賣場年底大促前的培訓(xùn)ppt課件

1、賣場年底大促前的培訓(xùn)一、賣場的本卷須知 銷售前 銷售過程 銷售后銷售前 1、援場的人員到擔(dān)任的賣場后需求落實(shí)的任務(wù)： 1、了解本賣場貨品庫存和存放位置。 2、了解本賣場的貨品折扣價錢。 3、明確分工義務(wù) 2、銷售過程1、防盜認(rèn)識要加強(qiáng)、防盜認(rèn)識要加強(qiáng) 顧客拿了多少套衣服進(jìn)試衣間要留意。顧客拿了多少套衣服進(jìn)試衣間要留意。 顧客多的時候更要留意賣場的貨品，以防貨品喪失。顧客多的時候更要留意賣場的貨品，以防貨品喪失。 顧客試掛板時要留意把衣架收起來。要不然有空衣架不知道是顧客試衣還顧客試掛板時要留意把衣架收起來。要不然有空衣架不知道是顧客試衣還是少貨是少貨2、招呼顧客、招呼顧客 適當(dāng)時激發(fā)顧客，假設(shè)

2、能用適當(dāng)?shù)难哉Z激發(fā)顧客，容易加強(qiáng)顧客的購買愿適當(dāng)時激發(fā)顧客，假設(shè)能用適當(dāng)?shù)难哉Z激發(fā)顧客，容易加強(qiáng)顧客的購買愿望望3、期間也要留意掛板的整理、期間也要留意掛板的整理4、銷售成交后要及時的幫顧客開票。、銷售成交后要及時的幫顧客開票。 開票要留意，款號，顏色，碼數(shù)，金額，小類號要寫清楚開票要留意，款號，顏色，碼數(shù)，金額，小類號要寫清楚5、曾經(jīng)確定成交的貨品放在固定的位置，方便顧客付款后快捷的把貨品、曾經(jīng)確定成交的貨品放在固定的位置，方便顧客付款后快捷的把貨品給到顧客給到顧客 3、銷售后1、顧客拿小票回來提貨時，發(fā)貨人要對照小票、顧客拿小票回來提貨時，發(fā)貨人要對照小票 上的款上的款號、顏色、碼數(shù)、商場

3、電腦打印單的價錢后，再給顧客發(fā)號、顏色、碼數(shù)、商場電腦打印單的價錢后，再給顧客發(fā)放貨品。放貨品。2、在顧客試穿期間來不及整理的貨品，銷售成、在顧客試穿期間來不及整理的貨品，銷售成 交后要及時的整理貨品歸位。如因客流量大來不及整理，交后要及時的整理貨品歸位。如因客流量大來不及整理，需將未整理的貨品一致堆放在一處。需將未整理的貨品一致堆放在一處。 貨品歸位要留意同一個款、同一個碼數(shù)要放在一同，不貨品歸位要留意同一個款、同一個碼數(shù)要放在一同，不能見縫插針。方便下一次更快捷的銷售。能見縫插針。方便下一次更快捷的銷售。 3、整理掛板、整理掛板 很多時候顧客試的衣服都是樣衣，來不及整很多時候顧客試的衣服都是樣衣，來不及整 理時會理時會影響到下一次的銷售。因此如庫存有貨就賣庫存，庫存沒影響到下一次的銷售。因此如庫存有貨就賣庫存，庫存沒貨就賣掛版。貨就賣掛版。二、活動方式 真絲6.8折， 棉5.8， 紡絲4.5折 特賣：固定價錢目的義務(wù) 1店：店：3.5萬萬/日日 兩天共兩天共7萬萬 2店：店：0.8萬萬/日日 兩天共兩天共1.6萬萬 3店：店：5萬萬/日日 兩天共兩天共10萬萬 4店：店：2萬萬/日日 兩天共兩天共4萬萬 5店：店：2.5萬萬/日日 兩天共兩天共5萬萬 6店：店：1萬萬/日日 兩天共兩天共2萬萬 7店：店：2.5萬萬/日日 兩天共兩天共5萬萬 8店：店：0.8萬萬/日日 兩天