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1、竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除寫(xiě)字樓保潔方案篇一:寫(xiě)字樓保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)*保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1 1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于*區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)。2 2 基本要求2.12.1 保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。2.22.2 為業(yè)戶、訪客提供一個(gè)清潔、舒適的生活和工作環(huán)境。 2.22.2 操作規(guī) 范化、管理科學(xué)化。2.32.3 適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)。2.52.5 愛(ài)護(hù)物 業(yè)各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物。2.62.6 及時(shí)處理垃圾,按指定地點(diǎn)分類安放廢棄物。2.72.7 節(jié)約用電、用水。2.82.8 遵守安全條例和操作程序。2.92.9 作業(yè)使用的材料和清潔劑不應(yīng)對(duì)建筑物材質(zhì)造成
2、損害,維護(hù)建筑 物原貌。2.102.10 文明、有序作業(yè),最大限度地減少對(duì)周圍環(huán)境和業(yè)戶生活、工作 的影響。3 3 保潔質(zhì)量要求 3.13.1 地面3.23.2 墻面、柱面3.43.4 公共衛(wèi)生間? ?地面干凈、干燥、無(wú)異味。竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除? ?臺(tái)面、鏡面無(wú)明顯水跡。潔? ?小便斗、坐便器無(wú)黃漬。潔? ?水龍頭干凈無(wú)污漬。潔? ?隔屏板干凈無(wú)污跡、無(wú)涂畫(huà)。潔? ?墻面干凈、無(wú)浮塵。潔? ?目視天花、燈具、墻角無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。潔每天濕拖 2 2每天巡回保每天巡回保每天巡回保每天 1 1 次保每周 2 2 次保每月 2 2 次保? ?衛(wèi)生紙架、干手機(jī)表面無(wú)塵灰,衛(wèi)生用品不短缺。每
3、天巡回保潔3.53.5 門、窗3.63.6 標(biāo)識(shí)宣傳牌表面無(wú)灰塵、污跡、無(wú)亂張貼。潔3.73.7 錄像監(jiān)控探頭外殼無(wú)灰塵、污漬、水跡。潔 3.83.8 花盆竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除盆體表面無(wú)積灰,盆內(nèi)無(wú)煙蒂、雜物。潔3.93.9 裝飾樹(shù)樹(shù)上無(wú)積灰、無(wú)墜掛物。潔 3.103.10 垃圾箱、不銹鋼痰盂?表面干凈,無(wú)污跡。潔每天 1 1 次保每周 1 1 次保每天巡回保每天巡回保每天 1 1 次保? ?垃圾箱內(nèi)、不銹鋼痰盂內(nèi)的水保持干凈(痰盂內(nèi)煙蒂不超過(guò) 潔3.113.11 消防設(shè)施每天巡回保? ?滅火機(jī)箱、消火栓箱、警鈴按鈕外貌紅色鮮艷,外表無(wú)灰塵、 漬。潔? ?箱內(nèi)無(wú)積灰。潔 3.123.
4、12 排風(fēng)口? ?無(wú)積灰、無(wú)污跡,空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口網(wǎng)面無(wú)積灰。潔3.133.13 消防通道? ?扶手、欄桿及底部、根部干凈無(wú)灰塵。 潔? ?臺(tái)階、平臺(tái)干凈無(wú)雜物、無(wú)泥土。? ?墻面、天頂干凈無(wú)積灰、污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。潔? ?照明及附屬設(shè)備無(wú)明顯灰塵、污跡。潔2 2 只)竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除? ?通道門、門玻璃、門框按 3.23.2 規(guī)定。潔3.143.14 地下停車庫(kù)? ?目視地面無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水。潔? ?目視標(biāo)識(shí)、指示牌無(wú)浮塵。潔? ?撣墻面灰塵、清除管道表面臟物潔 3.153.15 雨蓬? ?頂部無(wú)積灰、雜物。潔? ?內(nèi)側(cè)框架干凈,無(wú)印跡。每天 1 1 次保每周 1 1 次保每周 1
5、 1 次保每天 1 1 次保每天 1 1 次保每月 1 1 次保每周 1 1 次保每周 2 2 次保每天巡回保每周 2 2 次保每月 1 1 次保每周 1 1 次保每周 1 1 次保篇二:寫(xiě)字樓保潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) 寫(xiě)字樓保潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) 一.樓內(nèi)衛(wèi)生。1 1 各樓層公共區(qū)域(1) 地面:無(wú)廢雜物、紙屑,無(wú)污跡,地毯平整、干凈;(2) 墻面:踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)牌表 面干凈,無(wú)灰塵、水跡、斑點(diǎn);(3) 電梯廳:墻面、地面、門框、電梯指示牌表面干凈,無(wú)油跡、 灰塵、竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除雜物;(4) 垃圾桶外表干凈,無(wú)積垢、臭味;(5) 玻璃窗(玻璃、窗框、窗簾、窗臺(tái)
6、)明凈、光潔,無(wú)積塵、污 跡、斑點(diǎn);(6) 各種設(shè)施外表(如大堂前臺(tái)、 廣告牌、 燈箱、 消防栓箱、 樓層 分布牌等);表面干凈,無(wú)積塵、污跡、斑點(diǎn)。2.2. 衛(wèi)生間(1) 地面:無(wú)塵土、碎紙、垃圾、無(wú)積水、無(wú)尿跡、污跡(凡含酸 性的清潔劑不允許灑落在地面上)。(2) 洗手池:池壁無(wú)污垢、無(wú)痰跡及頭發(fā)等不潔物。(3) 水龍頭:無(wú)任何印跡、污垢,光亮、潔凈。(4) 洗手池臺(tái)面:無(wú)水跡、無(wú)塵土、無(wú)污物。(5) 鏡面:無(wú)水點(diǎn)、無(wú)水跡、無(wú)塵土、無(wú)污跡。(6) 烘手器:無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)污垢。(7) 小便器:無(wú)尿堿、無(wú)水銹印跡(黃跡)、無(wú)污垢、噴水嘴應(yīng)潔凈。(8) 恭桶:內(nèi)外潔凈,無(wú)大便痕跡、無(wú)污垢黃跡。(9) 手紙架:無(wú)手印,光亮、潔凈。(10) 紙簍:污物量不得超過(guò)桶底 2/32/3。(11) 壁面:無(wú)塵土、無(wú)污跡。(12) 頂板:無(wú)塵土、無(wú)污跡。(13) 隔板:無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)手印。(14) 供應(yīng)品:不間斷。竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除3.3. 樓梯清潔標(biāo)準(zhǔn)(1) 地面:無(wú)痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物。(2) 壁面:無(wú)手印、無(wú)污跡。(3) 消防設(shè)備:表面無(wú)塵土。(4) 樓梯:地面無(wú)煙頭、痰跡及垃圾雜物,扶手無(wú)塵土4.4. 辦公室清潔標(biāo)準(zhǔn)(1) 桌面、窗臺(tái):表面無(wú)塵土。(2) 地面:(如為地毯地面則)無(wú)污跡、無(wú)碎紙屑; 則)地面清抹干凈光亮。(3) 玻璃
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