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文檔簡介

1、 管理培訓(xùn)篇陽光心態(tài)心態(tài)決定成績,心態(tài)決定一切。建立積極的價值觀獲得健康的人生釋放強勁的影響力心態(tài)的力量好的心態(tài)有助于成功,差的心態(tài)毀滅自己;身心相互影響思想決定了我們的身體如何反應(yīng)心理是人類行為的主宰健康的心理產(chǎn)生健康的語言和行為何為健康?健康不僅是沒有疾病,而且還包括軀體健康心理健康社會適應(yīng)道德健康締造陽光心態(tài)的九大工具一.改變態(tài)度;二.享受過程;三.學(xué)會感恩;四.向下比較;五.逆境商;六.創(chuàng)造環(huán)境;七.情感獨立;八.提升情商; 九.開悟-真誠服務(wù)。一、改變態(tài)度中性理論如把事情定義成事情,事情不等于壞事情,好事情,不等于大事情,小事情,不等于對事情,錯事情。事情沒大小,事情沒有好壞,事情沒

2、有對錯,事情沒有悲喜。人給事情定義了大小,對錯,好壞,悲喜。找一個人作為伴侶的時候,在得到他的優(yōu)點的同時,也得到了他的缺點,賞識他的優(yōu)點的同時,也必須包容他的缺點。障礙,打擊,失敗只是生活的一部分,它們成為問題只是因為我們的態(tài)度。半山腰理論如果你還沒有達到山頂,我對你表示熱烈的祝賀,因為你還有繼續(xù)上升的愿望和動力,這時你不會空虛。因為沒有達到最好,所以還需要努力。如果你在半山腰處,因為沒有達到最高的頂點,所以你一直在上升。如果你不努力向上,你將下滑,所以你必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,逆水行舟,不進則退。因為還沒有到頂,所以還有希望,希望是前進的動力山頂理論如果你已經(jīng)到了頂點,我向你表示熱烈的祝賀,你的努力得

3、到了回報,你實現(xiàn)了自己的目標(biāo)。如果你已經(jīng)達到了頂點,要想維持這種勢頭,并且給自己設(shè)置新的目標(biāo),否則將會空虛,這種空虛會使得你失去激勵,寂寞難熬。帶著中庸的觀點看事情,事情就會變得平淡,人也就會獲得平和的心態(tài)。我們改變不了事情,就要改變對事情的態(tài)度。二、享受過程生命是什么?人生所有的活動以喜劇開始,以“悲劇”結(jié)束。人生存在于兩個字之間-生、死生命如同旅游,工作如同游戲。有甲、乙兩個人看風(fēng)景,開始的時候你看我也看,兩人都很開心。后來甲耍了一個小聰明,走得快一點,比乙早看一眼風(fēng)景。乙一看你想比我早看一眼,就走得更快一點,超過了甲。于是兩人越走越快,最后跑起來了。原來是來看風(fēng)景的,現(xiàn)在變成賽跑了,沿途

4、風(fēng)景兩人一眼也沒看到,到了終點兩人都很后悔。生命的本質(zhì)是追求快樂不是比賽。旅游的特點是過程比結(jié)果重要。陽光心態(tài)的五種提問:1、這件事對我有什么好處和機會?2、不要問為什么出現(xiàn)問題,而是如何解決?3、我現(xiàn)在應(yīng)該做哪些事情來達成我想要的結(jié)果?4、如果要達成結(jié)果有哪些錯誤需要避免?5、我如何達成目標(biāo)并且享受過程?人生是一種過程而不是結(jié)果生命的質(zhì)量決定于每天的心境,通過改變態(tài)度可以使得自己經(jīng)常處于良好的心境狀態(tài)。生命是別人的,過程是自己的。生命是一種過程而不是結(jié)果,學(xué)會享受過程,精彩每一天。三、學(xué)會感恩感恩獲得好心情:人總是抱怨自己的沒有,忘記自己的擁有。在抱怨之中,讓牢騷與煩惱折磨自己的肉體和精神,

5、最后失去快樂與健康,最后的抱怨將會增加?!盀橐?、二感恩”,人生不如意十有八九,記住一、二,忘卻八九。你注意到了的事情,對于你來講是發(fā)生了的事情,與其抱怨黑暗,不如點亮蠟燭。懷著愛心吃菜,勝過懷著恨吃牛肉。感恩傷害你的人,因為他磨煉了你的意志;感恩欺騙你的人,因為他增進了你的見識;感恩鞭撻你的人,因為他消除了你的自責(zé);感恩遺棄你的人,因為他教導(dǎo)了你的獨立;感恩絆倒你的人,因為他強化了你的能力;感恩斥責(zé)你的人,因為他助長了你的智慧。我曾經(jīng)因為沒有鞋穿而悲哀,直到我看到還有人沒有腳。-古語箴言提升心靈品級心靈的最高境界是敬畏之心;第二境界是慈悲之心;第三境界是感恩之心;第四境界是寬容之心。心靈是有品

6、級的,心靈的品級決定人格,決定品格,決定一生的命運。四、活在當(dāng)下一個人被老虎追趕,他拼命地跑,一不小心掉下懸崖,他眼疾手快抓住了一根藤條,身體懸掛在空中。他抬頭向上看,老虎在上邊盯著他;他往下看,萬丈深淵在等著他;他往中間看,突然發(fā)現(xiàn)藤條旁邊有一個熟透了的草莓?,F(xiàn)在這個人有上去,下去,懸掛在空中和吃草莓四種選擇,你們說他干什么呢?活在當(dāng)下不是:今朝有酒今朝醉,不管明日有憂愁;亡命徒;孤注一擲;破罐破摔;醉生夢死;只是享樂不去創(chuàng)造;活在當(dāng)下是:投入到當(dāng)前的狀態(tài);活在過程中,不在結(jié)果里,在走向目標(biāo)的路徑上活在過程中;活在當(dāng)前,活在現(xiàn)在,活在這里,能夠把握的只有現(xiàn)在;把握現(xiàn)在;以未來為導(dǎo)向活在過程中

7、;痛苦忍受它,快樂體驗它。對自己當(dāng)前滿意生命正在以最好的方式展開。發(fā)生在你身上的事情都是最好的。力所能及則盡力,生命有自己的順序;抱怨是不知道更壞。不會活在當(dāng)下失去當(dāng)下如果你因為失去太陽而哭泣,你也將失去星星;失去太陽的時候,主動地去擁抱星星。不要為打翻的牛奶哭泣,它給予你的比失去的更多。經(jīng)常反省自己進步的思維方式遇到挫折,就要對自己說太棒了凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。五、逆境商青松大雪壓青松,青松挺且直;要知松高潔,待到雪花時。別把自己看太重有一只駱駝從沙漠一端,辛辛苦苦走到另外一端,它很辛苦,沒想到一只蒼蠅趴在駱駝背上,一點力氣不花。蒼蠅飛過來還數(shù)落駱駝?wù)f:“駱駝辛苦你了,謝謝你把我

8、馱過來,我走了,再見!”駱駝看了一眼蒼蠅說:“你在我身上的時候我根本就不知道,你走了也沒必要跟我打招呼,你根本就沒什么分量,別把自己看得太重!有了挫折怎么辦?打不死的磨難是一筆寶貴的財富。有了問題怎么辦?把問題當(dāng)成鍛煉,成長的機會,學(xué)會享受解決問題的過程。六.創(chuàng)造環(huán)境締造一個陽光心態(tài)的環(huán)境巴爾扎克說:愛妒忌的人所受到的痛苦是別人的兩倍,自己的不幸使得他痛苦,別人的幸福也使他痛苦。牛頓定律告訴我們:作用力與反作用力大小相等方向相反。氛圍的創(chuàng)造1.逆時針走動,增加人氣。2.支撐別人而增加魅力。3.在不盡人意的環(huán)境中保持陽光心態(tài)。4.崗位輪換。七.情感獨立依賴別人產(chǎn)生恐懼“你送我一支玫瑰花,我要好好

9、地謝謝你,你就是把自己當(dāng)成個傻子,我都喜歡你?!北磉_的是一個女士,收到了一個男孩的玫瑰花,向她求愛,她心有所屬,一顆心不再孤獨,歡樂立刻被她表達出來了,但是這種幸福是建立在別人的行為上面的,由于不獨立,因此她產(chǎn)生恐懼。你要是敢輕視我,我要看看你的本領(lǐng),我要嫁一個比你更強的人,把你的心撕碎?!钡谝欢胃柙~還說,你就是一個傻子我都喜歡你,而第二段歌詞就要把人整死,它揭示的道理是,如果把自己幸福的來源建立在別人的行為上面,就會產(chǎn)生恐懼。締造積極情緒的工具自我控制;自我轉(zhuǎn)化;自我發(fā)泄;自我安慰;暫時避開;幽默療法;廣交朋友;熱愛工作;與書為友;有氧舞蹈;善待自己;助人為樂;借助外力;享受美食和音樂;積極

10、的心理暗示?!耙磺袑θ瞬焕挠绊懼?,最能使人短命滅亡的就是不好的情緒和惡劣的心境,如憂郁、沮喪、懼怕、貪求,懦弱?!遍L壽學(xué)者胡夫蘭德八、提升情商想知道對方在想什么,就要站在對方的角度去思考。如何才能夠站在對方的角度?要搞清楚對方的年齡、性別、背景、生理狀態(tài)、社會地位、教育行業(yè)等才能夠把對方想明白,才能夠真正實現(xiàn)移情換位,就會增加理解,減少摩擦,增加寬容,減少怨恨。、情商用一棵樹來描述:樹根由四個情緒和五個能力構(gòu)成。知道別人的情緒,管理別人的情緒,知道自己的情緒,管理自己的情緒;知道自己,管理自己,知道別人,管理別人,激勵別人。如何提升情商?發(fā)火與接火亡羊補牢溝通路徑上表現(xiàn)情商(每日三省自身)移

11、情與揣摩換位思考要到位換位不要換錯位情感自治九、保持良好心境-平常,積極,知足,感恩,達觀。開悟者輕松善于發(fā)現(xiàn)生活中的美學(xué)會忘記有時勝過記憶利用而不是無奈服務(wù)他人(人的構(gòu)造是相互支撐,信任值得信任的人,尊重值得尊重的人,依靠值得依靠的人;但是,別把寬容當(dāng)縱容,別把真誠當(dāng)天真,別把善良當(dāng)軟弱。開悟的四大步驟開悟的定義:知道生命的本質(zhì)第一步:學(xué)會習(xí)慣于發(fā)現(xiàn)完美的生活接受自己、別人、現(xiàn)實;學(xué)會欣賞每個瞬間;熱愛生命,相信未來一定會更美好;“最大的悲劇是知道了未來而又沒法改變。”第二步:寬容過去學(xué)會放棄和原諒不原諒等于給了別人持續(xù)傷害你的機會;情感包袱影響今天的潛能;釋放包袱等于除掉雜草?!澳玫闷穑?/p>

12、得下?!钡谌齻€步聚:學(xué)會利用而不是忍耐、無奈。利用生命中一切出現(xiàn)的機會與條件而不是忍耐和詛咒,敞開心扉擁抱這個世界。如果有檸檬,就做檸檬水。第四個步聚:服務(wù)他人生命的價值在于被需要金錢的價值在于使用企業(yè)家最后走向慈善家。當(dāng)你不再為這個世界付出的時候,就是你要關(guān)閉生命之火的時候;我向生命之火取暖,當(dāng)火熄滅的時候,就是我該走了!“天下萬物皆生于有,有生于無?!币虼?,無等于有,有等于無。當(dāng)你沒有錢的時候,你有很多東西。你都有什么呢?你有胃口,你有時間,你有賺錢的欲望,你有健康,你有興趣,你樂于逛公園,甚至最簡單的公園,你有樸素的感情。當(dāng)你有錢的時候,你沒有了什么呢?你沒有了胃口,你沒有了時間,你缺少

13、了健康,你缺少了興趣,你缺少了很多東西??梢詣?chuàng)造一個天堂或地獄你的心可以創(chuàng)造一個地獄,也可以創(chuàng)造一個天堂; 天堂與地獄只是一念之差;學(xué)會為小事高興以致更大高興的事情出現(xiàn)。低效率,靠管理.高效率,靠激勵如何應(yīng)用自我激勵?如何善用激勵,敗中求勝?你必須有一些成功的精要-“魅力目標(biāo)”遠離消極的人,做一個抱怨的終結(jié)者。制定目標(biāo)“三年論英雄”如何應(yīng)用自我激勵自我暗示:1.早上起床后,2.工作開始前,3.工作過程中遇到難題時,4.工作結(jié)束后,5.晚上睡覺前.當(dāng)業(yè)績不如目標(biāo)理想時,堅持不懈, 直到成功!我絕不考慮失敗,我的字典里不再有放棄,不可能,辦不到,沒法子,成問題,失敗,行不通,沒希望,退縮-這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望,一旦受到它的威脅,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未來,勇往直前,不再理會腳下的障礙。我堅信,沙漠盡頭必是綠洲。陽光心態(tài)格言:我用全身心的愛來迎接今天。我贊美敵人,敵人于是成為朋友。我熱愛朋友,朋友于是成為手足。我在心里默默地為每個

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