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文檔簡介
1、政企行業(yè)信息化專家團隊建設討論稿2011年2月- 2 -電信行業(yè)信息化的定位u 通過信息化的業(yè)務粘性,拉動電信基礎業(yè)務發(fā)展通過行業(yè)信息化的推動與發(fā)展,能夠有效的對現(xiàn)有電信基礎業(yè)務進行整合,由其是對移動業(yè)務的整合營銷將起到極大作用。u 通過信息化增強客戶粘性,促進客戶單位的存量保持u 增收行業(yè)應用及ICT項目,直接拉動電信整體收入。- 3 -電信推進行業(yè)信息化必要條件u 行業(yè)信息化發(fā)展必須長期持續(xù)跟進;u 行業(yè)信息化必須對行業(yè)內的業(yè)務有長期深入的了解與研究;u 行業(yè)信息化需要對目標行業(yè)內IT實際情況有清楚的認識與掌握;u 項目的運作必須撮合各方利益、整合各方資源。- 4 -團隊建設思路上游政府、
2、行業(yè)協(xié)會方向、規(guī)則、需求等中游科研機構、院校、社科院、客戶信息中心支撐服務、研究等下游集成商、服務商、軟件商開發(fā)、集成等上游:掌握著行業(yè)發(fā)展方向、行業(yè)規(guī)則、實際需求,通過與上游人員的整合,能夠及了解行業(yè)內及客戶內的相關信息,有效拉動行業(yè)信息化大力發(fā)展。中游:專業(yè)進行行業(yè)內的報告研究,同時為行業(yè)客戶進行支撐服務,能夠提供不同行業(yè)的業(yè)內信息,并且有具體行業(yè)項目研究報告。下游:針對不同行業(yè)進行軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成服務等,是專業(yè)的行業(yè)軟件提供者。整合行業(yè)推進過程中的上中下游資源(政策、業(yè)務方向、行業(yè)規(guī)則、業(yè)務流程、項目操作等),共同組建長期持續(xù)的信息化咨詢團隊。u 提升行業(yè)信息化規(guī)劃能力;u 提升項目執(zhí)
3、行中關鍵點的把握能力與協(xié)調能力;- 5 -團隊構成與組織形式客戶政府、行業(yè)協(xié)會、科研單位、院校合作伙伴中國電信p成員構成: 政府、行業(yè)協(xié)會、科研單位,客戶信息化管理人員、SI行業(yè)合作伙伴p內部分工及職責: 政府、行業(yè)協(xié)會、科研單位、院校政府、行業(yè)協(xié)會、科研單位、院校:能夠提供目前及未來行業(yè)的業(yè)務發(fā)展方向,協(xié)助分析信息化機會; 客戶信息化管理人員:客戶信息化管理人員:能夠提供本單位信息化實際需求,同時能夠影響單位關鍵人的整體建設思路,有效保證項目溝通過程中進行重點營銷。 SI行業(yè)合作伙伴:行業(yè)合作伙伴:提供技術支撐、行業(yè)軟件、系統(tǒng)集成等工作。p定期成果: 定期組織行業(yè)研討會,并形成行業(yè)內的分析報
4、告及客戶需求,同時針對當前行業(yè)狀態(tài)制定解決方案。- 6 -具體執(zhí)行細案(1/2)方案一: 常態(tài)化運作機制:即團隊主要成員每月向電信提交本行業(yè)內的分析報告、市場動態(tài)、客戶需求等內容。 酬金方式:按月支付酬金1、先已兩個行業(yè)進行樣版打造,每個行業(yè)團隊成員5個人計算,每人每月3000-5000元,全年共計30萬,兩個行業(yè)預計60萬團隊咨詢成本預算。2、基礎運作成本,包括:場地、辦公家具、辦公設備等,,第一年約投入16萬。共計:76萬采用項目外包方式,由咨詢公司或者廣告公司牽頭運作。根據(jù)構建行業(yè)信息化團隊的人員及組織形式,具體執(zhí)行細案分為常態(tài)化動作機制與定期交流溝通機制,具體方案如下:- 7 -方案二
5、: 定期交流溝通機制:即電信按季度組織召開多行業(yè)研討會,由各行業(yè)專家提交分析報告、市場動態(tài)、客戶需求等信息; 酬金方式:按參會人員進行支付1、已兩個行業(yè)計算,預計參會人員30-50人,每人按3000-5000元,預計成本9-25萬。2、會務費用及禮品,預計會務 費用15萬,禮品按200元,即0.6-1萬。3、住宿費用:按每間180元計算,預計成本5.4-0.9萬??偣踩晁拇晤A計成本60-108萬,會務費用60萬。具體執(zhí)行細案(2/2)- 8 -待領導決策事項p 構建行業(yè)信息化團隊的思路是否可行?p 兩種方案的方向是否合適?p 預算及各部門職責是否合適?- 9 - 10 -附件一、政企內部承接職責分工 主要負責行業(yè)信息化方案在客戶中營銷工作。行業(yè)客戶中心 主要負責與行業(yè)專家交流、并給出分析報告等工作。項目推進
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