賣場(chǎng)年底大促前的培訓(xùn)ppt課件

1、賣場(chǎng)年底大促前的培訓(xùn)一、賣場(chǎng)的本卷須知 銷售前 銷售過程 銷售后銷售前 1、援場(chǎng)的人員到擔(dān)任的賣場(chǎng)后需求落實(shí)的任務(wù)： 1、了解本賣場(chǎng)貨品庫存和存放位置。 2、了解本賣場(chǎng)的貨品折扣價(jià)錢。 3、明確分工義務(wù) 2、銷售過程1、防盜認(rèn)識(shí)要加強(qiáng)、防盜認(rèn)識(shí)要加強(qiáng) 顧客拿了多少套衣服進(jìn)試衣間要留意。顧客拿了多少套衣服進(jìn)試衣間要留意。 顧客多的時(shí)候更要留意賣場(chǎng)的貨品，以防貨品喪失。顧客多的時(shí)候更要留意賣場(chǎng)的貨品，以防貨品喪失。 顧客試掛板時(shí)要留意把衣架收起來。要不然有空衣架不知道是顧客試衣還顧客試掛板時(shí)要留意把衣架收起來。要不然有空衣架不知道是顧客試衣還是少貨是少貨2、招呼顧客、招呼顧客 適當(dāng)時(shí)激發(fā)顧客，假設(shè)

2、能用適當(dāng)?shù)难哉Z激發(fā)顧客，容易加強(qiáng)顧客的購買愿適當(dāng)時(shí)激發(fā)顧客，假設(shè)能用適當(dāng)?shù)难哉Z激發(fā)顧客，容易加強(qiáng)顧客的購買愿望望3、期間也要留意掛板的整理、期間也要留意掛板的整理4、銷售成交后要及時(shí)的幫顧客開票。、銷售成交后要及時(shí)的幫顧客開票。 開票要留意，款號(hào)，顏色，碼數(shù)，金額，小類號(hào)要寫清楚開票要留意，款號(hào)，顏色，碼數(shù)，金額，小類號(hào)要寫清楚5、曾經(jīng)確定成交的貨品放在固定的位置，方便顧客付款后快捷的把貨品、曾經(jīng)確定成交的貨品放在固定的位置，方便顧客付款后快捷的把貨品給到顧客給到顧客 3、銷售后1、顧客拿小票回來提貨時(shí)，發(fā)貨人要對(duì)照小票、顧客拿小票回來提貨時(shí)，發(fā)貨人要對(duì)照小票 上的款上的款號(hào)、顏色、碼數(shù)、商場(chǎng)

3、電腦打印單的價(jià)錢后，再給顧客發(fā)號(hào)、顏色、碼數(shù)、商場(chǎng)電腦打印單的價(jià)錢后，再給顧客發(fā)放貨品。放貨品。2、在顧客試穿期間來不及整理的貨品，銷售成、在顧客試穿期間來不及整理的貨品，銷售成 交后要及時(shí)的整理貨品歸位。如因客流量大來不及整理，交后要及時(shí)的整理貨品歸位。如因客流量大來不及整理，需將未整理的貨品一致堆放在一處。需將未整理的貨品一致堆放在一處。 貨品歸位要留意同一個(gè)款、同一個(gè)碼數(shù)要放在一同，不貨品歸位要留意同一個(gè)款、同一個(gè)碼數(shù)要放在一同，不能見縫插針。方便下一次更快捷的銷售。能見縫插針。方便下一次更快捷的銷售。 3、整理掛板、整理掛板 很多時(shí)候顧客試的衣服都是樣衣，來不及整很多時(shí)候顧客試的衣服都是樣衣，來不及整 理時(shí)會(huì)理時(shí)會(huì)影響到下一次的銷售。因此如庫存有貨就賣庫存，庫存沒影響到下一次的銷售。因此如庫存有貨就賣庫存，庫存沒貨就賣掛版。貨就賣掛版。二、活動(dòng)方式 真絲6.8折， 棉5.8， 紡絲4.5折 特賣：固定價(jià)錢目的義務(wù) 1店：店：3.5萬萬/日日 兩天共兩天共7萬萬 2店：店：0.8萬萬/日日 兩天共兩天共1.6萬萬 3店：店：5萬萬/日日 兩天共兩天共10萬萬 4店：店：2萬萬/日日 兩天共兩天共4萬萬 5店：店：2.5萬萬/日日 兩天共兩天共5萬萬 6店：店：1萬萬/日日 兩天共兩天共2萬萬 7店：店：2.5萬萬/日日 兩天共兩天共5萬萬 8店：店：0.8萬萬/日日 兩天