工作分析的實施案例_第1頁
工作分析的實施案例_第2頁
工作分析的實施案例_第3頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

1、工作分析實施案例作者:徐懋一、工作分析的背景1、XX煤炭公司簡介XX 煤炭公司(以下簡稱公司)是某大型國有煤炭貿(mào)易集團 (以下簡稱集團公司)的全資子公司,成立于 1992年,建立之 初的要緊業(yè)務是煤炭進出口貿(mào)易。從1 995年開始,我國煤炭市場價格全面放開,買方市場日 漸形成;另一方面, 1995年出臺的煤炭法和煤炭工業(yè)部頒 布的“九五”綱要都鼓舞減少煤炭經(jīng)營的中間環(huán)節(jié),煤炭用戶 和煤炭銷售區(qū)的煤炭經(jīng)營企業(yè)有權(quán)直接從煤礦企業(yè)購進煤炭。正是在這種形勢下,為幸免煤炭貿(mào)易企業(yè)因受到煤炭供 應、運輸和銷售三方制約而帶來的脆弱性,從 98年開始,公司開始了從貿(mào)易公司向煤炭業(yè)務一體化經(jīng)營的探究和實踐,要緊

2、 采取了如下三項措施:第一,分不與要緊客戶(電廠)共同投 資組建合資公司,通過形成利益共同體穩(wěn)固和進展長期合作關 系;第二,為保證貨源的質(zhì)量和數(shù)量,公司先后投資控股三個 洗煤廠;第三,為了保證運輸?shù)募皶r性,公司又與某國有鐵路 局合資成立儲運公司。自98年以來,公司進展業(yè)績良好,銷售收入年均增長率達到30%以上,成為集團公司人均利潤最高的二級子公司。A公司逐漸形成了以煤炭的進口、出口和國內(nèi)銷售為主業(yè),幾個非煤 高風險產(chǎn)品為輔業(yè)的業(yè)務格局。2 、工作分析的背景然而, 2002年以來,公司面臨的外部環(huán)境進一步嚴峻。2002年初,國務院公布了電力體制改革方案,要求電力行業(yè)實行廠網(wǎng)分開,競價上網(wǎng)。此次電

3、力體制改革對A公司產(chǎn)生巨大的阻礙:一方面已形成穩(wěn)定關系的電廠將通過兼并重組形成 新的經(jīng)營實體,這意味著原有的合作關系不再穩(wěn)定;另一方 面,競價上網(wǎng)將引發(fā)電廠對成本的嚴格操縱。在我國,煤炭成 本占煤電成本的 70以上,降低成本的壓力會在專門大程度上 轉(zhuǎn)移到煤炭采購上 , 這意味著電廠將對煤炭的價格、質(zhì)量和供貨 的及時性提出更高的要求。從公司業(yè)務運作來看,由于缺乏煤炭一體化產(chǎn)業(yè)鏈運作的 經(jīng)驗,公司轉(zhuǎn)型的過程并非一帆風順。2002年 3月,剛剛重組的南方某發(fā)電廠因為硫份超標拒收 A 公司生產(chǎn)廠自產(chǎn)的整批物資, 給公司造成了價值 500萬的損失,“三月事件”加上 2002年上半 年銷售利潤的大幅滑坡使

4、公司更加深刻地意識到政策的變化給 曾經(jīng)牢固的客戶關系帶來的巨大阻礙,以及公司對煤炭的生產(chǎn) 質(zhì)量、運輸過程治理方面操縱力度的薄弱。從公司的內(nèi)部治理來看, 2001年 2002年3月短短十五個 月,先后有四、五位公司的業(yè)務骨干提出辭職,要緊緣故集中 在崗位職責不清,工作缺乏挑戰(zhàn)性等方面。另一方面,公司現(xiàn) 有職員差不多由集團公司人力資源部調(diào)配調(diào)劑形成,職員結(jié)構(gòu) 和素能現(xiàn)狀不能滿足公司運營和長期戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的需要。2002 年 5月,集團公司實行新的人事政策,將逐漸下放副總 經(jīng)理以下人員的人事權(quán)力,二級公司和職員自主簽訂勞動合 同。在這種背景下,公司認為提高對煤炭供應鏈的操縱的關鍵 是提高內(nèi)部治理水平

5、和改進人力資源質(zhì)量。公司決定聘請咨詢 公司進行人力資源治理診斷與設計 , 在工作分析的基礎上,明確 崗位責任,確定崗位的工作描述和工作規(guī)范,從而為關鍵崗位 配備勝任的職員。二、組織層次的工作分析-組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整原有組織結(jié)構(gòu)糧一 4非 嵐產(chǎn)品的 出業(yè)弭負哉填湊 負壷國件 的國內(nèi)業(yè)賤橫陽櫥 備 開拓和計和所牛羋 相關業(yè)務 虞產(chǎn)品的 的枳濟錢 趙業(yè)備 設和昏煖從上圖能夠看出公司原有組織結(jié)構(gòu)存在的要緊問題在于:第一,公司總部只有50人,然而卻有5個治理層級(總經(jīng)理副總一部門經(jīng)理一主管助理),治理層次過多,跨度過小,導致每個層級的人都在做比自己職位層次低的工作,反應 速度慢;第二,有兩個副總對業(yè)務部門和

6、職能部門進行混合治理, 由于業(yè)務部門的業(yè)績更容易識不,不可幸免會出現(xiàn)重業(yè)務輕治 理,職能部門弱化的情況;第三,將煤炭業(yè)務分割成三個部門,增大了部門協(xié)作成 本,嚴峻阻礙對煤炭產(chǎn)業(yè)鏈的操縱;第四,將三種業(yè)務特點類似的非煤產(chǎn)品(為充分利用公司 的財務優(yōu)勢而經(jīng)營的產(chǎn)品,成功的關鍵在于財務風險操縱)分 割成兩個部門運作,不利于專業(yè)化和資源共享,難以不斷增強 公司的風險操縱能力。調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)從強化內(nèi)部治理,從提高業(yè)務流程運作 效率的角度來設立部門。調(diào)整后的公司組織結(jié)構(gòu)如下圖:調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)I三、部門層次的工作分析一煤炭部部門職責組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,煤炭部的部門職責包括:o 負責治理為煤炭業(yè)務投資建立的控股和相對控股企業(yè), 監(jiān)督參股企業(yè);o 負責煤炭業(yè)務的市場、銷售和物流治理,要緊包括市場 開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、運輸、銷售、售后服務等工作;o 負責制訂煤炭業(yè)務進展規(guī)劃,負責組織實施項目投資。新建立的煤炭部的崗位設置如下圖煤袞部崗位設置曲 nKff«蚩軾密褲翼會擔童ML-:' .>I-.,J-,.T.:-J,.:-.".>-:m r-,:弄克Mffi.%.-r:-:vvzw->、 :->

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論