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1、? 課程同步提供本模塊(電子版)復(fù)習(xí)和練習(xí)指引。,是三個(gè)遞進(jìn)和程度的加深(對(duì)應(yīng)考試指南 X/Y/Z)。三合一本模塊習(xí)題+考試指南練習(xí)題+復(fù)習(xí)和練習(xí)? 主要策動(dòng)為“了解、理解和掌握”? 希學(xué)員課后安排時(shí)間務(wù)必認(rèn)真做好 指引)。模塊五 薪酬管理第一節(jié)薪酬管理制度的制定依據(jù)知識(shí)要求一、薪酬的內(nèi)涵 P209-210 (理解)(一)薪酬的概念(二)薪資的概念(三)與薪酬相關(guān)的其他概念1、報(bào)酬2、收入3、薪給4、獎(jiǎng)勵(lì)5、福利6、分配二、薪酬的實(shí)質(zhì)P210 (理解)三、 影響員工薪酬水平的主要因素P211 (了解)四、薪酬管理P211 (掌握)(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則 /
2、4個(gè)1、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則 2、對(duì)內(nèi)具有公正性原則 3、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則4、對(duì)成本具有控制性原則(三)企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容 /4個(gè)方面1、企業(yè)員工工資總額管理 2、企業(yè)員工薪酬水平的控制3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善4、日常薪酬管理工作五、 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求P214 (掌握)六、 衡量薪酬管理制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)P214 (理解)(1 )員工的認(rèn)同度。(2)員工的感知度。(3 )員工的滿足度。能力要求制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)8個(gè)214-216 (掌握)1、薪酬調(diào)查。2、崗位分析與評(píng)價(jià)。3、明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系。4、明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況。5、 明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)
3、劃的目標(biāo)和要求。6、明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。7、掌握企業(yè)的財(cái)力狀況。 &掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。模擬練習(xí)/選擇題:1/直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,它包括員工的()A)基本薪酬 B)績(jī)效工資、C)紅利 D利潤(rùn)分成2/間接薪酬即福利,包括公司向員工提供的各種()A)保險(xiǎn)B)非工作日工資 C)額外的津貼 D)免費(fèi)工作餐3/企業(yè)薪酬管理的基本原則()A)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B)對(duì)內(nèi)具有公正性原則C)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則D對(duì)成本具有控制性原則4)企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容()A)企業(yè)員工工資總額管理B)企業(yè)員工薪酬水平的控制C)企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善D)日常薪酬管理工作模擬練習(xí)/技
4、能題/會(huì)薪酬的內(nèi)涵,薪酬管理的基本內(nèi)容,以及制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依 據(jù)第二單元薪酬管理制度的制定程序知識(shí)要求其中涉及的主要內(nèi)容有:一、最低工資/5個(gè)因素P216 (了解)二、最長(zhǎng)工作時(shí)間 P216 (了解)能力要求一、單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序/4個(gè)P217 (掌握)二、常用工資管理制度制定的基本程序217 (掌握)(一)崗位工資或能力工資的制定程序(二)獎(jiǎng)金制度的制定程序 /4個(gè)1、按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎(jiǎng)金總額;2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原則;3、確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍;4、確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法。模擬練習(xí)/選擇題:1/確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合參考下列
5、因素()A)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活引用B)社會(huì)平均工資水平 C)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率D)勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況 巳地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。2/準(zhǔn)確標(biāo)明工資管理制度的名稱主要是指()A)工資總額計(jì)劃與控制制度B)工資構(gòu)成制度 C)獎(jiǎng)金制度 D)勞動(dòng)分紅制度 巳長(zhǎng)期激勵(lì)制度3/起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序()A)準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱B)明確界定單項(xiàng)制度的作用對(duì)象和范圍C)明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)D)涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容,4/獎(jiǎng)金制度的制定程序()A)按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎(jiǎng)金總額B)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原則C)確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍D)確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法
6、。模擬練習(xí)/技能題/會(huì)企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。第三單元工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整知識(shí)要求工資獎(jiǎng)金調(diào)整的四種方式P218 (理解)1、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整。2、生活指數(shù)調(diào)整。3、工齡工資調(diào)整。4、特殊調(diào)整。能力要求一、 工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法P218 (掌握)二、 工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的應(yīng)用實(shí)例P219-222 (了解)模擬練習(xí)/技能題/會(huì)企業(yè)工資獎(jiǎng)金調(diào)整的基本方式,以及調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法。第二節(jié)工作崗位評(píng)價(jià)第一單兀工作崗位評(píng)價(jià)的基本步驟知識(shí)要求一、工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論P(yáng)222-223 (了解)(一)工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn) /3個(gè)(二)工作崗位評(píng)價(jià)的原則 3個(gè)(三)工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能4個(gè)二、工
7、作崗位評(píng)價(jià)的信息來源 /2方面P223-224 (理解)1直接的信息來源2、間接的信息來源,即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等,對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。三、 工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)關(guān)系P224-225 (掌握)能力要求工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 10點(diǎn):(掌握)1按崗位的工作性質(zhì),先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類。2、收集有關(guān)崗位的各種信息,既包括崗位過去的,也要包括現(xiàn)今的各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料。3、建立由崗位分析評(píng)價(jià)專家組成的工作崗位評(píng)價(jià)小組。4、制定出工作崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃。5、在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上,找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo),列 出細(xì)目清單
8、,并對(duì)有關(guān)指標(biāo)做出說明。6、通過評(píng)價(jià)專家小組的集體討論。7、先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,采取對(duì)策,及時(shí)糾正。8、全面落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃,按照預(yù)定方案,逐步組織實(shí)施。9、最后撰寫出企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書,提供給各有關(guān)部門。10、對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié)。模擬練習(xí)/技能題/懂得企業(yè)工作崗位評(píng)價(jià)的原理和基本步驟。第二單元工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)要求一、 工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵P225-228 (了解)(一)工作崗位評(píng)價(jià)要素的分類/4點(diǎn)1、主要因素2、一般因素3、次要因素4、極次要因素(二)工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成/5個(gè)1、勞動(dòng)責(zé)任要素/6點(diǎn)2、勞
9、動(dòng)技能要素/5點(diǎn)3、勞動(dòng)強(qiáng)度要素/5點(diǎn)4、勞動(dòng)環(huán)境要素/5點(diǎn)5、社會(huì)心理要素/2類二、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則/4個(gè)P228 (理解)1、少而精的原則。2、界限清晰便于測(cè)量的原則。3、綜合性原則。4、可比性原則。三、權(quán)重系數(shù)的基本理論P(yáng)228-229 (了解)(一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵(二)權(quán)重系數(shù)的類型/3個(gè)1、從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)來看,有自重權(quán)數(shù)(絕對(duì)權(quán)數(shù))與加重權(quán)數(shù)(相對(duì)權(quán)數(shù))之分。2、從權(quán)數(shù)的數(shù)字特點(diǎn)上看,它可以采用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù)。3、從權(quán)數(shù)使用的范圍來看,三大類:(三)權(quán)重系數(shù)的作用/5個(gè)四、測(cè)評(píng)誤差的分類/2個(gè)P229-230 (了解)(一)登記誤差(二)代表性誤差/2個(gè)1隨
10、機(jī)誤差。2、系統(tǒng)誤差。能力要求一、 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)230-237 (掌握)(一)勞動(dòng)責(zé)任要素所屬的工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)/11個(gè)(二)勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境和社會(huì)心理要素所屬評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)/11個(gè)二、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定237-239 (掌握)(一)單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定/自然數(shù)法/系數(shù)法計(jì)分可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種。(二)多種要素綜合計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定/簡(jiǎn)單相加法、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法等。三、 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定239-240 (掌握)四、 工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整241 (掌握)五、 崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查241-242 (掌握)(一)測(cè)評(píng)度的概念
11、和檢查(二)測(cè)評(píng)效度的概念和檢查 /2個(gè)1、內(nèi)容效度。2、統(tǒng)計(jì)效度/效標(biāo)的建立需通三個(gè)途徑:模擬練習(xí)/選擇題:1/勞動(dòng)技能要素()A)技術(shù)知識(shí)要求 B)操作復(fù)雜程度 C看管設(shè)備復(fù)雜程度 D)品種質(zhì)量難易程度 巳處理預(yù)防事 故復(fù)雜程度。2/勞動(dòng)強(qiáng)度要素()A)體力勞動(dòng)強(qiáng)度 B)工時(shí)利用率 C)勞動(dòng)姿勢(shì) D勞動(dòng)緊張程度 巳工作班制3/勞動(dòng)環(huán)境要素(A 粉塵危害程度 B)高溫危害程度 C輻射熱危害程度 D)噪聲危害程度 E)其他有害因素危害 程度3確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則(A少而精的原則 B)界限清晰便于測(cè)量的原則C)綜合性原則 D)可比性原則4/權(quán)重系數(shù)的作用(A反映工作崗位的性質(zhì)和特
12、點(diǎn),突出不同類別崗位的主要特征B )便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總C)使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D)使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較E)使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較模擬練習(xí)/技能題/懂得工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的選擇、確定的方法。第三單元工作崗位評(píng)價(jià)方法與應(yīng)用知識(shí)要求工作崗位評(píng)價(jià)的方法主要有四種:排列法、分類法、因素比較法和評(píng)分法。P242-243 (理解)能力要求一、排列法P243-246 (掌握)(一 )簡(jiǎn)單排列法(二 )選擇排列法二、分類法/P246-247 (掌握)三、因素比較法/評(píng)價(jià)五項(xiàng)P247-248 (掌握)四、評(píng)分法P248-251 (掌握1、確定工作崗位評(píng)價(jià)
13、的主要影響因素/4、各生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目/6個(gè)、對(duì)職能科室各管理崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目/7個(gè)、比較普遍采用的評(píng)價(jià)項(xiàng)目/10個(gè)模擬練習(xí)/選擇題:1/選定各崗位共有的影響因素一般包括()A)智力條件 B)技能C)責(zé)任 D身體條件 巳勞動(dòng)環(huán)境條件2/確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素()A)崗位的復(fù)雜難易程度B)崗位的責(zé)任C)勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件D崗位作業(yè)緊張、困難程度3/各生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,一般包括()A)體力勞動(dòng)的熟練程度 B)腦力勞動(dòng)的熟練程度C勞動(dòng)的勞動(dòng)強(qiáng)度、緊張程度D)勞動(dòng)環(huán)境、條件對(duì)勞動(dòng)者的影響程度E工作危險(xiǎn)性4/對(duì)職能科室各管理崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目,一般包括()A)受教育的程度B)工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷 C工作
14、復(fù)雜程度和責(zé)任 D)組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力E)工作條件和監(jiān)督職責(zé)模擬練習(xí)/技能題/會(huì)各種工作崗位評(píng)價(jià)方法的種類與操作步驟。第三節(jié) 人工成本核算知識(shí)要求一、 人工成本的概念及其構(gòu)成P252-254 (掌握)(一)人工成本的概念(二)人工成本的構(gòu)成/7個(gè)方面1、從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬 2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用3、住房費(fèi)用4、福利費(fèi)用5、教育經(jīng)費(fèi)6、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用7、其他人工成本二、 確定合理人工成本應(yīng)考慮的因素P254-256 (掌握(一)企業(yè)的支付能力/7個(gè)因素1、實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率 2、銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率 3、人工成本比率4、勞動(dòng)分配率5、 附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率 6、單位制品費(fèi)用7、損益分歧點(diǎn)(二)員工的生計(jì)費(fèi)用(三)工
15、資的市場(chǎng)行情三、人工成本核算的意義 P256 (理解)能力要求一、 人工成本核算程序P256-257 (掌握)(一)核算人工成本的基本指標(biāo) /7個(gè)1、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)。2、企業(yè)從業(yè)人員年平均工作時(shí)數(shù)。3、企業(yè)銷售收入(營(yíng)業(yè)收入)。4、企業(yè)增加值(純收入)5、企業(yè)利潤(rùn)總額。6、企業(yè)成本(費(fèi)用)總額。7、企業(yè)人工成本總額。(二)核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)/2個(gè)1、銷售收入(營(yíng)業(yè)收入)與人工費(fèi)用比率2、勞動(dòng)分配率二、 合理確定人工成本的方法P258-261 (掌握)1、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法 2、銷售凈額基準(zhǔn)法 3、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法/三種目的模擬練習(xí)/選擇題:1/社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用是指企業(yè)按有關(guān)規(guī)定實(shí)際為使
16、用的勞動(dòng)力繳納的()A)養(yǎng)老保險(xiǎn)B)醫(yī)療保險(xiǎn)C)失業(yè)保險(xiǎn)D)工傷保險(xiǎn)E)生育保險(xiǎn)費(fèi)用2/銷售凈額基準(zhǔn)法,即根據(jù)前幾年()求出本年的目標(biāo)銷售額,并以此作為本年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最低銷售凈額。A)實(shí)際人工費(fèi)用率 B)上年平均人數(shù) C)平均薪酬D)本年目標(biāo)薪酬增長(zhǎng)率,3/影響企業(yè)支付能力的因素有()A)實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率 B)銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率 C人工成本比率和勞動(dòng)分配率 D)附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率 巳單位制品費(fèi)用和損益分歧點(diǎn)模擬練習(xí)/技能題/懂得人工成本的構(gòu)成、影響因素和人工成本核算的程序與方法。第四節(jié)員工福利管理知識(shí)要求一、福利的本質(zhì)P262 (理解)二、福利管理的主要內(nèi)容 P262-263 (理解)確定福利總額,明確實(shí)施福利的目標(biāo),確定福利的支付形式和對(duì)象,評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。2、福利管理的主要原則/4個(gè)(1)合理性原則。(2)必要性原則。(3)計(jì)劃性原則。(4)協(xié)調(diào)性原則。能力要求P263 (掌握)各項(xiàng)福利總額預(yù)算計(jì)劃的制定程序和內(nèi)容個(gè)個(gè)方面:模擬練習(xí)/技能題/會(huì)企業(yè)福利總額預(yù)算計(jì)劃的編制方法。第
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