護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班心得體會(huì)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班心得體會(huì)護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班心得體會(huì) 篇【 1】 醫(yī)大四院成立五年以來,我們護(hù)士長(zhǎng)在科主任培訓(xùn)之后 第二次跟隨院領(lǐng)導(dǎo)來到沈陽市人大代表培訓(xùn)基地進(jìn)行全員 集中培訓(xùn),這次培訓(xùn)是有史以來護(hù)士長(zhǎng)人員參加最齊的一 次、無一人缺席,也是暨護(hù)士長(zhǎng)大輪轉(zhuǎn)之后的整整一個(gè)月之 時(shí),在我們滿月之即參加院里組織的這次培訓(xùn)感受很深。首先是周五晚上的聚餐,院里想的很周到,由各職能科 長(zhǎng)陪同,大家分別被分配到不同餐桌上,讓護(hù)士長(zhǎng)們能充分 的與各職能科室進(jìn)行溝通、聯(lián)系,其實(shí)我們護(hù)士長(zhǎng)的日常工 作也離不開職能科室的幫助,在這里大家坐在一起,也是護(hù) 士長(zhǎng)能表示感謝的時(shí)機(jī)吧 ! 席間各科系的護(hù)士長(zhǎng)們不管老、 少,還準(zhǔn)備了一系列

2、的精彩節(jié)目助興, 看著臺(tái)前婀娜的舞姿, 眼前浮現(xiàn)的是護(hù)士長(zhǎng)們每天在病房忙碌的身影,記得劉松主 任說過:一個(gè)病房主任不在可以,護(hù)士長(zhǎng)不在不放心。至少 今晚護(hù)士長(zhǎng)們是放松的,同時(shí)也看出她們活潑、好動(dòng)、積極 向上的心態(tài)。第二天的培訓(xùn)課程于早上 8:00 正式開始,分別是由八 位院領(lǐng)導(dǎo)就自己分管的工作進(jìn)行不同方面的交流座談。首先 是田江宜書記講的團(tuán)結(jié)包容與協(xié)作共榮,大家在一起工作, 一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)科室都是一樣的,沒有團(tuán)隊(duì)精神 的組織那將是一盤散沙,將會(huì)無所作為,所以團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一定 要相互協(xié)助、 相互包容、 坦誠(chéng)交流, 不能相互拆臺(tái)、 穿小鞋, 那樣既制約了科室的開展,也極大方面的影響了員工的工

3、作 熱情。我做為太原院區(qū)神經(jīng)內(nèi)科病房的護(hù)士長(zhǎng),輪轉(zhuǎn)之初聽 到不少的傳言,講的是科室內(nèi)部的矛盾、護(hù)理人員的層次、 修養(yǎng)問題,從領(lǐng)導(dǎo)者的角度講,首先我要擺正心態(tài),從我做 起,提前到崗、按照護(hù)士長(zhǎng)周、日方案完本錢職工作,下班 前檢查當(dāng)日護(hù)理工作質(zhì)量,最后一個(gè)離開病房,做到言傳身 教 ; 關(guān)心本護(hù)理單元職工,有病、事假的護(hù)士及時(shí)給予問候、 幫助,讓職工感受到關(guān)心及人性化的管理,力爭(zhēng)給她們贏造 一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境,從而帶動(dòng)職工工作積極性。正 如書記說的和諧共贏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室和諧,醫(yī)院才能 和諧,各項(xiàng)工作才能順利開展,醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。其次由另七位院領(lǐng)導(dǎo)又分別從學(xué)科建設(shè)、效勞品牌、績(jī) 效

4、考核、后勤保障、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)理管理等方面做了報(bào)告, 每個(gè)題目擬的都很切合實(shí)際,值得大家共同學(xué)習(xí)、探討、分 析。最后由聞德亮院長(zhǎng)講授了提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù) 士長(zhǎng)的報(bào)告,目前我院正處于 1.2.3.5.8 的開展階段,執(zhí)行 上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)是護(hù)士長(zhǎng)義不容辭的責(zé)任。一個(gè)企業(yè)有 再好的戰(zhàn)略,再詳細(xì)的方案,如果不能將這些戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行 到底,那么所有的戰(zhàn)略規(guī)劃永遠(yuǎn)也不可能成為現(xiàn)實(shí)。執(zhí)行力 的強(qiáng)弱同時(shí)也表達(dá)了一個(gè)護(hù)理管理者的能力,尤其護(hù)理部重 新?lián)Q屆以后,許多新的管理方法出臺(tái),所以做為護(hù)士長(zhǎng)要帶 頭嚴(yán)格按照護(hù)理部的要求去落實(shí)各項(xiàng)措施,緊跟醫(yī)院的腳步 共同開展。培訓(xùn)會(huì)后,大家都帶著滿意的笑容離開了市人

5、大代表培 訓(xùn)基地,我相信通過這次培訓(xùn),每位護(hù)士長(zhǎng)都有自己不同的 感受,都不同層次地提高了自我的認(rèn)識(shí)。這樣的培訓(xùn)是必不 可少的。護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班心得體會(huì) 篇【 2】 首先感謝醫(yī)院給我們護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)時(shí)機(jī),使我們?cè)谳p松愉 快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣,也體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)我們的 人文關(guān)心以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們 內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼,幾位院領(lǐng)導(dǎo)精彩的講說讓我們對(duì) 醫(yī)大四院的開展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)四院為我們搭建的 強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信,對(duì)自己將來的成長(zhǎng)更加明確了方 向。田書記論述的?團(tuán)結(jié)包容與協(xié)作共榮? ,教會(huì)了我們?nèi)?何做人。上善假設(shè)水,上德不德,人間正道,大愛無疆,讓我 們看到了

6、那博大的胸懷,體會(huì)到了那做人的最高境界。做人 并非修身更應(yīng)修心, 因?yàn)槲覀兪桥c人打交道的, 善心、 愛心、 耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體表達(dá),這也正是任福 明書記所論述的也是聞院長(zhǎng)所倡導(dǎo)的親情化效勞的真諦。論 醫(yī)療技術(shù),護(hù)理技能我們與醫(yī)大一院還存在一些距離,但服 務(wù)是我們自身隨時(shí)捕捉的亮點(diǎn),在醫(yī)大四院開展的今天,著 眼于效勞,以親情化效勞為挈基,更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院 的不同,況且只要我們具備以上四心,這項(xiàng)工作就會(huì)做好。 任書記的講說讓我們對(duì)親情化效勞有了更深的理解。親情化 效勞就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一 言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽(yù),患者感謝的目光就是護(hù)理工 作質(zhì)量

7、。孔江院長(zhǎng)論述了護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備什么樣的綜合素質(zhì),一個(gè) 優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)除具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),分析創(chuàng)新能力,還應(yīng) 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,并具有良好的心理素質(zhì),并列舉 了孔子、屈原等古人如何面對(duì)挫折, 如何在逆境中振奮精神, 寫下了不朽的流傳千古的精典著作,讓我們體會(huì)到了心理健 康的重要性。王平院長(zhǎng)淺談建立和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,說是淺談但我感覺卻 受益匪淺,他從四個(gè)方面論述了醫(yī)護(hù)關(guān)系由傳統(tǒng)的主導(dǎo)附屬 型,應(yīng)逐步向交流并列互補(bǔ)型轉(zhuǎn)變,護(hù)士長(zhǎng)在管理過程中的 藝術(shù)與技巧,如何協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系給予相應(yīng)的對(duì)策。通 過學(xué)習(xí),使我感受到了護(hù)士長(zhǎng)的作用是橋梁,是樞紐,是調(diào) 和劑。張勁松院長(zhǎng)特別就學(xué)科建設(shè)與護(hù)理工作做了進(jìn)一步

8、細(xì) 致認(rèn)真的講解,李景林院長(zhǎng)論述了教學(xué)相長(zhǎng)中如何開展護(hù)理 學(xué)科,使我們開闊了眼界,增強(qiáng)了自信心。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院 建設(shè)的核心,是醫(yī)院可持續(xù)開展的生命線,科研在于思維, 思維決定人生成敗。人和人最根本的差異不是在精力上,也 不是在體力上,而在于思維。護(hù)理部主任是學(xué)科帶頭人,每 個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都是學(xué)術(shù)的帶頭人,原來我們總是認(rèn)為學(xué)術(shù)、科研 對(duì)我們來說很遙遠(yuǎn),但只要我們變換思維方式,持之以恒, 跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)就一定能夠獲得成功。此外,溫孚強(qiáng)院長(zhǎng),王鐵軍院長(zhǎng)分別在績(jī)效考核與后勤 保障如何與護(hù)理和諧統(tǒng)一分別做了交流,使我們對(duì)成效掛 鉤,后勤保障部門有了更深一步的認(rèn)識(shí)。最后聞院長(zhǎng)做了總結(jié)性發(fā)言,并重點(diǎn)論述了如何

9、提高戰(zhàn) 略執(zhí)行力,爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),他強(qiáng)調(diào)在錯(cuò)誤面前不要找任何 借口,借口就是敷衍自己,原諒自己的擋箭牌。服從是一種 美德,一個(gè)優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級(jí),全力支持上級(jí) 方案。說到這,我覺得很慚愧,對(duì)護(hù)理部所要求的工作沒有 完全的高效執(zhí)行,以至于在護(hù)理工作中顯得很被動(dòng),通過學(xué) 習(xí)我們深知一個(gè)高效的執(zhí)行者應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng),忠誠(chéng)負(fù)責(zé), 誠(chéng)信廉潔。善于讀書學(xué)習(xí),善于動(dòng)腦思考。通過以上幾位院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我感到自身很受觸動(dòng),也 更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地 的做好每一項(xiàng)工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、 敢于管理、 善于方案、 敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng), 新時(shí)期智慧型

10、的管理者。短暫而愉快的培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏 上了返程的客車, 身體雖有些疲倦, 但內(nèi)心卻久久不能平靜。 工作的意義不僅在于滿足生存需要,更在于能為平凡的生活 增添價(jià)值和色彩。面對(duì)年輕充滿活力的護(hù)理隊(duì)伍,面對(duì)醫(yī)大 四院快速開展的今天,我驕傲,因?yàn)槲沂轻t(yī)大四院人 !護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)班心得體會(huì) 篇【 3】 新年伊始,護(hù)理部組織了一次對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)上崗及護(hù)士長(zhǎng) 的培訓(xùn)講座,歷時(shí)十二天。全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn), 護(hù)理部邀請(qǐng)了院辦公室、 計(jì)財(cái)科、 經(jīng)管辦、 醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、 護(hù)理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院開展史、績(jī) 效分配、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、護(hù)理平安、質(zhì)量管理、護(hù)士長(zhǎng) 自身建設(shè)等方面

11、進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的講解。通過這次 學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多珍貴 的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體 會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué) 的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力, 嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工 作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會(huì):1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的排頭兵,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù) 士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力 的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色; 要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì) 量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代

12、護(hù)理工作。2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氣氛,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù) 理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。3、平安管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題, 是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò) 的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡 快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,防止同樣錯(cuò) 誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理平安管理的最終目標(biāo)。4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞 給對(duì)方信息。5、質(zhì)量考核方面:一級(jí)質(zhì)量考核是最直接、最真實(shí)、 最根本的考核方式,護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 和操作流程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì) 量的持續(xù)改

13、良。6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理:細(xì)節(jié)決定護(hù)理效勞質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以 融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理平安,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理 質(zhì)量。在計(jì)財(cái)科主任與經(jīng)管辦主任對(duì)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)運(yùn)行管理、績(jī)效 考核方面做了講解后,讓我認(rèn)識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)在科室財(cái)務(wù)管理方 面有著重大的責(zé)任,從中我學(xué)習(xí)到了:1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充 分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢(shì)。 2、建立健全績(jī)效考核分配制度, 利用鼓勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性。院辦公室曹亞寧副主任的醫(yī)院歷史延革及概況,使我對(duì) 我院的歷史開展有了一個(gè)系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導(dǎo)通過 不懈地努力,帶著我院一路開展壯大,愛院之情油然而生。 尤其是我要牢記我院的三十二字辦院方針,以此為工作的標(biāo) 準(zhǔn)和前進(jìn)的動(dòng)力。數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場(chǎng),認(rèn)真地記 錄,生怕漏掉了一丁點(diǎn)兒內(nèi)容。

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