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文檔簡介

1、關(guān)于公司員工存在推諉扯皮現(xiàn)象的處理辦法為了保證公司日常工作健康高效進行,各部門、各員工面對自身工作不等不靠,積極主動承擔自身責任,逐步減少直至徹底解決目前工作中存在的推諉扯皮事件(以下簡稱“事件”),特制訂本辦法。1、事件的預防1.1、企業(yè)內(nèi)部的扯皮,多是由于職責界定不清所致,所以可以通過補充、完善工作職責和崗位要求等等方式進行解決。明確了每個人的職責分工,分級負責,誰主管、誰負責,讓責權(quán)清晰明了,從而減少直至杜絕推諉和扯皮的現(xiàn)象。1.2、對于出現(xiàn)一些新情況、新問題或突發(fā)事件,規(guī)章制度和崗位職責上沒有相關(guān)責任人的但又需要緊急處理的,由發(fā)現(xiàn)新情況、新問題和突發(fā)事件的公司員工首先向直屬領(lǐng)導匯報,由

2、直屬領(lǐng)導便宜行事,如若不在權(quán)限范圍內(nèi)的,及時向更高一級領(lǐng)導直至總經(jīng)理匯報。2、事件的界定2.1、對于工作中已經(jīng)出現(xiàn)的事件,屬于基層員工之間的,同一部門的,由部門領(lǐng)導進行溝通了解,根據(jù)公司章程和崗位職責對事件進行界定,界定出事件的責任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響;不同部門的基層員工發(fā)生事件的,由相關(guān)部門的領(lǐng)導聯(lián)合對事件進行了解和調(diào)查,然后界定出事件的責任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響;2.2、對于部門領(lǐng)導之間在工作中出現(xiàn)事件,由相關(guān)副總會同辦公室主任根據(jù)公司章程和崗位職責成立責任界定小組對事件進行了解和調(diào)查,然后界定出事件的責任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響;2.3、副總之間在工作中出現(xiàn)事件,

3、由辦公室主任牽頭,公司全體副總會同各部門主管成立責任界定小組對事件進行了解和調(diào)查,然后界定出事件的責任人及事件的性質(zhì)和帶來的不良影響,對調(diào)查結(jié)果要形成書面材料并且相關(guān)人員簽字后上報總經(jīng)理處備案。3、事件的處罰3.1、對于已經(jīng)發(fā)生推諉扯皮事件的界定根據(jù)性質(zhì)和帶來的不良影響可以分為兩種:良性的和惡性的。所謂良性的是指屬于責任人無意識或者意外但事件造成的不良影響和損失較小的情況;惡性的是指由于相關(guān)責任人嚴重的瀆職同時事件造成不良影響較壞,損失較大。3.2、對于事件發(fā)生的結(jié)果屬于良性的,由相關(guān)責任人的直屬領(lǐng)導對于2.1、2.2存在的情況進行批評教育,相關(guān)責任人作出書面檢查并由直屬領(lǐng)導留存,屬于2.3情況的,由相關(guān)責任人在公司領(lǐng)導班子大會上做口頭檢查,由辦公室負責做會議紀要留存。3.3、對于事件發(fā)生結(jié)果屬于惡性的,2.1中的情況由相關(guān)責任人承擔全權(quán)責任,并賠償相關(guān)損失,同時做出深刻書面檢查,性質(zhì)特別嚴重的,以上處理不變,同時開除。3.4、對于事件發(fā)生結(jié)果屬于惡性的,2.2中的情況由相關(guān)責任人承擔全權(quán)責任,并賠償相關(guān)損失,同時向公司領(lǐng)導班子做出深刻書面檢查,同時停職或降職期限整改,以觀后效。性質(zhì)特別嚴重的,由公司領(lǐng)導班子集體討論是否開除。3.5、對于事件發(fā)生結(jié)果屬于惡性的,2.3中的情況由相關(guān)責任人承擔全權(quán)責任,并賠

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