最新酒店星評上報材料全套

1、【20#年旅游星級飯店復(fù)核匯報材料】國際酒店20#年旅游星級飯店復(fù)核匯報材料【20#年旅游星級飯店復(fù)核匯報材料】目錄第一章國際酒店星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組介紹第二章 #國際酒店簡介中國?# 新區(qū) # 號Tel: 86 (888) 88888888 Fax :86 (888) 88888888Http : /第三章#國際酒店 自查報告書第四章#國際酒店星級飯店評定報告書第五章#國際酒店能源控制工作方案第六章掰#國際酒店安全事故及突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案【20#年旅游星級飯店復(fù)核匯報材料】第一章中國?# 新區(qū) # 號Tel: 86 （888）88888888 Fax :86（ 888）88888888Http

2、 : /# 國際酒店星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組介紹中國？# 新區(qū) # 號Tel: 86 (888) 88888888 Fax :86 (888) 88888888Http : /# 國際酒店公文【2015】008號關(guān)于成立#國際酒店星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組的通知20#年9月16日一 10月20日，#市旅游局將開展旅游飯店星 級復(fù)核，為切實做好星級復(fù)核工作，貫徹實施旅游飯店星級的劃分與 評 定(GB/T14038-2010 )國家標(biāo)準(zhǔn)，借此進(jìn)一步提升酒店軟硬件整體水 平，維多利亞酒店特成立星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：組長：#董事長副組長：#總經(jīng)理#總經(jīng)理助理成員：ff ff ff ff ffIf If If

3、If If總經(jīng)理助理#質(zhì)檢部經(jīng)理、保安部經(jīng)理ff ff ff ff ffIf If If If If人事部經(jīng)理ff ff ff ff ffIf If If If If前廳部經(jīng)理ff ff ff ff ffIf If If If If營銷二部經(jīng)理ff ff ff ff ffIf If If If If營銷二部經(jīng)理#餐飲部副經(jīng)理ff ff ff ff ffIf If If If If工程部部經(jīng)理ff ff ff ff ffIf If If If If客房部副經(jīng)理#廚師長I丄亠一口領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，組成人員如下:f* f* f* f* f* f* f* f* f* f* f* f* f* f* f

4、* f* f* f* f* f* f* f* f* f* f*總經(jīng)理助理：#成員:# # # # #星級復(fù)核工作安排:各部門對照旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T14038 2010)國家標(biāo)準(zhǔn)從崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、設(shè)施設(shè)備的完好進(jìn)行培 訓(xùn)。二、各部門對照旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T14038 2010)國家標(biāo)準(zhǔn)從崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、設(shè)施設(shè)備的完好進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。三、由星級復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門整改情況進(jìn)行檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的項目，責(zé)成相關(guān)部門落實整改。四、由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)旅游星級飯店評定報告書的填報和相關(guān) 匯報材料的起草及文案工作。 希望各部門負(fù)責(zé)人明

5、確職責(zé)，密切配合，協(xié) 調(diào)統(tǒng)一，圓滿完成今 年的酒店星級復(fù)核工作。#國際酒店0#年九月十七日主題詞：星級 復(fù)核 領(lǐng)導(dǎo) 小組通知由：酒店辦公室（共印10份）【20#年旅游星級飯店復(fù)核匯報材料】第二章# #國際酒店簡介中國 .# 新區(qū) # 號 Tel：86（888）88888888 Fax ：86 （ 888 ） 88888888 Http ： /# 國際酒店星評匯報材料一 酒店概況# 國際酒店是由 # 有限公司投資興建的一座商務(wù)型 酒店。 1992 年 12 月經(jīng)當(dāng)時的市經(jīng)貿(mào)委審批立項， 1993 年 10 月開始動 工，至 1995 年 6 月主體工程峻工， 1997 年 9 月 10 日正式開

6、始營業(yè)。當(dāng) 年十月被市旅游局批準(zhǔn)為旅游涉外酒店； 2004 被市旅游局評定為三星級 酒 店。占地面積 22250 平方米，建筑面積 111000 平方米，工程地面 21 層、 地下 2 層，注冊資本金額為 1200 萬美元，總投資為 11， 157 萬美 元。酒店座落于景色秀麗、建筑特色各異的風(fēng)情園區(qū)，獨具特色的外形 設(shè) 計成為歐洲風(fēng)情園區(qū)代表性建筑，置身其中或觀山望海、或俯視新市 區(qū)街景 均會給賓客帶來身心與觀感上的享受；本酒店交通便利，地理位 置優(yōu)越。距 # 浴場、 # 風(fēng)景區(qū)、 # 風(fēng)景區(qū)、 #9 洞高 爾夫練球 場僅需五分鐘車程；距 #商城、 # 商場及各大商業(yè)銀行等 金融商貿(mào)中 心僅

7、需 3 分鐘車程；距 # 旅游景區(qū)、國際機(jī)場及市區(qū) 僅需 20 分鐘 車程、距 # 港口只需 15 分鐘車程。董事長： #總經(jīng)理： #總機(jī)： 888888888888傳真（ FAX ）：（ 8888 ） 88888888網(wǎng)址： http:/地址：中國 #二 、酒店的設(shè)施及布局 酒店一樓為公共區(qū)包括如下功能： 住宿接 待：辦理賓客住宿登記。 酒店收銀：辦理賓客消費結(jié)算，可授理 VSJCB MASTER 長城卡牡丹卡大來卡美國運通等信用卡。 問詢 處： 行李寄存處：為住店賓客免費提供行李寄存服務(wù)。 外幣兌換處：為住店 賓客提供人民人銀行允許兌換業(yè)務(wù)。 竹海印餐廳：為住店賓客提供正宗 印度料理。商務(wù)

8、中心：打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、 IDD DDD 客人上網(wǎng)、 郵件快遞服 務(wù)商 場：出售旅行日用品、旅游紀(jì)念品工藝品等服務(wù)。旅 行 社：承辦至世界、全國各地旅游業(yè)務(wù)。 酒店二樓為中餐廳宴會 廳、 簡易多功能廳。 可容納 3000 人左右，可 接待大型宴會、自助酒會及 會議。包房 15 個：3-21F 酒店客房共 569 間客房。房間內(nèi)設(shè)小吧， 提供 24 小時熱水，閉路電視、衛(wèi)星電視共 56 個頻道。豪華套房 115 間 豪華套間 360 間 標(biāo)準(zhǔn)間 94 間。四樓可做洽談室、小會議室，容納 130 人。B1 桑拿、棋牌室、 美容美發(fā)、各式按摩，* 工程變電室、自備發(fā)電機(jī)、鍋爐房、水暖設(shè)備、 空調(diào)系統(tǒng)* 酒店洗衣房、制服房【 20#年旅游星級飯店復(fù)核匯報材料】第三章# 國 際酒店自查報告書中國.# 新區(qū) # 號 Tel: 86 (888) 88888888 Fax : 86 (888) 88888888Http : /【20#年旅游星級飯店復(fù)核匯報材料】20#年度星級復(fù)核 酒店自查自檢中存在的問題及解決計劃今年接到旅游局關(guān)于星級復(fù)核的檢查通知后，酒店上下非 常重視，立即成立了酒店星級領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長各部 門經(jīng)理任組員， 并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí) 2010版旅游飯店星級 的 劃分與評定與本星級相關(guān)的材料，并于 20#年9月16 日按照各項內(nèi)容進(jìn)行了自查、自