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文檔簡(jiǎn)介

1、時(shí)間管理的六條法則“時(shí)間就是金錢(qián), 效率就是生命”的觀念早已深入人心, 而對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),做好時(shí)間管理、提高管理效率不僅 意味著提高內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益,而且能加強(qiáng)企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 實(shí)踐證明,無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位,以下六種方法都有助 于你們提高管理效率:1 、 第克泰特法第克泰特 (Dictator) 的英文意思,在這里可以引申為 “專(zhuān)用時(shí)間”。長(zhǎng)期操縱著世界經(jīng)濟(jì)的猶太人習(xí)慣于把上班 后的一個(gè)小時(shí),定為“第克泰特時(shí)間”,在這段時(shí)間里,必 須將昨天下班到今天上班之間接到的信函、傳真、 E-mail 等全部回復(fù),用電腦打好并發(fā)出,或者用電話回復(fù)。現(xiàn)在是 “第克泰特時(shí)間”這句話,在猶太人之間的言外之

2、意是“謝 絕會(huì)客”。猶太人之所以注重“第克泰時(shí)間”,是因?yàn)樵诩?烈的商戰(zhàn)中 , 他們以“馬上解決”作為工作的座右銘。 在能力 卓越的猶太人的辦公桌上,看不見(jiàn)“未決文件”。我們的管 理者不妨借鑒一下猶太人對(duì)待時(shí)間的這種做法。2、二八分割法“美國(guó)人的金錢(qián)裝在猶太人的口袋里”。為什么?他們的生存和發(fā)展之道,就是始終堅(jiān)持猶太人經(jīng)商的“二八定律 企業(yè) 80% 的收益來(lái)自 20% 的客戶(hù)”。應(yīng)該把精力用在 最見(jiàn)成效的地方,所謂“好鋼用在刀刃上”。美國(guó)企業(yè)家威 廉穆?tīng)栐跒楦窭枪句N(xiāo)售油漆時(shí),頭一個(gè)月僅掙了 160美元。此后,他仔細(xì)研究了猶太人經(jīng)商的“二八定律”,分 析了自己的銷(xiāo)售圖表,發(fā)現(xiàn)他的 80% 收

3、益的確來(lái)自 20% 的 客戶(hù),但是他過(guò)去卻對(duì)所有的客戶(hù)花費(fèi)了同樣的時(shí)間這 就是他過(guò)去失敗的主要原因。于是,他要求把他最不活躍的 36 個(gè)客戶(hù)重新分派給其他銷(xiāo)售員,而自己則把精力集中到 最有希望的客戶(hù)上。不久,他一個(gè)月就賺到了 1000 美元。 穆?tīng)枌W(xué)會(huì)了猶太人經(jīng)商的二八分割法,連續(xù)九年從不放棄這 一法則,這使他最終成為了凱利穆?tīng)栍推峁镜闹飨? 、限制電話法電話雖然在管理工作中越來(lái)越顯示它的重要作用,但作 為雙刃劍,她又是浪費(fèi)管理者時(shí)間的一個(gè)主要原因,因?yàn)殡?話能中斷手里的工作和思路,搞不好就會(huì)出現(xiàn)“煲電話粥” 現(xiàn)象。用一個(gè)小時(shí)集中精力去辦事,要比花兩個(gè)小時(shí)而被打 斷 10 分鐘、20 分鐘

4、的效率還要高。 那么防止電話干擾有哪 些辦法呢 ?一是分析一下打給你的電話,確定采取什么辦法 減少那些根本沒(méi)有必要的電話 ; 二是使用適當(dāng)?shù)幕卦掁k法 ;三 是先用誠(chéng)懇的語(yǔ)氣接聽(tīng)電話, 避免閑談 ;四是讓別人知道什么 時(shí)間可打電話找你。4 、授權(quán)借時(shí)法授權(quán)借時(shí),是指管理者根據(jù)職能原理,授予下屬一定的 權(quán)力,委托其在一定權(quán)限內(nèi),自主地處理工作,主動(dòng)完成任 務(wù),從而把自己從事務(wù)堆中解脫出來(lái),集中精力考慮更重大 的事情,解決更緊要的問(wèn)題。在授權(quán)時(shí),要貫徹以下幾項(xiàng)原 則:一是視能授權(quán)原則,切不可授權(quán)給無(wú)能者和只知盲從的 “老實(shí)人” ; 二是用人不疑原則,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到用人不疑, 疑 人不用 ;三是例行規(guī)范

5、原則, 領(lǐng)導(dǎo)工作可分為例行性、 規(guī)范性 的原則工作和例外、非規(guī)范性工作,授權(quán)處理的主要是面廣 和量大的前者 ;四是逐級(jí)授權(quán)原則, 越級(jí)授權(quán), 必然會(huì)打亂正 常工作秩序,不但不能節(jié)約時(shí)間,而且還要為此產(chǎn)生內(nèi)耗, 空耗時(shí)間。5 、時(shí)間隔離法這種方法不妨從下面兩位人物的做法中得到啟發(fā):愛(ài)因斯坦深知時(shí)間隔離法之精髓,他在 1906 年完成了 狹義相對(duì)論 以后, 經(jīng)過(guò)經(jīng) 10 年的醞釀和準(zhǔn)備, 在 1916 年的某天,告訴家人任何事都不要干擾他。一連 16 天沒(méi)有 出門(mén),當(dāng)他走出時(shí),手里拿著幾張寫(xiě)滿(mǎn)了數(shù)學(xué)公式的稿紙, 那就是改變?nèi)祟?lèi)整個(gè)宇宙觀念的“廣義相對(duì)論”。效率專(zhuān)家杜拉克在有效管理者一書(shū)中,曾提到一

6、家 銀行負(fù)責(zé)人在每天的工作時(shí)間內(nèi), 保持 90 分鐘的隔離時(shí)間。 他說(shuō):“我嚴(yán)令我的秘書(shū),除美國(guó)我的內(nèi)人之外,無(wú)認(rèn)什么 大事,不要把任何電話接給我。雖然這也許有些冒險(xiǎn),需要 勇氣,說(shuō)不定真有天大的等不及 90 分鐘的事情”。但這種 方法卻大大提高了他的時(shí)間利用率。6 、會(huì)議節(jié)時(shí)法為了節(jié)省會(huì)議時(shí)間,應(yīng)采取的措施和有效辦法是:會(huì)前做好準(zhǔn)備,不開(kāi)無(wú)目的、無(wú)意義或議題不明確的 “糊涂會(huì)”;聯(lián)系實(shí)際,解決問(wèn)題,不開(kāi)傳聲筒式的“本本會(huì)”;權(quán)衡輕重緩急,抓住重點(diǎn),不開(kāi)“扯皮會(huì)”;發(fā)揮民主,集思廣益,不開(kāi)家長(zhǎng)式的“包辦會(huì)”;講究實(shí)效, 不開(kāi)一“報(bào)告”、 二“補(bǔ)充”、 三“強(qiáng)調(diào)”、 四“表態(tài)”、五“總結(jié)”式的“八股會(huì)”;不開(kāi)七時(shí)開(kāi)會(huì)、 八時(shí)到、 九時(shí)領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告的“遲到會(huì)

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