最全人力資源崗位面試題

1、人力資源崗位面試題一、人力資源管理有幾大模塊，你認(rèn)為哪個(gè)模塊最重要為什么（10分）答題要點(diǎn)： 1 、答對(duì) 6 大模塊的內(nèi)容（ 5 分），每少 1 個(gè)扣 1 分 2、哪個(gè)最重要：沒(méi)有正確參考答案， 根據(jù)考生回答情況給分 （5 分）。六大模塊（ 1）、人力資源規(guī)劃 ;（2）、招聘與配置 ;（3）、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) ;（4）、績(jī)效 管理 ;（5）、薪酬福利管理 ;（6）、勞動(dòng)關(guān)系二、用人單位在招聘過(guò)程中都看重高學(xué)歷你怎么看（10分）答題要點(diǎn)：（ 1）提出問(wèn)題：為什么用人單位看重高學(xué)歷（ 3 分）：一般人都認(rèn)為高學(xué)歷者大多掌握的知識(shí)相對(duì)比較豐富、 全面和扎實(shí)一點(diǎn)。 在 高和低之間選擇， 當(dāng)然擇優(yōu)擇高， 與其

2、以后花錢(qián)去培養(yǎng)和培訓(xùn)低學(xué)歷者， 不如一 步到位。（ 2）分析問(wèn)題：學(xué)歷不等于能力（ 3 分）：當(dāng)然，誰(shuí)都知道高學(xué)歷不等于高能力，社會(huì)需要各種不同類(lèi)型的人才，其中 有知識(shí)型、研究型的，也有創(chuàng)業(yè)型、技能型的。而人才成長(zhǎng)的途徑是多種多樣的，并非學(xué)歷教育一條路可走。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)” ，是否具有高能力只有 在工作實(shí)踐中才能得到證實(shí)。（ 3）解決問(wèn)題：用人單位應(yīng)該怎么辦（ 4 分） 其實(shí)用人單位應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際需要，要充分發(fā)揮人才資源，要將適合 的人才放在適合的崗位，不能盲目追求高學(xué)歷，不能一概而論。否則對(duì)人才、對(duì) 企業(yè)都是一種浪費(fèi)三、如果要你負(fù)責(zé)推行績(jī)效考核這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題或

3、困難（說(shuō)出3個(gè)）你認(rèn)為該如何解決（10分）答題要點(diǎn)：1、答對(duì) 3 個(gè)以上問(wèn)題給 5 分，每少一個(gè)扣 2 分。若有其它更好的答案也可視為正確。2、如何解決由考生自由發(fā)揮，無(wú)參考答案，考官根據(jù)考生回答情況給分（5 分）（1）、各部門(mén)主管甚至高層領(lǐng)導(dǎo)不重視績(jī)效考核， 并加以抵制。他們沒(méi)有真正理解考核的重要作用，認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià)，不會(huì)為企業(yè)帶來(lái) 效益和利潤(rùn)，而且又浪費(fèi)時(shí)間。一部分領(lǐng)導(dǎo)為了穩(wěn)定上下級(jí)關(guān)系，照顧私 人感情，或者出于其他的原因，不愿意執(zhí)行績(jī)效考核政策。（2）、考核方法不科學(xué)。如采用主觀裁決法，考核者的個(gè)人偏見(jiàn)嚴(yán)重影響考核結(jié)果。同時(shí)由于被考核者之間的個(gè)人差異（比如年齡、性別等個(gè)人

4、方面的差 異），也會(huì)影響到考核者對(duì)他們的評(píng)價(jià)，甚至導(dǎo)致他們得到的評(píng)價(jià)大大偏 離實(shí)際的工作績(jī)效，缺乏客觀、公正。（3）、考核過(guò)程缺乏公開(kāi)，不能很好的進(jìn)行面談。（4）、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，量化程度不高。（5）、考核結(jié)果難以有效地與薪酬掛鉤。首先他自我介紹一番，開(kāi)始不停的問(wèn)我12個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題如下：1簡(jiǎn)單介紹一下你自己（一個(gè)命題作文，考組織表達(dá)能力）2說(shuō)說(shuō)你自己最大的優(yōu)缺點(diǎn)3人力資源的六個(gè)模塊中你側(cè)重于哪幾個(gè)模塊我回答的是招聘與薪酬，4薪酬設(shè)計(jì)要遵守哪些原則在做薪酬設(shè)計(jì)時(shí)我們需要做些什么具體工作5招聘時(shí)通常用哪些測(cè)評(píng)技術(shù)測(cè)評(píng)的優(yōu)缺點(diǎn)6你覺(jué)得你在哪個(gè)公司最有成就感，我說(shuō)，他追問(wèn)，舉例說(shuō)明一下，哪些事7

5、你對(duì)勞動(dòng)法熟悉嗎在勞動(dòng)合同里的條款及具體內(nèi)容有哪些8.你做過(guò)3 6 0度考核嗎請(qǐng)談?wù)? 6 0度的優(yōu)缺點(diǎn)9.你做過(guò)工作分析嗎你是如何做的10.你覺(jué)得執(zhí)行力是什么重要嗎如果你是管理部門(mén)的，你如何使其它部門(mén)提高執(zhí)行力意思也就是說(shuō)如何構(gòu)建提高企業(yè)執(zhí)行力吧11.你的溝通能力強(qiáng)嗎如何進(jìn)行有效的溝通12.你期望的薪水是多少戰(zhàn)略層面：組織架構(gòu)在組織中的作用和目的是什么在制定公司組織架構(gòu)應(yīng)考慮哪些因素企業(yè)文化在組織運(yùn)營(yíng)中如何體現(xiàn)通過(guò)形式體現(xiàn)的企業(yè)文化在落地時(shí)為何不受員工認(rèn)可人力資源主管在做人力資源工作時(shí)， 除過(guò)要具備六大模塊的技能外，還需 要具備什么資源人才引進(jìn)：人才引進(jìn)的前瞻性和計(jì)劃性以及臨時(shí)性，區(qū)別在于哪

6、里人才引進(jìn)在甄選過(guò)程中，采用哪些面試方式其利弊如何 人才引進(jìn)的渠道除過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)場(chǎng)招聘和獵頭外， 還有其他渠道嗎 人才引進(jìn)的可見(jiàn)成本和隱性成本如何理解如何控制 人才引進(jìn)和流失率的關(guān)系是什么員工關(guān)系：上海當(dāng)?shù)厣绫＠U納基數(shù)以及繳納比例分別為多少一個(gè)年薪為 20 萬(wàn)的外籍戶(hù)口的人才，公司應(yīng)為其繳納五險(xiǎn)一金為多少（按照上海 010 年相關(guān)數(shù)據(jù)以及最高限 和最低限來(lái)計(jì)算）勞動(dòng)合同法約定的試用期與勞動(dòng)合同的簽訂期限分別是多少 試用期內(nèi)勞資雙方任何一方在什么條件下可以提出解除勞動(dòng)關(guān)系 員工檔案都包含哪些內(nèi)容保存期限（員工離職后）是多少年 職業(yè)生涯： 員工職業(yè)生涯是否可以理解為員工個(gè)人自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與達(dá)成其和

7、組織是什么關(guān)系員工職業(yè)生涯與內(nèi)部晉升機(jī)制是什么關(guān)系薪酬福利：制定薪酬方案時(shí)應(yīng)考慮內(nèi)外部因素，請(qǐng)列出有哪些主要因素 當(dāng)月工資次月發(fā)放，請(qǐng)問(wèn)工資拖延發(fā)放的期限如何計(jì)算 績(jī)效管理： 制定績(jī)效方案的依據(jù)有哪些績(jī)效管理方案中的從上而下原則與從下而上原則分別是什么含義 績(jī)效指標(biāo)制定的基本原則是什么請(qǐng)說(shuō)明其含義培訓(xùn)與發(fā)展一個(gè)在 45 頁(yè)左右的管理類(lèi) PPT 教材，如果你去培訓(xùn)，請(qǐng)估算大約需要多長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)在組織里主要是知識(shí)培訓(xùn)還是技能培訓(xùn) 員工的工作態(tài)度通過(guò)培訓(xùn)可以改變嗎為什么 綜合題：人力資源規(guī)劃都包含那幾部分內(nèi)容情景模擬：請(qǐng)給一個(gè)非本地人（年齡在 40 歲），職位意向?yàn)樽庸靖笨偨?jīng)理的人打電話(huà)邀請(qǐng)其來(lái)面試

8、（此題答完試題后交流時(shí)進(jìn)行）請(qǐng)給一個(gè)年齡在 28 歲，職位意向?yàn)槟巢块T(mén)經(jīng)理的人打電話(huà)邀請(qǐng)其來(lái)面試 （同上） 請(qǐng)給前來(lái)面試的人（外地人不熟悉上海） 發(fā)個(gè)短信告訴你公司地址： 長(zhǎng)寧區(qū)中山 西路 930 號(hào)虹橋大廈 1002 xxx 公司公司各部門(mén)會(huì)議主持人，請(qǐng)?jiān)跁?huì)前進(jìn)行一分鐘發(fā)言No題目面試要點(diǎn)參考1談?wù)勀阕约河^察應(yīng)試者的語(yǔ)言是否流暢、有條理、層 次分明，講話(huà)的風(fēng)度如何2請(qǐng)你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷如果能迅速作答，則應(yīng)試者反應(yīng)靈敏，或 可能是應(yīng)試者善于總結(jié)教訓(xùn)3你有何優(yōu)缺點(diǎn)應(yīng)試者對(duì)自己的判斷是否中肯，自信、自 卑和自傲傾向如何4請(qǐng)講述一次讓你很感動(dòng)的經(jīng)歷考察應(yīng)試者是否有感性No題目面試要點(diǎn)參考1你現(xiàn)

9、在或最近所做的工作，其職責(zé)是什么它有些什么具體的事務(wù)你擔(dān)任什么職務(wù)應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作，是否了解自己工作的重點(diǎn)，表述是否簡(jiǎn)明扼要2你認(rèn)為你在工作中的成就是什么了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解，了解對(duì)方能力的突岀點(diǎn)，是否能客觀的總結(jié)回顧自我3你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問(wèn)題，并以此判斷對(duì)方能力處于什么層級(jí)4在您主管的部門(mén)遇到過(guò)什么困難您是如何 處理的解決問(wèn)題的方法固然重要，關(guān)鍵的是分析、判斷時(shí)的思路和考慮過(guò)哪些因素5請(qǐng)談一下你在公司中職務(wù)升遷和收入變化 情況從職業(yè)歷程判斷對(duì)方工作的成就和對(duì)自 己成長(zhǎng)投入的努力6談?wù)勀銓?duì)公司未來(lái)某一業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè) 想。了解對(duì)方思

10、維的創(chuàng)造性和對(duì)工作的感悟 能力，以及對(duì)本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的把握程度7你以前在日常工作中主要處理些什么問(wèn)題通過(guò)對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè) 務(wù)的熟練程度和關(guān)注度?？梢来死^續(xù)追問(wèn)細(xì)節(jié)8以前工作中有過(guò)什么良好的建議和計(jì)劃了解對(duì)方對(duì)工作的改善能力。要追問(wèn)細(xì) 節(jié)，避免對(duì)方隨意編造或夸夸其談No題目面試要點(diǎn)參考1請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工 作性質(zhì)、工作滿(mǎn)意度等等。關(guān)鍵在于追問(wèn)對(duì)方對(duì)目前狀況的滿(mǎn)意程度，在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性2你為什么決定調(diào)換工作你認(rèn)為原單位有什么不足你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你觀察對(duì)方的眼睛，判斷對(duì)方是否說(shuō)實(shí)話(huà)。 把原單位說(shuō)得一文不值的人不宜錄用3你最喜歡的工作是什么

11、為什么請(qǐng)談?wù)勀阍?選擇工作時(shí)都考慮哪些因素如何看待待遇和工作 條件同時(shí)可判斷對(duì)方的分析能力和自知力4你為什么選擇來(lái)我公司工作你對(duì)我公司了解些什么你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高，但對(duì)公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)5你對(duì)我公司提供的工作有什么希望和要求能大膽而客觀地提岀要求的優(yōu)先， 提岀不 切實(shí)際要求的可不予考慮6你認(rèn)為自己有哪些有利條件哪些不利條件 如何克服這些不利條件對(duì)方闡述“不利條件”時(shí)應(yīng)盯住對(duì)方的眼睛以做出判斷7你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人8你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里，個(gè)人事 業(yè)的成敗是由什么決定的價(jià)值觀的一種。 不同的職位需

12、要不同價(jià)值 觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)9你為什么喜歡這種工作請(qǐng)明確說(shuō)出理由。了解對(duì)方的職業(yè)傾向， 以判斷對(duì)方是否適合應(yīng)聘的職位10你為什么要選讀這個(gè)專(zhuān)業(yè)你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和 我們的工作有何關(guān)系當(dāng)對(duì)方專(zhuān)業(yè)與本職位關(guān)聯(lián)不大時(shí)使用本 條11你更喜歡什么樣的公司判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)可能和穩(wěn)定性No題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方追問(wèn)題，避免對(duì)方夸夸其談2你個(gè)人有什么抱負(fù)和理想你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它3你認(rèn)為這次面試能通過(guò)嗎理由是什么理想情況是既自信又不狂妄4你對(duì)自己的工作有什么要求如追求完美還是追求效率，或“對(duì)得起這 份薪水”等一般性回答，判斷對(duì)方的工作特性5你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理

13、化建議嗎舉些例子詢(xún)問(wèn)思路，避免對(duì)方搬用別人的案例6你認(rèn)為成功的決定性因素是什么追問(wèn)題：你認(rèn)為自己具備其中的哪些7你怎樣看待你部門(mén)中應(yīng)付工作、混日子的現(xiàn)象對(duì)于管理者候選人可追問(wèn)：你有什么改善的建議8你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心，但要看對(duì) 方所描述的是否適合本職位，或是否適于本階 段的本崗位工作9領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)很重要又很艱難的工作，你怎么處理理想情況是對(duì)方在表述中流露岀敢擔(dān)擔(dān)子、主動(dòng)解決困難的情緒No題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為公司管得松一些好還是緊一點(diǎn)好無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，關(guān)鍵在于對(duì)方思路2在工作中看見(jiàn)別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦“挺身制止”并非最佳答案3你經(jīng)常對(duì)工作做改

14、進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎舉例說(shuō)明能經(jīng)常主動(dòng)改進(jìn)工作（哪怕是微不足道的改進(jìn)）而不僅僅是提岀建議才是好的工作態(tài)度4除本工作外，你還在其他公司兼職嗎做什么職業(yè)兩難問(wèn)題，工作態(tài)度與工作能力間的矛盾，但以前做兼職也可能是工作不夠豐滿(mǎn)，應(yīng)詢(xún)問(wèn)清楚，不可 隨意判斷5你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報(bào)工作，還是最終才做一次匯報(bào)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，工作習(xí)慣問(wèn)題6你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班理想情況是既能接受加班，又不贊成加班7你認(rèn)為制定制度的作用是什么怎樣才能保證制度的有效性觀察對(duì)方是否言不由衷No題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么要求對(duì)方分析理由23你認(rèn)為自己適合什么樣的工作為什么希望對(duì)方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能

15、力、 經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后追問(wèn)題：你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式4“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”， 對(duì)于 這句話(huà)你怎么理解雖與工作無(wú)關(guān)，但主要觀察對(duì)方的觀察問(wèn) 題的角度與推導(dǎo)的思路5吸煙有害健康，但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家的稅收有 很大的貢獻(xiàn)，你如何看待政府采取的禁煙措施雖與工作無(wú)關(guān)，但主要觀察對(duì)方的觀察問(wèn) 題的角度與推導(dǎo)的思路No題目面試要點(diǎn)參考1在實(shí)際生活中，你做了一件好事，不但沒(méi)人 理解，反而遭到周?chē)说闹S刺和挖苦，這時(shí)你會(huì) 如何處理2在一次重要的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè) 重要的數(shù)字念錯(cuò)了，如不糾正會(huì)影響工作。這時(shí) 你會(huì)怎么辦反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素，若

16、對(duì)方3假如你的主管平時(shí)不茍言笑， 一天，你正和 一位同事議論自己的主管，談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)主管 面色鐵青地就站在你們旁邊，對(duì)此你怎么辦在20秒內(nèi)還沒(méi)有回答，自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題4你有個(gè)朋友生病了，你帶了禮物去看他，路 上正好碰上你的領(lǐng)導(dǎo)，他認(rèn)為你是來(lái)看他的，因 此他接下禮物連連致謝，這時(shí)你如何向你領(lǐng)導(dǎo)解 釋你是來(lái)看朋友的，而又不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子No題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短處是什么怎樣才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短關(guān)注對(duì)方對(duì)自己短處的描述2你聽(tīng)見(jiàn)有人在背后議論你或說(shuō)風(fēng)涼話(huà)，你怎么處理關(guān)注對(duì)方思維的岀發(fā)點(diǎn)3你認(rèn)為自己在工作中有什么不足或欠缺觀察對(duì)方是否敷衍4你認(rèn)為在自己選擇的工作領(lǐng)域里，要想取得事業(yè)的成功，

17、自己的哪些個(gè)性和素質(zhì)是必需的5你的上司和同事怎么評(píng)價(jià)你你認(rèn)為評(píng)價(jià)準(zhǔn)確嗎6領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí)，你如何對(duì)待觀察對(duì)方是否言不由衷7領(lǐng)導(dǎo)在部門(mén)會(huì)議上當(dāng)眾錯(cuò)誤地批評(píng)了你，你如何處理對(duì)方無(wú)法回答時(shí)可形象舉例8你的工作很努力，也有很多成績(jī)，但你的 收入總是沒(méi)有別的同事高，你怎么辦一味只會(huì)“調(diào)整心態(tài)”的也并不可取9假如這次考試你未被錄取，你今后會(huì)做哪 些努力觀察對(duì)方提到問(wèn)題時(shí)瞬間的反應(yīng)No題目面試要點(diǎn)參考1你擔(dān)任過(guò)什么社團(tuán)工作順勢(shì)追問(wèn)細(xì)節(jié)，全面觀察對(duì)方2你喜歡和什么樣的人交朋友你和同事的關(guān) 系相處得怎么樣請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。營(yíng)造輕松氛圍，盡量讓對(duì)方放低戒心，展 開(kāi)闡述，從中觀察細(xì)節(jié)3你經(jīng)常與陌生人交談嗎是否只習(xí)慣和關(guān)

18、系很密切的相處追問(wèn)：你和陌生人搭訕一般是怎樣開(kāi)始的4你經(jīng)常發(fā)起和同學(xué)、朋友的聚會(huì)嗎在這樣的集體活動(dòng)中你經(jīng)常扮演什么樣的角色角色一般包括：發(fā)起、主持、參與、被動(dòng) 參加、邊緣人等， 聚會(huì)中的表現(xiàn)有： 活躍氣氛、高談闊論、 附和、觀察、實(shí)干等5從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境，你會(huì) 怎樣努力去適應(yīng)大概需要多久不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對(duì)方，如：想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)6如果你調(diào)到了一個(gè)新部門(mén)，你會(huì)怎樣著手適應(yīng)新工作觀察對(duì)方應(yīng)付時(shí)的輕重、緩急7你是否愿意與不同地位、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、性格的人打交道還是更偏向于哪一類(lèi)人舉3個(gè)不同類(lèi)的朋友的例子簡(jiǎn)單描述一下8你在單獨(dú)外出旅行時(shí)，是否感到孤獨(dú)是否 能經(jīng)常結(jié)

19、識(shí)一些朋友請(qǐng)舉例說(shuō)明。9你怎樣與你不喜歡的同事安然相處，共同合作觀察對(duì)方闡述的是否切合實(shí)際10你是否認(rèn)為自己是一個(gè)比較受歡迎的人試 說(shuō)明理由。既是對(duì)過(guò)去情況的了解，又是對(duì)自知、自 信的考察11如果由你牽頭，組織有關(guān)部門(mén)制定5年發(fā)展規(guī)劃，你應(yīng)該如何開(kāi)展工作對(duì)中、高層管理候選人適用12如果讓你接待一起群眾上訪工作，你應(yīng)考 慮從哪幾方面做好這項(xiàng)工作關(guān)注對(duì)方思維的縝密性13你部門(mén)的副主管安排你寫(xiě)一項(xiàng)計(jì)劃，你寫(xiě) 完后交副主管審閱，他很不滿(mǎn)意，但你的計(jì)劃中 想法曾征得主管的贊同，這時(shí)你該怎么辦兩難問(wèn)題，追問(wèn)問(wèn)題時(shí)力求條件苛刻，觀 察對(duì)方在壓力下的反應(yīng)14如果你受到嚴(yán)厲的批評(píng)怎么辦應(yīng)根據(jù)回答追問(wèn)，避免被對(duì)方

20、堂皇的語(yǔ)言所敷衍15你更喜歡主動(dòng)地開(kāi)展工作還是由上級(jí)指揮工作兩類(lèi)人都有可取的地方，當(dāng)對(duì)方選擇其中 一個(gè)時(shí)，可追問(wèn)他對(duì)另一類(lèi)人的看法16你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作同上17你喜歡與什么樣的人交往18遇到與朋友沖突的時(shí)候，你怎么處理19與主管意見(jiàn)相左的時(shí)候，而你認(rèn)為你才是 對(duì)的，你會(huì)用什么方式讓主管接受公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持，而是需 要更進(jìn)一步的搜集資料，透過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚 力量，找尋正確的工作決策和方法。No題目面試要點(diǎn)參考1你喜歡什么運(yùn)動(dòng)將對(duì)方的興趣分為身體接觸對(duì)抗型、不接觸對(duì)抗型、非競(jìng)爭(zhēng)型、靜止型、獨(dú)享趣味型等再進(jìn)一步分析2你一般什么時(shí)候休息什么時(shí)候起床休息有規(guī)律者優(yōu)先3你業(yè)余時(shí)間怎么

21、度過(guò)你喜歡什么電視節(jié)目喜歡讀哪些書(shū)籍將愛(ài)好與應(yīng)聘的職位一起分析，試尋找共 同點(diǎn)，判斷對(duì)方今后對(duì)職業(yè)感興趣的可能性4你喜歡什么娛樂(lè)活動(dòng)有什么愛(ài)好將愛(ài)好與應(yīng)聘的職位一起分析，試尋找共 同點(diǎn)，判斷對(duì)方今后對(duì)職業(yè)感興趣的可能性5你每月抽煙、喝酒、打麻將的消費(fèi)是多少陷阱題，不良嗜好過(guò)多的應(yīng)滯后考慮6你每天需要睡多少小時(shí)7你經(jīng)常和朋友玩到很晚才休息嗎能熬夜是精力充沛的表現(xiàn)，但若是經(jīng)?！巴妗钡煤芡韯t上進(jìn)心不足No題目面試要點(diǎn)參考1你接受過(guò)哪些特殊專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練在哪里進(jìn)行的多長(zhǎng)時(shí)間有何收獲關(guān)注最后一問(wèn)2你認(rèn)為自己有什么專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)做過(guò)什么專(zhuān)項(xiàng)研究與應(yīng)聘職位一起綜合考察，尋求共同點(diǎn)3你認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的是什么（說(shuō)3點(diǎn)）4談

22、談你對(duì)本專(zhuān)業(yè)現(xiàn)時(shí)發(fā)展情況的了解。你認(rèn) 為業(yè)界今后的發(fā)展如何時(shí)刻掌握專(zhuān)業(yè)最新資訊的有培養(yǎng)潛力5你有什么級(jí)別的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)和能力證明 你認(rèn)為它們能證明你能應(yīng)付工作中的什么具體問(wèn) 題對(duì)本專(zhuān)業(yè)的深度理解6你最近閱讀、寫(xiě)作或發(fā)表了什么專(zhuān)業(yè)文章或書(shū)籍有何收獲一般側(cè)重于閱讀的收獲7公司主管和同事對(duì)你的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和能力作何評(píng)價(jià)只能作為參考角度，觀察對(duì)方是否在敷衍8（詢(xún)問(wèn)有關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題）9（專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的案例分析或現(xiàn)場(chǎng)操作）戰(zhàn)略層面：組織架構(gòu)在組織中的作用和目的是什么在制定公司組織架構(gòu)應(yīng)考慮哪些因素作用：流程依據(jù)；定員定崗；組織目標(biāo)達(dá)成的合理職能配置。目的：流程管理，最少投入獲取最大產(chǎn)出。因素：組織現(xiàn)狀

23、，行業(yè)現(xiàn)狀，組織愿景組織架構(gòu)清晰的勾畫(huà)出組織內(nèi)部各部門(mén)之間的隸屬關(guān)系。對(duì)外考慮組織的發(fā)展環(huán)境和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)內(nèi)考慮各組織之間的溝通協(xié)調(diào)是否快速、便捷、合理、科學(xué)。企業(yè)文化在組織運(yùn)營(yíng)中如何體現(xiàn)通過(guò)形式體現(xiàn)的企業(yè)文化在落地時(shí)為何不受員工認(rèn)可通過(guò)系統(tǒng)的管理體系（規(guī)則，流程，制度等）來(lái)體現(xiàn)。局限性與針對(duì)性全面性與擴(kuò)散性?xún)烧呒娑兄疅o(wú)法還原或落地的“企業(yè)文化”只是企業(yè)的跟風(fēng)或口號(hào)，員工自然不能接受 企業(yè)文化體是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的愿景、一種經(jīng)營(yíng)或管理理念，是企業(yè)管理的核心指導(dǎo)。體現(xiàn)在管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。只是形式上的企業(yè)文化不體現(xiàn)在管理的活動(dòng)中，就不能讓員工有認(rèn)同。人力資源主管在做人力資源工作時(shí)，除過(guò)要具備六大模塊的

24、技能外，還需要具備 什么資源豐富的知識(shí)面，行業(yè)背景，社會(huì)資源等管理者所具備的基本素質(zhì)。與公司戰(zhàn)略同步的高度和視野。人才引進(jìn)：人才引進(jìn)的前瞻性和計(jì)劃性以及臨時(shí)性，區(qū)別在于哪里戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下的人資規(guī)劃人員配置性人才引進(jìn)應(yīng)急性或擴(kuò)張性填充性人才引進(jìn)前瞻性是整體規(guī)劃層面，計(jì)劃性是日常穩(wěn)定層面、臨時(shí)性是應(yīng)急層面。人才引進(jìn)在甄選過(guò)程中，采用哪些面試方式其利弊如何結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化半結(jié)構(gòu)化測(cè)試、面談、情景模擬等。結(jié)構(gòu)性是有序、有安排的、人才引進(jìn)的渠道除過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)場(chǎng)招聘和獵頭外，還有其他渠道嗎 人才引進(jìn)的可見(jiàn)成本和隱性成本如何理解如何控制 可見(jiàn)成本可理解為人才引進(jìn)時(shí)的招聘費(fèi)用、 差旅費(fèi)等。選擇科學(xué)合理

25、的招聘渠道。 隱性成本可理解為人才引進(jìn)后對(duì)崗位的熟悉了解和磨合程度不夠造成的崗位價(jià) 值體現(xiàn)不夠， 及人才的選擇是否恰當(dāng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的成本。 人才引進(jìn)和流失率的關(guān)系是什么 源頭關(guān)系，沒(méi)有引進(jìn)就沒(méi)有流失（說(shuō)明人才引進(jìn)環(huán)節(jié)中甄選的重要性） 在企業(yè)的不同階段， 人才引進(jìn)和流失的關(guān)聯(lián)性不同： 在企業(yè)快速發(fā)展階段， 人才 引進(jìn)率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流失率； 在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和整合階段，人才引進(jìn)率可略小于或 等于人才流失率。員工關(guān)系： 上海當(dāng)?shù)厣绫＠U納基數(shù)以及繳納比例分別為多少一個(gè)年薪為 20 萬(wàn)的外籍戶(hù)口的人才，公司應(yīng)為其繳納五險(xiǎn)一金為多少（按照上海 010 年相關(guān)數(shù)據(jù)以及最高 限和最低限來(lái)計(jì)算）繳納基數(shù)不低于按照社會(huì)

26、月平均工資的 60% ，也不高于月平均工資的 300% ；繳納比例根據(jù)上海當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定 勞動(dòng)合同法約定的試用期與勞動(dòng)合同的簽訂期限分別是多少 合同期限 6 個(gè)月，不能設(shè)定試用期合同期限在 6 個(gè)月至 1 年之間，試用期不超過(guò) 1 個(gè)月合同期限在 1-3 年內(nèi)，試用期不超過(guò) 3 個(gè)月 合同期限大于等于 3 年，試用期不超過(guò) 6 個(gè)月。 試用期內(nèi)勞資雙方任何一方在什么條件下可以提出解除勞動(dòng)關(guān)系 用人方在發(fā)現(xiàn)員工不能勝任工作需要及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或與嚴(yán)重?fù)p壞公司利益；提前 1 周告知員工，可解除勞動(dòng)合同； 勞動(dòng)者可在試用期內(nèi)以任何原因提前 3 天提出解除勞動(dòng)合同。 員工檔案都包含哪些內(nèi)容保存期限（員工離職后）是多少年 員工檔案應(yīng)包含員工入職時(shí)和在企業(yè)工作期間內(nèi)所有的涉及人事決策方面及辦理離職手續(xù)的所有資料。 保存期限可能是 3 年吧。這個(gè)不太確定。（我也不確定，應(yīng)聘的說(shuō)曾經(jīng)有一個(gè)案例說(shuō)是兩年， 但如果參考檔案管理法的話(huà)， 應(yīng)該至少六年 以上，我個(gè)人理解）職業(yè)生涯： 員工職業(yè)生涯是否可以理解為員工個(gè)人自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與達(dá)成其和組織是什么 關(guān)系 否 員工職業(yè)生涯是基于匹配企業(yè)發(fā)展前提下的員工職業(yè)發(fā)展。兩者是互補(bǔ)關(guān) 系。離開(kāi)企業(yè)談員工職業(yè)生涯沒(méi)有意義， 脫離組織的職業(yè)生涯屬于個(gè)人職業(yè)生涯?？梢赃@樣理解。企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)