談軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷那點事兒

1、  只要不是白癡，每個小的個體商業(yè)機(jī)構(gòu)的老板都渴望有更多的人知道自己的產(chǎn)品，一般都會想到要利用網(wǎng)絡(luò)資源來宣傳自己的產(chǎn)品，于是產(chǎn)生了各種五花八門的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。由于本人長期深處軟件培訓(xùn)領(lǐng)域，自然會關(guān)注和分析一些同行在網(wǎng)絡(luò)上的各種宣傳方式，時間一長，我也從中慢慢地看明白和學(xué)到了一些網(wǎng)絡(luò)營銷手段，現(xiàn)在全部公之于眾，全當(dāng)給各位網(wǎng)友增加一些見識，豐富一下人生經(jīng)驗。如果這些披露不小心觸動了某些人的利益，還請口下積德，多多擔(dān)待。如果有網(wǎng)絡(luò)營銷高手看到了，還請多多指教，為大伙補(bǔ)充一些更多的網(wǎng)絡(luò)營銷秘密。由于各位網(wǎng)友的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，了解了這些網(wǎng)絡(luò)營銷手段，隨時都可能會給我們的生活帶來幫助，例如，

2、我曾經(jīng)因看病想在網(wǎng)上查找一家口碑比擬好的醫(yī)院，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的營銷手段與我了解的軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷手段非常相似，所以才沒有被謠言所誤導(dǎo)，也沒有被托兒所誘惑，沒有“被營銷。     為了幫助大家快速和更好地理解和領(lǐng)悟我所表達(dá)的內(nèi)容，我對自己所了解的網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行了一些歸類和總結(jié)，大體分為三種：正面宣傳自己，暗地里打擊競爭對手，掩蓋負(fù)面消息。     一正面宣傳自己     最初級和最簡單的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式就是跑到一些自己熟悉的論壇和二手交易市場發(fā)布消息，這種廣告效果

3、最差，很快就會被論壇管理員刪除，即使沒刪，也不會有多少人去看這樣的廣告，即使有人看了，也不會有什么印象。事實上，很多老板雇人發(fā)上一通牛皮癬廣告后，堅持不了多久，就偃旗息鼓了。因為這種方式投入精力多，產(chǎn)出少！我早期開創(chuàng)培訓(xùn)班時，主要采用的就是這種方式，現(xiàn)在有了新的培訓(xùn)工程，剛開始也會安排一些人去這么做一陣子的，好產(chǎn)品也必須廣而告之嘛，畢竟多一份付出，就會多一份收獲的希望。      稍微高級一點的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式就是用托的形式自問自答，這種方式的宣傳效果與寫手的文筆和對客戶心理的把控、以及豐富的生活經(jīng)歷有很大關(guān)系，同時也必須是一個非常勤奮的托，一個問題要用多個

4、托冒充各種角色去從各個方面進(jìn)行答復(fù)，并且要在十個贊揚聲之中夾帶一個無關(guān)痛癢的批判聲，從而讓客戶更加深信不疑。對這一點的認(rèn)識，是因為我時常關(guān)注一些論壇，看到一些優(yōu)秀的同行不斷在這么做，我慢慢就學(xué)會了。對于我這種性子急躁和不喜歡轉(zhuǎn)彎抹角、而是崇尚通過技術(shù)pk來開門見山吆喝的人來說是做不了這種事的，我雖然知道可以這么做和要這么做，但自己就是懶得去這么鬼鬼祟祟地做，所以，這個事我本人從來沒做過，但我不保證我們公司的營銷部門的同事沒有偶爾這么嘗試過。我早期看到令我們特佩服的競爭對手用這種方式宣傳時，我很清楚事實上是怎么回事，看到這些虛假的東西確實蒙住了一些學(xué)生，產(chǎn)生了很好的宣傳和銷售效果，可是自己又懶得

5、這么干，就直接跑出來指責(zé)別人太假，結(jié)果反而總是處于輿論的下風(fēng)，托兒總說我是心胸狹窄，眼紅別人，吃不到葡萄說葡萄酸，看熱鬧的網(wǎng)友也覺得真像是這么回事，所以，人家在暗處，我在明處這么進(jìn)行辯論，自然要吃虧的?？傊?，能采用這種方式進(jìn)行營銷的人，要么是一個公司非常有耐心和有毅力的boss級別的人物，要么是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，不是隨便安排一個人就能做得了的。            還有一種更精明的宣傳方式，那就是傍大款，我7年前在網(wǎng)絡(luò)上的名氣很大，一些后起之秀為了借助我的名氣和影響力推廣自己，就成心到處提問

6、“張孝祥和另外一個也曾經(jīng)有名氣的人的視頻教程哪個好？，接著在下面就有人答復(fù)說：“看了xxx新人的，那是最好的，怎么怎么好，張的如何如何不好。我當(dāng)時看到這樣的帖子，根本沒想到這是別人的一種營銷方式，以為真是一些網(wǎng)友們在論壇中的正常交流，長江后浪推前浪，輩輩自有新人出，有新人超出我也很正常，“網(wǎng)友們所議論的可能實際情況就是如此吧，全然沒有多想和理會?？墒?，這樣的言論一多，時間一長，xxx新人就被迅速推廣開來，我很快就被大量類似的輿論踩在了腳低下，成了xxx新人的墊腳石。后來得到高人指點，說這樣的帖子和答復(fù)其實就是xxx新人自己發(fā)的，我才恍然大悟！     &

7、#160; 這些正面宣傳自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，我覺得天經(jīng)地義，無可厚非，甚至對其中一些技巧應(yīng)該佩服和贊賞。為了讓大家對正面宣傳自己的方式有更好地理解，有必要舉一個具體的案例來進(jìn)行說明。為了防止不必要的爭吵，我以一個現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)門了的java培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例，大家在百度知道中搜索“圣思園，網(wǎng)址如下：有興趣的朋友自己分析一下其中有多少問題是自己人提出來的，接著又是自己人答復(fù)的，就什么都明白了。          (二)暗地里打擊競爭對手     商場如戰(zhàn)場，對有威脅的競爭對手進(jìn)行造謠污蔑

8、，虛構(gòu)各種對競爭對手不利的故事情節(jié)，這也是常有的事情。最著名的案例就是蒙牛污蔑伊利、魯花污蔑金龍魚，我本人也是這樣的一名受害者，競爭對手給我捏造各種不好的故事，對我進(jìn)行造謠抹黑，還有鼻子有眼的，并且專門開多個博客把污蔑我的文章到處轉(zhuǎn)載，讓人看了簡直要把肺都?xì)庹?，對于這種情況，我也是直接跳出來與造謠污蔑者的馬甲進(jìn)行辯論，結(jié)果越辯越黑，對我造成的負(fù)面影響更大，我?guī)状螆蟀付家驗槭掷m(xù)太繁瑣和得不到有關(guān)局部的配合而不了了之，最后也只能是讓那些網(wǎng)站刪除這些誹謗造謠貼而減少負(fù)面影響。我早期真的是很沒經(jīng)驗，對于那些誹謗污蔑的帖子，我還傻乎乎地想著身正不怕影子歪，由著他們?nèi)フf，奈我如何？結(jié)果對我造成了很大傷害，

9、后來好些新交的朋友都告訴我，在沒有與我正式交互很長一段時間之前，他們都疑心我這個人的品行，因為在與我交往時，他們會在網(wǎng)上搜索我的情況，結(jié)果看到那些負(fù)面的東西，就對我產(chǎn)生了很不好的印象，只有實際與我接觸和共事后，才了解到我根本不是那種人，在他們的建議和忠告下，我才意思到這些造謠文章對我造成了多么不好的影響，我才開始主動投訴這些文章。對于這種造謠誹謗的文章，爭論沒有太大意義，老百姓一般都不能明辨是非，因為他們對陌生事物往往都是采取“寧可信其有，不可信其無的態(tài)度，所以，最好的方式就是盡快去除這些造謠的言論，否那么真的能夠誤導(dǎo)很多消費者。      除

10、了誹謗誣蔑，我還了解到一種打擊競爭同行的手段，那就是不斷投訴競爭對手發(fā)布的宣傳貼，例如，目前php培訓(xùn)市場很火爆，傳智播客近期也開始強(qiáng)勢進(jìn)入PHP培訓(xùn)領(lǐng)域，本來諸多PHP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各做各的，八仙過海，各顯神通，井水不犯河水。一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的php培訓(xùn)費要1w元左右，但是，傳智播客為了快速翻開市場和擴(kuò)展影響力，把php培訓(xùn)費定得超低，僅3800元，主講老師也是傳智播客在諸多優(yōu)秀的PHP老師中海選出來的，是以合作人的形式加盟的。傳智播客為了宣傳PHP培訓(xùn)的消息，當(dāng)然也會組織人在百度知道進(jìn)行發(fā)帖宣傳，結(jié)果某些甚至就是某個php培訓(xùn)機(jī)構(gòu)恐慌了，他們把傳智播客的php培訓(xùn)視為眼中釘，向百度投訴這些宣傳貼，并

11、且我們發(fā)多少，他們就投訴多少，我們工作人員辛辛苦苦發(fā)了幾天幾夜的成果，被他們頃刻之間就干掉了。大家現(xiàn)在可以搜索一下“php培訓(xùn)，不管是提問還是答復(fù)，只要看出是廣告宣傳貼，就可以向百度投訴，這些宣傳貼就會被刪除掉。特別是搞“php培訓(xùn)的公司，如果你們以前不知道這種方式，你們可能就被同行這么暗算過，你們現(xiàn)在也可以來試試這種方式。    三掩蓋負(fù)面消息     由于網(wǎng)絡(luò)上存在大量誹謗污蔑的情況，所以，只要投訴，網(wǎng)站一般都會刪除那些負(fù)面文章的，這樣又給那些劣跡斑斑、騙人無數(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了可乘之機(jī)，當(dāng)他們做了一些坑蒙拐騙的事情，被受害者在網(wǎng)絡(luò)

12、上揭露出來后，他們也會積極投訴，刪除這些負(fù)面文章，所以，即使被很多學(xué)員稱之為“騙子的軟件培訓(xùn)公司，也能夠一直生存下來，就是因為他們積極主動地控制了網(wǎng)絡(luò)輿論，虛構(gòu)各種有利的故事，刪除那些負(fù)面的言論，真真假假，讓消費者辨不出虛實。    一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)面新聞是被記者爆了光的，然后被一些知名大網(wǎng)站的編輯刊登出來，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般都沒有能量去刪除這種大網(wǎng)站的負(fù)面新聞報道，或者是被轉(zhuǎn)載得太多，根本就刪不過來，于是，他們想到了把水?dāng)嚋喌姆椒ǎ麄冸S便在網(wǎng)上找出一些亂七八糟得文章，然后在這些文章中嵌入很多帶有自己負(fù)面關(guān)鍵字的文章，而這些文章中的內(nèi)容與這些關(guān)鍵字根本就沒有什么關(guān)系，

13、那些少數(shù)幾篇與這些關(guān)鍵字有關(guān)的負(fù)面文章就被淹沒在這些亂七八糟的文章中了，網(wǎng)友們通過搜索引擎搜索這些負(fù)面關(guān)鍵字時，看到的全是那些與此毫無關(guān)系的文章，而很難看到那些真正具有負(fù)面報道的文章了。     還有一些機(jī)構(gòu)騙人后，被一些很執(zhí)著的客戶在這個機(jī)構(gòu)的百度貼吧等大家都關(guān)心的地方反復(fù)揭露其劣跡，這些客戶堅持不懈地發(fā)帖，帖子發(fā)了被刪，刪了再發(fā)，發(fā)貼和刪貼之間也有時間差，在這期間，其揭露的惡行還是會被很多其他人看到的。于是，這些機(jī)構(gòu)又想出了新招，在自己的百度貼吧中大量發(fā)布對自己歌功頌德的文章，一般人都看得出就是他們內(nèi)部人自己寫的，那他們?yōu)槭裁催€要發(fā)這么多呢？這就是頂

14、貼，把某一個對自己非常不好、描述的又全部是基于事實的負(fù)面帖子給頂下去，一般用戶雖然看到那些全是歌功頌德的帖子感覺有點怪怪的，但只要沒有看到那個負(fù)面的帖子，就還是有可能在舉棋不定之間上當(dāng)?shù)摹?#160;    對于這種掩蓋自己負(fù)面消息的事情，由于比擬敏感，并且這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在還活得好好的，我就不方便舉例說明了。        總之，網(wǎng)絡(luò)營銷真是斗心斗智，爾虞我詐呀。我本人不是網(wǎng)絡(luò)新應(yīng)用的弄朝兒，對網(wǎng)絡(luò)上的許多新宣傳方式比大多數(shù)同行了解得都要慢半拍，我08年初才了解“百度知道可以用來做宣傳的，那時候同行已經(jīng)

15、利用“百度知道有好幾年了，并且在“百度知道中對我搞人生攻擊都是關(guān)心我的學(xué)員告訴我的，要不然我還真是一直蒙在鼓里。上面這些網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗和招術(shù)都是我從同行那里學(xué)來的，由于長期浸淫在軟件培訓(xùn)這個行業(yè)，對這個行業(yè)發(fā)生的各種事情不可能不聞不見，時間一久，自然也學(xué)到了其中的一招半式。一個公司要開展壯大，最關(guān)鍵的還是產(chǎn)品質(zhì)量本身，絕不是靠運用各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段就能成事的，但是，網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣也很重要，害人之心不可有，防人之心不可無啊，在關(guān)鍵的時候也要動用其中一些網(wǎng)絡(luò)宣傳手段來保護(hù)自己，以其人之道還治其人之身！面對別人的攻擊，即使我們做不出造謠誹謗的事情，但至少也要揭露對方那些不好的內(nèi)幕。  

16、   由于身為培訓(xùn)行業(yè)的人，所以，會經(jīng)常關(guān)注一些主要的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的情況，這樣，就有時機(jī)接觸和了解一般人所了解不到的網(wǎng)絡(luò)營銷方面的東西。有了這樣一些認(rèn)識和經(jīng)驗，對我們以后明辨網(wǎng)絡(luò)上的一些事物都會帶來幫助，舉個例子吧，如果有很多人都患有痔瘡，到哪里去治療這個病呢？很多人就想到了通過百度搜索，不搜不要緊，一搜麻煩就來了。大家不妨現(xiàn)在就試試，一搜就搜出了一大堆醫(yī)院的推廣廣告，不用說，這些做廣告推廣的都是民營醫(yī)院，都是以賺錢為目的的，公立醫(yī)院才懶得做廣告呢！反正經(jīng)常聽說民營醫(yī)院高價宰客比擬厲害，不敢輕信，但有一些老專家在那里走穴賺外快，態(tài)度還算熱情；可是上國營醫(yī)院，醫(yī)生態(tài)度不好，掛個專

17、家號很費力，掛到了號也不認(rèn)真給你看。想想如果能在民營醫(yī)院找到耐心的老專家看，多花點錢也就無所謂了，可是，這么多民營醫(yī)院，倒底選擇哪個好呢？這些民營醫(yī)院都說自己是最專業(yè)的，網(wǎng)站也是一個做得比一個吸引人，不是這個行業(yè)的人，還真分辨不出誰好誰壞！那就逐一搜索這些候選醫(yī)院的相關(guān)文章和病人的評價吧，看到有武警北京總隊第二醫(yī)院在做廣告，部隊的醫(yī)院可能會正規(guī)一些吧，盡管他們說自己是國營，但那肯定是騙外行的，國營的才不主動做廣告呢，也就是頂著國營的幌子，干著民營的勾當(dāng)，這對我來說倒是無所謂，還是搜索一下這個醫(yī)院的情況吧。搜“武警北京總隊第二醫(yī)院 肛腸科  怎么樣，或者“武警北京總隊第二醫(yī)院 肛腸科 騙子，可以找到很多文章：前面幾頁都是這個醫(yī)院自己寫的，屬于宣傳性質(zhì)的，我就不一一列舉了，其目的就是要把負(fù)面的給淹沒掉；后面幾頁中就有競爭對手寫的了，屬于詆毀污蔑的；上面這篇文章寫得有鼻子有眼睛的，非常專業(yè)和細(xì)心，并且在網(wǎng)絡(luò)到處轉(zhuǎn)載，確實能蒙住一些人。上面這篇文章讓我更疑心是競爭對手的惡意行為，因為這個博主還曝光了其他同類性質(zhì)的醫(yī)院。最后，我還是搜索了所有這些在百度里做推廣的民營醫(yī)院，看到這些名營醫(yī)院幾乎都在盜用一個叫“二龍路醫(yī)院的名號，或者總是想著與這個醫(yī)院傍上關(guān)系，才找到了最好的也是正規(guī)的專