物業(yè)公司自然災害事故專項應急預案

1、物業(yè)公司自然災害事故專項應急預案1、事故風險分析自然災害主要是指暴雨、洪水、大風、暴風雪、冰雹、 雷電等造成的災害。若防排水系統(tǒng)不健全，暴雨、洪水可能對正常生產(chǎn)經(jīng)營 活動產(chǎn)生影響，造成財產(chǎn)損失及人員傷亡；若防雷設備設置配置設置不恰當，在雷雨天氣可能造成 雷擊傷害事故；若大風、暴風雨、冰雹等惡劣天氣狀況下作業(yè)，主要造 成滑跌傷害、物體打擊等傷害，造成人員傷害事故。2、應急指揮機構(gòu)及職責2.1應急救援領導小組成員及職責組長：張濤（公司總經(jīng)理）副組長：陳達琴（公司項目副總）組員：魯科（公司財務副總）楊玉康（項目部副經(jīng)理）黃政（工程部主管） 徐大成（保安部主管）徐婕（保潔部主管）劉春蘭（會計）周祥東（

2、出納）組長職責：批準發(fā)布成都市榴蔭物業(yè)服務有限公司重、 特大事故應急救援預案。接到重、特大事故報告后，下達緊 急救援命令，啟動應急救援預案，緊急召集應急救援小組審 查并實施救援方案，在第一時間報告上級主管部門，并配合 上級主管部門進行事故調(diào)查處理工作。負責發(fā)布關閉救援預 案指令。副組長職責：按照組長要求和救援方案，指揮救援小組 成員迅速到達指定地點， 接受救援具體任務。當組長缺位時， 按順序依次代理組長職責。救援領導小組成員職責：接到組長發(fā)布的應急救援命令 后，以最快的方式到達事故現(xiàn)場， 小組成員要在現(xiàn)場第一線， 掌握事故發(fā)生前后的相關情況、傷員及財產(chǎn)損失情況，隨時 向組長、副組長報告，完成組

3、長交辦的任務，并積極處理自 己的職能部門的工作， 協(xié)同組織搶救，保護現(xiàn)場，消除險情。 2.2應急救援小組成員及職責搶險指揮組組長：張濤副組長：陳達琴成 員：魯科、楊玉康、黃政、徐大成、徐婕、 （當天 公司值班領導）當組長副組長缺位時，按姓名排列的順序依次代理職職 責：按救援領導小組組長救援令，執(zhí)行救援方案， 迅速到達事故現(xiàn)場，組織搶救。負責劃定警戒區(qū)域、設立現(xiàn) 場警戒線、疏散現(xiàn)場人員，維護正常施救秩序。保護現(xiàn)場， 消除險情，組織救護藥品和救護器材，搶救受傷人員和國家 財產(chǎn)，盡最大努力減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。事故現(xiàn)場搶險 人員在實施現(xiàn)場搶險工作的同時，做好自身防護工作，確保 自身安全，防止事故擴

4、大。如危及自身安全時，應以“以人 為本”的觀念理性行事，立即報告現(xiàn)場指揮人員，取得同意 后撤離事故現(xiàn)場（緊急情況下可先行撤離），不得盲目搶險，造成無謂的傷亡。222后勤服務組組長：魯科副組長：周祥東成 員：劉春蘭、徐婕、黃政、徐大成當組長、副組長缺位時，按姓名排列順序依次代理職責。職 責：接救援領導小組組長救援令后，立即組織車輛 就位確保施救指揮工作用車，負責事故現(xiàn)場急需物資、裝備、 器材、藥品及相關人員的運輸工作。（公司應急救援車輛情況見附件5）立即組織成員迅速做好后勤工作準備，積極配合搶險組 救助醫(yī)治傷員，并對受傷人員及時送往醫(yī)院進行搶救。負責處置事故受害者善后事宜，接待事故受害者家屬、親

5、屬，做 好安撫、慰問工作。做好事故現(xiàn)場生活后勤服務工作。223通訊聯(lián)絡組組長：陳達琴副組長：魯科成 員：楊玉康、黃政、徐大成、徐婕當組長、副組長缺位時，按姓名排列順序依次代理職責。職 責：接應急救援啟動令后，以最快的方式聯(lián)絡各小 組成員，到達指定地點，保證事故現(xiàn)場的通訊，并與事故現(xiàn) 場保持密切聯(lián)系，掌握事故發(fā)生后的相關情況，隨時上報領 導。與各專業(yè)救援小組隨時保持聯(lián)系，掌握各專業(yè)小組救援 工作開展情況，負責聯(lián)系外部救援部門及搶險醫(yī)療單位以及 相鄰單位應急救援辦公室（外部救援應急電話見附件 4），并 與救援領導小組組長時常保持聯(lián)絡。事故調(diào)查組組長：張濤副組長：陳達琴成 員：事故部門經(jīng)理、楊玉康、

6、黃政、徐大成、徐婕 當組長、副組長缺位時，按姓名排列順序依次代理職責。職 責：接救援領導小組組長救援令后，迅速趕往事故現(xiàn)場，保護事故現(xiàn)場，消除險情。對事故現(xiàn)場進行勘驗、測 繪、拍照、攝像、做好事故現(xiàn)場有關物證的搜索、事故事實 材料的搜索。對事故原因、事故責任、事故傷害程度和財產(chǎn) 損失大小進行分析認定和勘查，在調(diào)查過程中，堅持以事實 為依據(jù)，用科學的方法和手段，以實事求是的態(tài)度，揭示事 故發(fā)生的內(nèi)外原因，找出事故發(fā)生的機理，得出正確的結(jié)論， 按要求提交事故報告。225事故現(xiàn)場搶險組事故現(xiàn)場的救援指揮工作由事故現(xiàn)場最高領導和相關負責人組成。在事故發(fā)生單位主要負責人和有關部門負責人 組成的救援組工作

7、尚未開始前，事故現(xiàn)場救援工作的指揮由 事故現(xiàn)場最高領導承擔，并適時移交。職責：發(fā)生重大事故時以最迅速的方式到達事故地 點，開展搶險救援工作，對事故現(xiàn)場進行勘驗、拍照、收集 現(xiàn)場人證、物證并對事故原因、事故責任、事故傷害程度和 財產(chǎn)損失進行詳細記錄，同時報公司應急救援辦公室。待公 司應急救援小組進入現(xiàn)場時提交事故相關資料。1、處置程序3.1信息報告程序出現(xiàn)事故征兆時，在事故地點及附近的人員首先排除隱 患，積極組織撤人，利用電話或派出人員等方法，迅速將情 況和危害程度向上級匯報，通知電工斷電。根據(jù)事故的性質(zhì)和蔓延趨勢，以最迅速有效的方式，向 可能受事故波及區(qū)域的人員發(fā)出警報通知。事故信息上報采取分

8、級上報原則，最終由公司應急救援 領導小組組長向政府有關部門上報。信息上報內(nèi)容包括：事故發(fā)生單位情況；事故發(fā)生的時 間、地點、部位以及事故現(xiàn)場情況； 初步掌握的人員傷亡（包 括下落不明的人數(shù)）、直接經(jīng)濟損失等情況；可能造成的危 害以及采取的措施；事故報告單位、報告人、批準人、報告 時間及聯(lián)系方式等。事故傷亡人數(shù)及直接經(jīng)濟損失情況發(fā)生 變化的，應當及時補報。3.2信息傳遞事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人員-部門負責人-應急值班室電話或直接報告公司應急救援領導小組t各應急小組3.3事故響應分級分級啟動險情對照表三級險情二級險情一級險情可能或已經(jīng)造 成2人以上重傷；或 5人以上輕傷，或經(jīng) 濟損失超過5萬元。可能或已

9、經(jīng)造 成1人以上（包括1 人）死亡，3人以上 重傷；或6人以上輕 傷；或經(jīng)濟損失超過 10萬元；或發(fā)生地 震、洪澇造成1至2 處房屋和財產(chǎn)損失?？赡芑蛞呀?jīng)造成2人以上（包括2人） 死亡，4人以上重傷； 或10人以上輕傷； 或經(jīng)濟損失超過15萬元；或發(fā)生地震、 洪澇造成較為嚴重 的房屋和財產(chǎn)損失。說明：發(fā)生事故時，如遇夜間且氣候不良；或經(jīng)營高峰期間 人員分布密集；或?qū)本仍ぷ鞯拈_展產(chǎn)生較大困難的條件存 在時，險情增加一個等級。根據(jù)氣象局、地震局發(fā)布的預警消息等方式了解自然災 害發(fā)生的可能性，出現(xiàn)自然災害事故征兆時，在事故地點及 附近的人員首先排除隱患，積極組織撤人，利用電話或派出 人員等方法

10、，迅速將情況和危害程度向上級匯報。其他區(qū)域 的人員，在發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象后，也應及時向上級匯報。3.4事故響應程序 發(fā)生一般突發(fā)事故時，現(xiàn)場人員應該立即采取措施 控制事態(tài)的擴大，當無法處置時應該立即向主管部門報告。 發(fā)生二、三級以上險情，公司應急救援預案啟動； 發(fā)生一級險情，公司應急救援預案啟動，同時上報四川省煤 田地質(zhì)局安委會，請求局緊急救援，并同時向事故發(fā)生地政府報告并請求緊急救援。 事故現(xiàn)場最高領導在救援組工作尚未開始時，負責 事故現(xiàn)場的指揮和協(xié)調(diào)救援工作。 公司應急救援各組織機構(gòu)在接到救援指令后，搶險 指揮組，后勤服務組、通訊聯(lián)絡組、事故調(diào)查組同時啟動， 以最快捷的方式達到事故發(fā)生地點、展開

11、施救。 公司應急救援辦公室在接到事故發(fā)生地的事故報 告后，立即報本公司救援領導小組，經(jīng)組長批準后，根據(jù)不 同險情啟動應急救援預案，并立即發(fā)布救援令，組織實施應 急救救援工作。 公司應急救援領導小組接到報告后，立即安排組員 去到事故現(xiàn)場，掌握事故發(fā)生前后的相關情況、傷員及財產(chǎn) 損失情況，隨時向組長、副組長報告。 搶險指揮組按救援領導小組組長救援令，執(zhí)行救援 方案，迅速到達事故現(xiàn)場，組織搶救。負責劃定警戒區(qū)域、 設立現(xiàn)場警戒線、疏散現(xiàn)場人員，維護正常施救秩序。保護 現(xiàn)場，消除險情，組織救護藥品和救護器材，搶救受傷人員 和國家財產(chǎn)，盡最大努力減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。 后勤服務組接救援領導小組組長救援

12、令后，立即組 織車輛就位確保施救指揮工作用車，負責事故現(xiàn)場急需物資、裝備、器材、藥品及相關人員的運輸工作。 通訊聯(lián)絡組接應急救啟動令后，以最快的方式聯(lián)絡 各小組成員，到達指定地點，保證事故現(xiàn)場的通訊，并與事 故現(xiàn)場保持密切聯(lián)系，掌握事故發(fā)生后的相關情況，隨時上 報領導。與各專業(yè)救援小組隨時保持聯(lián)系，掌握各專業(yè)小組 救援工作開展情況，負責聯(lián)系外部救援部門及搶險醫(yī)療單位 以及相鄰單位應急救援辦公室，并與救援領導小組組長時常 保持聯(lián)絡。 雖不屬于重大事故，但在事故發(fā)生過程中，情況發(fā) 生突然變化，有可能造成嚴重后果時，公司應急救援小組對 是否啟動本預案有最終決策權。4、處置措施4.1處置原則先避險，后

13、搶險，先救人，再救物，先救災，再恢復。4.2處置措施地震處置措施 人員疏散。搶險指揮組應立即按照應急預案和人員 疏散、轉(zhuǎn)移方案，組織全體職工疏散、轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，防 止強余震造成人員傷亡。在疏散、轉(zhuǎn)移時，應采取必要的防 護、救護措施。 搶救傷員?，F(xiàn)場搶險組立即組織青壯年本著先救 人、后救物的原則，就近組織開展自救互救，搶救被埋壓人 員；協(xié)助專業(yè)救援隊搜救被埋人員。后勤服務組組織醫(yī)護人 員開展救護工作，對需要救治的傷病員組織現(xiàn)場搶救，并幫 助其迅速脫離危險環(huán)境；協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療救護隊搶救傷病員、 開展疾病預防和水源衛(wèi)生監(jiān)控等工作。 搶排險情。搶險指揮組協(xié)助有關部門對震后破壞的 供排水、供電、道路、基礎設施進行搶排險，盡快恢復基礎 設施功能；組織力量配合有關部門盡快恢復供水、供電。協(xié)助公安、消防部隊撲滅火災和保護重點文檔資料、重要設施。 安全保衛(wèi)。搶險指揮組盡快組織人力，加強治安管 理和安全保衛(wèi)工作，維護公共秩序。422水災