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文檔簡(jiǎn)介
1、冠珠瓷質(zhì)仿古磚旗艦店開(kāi)業(yè)慶典指引第一章、前 言 為了使冠珠瓷質(zhì)仿古磚旗艦店的開(kāi)業(yè)慶典運(yùn)作更加規(guī)范、更加專(zhuān)業(yè),特制定本指引。旨在幫助各銷(xiāo)區(qū)建立一個(gè)系統(tǒng)性的活動(dòng)運(yùn)行體系,讓各地旗艦店開(kāi)業(yè)活動(dòng)效果更加出色。 本手冊(cè)是一個(gè)范本指引,各地要根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合本指引的框架,制定適合當(dāng)?shù)貙?shí)施的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案。 第二章、活動(dòng)策劃1、活動(dòng)目的l 抓住專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)契機(jī),提升冠珠瓷質(zhì)仿古磚在當(dāng)?shù)氐闹龋蛟熘袊?guó)建陶高端品牌形象;l 利用立體傳播手段,鞏固、提高冠珠瓷質(zhì)仿古磚在政府機(jī)構(gòu)、家裝、工程、零售等渠道的地位;l 利用活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作與開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售,提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心;l 建立示范效應(yīng),提高分銷(xiāo)商對(duì)冠珠瓷質(zhì)仿古磚的信賴(lài)
2、程度;2、活動(dòng)規(guī)??梢愿鶕?jù)以下幾個(gè)因素來(lái)設(shè)計(jì)具體的規(guī)模:l 旗艦店地點(diǎn): 如果店址在比較偏僻的地方,應(yīng)增加可以吸引人流的大型公關(guān)活動(dòng),如邀請(qǐng)當(dāng)紅明星助陣等,活動(dòng)重心應(yīng)放在事件炒作與店內(nèi)促銷(xiāo)上;如商圈內(nèi)的人流或車(chē)流量較大,可以加大慶典的排場(chǎng)。l 開(kāi)業(yè)的季節(jié): 如果開(kāi)業(yè)在銷(xiāo)售淡季,活動(dòng)的重心更多放在事件的炒作與宣傳上,重點(diǎn)打開(kāi)知名度,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)也是主要在宣傳上,店外工作偏重;在旺季開(kāi)業(yè),重心放在店內(nèi)與現(xiàn)場(chǎng),利用各種促銷(xiāo)和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。3、活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)時(shí)間分為四個(gè)階段:策劃期:(開(kāi)業(yè)前30天前15天) 活動(dòng)策劃方案的確定,包括宣傳預(yù)熱等;籌備期: (開(kāi)業(yè)前15天開(kāi)業(yè)前) 活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)
3、入實(shí)施階段,主要是現(xiàn)場(chǎng)布置、各項(xiàng)工作和物料的落實(shí)及活動(dòng)造勢(shì);執(zhí)行期:(開(kāi)業(yè)當(dāng)天) 活動(dòng)當(dāng)天,最好選擇在人流較大的節(jié)假日。跟進(jìn)期: (開(kāi)業(yè)后15天或1個(gè)月) 開(kāi)業(yè)后促銷(xiāo)、后續(xù)活動(dòng)與宣傳跟進(jìn),事后的活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估。4、活動(dòng)主題 冠珠瓷質(zhì)仿古磚( )旗艦店開(kāi)業(yè)慶典5、活動(dòng)內(nèi)容:整體活動(dòng)主要內(nèi)容包括:l 旗艦店開(kāi)業(yè)慶典儀式l 家裝設(shè)計(jì)作品展/當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)師十佳作品評(píng)選l 設(shè)計(jì)師高峰論壇的召開(kāi)l 設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)l 冠珠瓷質(zhì)仿古磚家居文化展(含典型工程案例、輝煌成就展、設(shè)計(jì)師作品展、服務(wù)體系展)l 特價(jià)促銷(xiāo)l 媒體宣傳與新聞運(yùn)作 6、活動(dòng)場(chǎng)所 慶典儀式與其他活動(dòng)一般放在旗艦店的門(mén)口或店內(nèi)進(jìn)行; 7、與會(huì)人員
4、與會(huì)人員主要包括以下:l 領(lǐng)導(dǎo)嘉賓:政府領(lǐng)導(dǎo):消協(xié)、工商、質(zhì)檢等領(lǐng)導(dǎo)冠珠瓷質(zhì)仿古磚領(lǐng)導(dǎo): 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo): 陶瓷協(xié)會(huì)、建材市場(chǎng)、室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、設(shè)計(jì)院、知名房地產(chǎn)公司、工程方領(lǐng)導(dǎo)等。l 分銷(xiāo)商:分銷(xiāo)商老板l 設(shè)計(jì)師:當(dāng)?shù)丶已b設(shè)計(jì)師。l 媒 體:當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙媒體24家,電視媒體12家。 l 主持人:最好是請(qǐng)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)或電臺(tái)綜藝節(jié)目主持人,或者是有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)司儀l 禮儀小姐:10名左右,著統(tǒng)一的紅色旗袍,身披綬帶。負(fù)責(zé)幫助嘉賓簽到和引導(dǎo)嘉賓進(jìn)入場(chǎng)地、剪彩等工作。l 保安人員:負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和指示車(chē)輛行進(jìn)、停放工作。l 工作人員:主要是負(fù)責(zé)會(huì)議各項(xiàng)安排的會(huì)務(wù)工作組成員。8、銷(xiāo)售目標(biāo):設(shè)定活動(dòng)周期內(nèi)的銷(xiāo)售目標(biāo)
5、:××萬(wàn)元,并落實(shí)到人。9、項(xiàng)目預(yù)算:第三章、活動(dòng)籌備1、明確分工 工作組崗位工作職責(zé)建議人數(shù)建議人選總負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)事宜。具體負(fù)責(zé)全體籌備人員的管理和各項(xiàng)工作跟進(jìn)。負(fù)責(zé)活動(dòng)溝通會(huì)議的牽頭,負(fù)責(zé)各項(xiàng)進(jìn)程的把控。策劃、設(shè)計(jì)專(zhuān)員負(fù)責(zé)總體活動(dòng)的文案策劃,負(fù)責(zé)各項(xiàng)物料的規(guī)劃與設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置的落實(shí)、跟蹤和檢查物料專(zhuān)員負(fù)責(zé)各種物料的制作、購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸?shù)轿?、分發(fā)、管理。宣傳媒介專(zhuān)員負(fù)責(zé)媒介廣告的投放、軟文準(zhǔn)備、記者招待現(xiàn)場(chǎng)控制專(zhuān)員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整個(gè)流程的控制和指揮會(huì)務(wù)接待專(zhuān)員負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待、客戶接送、食宿安排等業(yè)務(wù)銜接專(zhuān)員負(fù)責(zé)與經(jīng)銷(xiāo)商的銜接、設(shè)計(jì)師邀請(qǐng)、其他與業(yè)務(wù)方面相關(guān)事項(xiàng)的銜接
6、。2、聯(lián)系公關(guān)或禮儀公司 主要職責(zé):物料制作,媒體聯(lián)系,儀式現(xiàn)場(chǎng)布置與協(xié)助控制。3、聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)所確定活動(dòng)場(chǎng)地,處理有關(guān)消防、城管等方面的關(guān)系,以便于活動(dòng)的正常開(kāi)展。4、交通食宿安排l 確定宴請(qǐng)場(chǎng)所,若路程較遠(yuǎn)需要安排專(zhuān)車(chē)接送,需要接送的人員包括特邀嘉賓、政府官員、公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷(xiāo)商老板、記者等;l 公關(guān)公司負(fù)責(zé)禮儀小姐、軍樂(lè)隊(duì)、醒獅隊(duì)等的接送工作。5、設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)物料 將所有的物料(包括現(xiàn)場(chǎng)物料、禮品、其他印刷資料等)全部規(guī)劃出來(lái),列明清單,分清哪些是總部支持的、哪些需要在當(dāng)?shù)刂谱鞯摹⒛男┦窃O(shè)計(jì)師提供的、哪些是要當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)提供的,派專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將物料落實(shí)到位。6、人員邀請(qǐng)與
7、會(huì)嘉賓:為了使儀式活動(dòng)充分發(fā)揮其轟動(dòng)效應(yīng),在邀請(qǐng)嘉賓工作上必須精心選擇對(duì)象,盡力邀請(qǐng)知名人士出席,制造新聞效應(yīng),提前發(fā)出邀請(qǐng)函;主持人:如外聘,可以通過(guò)當(dāng)?shù)氐墓P(guān)公司去邀請(qǐng)。活動(dòng)負(fù)責(zé)人要與主持人進(jìn)行至少兩次事前溝通,同時(shí)提前將活動(dòng)的相關(guān)資料和要求,以書(shū)面的形式交給主持人,以便于信息的對(duì)稱(chēng)。事前盡可能組織相關(guān)人員與主持人一起進(jìn)行一次彩排?,F(xiàn)場(chǎng)禮儀:建議禮儀公司聘請(qǐng),依參加剪彩嘉賓人數(shù)定,但至少10人。臨時(shí)導(dǎo)購(gòu):10人左右,周?chē)砂l(fā)單頁(yè)。7、進(jìn)程跟進(jìn)和檢查 在籌備過(guò)程中要經(jīng)常進(jìn)行檢查,除了由執(zhí)行總負(fù)責(zé)人定期、不定期與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通外,還需要根據(jù)需要定期開(kāi)會(huì)(至少3次),檢查和跟進(jìn)各階段、各人的相關(guān)
8、問(wèn)題的落實(shí)情況,并根據(jù)情況對(duì)活動(dòng)方案作出相應(yīng)的調(diào)整。第四章、現(xiàn)場(chǎng)布置1、周邊街區(qū)彩棋:插在專(zhuān)賣(mài)店的鄰近街道和主干道,彩旗內(nèi)容:企業(yè)LOGO、開(kāi)業(yè)信息路燈旗:置于附近主干道和鬧市區(qū)主干道。 內(nèi)容:企業(yè)LOGO、開(kāi)業(yè)信息 2、現(xiàn)場(chǎng)出入口彩旗:插在現(xiàn)場(chǎng)的道路兩旁和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)四周,內(nèi)容:企業(yè)LOGO。 升空氣球與豎幅(8個(gè)):置于店門(mén)前或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)四周,內(nèi)容: 冠珠瓷質(zhì)仿古磚·中國(guó)馳名商標(biāo)·中國(guó)名牌·國(guó)家免檢產(chǎn)品 祝賀冠珠瓷質(zhì)仿古磚××旗艦店隆重開(kāi)業(yè) 冠珠瓷質(zhì)仿古磚,打造仿古磚領(lǐng)秀品牌冠珠瓷質(zhì)仿古磚城市領(lǐng)秀 ····
9、·· 大型拱門(mén) :內(nèi)容:企業(yè)LOGO、祝賀冠珠瓷質(zhì)仿古磚××旗艦店隆重開(kāi)業(yè) 3、館外廣場(chǎng)演出舞臺(tái):搭建舞臺(tái)一座,舞臺(tái)有背景畫(huà),背景畫(huà)內(nèi)容: 冠珠瓷質(zhì)仿古磚( )旗艦店開(kāi)業(yè)慶典冠珠瓷質(zhì)仿古磚展示區(qū):在館外的中心地帶作為冠珠瓷質(zhì)仿古磚的展示區(qū),展示內(nèi)容包括:企業(yè)簡(jiǎn)介、輝煌成就、設(shè)計(jì)師空間展、新品概念展示、工程案例展示、服務(wù)體系展示等。家居設(shè)計(jì)展區(qū):開(kāi)辟一塊地方,展示當(dāng)?shù)丶已b設(shè)計(jì)師的作品,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇容^有名的家裝設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的溝通。4、館門(mén)口紅地毯:鋪在店門(mén)口接待處:以紅布蓋臺(tái),禮儀小姐接待來(lái)賓,為參加典禮的嘉賓發(fā)放或配帶胸花等。 花籃:正門(mén)兩側(cè)擺放
10、各界恭賀花籃。大型巨幔: 活動(dòng)主題告知巨幔氣球與鮮花彩門(mén):主要用于裝扮商店門(mén)口促銷(xiāo)告知板:用于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)詳細(xì)告知,里面可以標(biāo)出促銷(xiāo)細(xì)則和特價(jià)優(yōu)惠信息5、館內(nèi)迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐:用于導(dǎo)購(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳資料。促銷(xiāo)吊旗:吊于店內(nèi)的天花上產(chǎn)品促銷(xiāo)標(biāo)簽:貼在產(chǎn)品或貨架上產(chǎn)品水牌:主要放活動(dòng)促銷(xiāo)海報(bào),告知活動(dòng)內(nèi)容X架(或易拉寶):活動(dòng)促銷(xiāo)信息的輸出咨詢(xún)與禮品發(fā)放臺(tái):用于現(xiàn)場(chǎng)6、酒店布置:橫幅: 酒店門(mén)口懸掛橫幅:“熱烈歡迎參加冠珠瓷質(zhì)仿古磚××旗艦店開(kāi)業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓彩旗:插在酒店的出入口四周。指示牌:標(biāo)明答謝宴會(huì)的字樣。背景板:在主題背景的基礎(chǔ)上加上答謝宴會(huì)的字樣音響和麥克風(fēng):用
11、于祝酒詞用和助餐節(jié)目(如有)用。助餐節(jié)目:根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定,建議以小提琴或鋼琴演奏。第五章、慶典儀式(舉例)上午8:00前所有工作人員全部到位,展廳、酒店、剪彩場(chǎng)地、住宿賓館、用車(chē)調(diào)度全部有專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保慶典活動(dòng)順利進(jìn)行。開(kāi)始敲鼓聚集人氣,雇傭10學(xué)生開(kāi)始派發(fā)DM單張。1、序幕8:309:40,盤(pán)鼓、大鼓齊鳴,拉開(kāi)序幕。 期間在入口處各設(shè)2名禮儀小姐,臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)10人開(kāi)始派發(fā)DM單張,聚集人氣; 舞獅、及盤(pán)鼓、大鼓巡回演出; 嘉賓、設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)簽到、賜名片,并發(fā)放整體文化節(jié)議程。 2、剪彩9:40 9:44 主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)嘉賓9:45 9:50 經(jīng)銷(xiāo)商致歡迎辭9:50 10:00 嘉賓講話(最重要
12、的嘉賓,如政府高級(jí)官員、行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等)10:0010:10 冠珠瓷質(zhì)仿古磚領(lǐng)導(dǎo)講話,并宣布開(kāi)業(yè)慶典儀式開(kāi)始10:1010:15 主持人請(qǐng)嘉賓上臺(tái)(剪彩嘉賓最好68人,禮儀小姐引領(lǐng)),排鼓、盤(pán)鼓齊鳴、鳴炮10:1510:20 剪彩儀式-領(lǐng)導(dǎo)的位置按重要性從中間向外排,最中間面外的左邊為最大,依次排次;10:2010:25 舞獅表演10:2510:30 醒獅呈祥主持人邀請(qǐng)貴賓領(lǐng)導(dǎo)(政府領(lǐng)導(dǎo)和冠珠瓷質(zhì)仿古磚領(lǐng)導(dǎo))為獅子點(diǎn)睛。點(diǎn)睛之后獅子嘴里會(huì)吐出“開(kāi)業(yè)大吉、龍騰冠珠”字樣的條幅(排鼓、盤(pán)鼓齊鳴、鳴炮);10:30 主持人宣布慶典儀式結(jié)束。3、參觀展區(qū)10:3011:00 由經(jīng)銷(xiāo)商和當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng),參觀各個(gè)展區(qū)、介紹情況。 參觀路線為: 旗艦店冠珠瓷質(zhì)仿古磚展示區(qū)家居設(shè)計(jì)展區(qū)4、午宴第六章、促銷(xiāo)措施一、終端套餐促銷(xiāo)1、驚爆優(yōu)惠利用“驚爆優(yōu)惠”刺激消費(fèi)者眼球,通過(guò)特價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)常規(guī)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商依自身庫(kù)存、公司庫(kù)存的產(chǎn)品,并依照產(chǎn)品個(gè)性,選定特價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品2、參考促銷(xiāo)形式l 聯(lián)合家裝公司促銷(xiāo)終端促銷(xiāo)不能疏漏家裝渠道,可與其聯(lián)合,送設(shè)計(jì)與施工的優(yōu)惠。l 聯(lián)合潔具做聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)可以捆綁潔具,做出整體的套餐優(yōu)惠,或做購(gòu)買(mǎi)瓷磚送潔具的活動(dòng)等(需展示潔具)。l 聯(lián)合家電、廚衛(wèi)做聯(lián)合促銷(xiāo)聯(lián)合家電、廚衛(wèi),做整體套餐優(yōu)惠(需展示相關(guān)家電等)。 二、渠道促
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