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1、*醫(yī)院環(huán)境整治工作匯報(bào)一、貫徹落實(shí)會(huì)議精神情況* 月* 日,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,中心組織召開醫(yī)院 環(huán)境整治工作會(huì),會(huì)上,中心主要領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了 * 衛(wèi)生局及 * 醫(yī)院環(huán)境整治行動(dòng)工作方案文件精神。同時(shí),結(jié)合 中心實(shí)際制定具體實(shí)施方案、成立環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,把環(huán) 境整治工作落實(shí)到位。二、醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量管理情況同時(shí)組織了中心醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求醫(yī)護(hù)人員 提高責(zé)任心,以病人為中心,嚴(yán)格遵守中心各種規(guī)章制度, 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范書寫處方、抗菌藥物使用等制度,加強(qiáng)自身業(yè) 務(wù)知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量。三、醫(yī)療糾紛防范情況:通過組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念, 針對因服務(wù)態(tài)度而引起的糾紛與
2、投訴的比例較高的現(xiàn)狀,指 導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員學(xué)會(huì)換位思考和發(fā)散性思維,產(chǎn)生矛盾時(shí)要及時(shí) 調(diào)整心態(tài),學(xué)會(huì)從病人的角度去看待問題,最大程度地理解 病人的感受,從而將糾紛與投訴消滅在萌芽階段;強(qiáng)化了醫(yī) 務(wù)人員安全意識(shí),醫(yī)療安全警鐘長鳴。反復(fù)強(qiáng)調(diào)告知制度和 查對制度的重要性,在日常質(zhì)量檢查工作中,重點(diǎn)督查告知 制度和查對制度執(zhí)行的情況,發(fā)現(xiàn)問題從嚴(yán)處理,從而讓醫(yī)- 1 -護(hù)人員真正從思想上重視起來,將醫(yī)療安全放在重要的位 置。要求各科室定期通過各種形式的急救技能的培訓(xùn)演練和 考核,切實(shí)提高廣大醫(yī)務(wù)人員的急救水平,增加急救的成功 率,進(jìn)一步減少糾紛與投訴的發(fā)生。四、醫(yī)院安全防范措施、安全隱患排查情況 中心根據(jù)安全生產(chǎn)方案,把安全防范措施真正落到實(shí) 處。做好職工安全宣傳教育, * 月*日中心組織人員進(jìn)行了 一次安全自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改、消除不安全因素和隱患。 自查中對中心的消防通道、消防設(shè)施、用火、用電、醫(yī)療設(shè) 備等進(jìn)行了安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患
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