇控制權(quán)威艱巨的任務(wù)進(jìn)取的機(jī)會問題的解決方案、效益，切記離題詢問點(diǎn)說服點(diǎn)誘之以利，多展示產(chǎn)品的功效Tiger老虎黃色駕馭型興趣點(diǎn)直截了當(dāng)，并告訴對方提每個(gè)問題的目的，讓對方為 主導(dǎo)，每提一個(gè)建議，問“您覺得可以么”說服fO O O 你覺卑（特性）。（優(yōu)勢），。（利益）， 哥0 o O1遇到異議：把利弊得失攤開，擺明觀點(diǎn)，對事不對人，不比過于擔(dān) 心針鋒相對達(dá)成協(xié)議：會主動締結(jié)跟進(jìn)：及時(shí)盡快兌現(xiàn)承諾，禮多反詐，點(diǎn)到為止。卜 1 *Owl貓頭鷹藍(lán)色分析性藍(lán)色性格X）特點(diǎn)：注重細(xì)節(jié)，能以知識和事實(shí)為依據(jù)來分析掌握形勢，守時(shí)講信用，完美主義者, 敏銳的觀察力，講求事實(shí)和證據(jù)，客氣禮貌，精確，喜歡批評X）與藍(lán)色客戶溝通要點(diǎn)：1）列出詳細(xì)的資料和分析，溝通前準(zhǔn)備好常用數(shù)據(jù)。2）列出自己提案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，舉出各種證據(jù)和保證，客觀回答客戶提問錄 切忌夸張和作無法做到的承諾。3）在客戶沒有提出反對