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1、(不停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案不停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案)電話:電話: 傳真:傳真:2015 年年 6 月月停車場管理系統(tǒng)方案Page 2Page 3目目 錄錄第第一一部部分分 用用戶戶需需求求分分析析用用戶戶的的應(yīng)應(yīng)用用 需需求求 .5方方案案設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則.5設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo) .5設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則 .5管管理理體體制制 .5收收費(fèi)費(fèi)體體制制及及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).6系系統(tǒng)統(tǒng)概概述述 .6系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能 .6系系統(tǒng)統(tǒng)特特點(diǎn)點(diǎn) .7關(guān)關(guān)鍵鍵技技術(shù)術(shù)應(yīng)應(yīng)用用與與選選擇擇.8遠(yuǎn)遠(yuǎn)距距離離車車輛輛識識別別系系統(tǒng)統(tǒng).8第第二二部部分分 解解決決方方案案總總體體設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案簡簡述述 .9系系統(tǒng)統(tǒng)工工作作流流程程 .10入入
2、口口設(shè)設(shè)備備及及流流程程.11出出口口收收費(fèi)費(fèi)處處設(shè)設(shè)備備及及流流程程.12值值班班人人員員工工作作程程序序.14管管理理人人員員工工作作程程序序.15系系統(tǒng)統(tǒng)拓拓?fù)鋼浣Y(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) .16網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓拓?fù)鋼鋱D圖.16第第三三部部分分 系系統(tǒng)統(tǒng)主主要要設(shè)設(shè)備備介介紹紹、配配置置及及總總預(yù)預(yù)算算分分析析遠(yuǎn)遠(yuǎn)距距離離讀讀卡卡設(shè)設(shè)備備.19系系統(tǒng)統(tǒng)配配置置.19產(chǎn)產(chǎn)品品技技術(shù)術(shù)特特性性.20讀讀寫寫器器性性能能 .20電電子子標(biāo)標(biāo)簽簽性性能能.21第第四四部部分分 服服務(wù)務(wù)與與支支持持 .24Page 4服服務(wù)務(wù)體體系系.24售售后后服服務(wù)務(wù).25維維修修服服務(wù)務(wù).26以以下下情情況況不不屬屬保保修修范范圍
3、圍.26更更新新改改進(jìn)進(jìn)服服務(wù)務(wù).26Page 5前言前言傳統(tǒng)停車場管理存在著管理成本高、勞動強(qiáng)度大、服務(wù)效率低、資金流失和車輛失竊嚴(yán)重等各種弊端,無法保障投資者的收益及停放車輛的安全,因而嚴(yán)重制約了停車場事業(yè)的發(fā)展。本中距離停車場管理系統(tǒng)借鑒了國際上發(fā)達(dá)國家同行業(yè)的先進(jìn)管理模式,采用了國際上最先進(jìn)的藍(lán)牙卡、光激勵、CDMA、休眠喚醒、藍(lán)牙通信高新技術(shù),結(jié)合實(shí)際操作情況開發(fā)了具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)及核心技術(shù)的停車場管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用非接觸式操作,具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確、穩(wěn)定可靠、適合國情、安全性好、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)眾多用戶的使用證明,該系列產(chǎn)品能夠有效地解決人工管理停車場所存在
4、的問題,深受業(yè)主、車主雙方好評。幾年來,在國內(nèi)同行的努力下,已成功地替代了國外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式 IC 卡等落后的收費(fèi)系統(tǒng)而成為當(dāng)今停車 場設(shè)備的主流,對中國停車場事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。Page 6第第一一部部分分 用用戶戶需需求求分分析析用用戶戶的的應(yīng)應(yīng)用用需需求求我們常在停車場親身經(jīng)歷或看到這樣的情景,車主在道閘 前停車 ,搖開車窗玻璃 按下讀卡機(jī)的按鈕得到一張停車卡片, 然后 再讀卡區(qū)域晃動幾下后道閘開啟,車主駕車通過道閘。這個在熟悉不過的動作對于臨時出入停車場一次的車主來說只是麻煩一次,而對于每天出入停車場多次的固定車主無疑是好時費(fèi)力的繁瑣手續(xù)。在越來越追求客戶滿意度
5、的今天,特別是給停車場帶來收入的80%的固定車主,減輕這部分車主出入停車場的繁瑣手續(xù),將極大提高停車場的服務(wù)質(zhì)量和車輛通行效率。方方案案設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo)方便、快捷、準(zhǔn)確的收費(fèi)和滿位顯示服務(wù)功能;車輛保管的安全性功能;客戶可以方便快捷的進(jìn)出車場經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)營成本;設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備,保證系統(tǒng)運(yùn)作安全、可靠與穩(wěn)定;完善的管理系統(tǒng),最大限度防止收費(fèi)流失;合理布局,提高系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量,縮短服務(wù)時間,增加場內(nèi)停車流量和收入。實(shí)用性、實(shí)時性、完整性原則;可擴(kuò)展性及易維護(hù)性原則。管管理理體體制制管理體制總的思想是現(xiàn)場無人看管,完全智能化,管理人員可以在車場環(huán)境外的任意固定地
6、點(diǎn)對于車場執(zhí)行完全控制權(quán),完成各種統(tǒng)計(jì)、監(jiān)視、報警、引導(dǎo)等功能,大大降低了管理人員的勞動量,并可以為業(yè)主提供一種全新的現(xiàn)代化氣息。Page 7收收費(fèi)費(fèi)體體制制及及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)在收費(fèi)體制方面,由于停車場管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想上的先進(jìn)性、可靠性、靈活性,用戶可以自由設(shè)置收費(fèi)體制,一般來說有以下幾種:按月租用:有效期內(nèi)無限次出入預(yù) 付 款:享受優(yōu)惠,按停車時間扣費(fèi)現(xiàn)金收費(fèi):按停車時間繳費(fèi)出場在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 方面,投資管理者憑授權(quán)卡在軟件中進(jìn)行設(shè)置調(diào)整即可。系系統(tǒng)統(tǒng)概概述述藍(lán)牙遠(yuǎn)距離停車場管理系統(tǒng),在停車場的出入口加設(shè)一套遠(yuǎn)距離藍(lán)牙讀卡設(shè)備,使停車場形成一個相對封閉的場所。對于進(jìn)出停車場的固定用戶,只要把藍(lán)牙遠(yuǎn)距離
7、卡片貼在汽車擋風(fēng)玻璃的左下角,每次車輛到達(dá)停車場閘口前5 至 10 米的感應(yīng)范圍內(nèi),系統(tǒng)即能瞬時完成檢驗(yàn)、記錄、核算、收費(fèi)等工作,擋車道閘自動啟桿,因此固定用戶車輛可以不必停頓、長驅(qū)出入停車場;于進(jìn)出停車場的臨時用戶采用在道閘前停車取卡驗(yàn)卡,通過系統(tǒng)驗(yàn)證卡片后放行進(jìn)出停車場。系統(tǒng)在配套使用電動擋車道閘、語音提示、高解像度彩色固定攝像機(jī)等設(shè)備,以保證服務(wù)的快捷高效,收費(fèi)透明。系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能本智能停車場系統(tǒng)具有以下的詳細(xì)特點(diǎn):使用方便快捷。系統(tǒng)靈敏可靠。設(shè)備安全耐用。能準(zhǔn)確地區(qū)分自有車輛、外來車輛和特殊車輛。即時收取停車費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,增加收入。提前收取長期客戶的停車費(fèi)。防止拒繳停車費(fèi)事件發(fā)生
8、。防止收費(fèi)人員徇私舞弊,和亂收費(fèi)。自動化設(shè)計(jì),車輛出入快速,提高檔次和效率提供優(yōu)質(zhì)、Page 8安全、自動的停車服務(wù)。節(jié)約管理人員的費(fèi)用支出,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。系系統(tǒng)統(tǒng)特特點(diǎn)點(diǎn)使用藍(lán)牙遠(yuǎn)距離識別技術(shù)開發(fā)全新概念停車場智能管理系統(tǒng)的本停車場項(xiàng)目將充分體現(xiàn)這幾個特點(diǎn)。不受車輛防護(hù)膜(如防暴膜)影響,適用于所有車輛。不停車 ,不開窗讀卡;惡劣的天氣車主不再受車窗外的風(fēng)霜雨雪影響。藍(lán)牙卡操作刷卡無需接觸,操作更為方便。(1-15 米穩(wěn)定讀卡)。讀寫器之間無互相干擾,方向性好,有效解決前后左右車道互擾問題。全中文菜單式操作界面,操作簡單、方便。完善的財(cái)務(wù)管理功能,自動形成各種報表。臨時車全自動出卡
9、,減少人員操作,自動化程度高。固定車可以不必停車,直接進(jìn)入停車場滾動式 LED 中文電子顯示屏提示,使用戶和管理者一目了然。獨(dú)特的車牌號錄入、顯示系統(tǒng),大大提高停車場防盜措施。車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng),嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)、出場的行為符合 “一卡一車 ”的要求。具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準(zhǔn)確平衡系統(tǒng)的高品質(zhì)擋車道閘。高可靠性和適應(yīng)性的數(shù)字式車輛檢測系統(tǒng) 。壓力電波和地感雙重防砸車裝置可保證車輛在閘桿下停留,閘桿不會落下,或即使桿輕碰到車輛道閘也會停止動作并Page 9自動啟桿。 關(guān)關(guān)鍵鍵技技術(shù)術(shù)應(yīng)應(yīng)用用與與選選擇擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)距距離離車車輛輛識識別別系系統(tǒng)統(tǒng)藍(lán)牙遠(yuǎn)距離車輛識別系統(tǒng)是將世界上最
10、新一代的車輛藍(lán)牙無線識別技術(shù)引入停車場智能管理系統(tǒng),并以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與控制為核心的一體化高科技產(chǎn)品,具有高效、準(zhǔn)確、安全、可靠的技術(shù)性,它的出現(xiàn)令停車場管理系統(tǒng)如虎添翼。藍(lán)藍(lán)牙牙( Bluetooth)技技術(shù)術(shù)無線通信技術(shù),利用“藍(lán)牙 ”技術(shù),能夠有效地簡化各電子設(shè)備通信終端設(shè)備之間的通信,從而使這些現(xiàn)代通信設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸變得更加迅速高效,為無線通信拓寬道路。碼碼分分多多址址Code Division Multiple Access (CDMA)是一種擴(kuò)頻多址數(shù)字式通信技術(shù),通過獨(dú)特的代碼序列建立信道。具有 抗干擾能力強(qiáng)。 寬帶傳輸,抗衰落能力強(qiáng)。 由于采用寬帶傳輸,在信道中傳輸?shù)挠杏眯?/p>
11、號的功率比干擾信號的功率低得多。 利用擴(kuò)頻碼的相關(guān)性來獲取用戶的信息,抗截獲的能力強(qiáng)。光光激激勵勵是一種等同于紅外線的一種激勵光,是我司在紅外線技術(shù)成熟基礎(chǔ)上做了技術(shù)改進(jìn),使具有抗干擾能力、穿透力強(qiáng)、遠(yuǎn)距離喚醒、遠(yuǎn)離定位功能等等。Page 10第第二二部部分分 解解決決方方案案總總體體設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案簡簡述述本次方案設(shè)計(jì),嚴(yán)格本著科學(xué)性、先進(jìn)性、可靠穩(wěn)定性及經(jīng)濟(jì)性的原則,在對設(shè)計(jì)圖樣和工程實(shí)地經(jīng)過縝密研究的前提下,考慮了優(yōu)質(zhì)器材選擇和性能價格比等諸多因素后,充分接納工程顧問方的建議,并結(jié)合多年工程經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出這套方案,以供參考。根據(jù)停車場1 進(jìn) 1 出的實(shí)際情況,我們?yōu)檎麄€停車場的管理系統(tǒng)選用2
12、 套遠(yuǎn)距離識別讀寫器及 1 套中心電腦管理系統(tǒng)。遠(yuǎn)距離識別讀寫器控制1 個停車場入口和1 個停車場出口,實(shí)行出口電腦監(jiān)控和收費(fèi),使停車場的管理建成方便,安全,高效的控制體系。本停車場有4 個入口, 5 個出口。在停車場的入口車道處安裝1 套入口控制設(shè)備,在停車場的出口車道處安裝1 套出口控制設(shè)備,在中心管理處安裝1 套電腦管理系統(tǒng),月租卡等的發(fā)售和統(tǒng)計(jì)報表的統(tǒng)計(jì)及打印輸出均由中心管理處的管理電腦完成。在中心管理電腦上可隨時查看到各車道的出入記錄和收費(fèi)情況。本系統(tǒng)不僅對月租卡車輛進(jìn)行收費(fèi)管理,而且允許外來臨時車輛進(jìn)Page 11入停車場并進(jìn)行臨時收費(fèi)。為了防止不法分子偷停車卡后再入停車場偷車的情
13、況發(fā)生,采用圖像捕捉卡將入口處攝取的車輛圖像存入計(jì)算機(jī)圖像數(shù)據(jù)庫中;當(dāng)車輛出場時,計(jì)算機(jī)自動調(diào)出此入口圖像與出場車輛進(jìn)行人工識別,確認(rèn)同一卡號,同一車輛時放行;異者報警。系系統(tǒng)統(tǒng)工工作作流流程程入入口口設(shè)設(shè)備備及及流流程程Page 12入口部分主要由入口發(fā)卡機(jī)、電動欄桿、車位顯示屏、車輛檢測設(shè)備、對講機(jī)、彩色攝像機(jī)、遠(yuǎn)距離讀卡設(shè)備組成。臨時車進(jìn)入停車場時,設(shè)在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,入口處的發(fā)卡機(jī)面板顯示屏則燈光提示司機(jī)按鍵取卡。司機(jī)按鍵,發(fā)卡機(jī)內(nèi)發(fā)卡器即發(fā)送一張IC 卡,經(jīng)輸卡機(jī)芯傳送至出卡口,并完成讀卡過程。同時啟動入口攝像機(jī),攝錄一幅該車輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號,存入出口收費(fèi)處的計(jì)算
14、機(jī)圖像數(shù)據(jù)庫中。司機(jī)取卡后,電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿。當(dāng)場內(nèi)車位滿時,入口滿位顯示屏則顯示“滿位 ” ,并自動關(guān)閉入口處發(fā)卡機(jī),不再發(fā)卡或讀卡。月租卡車輛進(jìn)入停車場時,設(shè)在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,啟動藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀卡設(shè)備,車輛在掠過 5-10 米的讀卡區(qū)域內(nèi)時,藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀寫器讀取車窗左下角的藍(lán)牙卡的特征和有關(guān)信息,判斷其有效性;若有效,啟動入口攝像機(jī),攝錄一幅該車輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號,存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中。電動欄桿起欄放行車輛,車輛通過車輛檢測線圈后自動放下欄桿;若無效,則燈光報警,不允入場。月月卡卡持持有有者者、儲儲值值卡卡持持有有者者將車駛
15、至入場車道上;值班室電腦自動核對、記錄;驗(yàn)證通過,道閘自動升起,車主無須停車通過道閘;驗(yàn)證未通過,道閘不升起,同時在中文電子顯示屏提示錯誤原因,如: “金額不足 ” 、 “此卡已作廢 ”等;車主開車入場,進(jìn)場后道閘自動關(guān)閉。臨臨時時停停車車者者司機(jī)將車駛至讀卡機(jī)前,按動位于讀卡機(jī)盤面的出卡按鈕取卡;在讀卡機(jī)感應(yīng)區(qū)晃動卡,發(fā)出“嘀”的一聲 ,即完成讀卡過程 ,讀卡機(jī)盤面的中文顯示屏顯示禮貌語言; 道閘開啟,司機(jī)開車入場,進(jìn)場后道閘自動關(guān)閉。出出口口收收費(fèi)費(fèi)處處設(shè)設(shè)備備及及流流程程出口收費(fèi)處內(nèi)設(shè)備由收費(fèi)管理電腦(內(nèi)配圖像捕捉卡、多用戶通訊卡)、報表打印機(jī)、對講主機(jī)、發(fā)售卡讀寫器、UPS 電源、控制
16、操作臺、藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀卡設(shè)備組成。Page 13臨時車駛出停車場時,在出口處,司機(jī)將停車場IC 卡交給收費(fèi)員,出口處電腦根據(jù)IC 卡紀(jì)錄信息自動調(diào)出入口圖像,進(jìn)行人工對比,并自動計(jì)算出應(yīng)交費(fèi)用,并通過收費(fèi)顯示屏顯示,提示司機(jī)交費(fèi)。收費(fèi)員收費(fèi)及圖像對比確認(rèn)無誤后,按確認(rèn)鍵,電動欄桿升起。車輛通過埋在車道下的車輛檢測線圈后,電動欄桿自動落下,同時收費(fèi)電腦將該車信息記錄到交費(fèi)數(shù)據(jù)庫內(nèi)。月租卡車輛駛出停車場時,設(shè)在車道下的車輛檢測線圈檢測車到,啟動藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀卡設(shè)備,車輛在掠過 5-10 米的讀卡區(qū)域內(nèi)時,藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀寫器讀在車窗左下角的藍(lán)牙卡的特征和有關(guān)信息,判別其有效性;同時收費(fèi)處計(jì)算機(jī)自動調(diào)出入口
17、圖像進(jìn)行人工對比。電腦確認(rèn)無誤并且月租卡有效,電動欄桿起欄放行車輛,車輛感應(yīng)器檢測車輛通過后,欄桿自動落下;若無效,則報警,不允放行。月月卡卡、儲儲值值卡卡持持有有者者司機(jī)將車駛至出場車道上;藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀卡機(jī)接受信息,電腦自動記錄、扣費(fèi),并與電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行對比驗(yàn)證;驗(yàn)證通過 ,道閘自動升起,司機(jī)開車離場;驗(yàn)證未通過 ,不能出場同時在讀卡機(jī)盤面上設(shè)的滾動式LED 中文顯示屏顯示,會顯示原因;出場后道閘自動關(guān)閉。臨臨時時泊泊車車者者Page 14司機(jī)將車駛至車場出場收費(fèi)處;將卡交給值班員;值班員將卡在收費(fèi)器的感應(yīng)區(qū)晃動,收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)程序自動計(jì)費(fèi) ;計(jì)費(fèi)結(jié)果自動顯示在電腦顯示屏及讀卡機(jī)盤面的中文顯
18、示屏上,同時作語音提示;司機(jī)付款;值班人員按電腦確認(rèn)鍵,電腦自動記錄收款金額;中文顯示屏顯示 “一路順風(fēng) ” ;道閘開啟,車輛出場;出場后道閘自動關(guān)閉。值值班班人人員員工工作作程程序序 說說明明:開機(jī)等幾秒鐘自動進(jìn)入停車場電腦管理系統(tǒng);顯示屏上出現(xiàn)停車場管理項(xiàng)目菜單,操作人移動光標(biāo)進(jìn)入“操作登記 ”欄,開始上班登記;操作人員在讀卡器的感應(yīng)區(qū)域晃動自已的操作卡,然后再在鍵盤上敲入自已的密碼,登記完畢,敲回車鍵進(jìn)入“入場管理 ”或“出場管理 ”畫面,按屏幕提示進(jìn)行管理操作;操作人員下班時,須進(jìn)行換班登記,按DEL 鍵退出當(dāng)前操作屏幕,移動光標(biāo)至“換班登記 ”處,按回車鍵,上班開機(jī)上班登記入、出場中
19、央管理LED讀卡確認(rèn)換班登記上班Page 15在讀卡機(jī)的感應(yīng)區(qū)域晃動自己的操作卡,經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)可完成交班過程;下班人員上崗需重復(fù)上崗操作過程,方能開始操作管理。管管理理人人員員工工作作程程序序 說說明明 :管理人員進(jìn)入 “操作登記 ”欄,在專用發(fā)行讀感器上感應(yīng)高級授權(quán)卡,打開管理菜單;管理人員移動光標(biāo)進(jìn)所要執(zhí)行的欄目,按回車鍵即可;授權(quán)過程 ,用光標(biāo)進(jìn)入 “發(fā)行管理 ”欄,按回車鍵,即可發(fā)行新卡。注注意意:在發(fā)行新卡之前,都須把欲重新發(fā)行的卡清空。在發(fā)行卡時,可以在“卡發(fā)行 ”一欄,找到相對應(yīng)的一項(xiàng),敲回車鍵,然后依顯示屏上的提示敲入所要發(fā)行的數(shù)據(jù),再將欲發(fā)行的卡在發(fā)行感應(yīng)器上晃動一下,聽到“嘀”
20、的一聲響,相關(guān)數(shù)據(jù)便記入卡片中,過程完畢。將光標(biāo)移至操作管理欄,敲回車鍵,系統(tǒng)進(jìn)入操作狀態(tài),結(jié)束授權(quán)操作 ,若再進(jìn)入授權(quán)狀態(tài),需重復(fù)以上的授權(quán)操作。更改設(shè)定、充值、延時的操作過程與卡發(fā)行的過程大體一致,將卡清空,直接進(jìn)入相應(yīng)欄目即可;輸入黑名單,統(tǒng)計(jì)報表的操作,是用光標(biāo)進(jìn)入相應(yīng)的欄目,按回車鍵,然后再按顯示屏提示進(jìn)入操作,方式與授權(quán)操作大體相同。系系統(tǒng)統(tǒng)拓拓?fù)鋼浣Y(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)智能停車場管理系統(tǒng)可以采用各種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),服務(wù)器與管理工作站為局域網(wǎng)(LAN)形式聯(lián)接,計(jì)算機(jī)對下位機(jī)以RS485 總線型聯(lián)接;簡潔,投入使用快,系統(tǒng)穩(wěn)定性好。投資開啟系統(tǒng)操作登記執(zhí)行管理退出系統(tǒng)Page 16回報率最高。其拓
21、撲結(jié)構(gòu)方框圖如下所示: .注注:管管理理控控制制中中心心的的PC 機(jī)機(jī)的的配配置置方方法法工作站建議配置:PentlumIII1.5G/256M/40G服務(wù)器建議配置:P2.0G/512M/60G網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓拓?fù)鋼浯蛴C(jī) SQL 服務(wù)器 集線器發(fā)行中心一進(jìn)一出一進(jìn)一出一進(jìn)一出一進(jìn)一出Page 17注注:對于 停車場系統(tǒng) 而言,每一臺服務(wù)器都是真正的業(yè)務(wù)主機(jī),擔(dān)負(fù)著停車場 的關(guān)鍵任務(wù),數(shù)據(jù)的迅速存取是值得關(guān)心的問題,但數(shù)據(jù)的安全更不容忽視,一旦硬盤出現(xiàn)故障或因操作不當(dāng)造成數(shù)據(jù)丟失或損壞,企業(yè)將蒙受巨大的 損失。由此可見,這樣的一臺服務(wù)器,它所存儲的數(shù)據(jù)價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了機(jī)器本身的價值。SQL 服務(wù)器選
22、型不可忽視。對停車場工作站而言,選擇PentlumIII 處理器,對整個系統(tǒng)反應(yīng)速度起到關(guān)建的作用,出入口在一起的停車場系統(tǒng)只須一臺電腦管理即可,如出入口分開且臨時車較多的情況下最好每一個口放置一臺電腦,并有保安人員值崗。以便處理突發(fā)事件的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)集線器擔(dān)負(fù)著整個網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)聯(lián)絡(luò)過程,發(fā)行中心主要目的是為了集中發(fā)卡,統(tǒng)一管理;一般將服務(wù)器放置在財(cái)務(wù)室。一級網(wǎng)絡(luò)為RS485 總線制分布,主要為各出入口控制機(jī)提供通訊,讀卡數(shù)據(jù)的采取,二級網(wǎng)絡(luò)為 LAN 以太網(wǎng)星形聯(lián)接,計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)的通訊及數(shù)據(jù)的存貯,SQL 服務(wù)器擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)查詢及處理,及網(wǎng)絡(luò)資源的分配,及各工作站的權(quán)限分級審查。Page 18第
23、第三三部部分分 系系統(tǒng)統(tǒng)主主要要設(shè)設(shè)備備介介紹紹、配配置置及及總總預(yù)預(yù)算算分分析析遠(yuǎn)遠(yuǎn)距距離離讀讀卡卡設(shè)設(shè)備備本系統(tǒng)采用藍(lán)牙遠(yuǎn)距離識別技術(shù),來記錄核對出入車輛的車型和車牌,配合 IC 停車卡,以保證停車場內(nèi)車輛的安全。其特點(diǎn)有:識別距離遠(yuǎn)、免維護(hù)、抗干擾強(qiáng)、保密性高、讀寫速度快、性能穩(wěn)定、使用簡易方便。由藍(lán)牙電子標(biāo)簽(通常所說的 卡)、藍(lán)牙遠(yuǎn)距離讀寫器 (通常所說 讀頭 )組成。系系統(tǒng)統(tǒng)配配置置藍(lán)藍(lán)牙牙電電子子標(biāo)標(biāo)簽簽(也也就就是是通通常常所所說說的的“卡卡” ):藍(lán)牙電子標(biāo)簽上記載有所貼車輛在停車場管理處登記在冊的合法編號,以及系統(tǒng)認(rèn)為必須的某些車輛特征信息。該標(biāo)簽為有源免維護(hù)卡,讀取距離可
24、達(dá)1-15 米以上,它采用塑料薄膜封裝、自帶粘貼膠層,可以直接放在汽車擋風(fēng)玻璃左下角使用。如下圖所示:圖 1讀讀寫寫器器:用來自動藍(lán)牙讀卡設(shè)備視場內(nèi)藍(lán)牙電子標(biāo)簽上的數(shù)據(jù),并進(jìn)行藍(lán)牙電子標(biāo)簽合法性判斷。讀寫器是專門針對停車場管理系統(tǒng)應(yīng)用而推出的遠(yuǎn)距離讀寫器,它具有 Wiegand26 或 Wiegand34、RS485、RS232 等數(shù)據(jù)輸出接口,能夠與市場上使用的符合上述接口標(biāo)準(zhǔn)的控制器直接相連,而Page 19不需要改變現(xiàn)有的停車場管理系統(tǒng)的任何軟件和硬件。圖 2 產(chǎn)產(chǎn)品品技技術(shù)術(shù)特特性性讀讀寫寫器器性性能能QZ8600 藍(lán)藍(lán)牙牙讀讀寫寫器器性性能能工作模式 :光激勵定位、 CDMA 藍(lán)牙通
25、信、休眠喚醒工作電源 :DC12V18V 4A適配器 : AC110220V/DC +12V藍(lán)牙功率 :12W工作頻率 :433MHZ紅外頻率 :38KHZ讀卡角度 :80 度讀卡最大距離 :40 米標(biāo)簽協(xié)議 :CDMA接口類型 : 韋根 26/34 RS232/485儲存溫度 : -45+95工作溫度 : -30+75相對濕度 :最大 95%尺寸 /重量 : 136x26x10mm 13KG第第四四部部分分 服服務(wù)務(wù)與與支支持持Page 20服服務(wù)務(wù)體體系系我公司 本著 “真誠為客戶服務(wù) ”的服務(wù)準(zhǔn)則,具備良好的服務(wù)支持體系:項(xiàng)項(xiàng)目目售售前前咨咨詢詢服服務(wù)務(wù)在充分了解客戶系統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,結(jié)
26、合客戶的實(shí)際情況為客戶快速、準(zhǔn)確提供完善的系統(tǒng)解決方案。項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施過過程程中中的的服服務(wù)務(wù)我司根據(jù)諸多項(xiàng)目成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理方式為客戶提供保障服務(wù)。現(xiàn)現(xiàn)場場技技術(shù)術(shù)支支持持服服務(wù)務(wù)利用先進(jìn)的科技手段和資深專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍面對面地和您溝通,在運(yùn)行現(xiàn)場對問題進(jìn)行研究分析,使問題迅速得以解決。客客戶戶公公共共關(guān)關(guān)系系管管理理服服務(wù)務(wù)我司利用 CRM 軟件建立客戶信息管理庫,能夠快速地解決客戶的問題并保留歷史記錄,以便提供長期、持續(xù)、高效的服務(wù)。 客客戶戶熱熱線線服服務(wù)務(wù)中中心心為客戶提供全面、周到的服務(wù),快速解答客戶提出的問題。系系統(tǒng)統(tǒng)培培訓(xùn)訓(xùn)服服務(wù)務(wù) 配套的免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù),使客戶真正能熟練運(yùn)用系統(tǒng)。完完善善的的售售后后服服務(wù)務(wù)客戶服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查分析、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
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