精品資料（2021-2022年收藏）酒店無線WIFI解決方案分解

1、酒店無線覆蓋解決方案目錄一、酒店為什么要部署無線網(wǎng)絡(luò)2二、酒店無線WIFI覆蓋上網(wǎng)的發(fā)展前景2三、酒店、賓館做無線覆蓋時都有哪些誤區(qū)33.1、認識無線AP與無線路由33.1.1、無線AP33.1.2、無線路由器43.2、酒店、賓館做無線覆蓋都有哪些誤區(qū)43.2.1、誤區(qū)一：直接安裝家用級無線路由器43.2.2誤區(qū)二：使用工業(yè)級無線AP投資費用大43.3.3誤區(qū)三：無線部署和管理麻煩5四、從哪些范圍去認識無線AP64.1、無線AP的含義64.2、無線AP的解析74.3、無線AP的原理74.4、無線AP使用范圍84.5、無線AP選購84.6、無線AP覆蓋特點8五、無線覆蓋解決方案95.1、室內(nèi)覆蓋

2、方案105.2、方案特點125.3、方案拓展-商業(yè)WIFI13一、酒店為什么要部署無線網(wǎng)絡(luò)隨著Internet的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)溝通已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。酒店作為外出游玩或者辦公人士的暫居地，無論休閑娛樂、搜索資料、收發(fā)郵件、遠程辦公都成為客人的一個基本的需求。無疑，商務(wù)酒店已經(jīng)從傳統(tǒng)的客棧模式轉(zhuǎn)變成以商務(wù)為主、集娛樂、休閑、一體化的多功能中心。因此一個好的上網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)逐漸成為客戶衡量一個酒店服務(wù)質(zhì)量的重要標準。 隨著以iPhone/ipad為代表的智能手機/平板電腦的速度普及，成為了人手一個必備終端，上網(wǎng)需求顯得無處不在，從而使WIFI上網(wǎng)成為所有酒店（國內(nèi)外）必須考量的基礎(chǔ)服務(wù)之

3、一，目前很多酒店實現(xiàn)了客房WLAN覆蓋，如果客房沒有WIFI 無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，將可能會失去部分客戶。二、酒店無線WIFI覆蓋上網(wǎng)的發(fā)展前景在人們對精神文化崇尚的今天除了增加商品的性價比外，提升酒店的整體層次，為客戶提供更多更便利的服務(wù)成為最好的解決方式。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)開始進入各種大型酒店，給酒店業(yè)戶帶來的便利，但是有線網(wǎng)絡(luò)由于受到物理線路的限制，還是給顧客服務(wù)帶來了很大的局限性，而且很多顧客在逛酒店休息之余也希望能連接到 WIFI上網(wǎng)沖浪，有線網(wǎng)絡(luò)無法滿足需求，無線WIFI覆蓋網(wǎng)絡(luò)的崛起，各種移動智能手持終端的迅猛發(fā)展，各種營銷，廣告展現(xiàn)平臺，會員卡制度也是給酒店綜合運營平臺帶來了

4、新的運營管理模式，無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋無需部署大量的線路，安裝簡單，接入方便，用戶和顧客都能隨時隨地的接入并使用網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)。三、酒店、賓館做無線覆蓋時都有哪些誤區(qū)無線覆蓋設(shè)備越來越多，讓很多想做無線覆蓋的商家、酒店琢磨不透，不知道選擇哪種無線覆蓋設(shè)備才能做好。一些酒店、賓館在做無線覆蓋時會存在一些誤區(qū)，順便也給正準備做無線覆蓋工程的親們提提醒，別再把家用級無線路由器當(dāng)成工業(yè)級無線AP給做無線覆蓋了，酒店賓館傷不起啊。3.1、認識無線AP與無線路由3.1.1、無線AP AP為Access Point簡稱，一般翻譯為“無線訪問節(jié)點”，它主要是提供無線工作站對有線局域網(wǎng)和從有線局域網(wǎng)對無線工作

5、站的訪問，在訪問接入點覆蓋范圍內(nèi)的無線工作站可以通過它進行相互通信。通俗的講，無線AP是無線網(wǎng)和有線網(wǎng)之間溝通的橋梁。由于無線AP的覆蓋范圍是一個向外擴散的圓形區(qū)域，因此，應(yīng)當(dāng)盡量把無線AP放置在無線網(wǎng)絡(luò)的中心位置，而且各無線客戶端與無線AP的直線距離最好不要超過30米，以避免因通訊信號衰減過多而導(dǎo)致通信失敗。 3.1.2、無線路由器無線路由器是單純型AP與寬帶路由器的一種結(jié)合體；它借助于路由器功能，可實現(xiàn)家庭無線網(wǎng)絡(luò)中的Internet連接共享，實現(xiàn)ADSL和小區(qū)寬帶的無線共享接入 ，另外，無線路由器可以把通過它進行無線和有線連接的終端都分配到一個子網(wǎng)，這樣子網(wǎng)內(nèi)的各種設(shè)備交換數(shù)據(jù)就非常方便

6、。 3.2、酒店、賓館做無線覆蓋都有哪些誤區(qū)3.2.1、誤區(qū)一：直接安裝家用級無線路由器 不少商家為了省錢選擇家用級的無線路由器作無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，但實際上性價比卻不高，還有諸多弊?。壕S護難度大，質(zhì)量不穩(wěn)定，同頻干擾強，覆蓋不均，無法漫游，無法集中管理等等，商家被維護活活拖死，而且大大影響了用戶體驗，商家花了錢做服務(wù)還要被罵。而工業(yè)級無線AP和吸頂天線安裝在樓道，施工簡單，無線信號穿透到樓道兩邊的房間，不用對每個房間進行施工，也避免了設(shè)備裝在客房容易損壞。設(shè)備少，故障點少，運行穩(wěn)定，安裝調(diào)試好后常年不用維護。3.2.2誤區(qū)二：使用工業(yè)級無線AP投資費用大 一般來說，一般普通的家用無線路由器會一百多

7、幾百不等，要根據(jù)具體情況而言，根據(jù)品牌和附加功能的不同，價格也不等的。但是家用路由器一般只能覆蓋10戶，一般路由分級如下：家用-企業(yè)-網(wǎng)吧-大型電信級，AP分類也是如此，分級不同價格貴姓10倍的很常見，比較不一樣的用途。比如說一家酒店做無線覆蓋，用路由要100個，換無線AP要6-10個的話，可以比一比，價格相差不太遠，關(guān)鍵是設(shè)備多了，不好維護，維護成本比工業(yè)級無線AP高出幾十倍也是可能的，所以工業(yè)級無線AP都是大功率的，大范圍覆蓋。 3.3.3誤區(qū)三：無線部署和管理麻煩 有些酒店由于建設(shè)較早，內(nèi)部采用交換機路由器式的綜合布線系統(tǒng)，如果徹底廢棄原來的布線系統(tǒng)，采用新的無線局域網(wǎng)系統(tǒng)，一是升級改造

8、成本較高、施工過程繁瑣，影響酒店正常營業(yè)；更重要的是由于酒店特有的建筑結(jié)構(gòu)，使得常規(guī)的無線局域網(wǎng)方案，由于建筑墻面屏蔽的影響，很難保證客房內(nèi)的信號質(zhì)量，且AP之間的同頻干擾，會影響上網(wǎng)速度、斷線，直至無法實現(xiàn)正常上網(wǎng)。這也致使了許多酒店只能望“網(wǎng)”興嘆。其實，只要合理的部署，那些建造較早的酒店也可以在不改變原有建筑結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)無線覆蓋。如目前酒店賓館最常用是工業(yè)級無線AP覆蓋解決方案，這種無線覆蓋方案的酒店只需要在走廊樓道天花頂上安裝無線AP跟吸頂天線即可，有效的保證了酒店建筑結(jié)構(gòu)的完整。不僅如此，這套無線覆蓋方案可擴展性強，在大面積無線覆蓋下，用戶可擴展無線監(jiān)控、無線WIFI、無線報警系

9、統(tǒng)等應(yīng)用，滿足無線數(shù)字化酒店的基礎(chǔ)建設(shè)，并利用POE網(wǎng)絡(luò)供電，真正的降低施工成本。酒店建WIFI的目的是為了服務(wù)顧客，讓顧客享受便利的上網(wǎng)服務(wù)，從而住得更舒心，玩得更愉快，才會對酒店的服務(wù)更認同。所以選擇一款好的無線AP做無線覆蓋設(shè)備是必然的。四、從哪些范圍去認識無線AP無線AP不就是無線路由器，無線路由器可以簡單的理解成路由器+無線AP，一般來說，無線路由器是家用級的設(shè)備，作為無線AP中的佼佼者工業(yè)級無線AP的覆蓋能力遠遠大于無線路由器，為什么會這樣呢？原因就如手機也可以拍視頻，但是拿手機的拍攝能力跟拍電影的設(shè)備比就是開玩笑，工業(yè)級無線AP專注于無線覆蓋功能，因為專注，所以專業(yè)！4.1、無線

10、AP的含義幾年前很多人都不知道無線AP是什么，無線AP應(yīng)用在什么地方，甚至也不知道有無線AP這個設(shè)備存在。但是隨著技術(shù)的發(fā)展，這兩年來，用智能手機，IPAD等的人越來越多，然而無線網(wǎng)絡(luò)也越來越普遍，很多地方都架造了無線上網(wǎng)，而改造無線上網(wǎng)的設(shè)備就是無線AP，所以無線AP終于給很多人認識。無線AP：AP為Access Point簡稱，一般翻譯為“無線訪問節(jié)點”，它主要是提供無線工作站對有線局域網(wǎng)和從有線局域網(wǎng)對無線工作站的訪問，在訪問接入點覆蓋范圍內(nèi)的無線工作站可以通過它進行相互通信，這設(shè)備一般都用在商用無線局域網(wǎng),如酒店賓館無線局域網(wǎng)。 4.2、無線AP的解析無線AP通俗的講，無線AP是無線網(wǎng)

11、和有線網(wǎng)之間溝通的橋梁。由于無線AP的覆蓋范圍是一個向外擴散的圓形區(qū)域，因此，應(yīng)當(dāng)盡量把無線AP放置在無線網(wǎng)絡(luò)的中心位置，而且各無線客戶端與無線AP的直線距離最好不要超過30米，以避免因通訊信號衰減過多而導(dǎo)致通信失敗。無線AP主要提供無線工作站對有線局域網(wǎng)和從有線局域網(wǎng)對無線工作站的訪問，在訪問接入點覆蓋范圍內(nèi)的無線工作站可以通過它進行相互通信。在無線網(wǎng)絡(luò)中，AP就相當(dāng)于有線網(wǎng)絡(luò)的集線器，它能夠把各個無線客戶端連接起來，無線客戶端所使用的網(wǎng)卡是無線網(wǎng)卡，傳輸介質(zhì)是空氣，它只是把無線客戶端連接起來，但是不能通過它共享上網(wǎng)。4.3、無線AP的原理無線AP是使用無線設(shè)備（手機等移動設(shè)備及筆記本電腦等

12、無線設(shè)備）用戶進入有線網(wǎng)絡(luò)的接入點，主要用于寬帶家庭、大樓內(nèi)部、校園內(nèi)部、園區(qū)內(nèi)部以及倉庫、工廠等需要無線監(jiān)控的地方，典型距離覆蓋幾十米至上百米，也有可以用于遠距離傳送，目前最遠的可以達到30KM左右，主要技術(shù)為IEEE802.11系列。大多數(shù)無線AP還帶有接入點客戶端模式（AP client），可以和其它AP進行無線連接，延展網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍。4.4、無線AP使用范圍如今酒店賓館無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的需求越來越旺盛，酒店無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)被一些國際化的大型酒店所列為標配，目前酒店賓館行業(yè)競爭的重點已經(jīng)從硬件的競爭轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競爭,因為大量各行各業(yè)的商務(wù)人士開始利用網(wǎng)絡(luò)這種媒體獲得所需的資料和對外界的聯(lián)系

13、，針對大量出差的商務(wù)人士來講，不僅僅希望在客房與公司內(nèi)部進行交流，在酒店大堂、咖啡廳、會議室、餐廳同樣也要獲得與公司的聯(lián)系，要得到公司一些重要的文件、傳真、圖片等。4.5、無線AP選購如果讓無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運用在酒店，而酒店對布線的限制很嚴格，網(wǎng)絡(luò)布線到每個房間或公共場所，如酒店大堂、酒吧、會議中心等會帶來諸多的不便，不僅會影響到酒店的整體裝修和美觀，同時整體的網(wǎng)絡(luò)造價也會增加。如何經(jīng)濟實惠的把無線覆蓋做好，同時也提出我們的無線覆蓋方案，希望共同能推動無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋事業(yè)，建設(shè)好健康、安全、環(huán)保、快速、穩(wěn)定，實用、經(jīng)濟的酒店無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。4.6、無線AP覆蓋特點1、適合于所有酒店以及老酒店改造，設(shè)備

14、安裝快捷，維護簡單，易于擴展。2、安裝在樓道，不用對每個房間進行施工，也避免了設(shè)備裝在客房容易損壞。3、整個方案設(shè)備少，故障點少，運行穩(wěn)定，安裝調(diào)試好后常年不用維護。4、支持WAP2密匙，配合企業(yè)級路由服務(wù)器進行上網(wǎng)認證管理和流量控制。5、使用AP數(shù)量少，每層AP設(shè)置不同信道，避免同頻干擾，無線連接穩(wěn)定。6、設(shè)備成本低，覆蓋效率高，無信號盲點和死角，輻射小不影響健康。、五、無線覆蓋解決方案2.4G無線WiFi真正互不干擾的只有1、6、11這3個信道，如果在一個區(qū)域使用眾多的小無線路由器，會產(chǎn)生同頻干擾，導(dǎo)致無線信號不穩(wěn)定、掉線、網(wǎng)速低。選擇合理的無線覆蓋方案，對無線信號質(zhì)量和穩(wěn)定性起決定性作用

15、。無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要由以下三部分組成： ü 無線交換機（Mobility Exchange System） ü 無線網(wǎng)絡(luò)交換機管理系統(tǒng)（Ring Master Software System） ü 無線接入點（Mobility Point）5.1、室內(nèi)覆蓋方案吸頂AP是目前最常用的覆蓋方案，其特點是：安裝簡單，成本低，能有效避免同頻干擾。吸頂ap,功率可以調(diào)節(jié)，在信號差的地方，放大功率，在信號好的地方，減小功率。支持AC軟件控制管理，方便用戶的安裝和維護。吸頂ap安裝在樓道，施工簡單，無線信號穿透到樓道兩邊的房間，不用對每個房間進行施工，也避免了設(shè)備裝在客房容易損壞

16、。整個方案設(shè)備少，故障點少，運行穩(wěn)定，安裝調(diào)試好后常年不用維護。如圖所示：在每一樓層放置幾套無線AP，無線AP通過POE供電于機房相連，每個ap相距20-40米，每個ap覆蓋8-10個房間。5.2、方案特點 1、適合于所有酒店以及老酒店改造，設(shè)備安裝快捷，維護簡單，易于擴展。 2、安裝在樓道，不用對每個房間進行施工，也避免了設(shè)備裝在客房容易損壞。3、整個方案設(shè)備少，故障點少，運行穩(wěn)定，安裝調(diào)試好后常年不用維護。 4、支持WAP2密匙，配合企業(yè)級路由服務(wù)器進行上網(wǎng)認證管理和流量控制。 5、使用AP數(shù)量少，每層AP設(shè)置不同信道，避免同頻干擾，無線連接穩(wěn)定。 6、設(shè)備成本低，覆蓋效率高，無信號盲點和

17、死角，輻射小不影響健康。5.3、方案拓展-商業(yè)WIFI將移動互聯(lián)網(wǎng)的特性滲透進酒店行業(yè)，得到的發(fā)展空間是巨大的。例如：將LBS功能、手機上網(wǎng)功能放到酒店行業(yè)就可以大大改善酒店事業(yè)的運營效率；酒店可以在移動終端上發(fā)布特價和促銷信息，將售后服務(wù)業(yè)植入手機的定位功能，迅速提供近距離的、高質(zhì)量的售后服務(wù)。而這就是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該注重的“微創(chuàng)新”。無線接入支持所有WIFI終端，采用web認證portal方式，強制引導(dǎo)用戶到達定制的網(wǎng)頁（品牌宣傳、活動促銷），并允許對智能手機、平板電腦、筆記本電腦分別推送不同的內(nèi)容；策劃部在總店可以對每個分店的定制網(wǎng)頁進行在線管理，獨立展示不同的內(nèi)容；短信認證，顧客可以通過手

18、機短信獲得驗證碼（驗證碼唯一隨機產(chǎn)生）；可以輸入手機號碼黑名單（如員工號碼列表），不允許此類號碼獲取驗證碼；可以設(shè)定客戶號碼每天允許獲取驗證碼的最大次數(shù)和每次獲取的時間間隔；對客戶使用網(wǎng)絡(luò)的流量管理，預(yù)防用戶過度占用帶寬；管理員可以圖表式統(tǒng)計每個分店在任意時段的上網(wǎng)客流情況；后臺系統(tǒng)操作簡便。在顧客入住酒店之后，可通過連接wifi而馬上了解酒店的服務(wù)項目，實現(xiàn)廣告投放的精準定位，即可以幫助用戶消磨時間，又可以帶來一筆豐厚的廣告收入。通過WLAN無線網(wǎng)，引導(dǎo)客戶在自己的社交媒體上發(fā)布酒店的優(yōu)惠、品牌宣傳等信息，為酒店提高媒體的曝光率，同時在用戶的好友圈里提升酒店的口碑與知名度。由于目前酒店已安裝部署了有線或無線網(wǎng)絡(luò)，這就要求在增加無線網(wǎng)絡(luò)用戶認證與廣告投放的系統(tǒng)時，不改變原有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，不進行大的施工改造，簡便快捷的安裝部署新