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文檔簡介
1、關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告范文錦集六篇 個(gè)人述職報(bào)告 篇1 本人自調(diào)到xx信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作,信用社出納個(gè)人述職報(bào)告?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。一年來 ,本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識(shí),
2、全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ),述職報(bào)告二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對(duì)一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到
3、帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。三、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!薄0踩Pl(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí) ,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照 “三防一保 ”的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的
4、頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境?!皥F(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平??傊?,一年來 ,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做
5、得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。 個(gè)人述職報(bào)告 篇2 在XX已經(jīng)度過了近三年,在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這里,我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天,對(duì)于我來說,都是快樂的,充實(shí)的。xx對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做
6、到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。二、講究合作雙贏。眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。三、眼科存在問題。儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并
7、不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。四、今后努力的方向。誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。 個(gè)人述職報(bào)告 篇3 新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落,最新職工年終述職述廉報(bào)告?;厥走^去的一年,歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題
8、的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:1語言交流技巧方面:應(yīng)仔細(xì)推敲,1與用戶對(duì)話時(shí)。講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,
9、遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。應(yīng)先向用戶致歉,2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí)。介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,幫您找一個(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的從而能體諒并配合我工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是責(zé)任,出現(xiàn)故障我肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是一卡通其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說銀行交易卡注意聽用戶講的每一句話,3接聽電話時(shí)要認(rèn)真,述職
10、報(bào)告最新職工年終述職述廉報(bào)告。全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。2業(yè)務(wù)及問題處理方面:咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:1新建小區(qū)。開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所
11、以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。2關(guān)于卡表退費(fèi)問題:其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。3關(guān)于石景山校表問題:可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話。如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排
12、,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。 個(gè)人述職報(bào)告 篇4 我叫xxx,現(xiàn)任xx長兼xx長。我的主要職責(zé)是在支隊(duì)黨委的同一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助xx主官抓好工作,負(fù)責(zé)xx機(jī)關(guān)的日常工作。任現(xiàn)職以來,我始終堅(jiān)持自覺置身于支隊(duì)黨委和主官領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在支隊(duì)黨委和主官的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在同道們的匡助和支持下,較好地履行了職責(zé)。按照要求,對(duì)學(xué)習(xí)、工作和廉政建設(shè)情況述職如下:一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為第一要?jiǎng)?wù)擺在首位,不斷進(jìn)步理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)實(shí)踐使我更加深刻體會(huì)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,抓好學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思惟道德涵養(yǎng),進(jìn)步理論和政治素養(yǎng),增強(qiáng)政治敏感性,不僅是需要,更是一種責(zé)任。為此
13、,我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一要?jiǎng)?wù)擺在首位,堅(jiān)持做到常常學(xué)反復(fù)學(xué)。一是理論知識(shí)常常學(xué),不斷進(jìn)步理論素養(yǎng)和政治素質(zhì)。能否把書本上的知識(shí)學(xué)深學(xué)透,達(dá)到入心入腦,用以改造思惟和指導(dǎo)實(shí)踐,是檢修一個(gè)人學(xué)習(xí)能力的試金石。幾年來,除參加黨委中央組和機(jī)關(guān)同一組織的學(xué)習(xí)外,天天堅(jiān)持進(jìn)行自學(xué),先后自學(xué)了高科技知識(shí)讀本世界新軍事變革新論軍事技術(shù)哲學(xué)等書籍。通過廣泛學(xué)習(xí)理論和高科技科知識(shí),以此來不斷進(jìn)步善謀全局的藝術(shù)和統(tǒng)領(lǐng)部隊(duì)的能力,解決思惟和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質(zhì)以及觀察題目、分析題目、解決題目的能力有了進(jìn)一步進(jìn)步,對(duì)實(shí)踐中碰到的一些題目和難題,能夠做到理性分析,客觀熟悉,準(zhǔn)確對(duì)待,妥
14、善處理。二是業(yè)務(wù)知識(shí)反復(fù)學(xué),不斷進(jìn)步綜合素質(zhì)和工作能力。作為黨委和主官的顧問和助手,就是要充分施展謀劃指導(dǎo)、輔助指揮、協(xié)調(diào)控制和領(lǐng)導(dǎo)表率作用,對(duì)職責(zé)要求、軌制劃定、本條線工作了如指掌。為此,我注重緊密聯(lián)系本職工作實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),當(dāng)真學(xué)習(xí)了xxx工作條例、xx長工作、戎行治理思緒與對(duì)策等書籍,學(xué)習(xí)一些單位在抓落實(shí)、抓立異方面的經(jīng)驗(yàn)做法,緊密結(jié)合實(shí)際研究對(duì)策。通過不斷學(xué)習(xí)總結(jié),并注重在抓落實(shí)過程中加強(qiáng)研究和探索,對(duì)相關(guān)軌制劃定和工作尺度做到了心中有數(shù)、對(duì)如何依據(jù)尺度、軌制和劃定,抓好工作落實(shí)心中有譜,進(jìn)一步增添了干好工作的決心信念和勇氣,進(jìn)步了業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和工作能力,較好地施展了顧問和助
15、手作用。三是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)研究學(xué),不斷進(jìn)步指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)的能力水平。作為黨委和主官的顧問和助手,我深知自己肩上的責(zé)任,要想幸不辱命,就必需具備按照黨委的工作思路和主官的意圖抓好工作落實(shí)和指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)的能力和水平。為此,我始終注重緊密聯(lián)系部隊(duì)建設(shè)實(shí)際加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究。反復(fù)學(xué)習(xí)了戎行基層建設(shè)綱要按照xxx部隊(duì)建設(shè)論述實(shí)施工作指導(dǎo)要?jiǎng)t支隊(duì)(團(tuán))落實(shí)綱要三十條支隊(duì)(團(tuán))以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)蹲點(diǎn)、調(diào)研、幫扶工作劃定等政策法規(guī)性文件。通過學(xué)習(xí)思索和調(diào)查研究,對(duì)新時(shí)期武警部隊(duì)建設(shè)特點(diǎn)規(guī)律,對(duì)如何更好地履行職責(zé),更好地按照黨委部署和主官意圖抓好工作,更好地完成指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)任務(wù),有了新的熟悉和理解,指導(dǎo)部隊(duì)建設(shè)和開拓立
16、異抓好工作落實(shí)的能力有了進(jìn)一步進(jìn)步。近四年來,記學(xué)習(xí)筆記30萬余字,寫體會(huì)文章42篇,調(diào)查講演16份。二、堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)擺在凸起位置,不斷加強(qiáng)司令機(jī)關(guān)建設(shè),充分施展職能作用實(shí)踐使我進(jìn)一步體會(huì)到,詳細(xì)工作能否得到有效落實(shí),樞紐在于xx機(jī)關(guān)的統(tǒng)籌和指導(dǎo),假如xx機(jī)關(guān)沒有求真務(wù)實(shí)和踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),所屬職員沒有較高的綜合素質(zhì)和能力,就無法高尺度高質(zhì)量地完成黨委和主官交的各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,在加強(qiáng)xx機(jī)關(guān)建設(shè)上,我始終堅(jiān)持在統(tǒng)思惟、強(qiáng)素質(zhì)、抓養(yǎng)成和職能作用施展上下功夫,堅(jiān)持做到了“三抓”“三進(jìn)步”。 個(gè)人述職報(bào)告 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家××好!我叫z,于20xx年入職z
17、保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)C班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、教育、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。職務(wù)的變化,工作事務(wù)對(duì)自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次、要求,如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,去更好的開展工作,我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,還應(yīng)要了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求、職責(zé)、責(zé)任是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:一、在日常工作中:作為部門主管
18、,尤其是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅是一名基層管理員,更重要的是自己更是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),在實(shí)習(xí)的這段期間,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:1、針對(duì)春節(jié)黃金周及第四屆"歡樂節(jié)"的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及"五、一"黃金周期間的工作安排和安全接待,部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,及時(shí)與各領(lǐng)班溝通,提前對(duì)班次人員進(jìn)行了調(diào)整,準(zhǔn)備較充分,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好
19、了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現(xiàn)場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;2、完成了對(duì)度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,并協(xié)同消防檢測公司新安公司對(duì)消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時(shí)常出現(xiàn)故障報(bào)警的問題(溫泉區(qū)、會(huì)展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況-溫泉區(qū)、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,要求制定整改措施,并對(duì)系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù);尤其是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時(shí)沒有續(xù)簽,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測,但因"五、一"的臨近,考慮到消
20、防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),與其他隊(duì)員一起對(duì)酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測與維護(hù),把"五、一"消防安全工作做在前面,提前對(duì)一些隱患做出處理,起到一定的效果;3、利用自身對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對(duì)幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對(duì)度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測與維修,并對(duì)全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,且經(jīng)常與維修檢測公司進(jìn)行聯(lián)系,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,并對(duì)目前度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,并
21、針對(duì)度假村可能會(huì)對(duì)目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見,進(jìn)行了交流與探討;4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜、緊張,針對(duì)此情況,制定了幾例針對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時(shí),對(duì)部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本案例分析本;5、加強(qiáng)了對(duì)崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對(duì)此情況制定了預(yù)防及整改措
22、施,加大了對(duì)現(xiàn)場的管理與檢查,與此同時(shí)還加大了對(duì)夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗、查勤制度,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識(shí)。 個(gè)人述職報(bào)告 篇6 過去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支
23、行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹
24、立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。7開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。二、強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。2
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