商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)樣本

1、商品住宅質(zhì)量保證書(shū)（僅供參考，山房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行印制）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對(duì)銷售的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維 修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾。一、保修對(duì)象商品房項(xiàng)目名稱具體棟號(hào)、房號(hào)座落、地朮與保修期:竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限年核驗(yàn)質(zhì)量等級(jí)(保修年限保修范圍保修項(xiàng)目地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)年由于設(shè)計(jì)或施工的原因造成建筑物的地 基不均勻沉降，主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變 型、破損等超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值 時(shí)，無(wú)償進(jìn)行維修、加固并滿足有關(guān)規(guī) 范和標(biāo)準(zhǔn)白蟻預(yù)防包治房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體（起算日期：）屋面防水工程年因設(shè)計(jì)、施工和使用材料質(zhì)量問(wèn)題 造成天面滲水、滴水，無(wú)償進(jìn)行

2、維 修有防水要求的 衛(wèi)生間、房間 和外墻面的防 滲漏年因施工和使用材料質(zhì)量問(wèn)題，造成 外墻面、廚房衛(wèi)生間地面之滲漏， 無(wú)償進(jìn)行維修室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂年因施工質(zhì)量問(wèn)題造成室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂，無(wú)償進(jìn)行維修墻面和頂棚抹灰脫落年因施工質(zhì)量問(wèn)題造成墻面、頂棚抹 灰層脫落，無(wú)償進(jìn)行維修電氣管線X年不包含用戶自行裝修所安裝的管線給排水管道年因施工質(zhì)量問(wèn)題所造成管道堵塞或滲漏的，無(wú)償進(jìn)行疏通或維修設(shè)備安裝和裝修工程年門(mén)窗翹裂、五金件損壞年因施工質(zhì)量問(wèn)題造成門(mén)窗翹裂、五 金件損壞，無(wú)償進(jìn)行維修，正常磨損 除外。衛(wèi)生潔具年燈具、電器開(kāi)關(guān)年其它保修項(xiàng)年上述保修期限除特別標(biāo)注外均自起計(jì)算。三、工程

3、質(zhì)量保修程序用戶報(bào)修f物業(yè)公司受理f物業(yè)公司查看現(xiàn)場(chǎng)f物業(yè)公司告知保證單位一在承諾期限內(nèi)予以答復(fù)f維修f驗(yàn)收四、保修答復(fù)期限承諾在用戶報(bào)修后日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。五、本公司向住戶交付本住宅時(shí)，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、 設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行 承擔(dān)維修責(zé)任。六、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì) 量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其它用戶損失的，由責(zé)任人承 擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托選 聘的前期物業(yè)管理公司給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍

4、有爭(zhēng)議的，可向人民法院 提起民事訴訟。九、本公司愿承諾的其它內(nèi)容（見(jiàn)附件）。十、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。保證單位（公章）：公司地址：法人代表：保修負(fù)責(zé)人：日 期：前期物業(yè)管理公司:公司地址：法人代表：郵政編碼:聯(lián)系電話:郵政編碼:保修負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話:施工單位：公司地址：郵政編碼:聯(lián)系電話:法人代表：保修負(fù)責(zé)人:商品住宅使用說(shuō)明書(shū)（僅供參考，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)自行印制）感謝您惠購(gòu)本公司開(kāi)發(fā)的商品住宅。為了您更好地了解住宅的性能和使用要求,請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下說(shuō)明后，正確進(jìn)行使用。一、本住宅基本信息如下:商品房項(xiàng)目名稱具體棟號(hào)、房號(hào)座落、地址建

5、筑面積、層髙建筑面積：平方米、層高：其中：共有建筑面積分?jǐn)偲椒矫淄恋孛娣e平方米開(kāi)發(fā)單位設(shè)計(jì)單位施工單位&監(jiān)理單位結(jié)構(gòu)類型建筑總層數(shù)地上共層，總建筑高度：米地下室二、本住宅基本參數(shù)如下:k項(xiàng)內(nèi)容、類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)、安裝預(yù)留 位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)、使用注意 事項(xiàng)給水設(shè)施排水設(shè)施電力設(shè)施用戶電表負(fù)荷安培；最大負(fù)荷瓦燃?xì)庠O(shè)施通訊設(shè)施有線電視消防設(shè)施配置其它設(shè)備、設(shè)施樓面均布活荷載客廳、臥室：牛頓/平方米標(biāo)準(zhǔn)值廚房、衛(wèi)生間： 牛頓/平方米 陽(yáng)臺(tái)：牛頓/平方米注：1千克二牛頓門(mén)、窗承重墻保溫墻防水層陽(yáng)臺(tái)地基建筑節(jié)能措施、 節(jié)能性能、指標(biāo)、 保護(hù)要求詳見(jiàn)附件：關(guān)于建筑節(jié)能的情況說(shuō)明其它三、為使住宅能安全

6、、長(zhǎng)期地為您服務(wù)，請(qǐng)您務(wù)必注意以下事項(xiàng):1、用戶入住后不得隨意改變住宅使用功能。2、住宅室內(nèi)地面、承重墻面、頂棚可進(jìn)行表面裝修，但室內(nèi)地面不得鑿除 原栓保護(hù)面層。3、樓板使用荷載（含設(shè)計(jì)未考慮在其上裝修增加的天花板荷載）不得超過(guò)樓面均布活荷載標(biāo)準(zhǔn)值。4、嚴(yán)禁拆除或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下水管、煤氣管道、管道井、房屋防水隔熱層等，進(jìn)戶門(mén)和外窗位置不得隨意改動(dòng)。嚴(yán)禁拆除或損壞建 筑屋頂、外墻、外窗（含天窗）的隔熱、保溫結(jié)構(gòu)。5、陽(yáng)臺(tái)不得隨意封閉，不得集中或超負(fù)荷堆放物品。6、住戶自行增加的木作部件和木制品，應(yīng)進(jìn)行白蟻預(yù)防處理。7、空調(diào)安裝位置應(yīng)統(tǒng)一，使用空調(diào)不得破壞建筑外立面和影響她人正

7、常生活。8、防盜網(wǎng)應(yīng)按小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的要求安裝。9、住宅裝修有關(guān)注意事項(xiàng)：（一）避免破壞衛(wèi)生間、廚房的防水層。如對(duì)衛(wèi)生間、廚房重新裝修，應(yīng)按 有關(guān)防水標(biāo)準(zhǔn)施工，并做閉水試驗(yàn)檢查防水效果。（二）嚴(yán)禁拆除或者改變與消防安全有關(guān)的建筑設(shè)施或者建筑構(gòu)件。（三）裝修中應(yīng)選擇符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、消防等標(biāo)準(zhǔn)的材料和設(shè)備，禁止使用質(zhì)量不合格、國(guó)家明令淘汰或者不符合國(guó)家室內(nèi)環(huán)境污染控制、消 防等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的裝修材料和設(shè)備。住宅裝修完工后，應(yīng)委托有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)單位對(duì) 室內(nèi)空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。（四）住宅裝修中產(chǎn)生的廢棄物和其它垃圾不得向戶外拋灑，不得向垃圾 道、下水道、通風(fēng)孔、管道井、消防通道等處傾倒。（五

8、）住宅裝修開(kāi)工前應(yīng)當(dāng)告知小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)。中 午12點(diǎn)到下午14點(diǎn)30分，夜間22點(diǎn)到次日早上6點(diǎn)，不得進(jìn)行影響鄰里正常休息 的裝修活動(dòng)。10、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn) 題，開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損 或其它用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11、附圖：住宅建筑平面示意圖住宅水、電線路布置示意圖12、其它需注意事項(xiàng)開(kāi)發(fā)公司（公章）：公司地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：郵政編碼：填表參考：國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款：（一）建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第四十條在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為:1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī) 定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其它項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格