集團(tuán)四輪驅(qū)動(dòng)NEI評(píng)估體系-移動(dòng)業(yè)務(wù)指標(biāo)說(shuō)明

1、集集團(tuán)團(tuán)四四輪輪驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)NEINEI評(píng)評(píng)估估體體系系- -移移動(dòng)動(dòng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)說(shuō)說(shuō)明明指標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)源時(shí)間粒度空間維度VOLTE網(wǎng)絡(luò)接通率(%)信令天/月省+地市VOLTE掉話率(%)信令天/月省+地市VOLTE-VOLTE接續(xù)時(shí)長(zhǎng)(s)信令天/月省+地市ESRVCC切換成功率(%)(SV)信令天/月省+地市ESRVCC切換比例(%)(SEQ)信令天/月省+地市VOLTE端到端上行丟包率(%)信令天/月省+地市VOLTE視頻接通率(%)信令天/月省+地市VOLTE視頻掉話率(%)信令天/月省+地市移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市移動(dòng)

2、業(yè)務(wù)網(wǎng)頁(yè)顯示成功率(%)信令天/月省+地市移動(dòng)業(yè)務(wù)視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市移動(dòng)業(yè)務(wù)視頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市移動(dòng)業(yè)務(wù)視頻平均每次播放卡頓次數(shù)信令天/月省+地市移動(dòng)業(yè)務(wù)游戲響應(yīng)成功率(%)人工導(dǎo)入月省+地市移動(dòng)業(yè)務(wù)游戲響應(yīng)時(shí)延(ms)人工導(dǎo)入月省+地市即時(shí)通信響應(yīng)成功率(%)人工導(dǎo)入月省+地市即時(shí)通信響應(yīng)時(shí)延(ms)人工導(dǎo)入月省+地市HTTP下載速率(Mbps)信令天/月省+地市4G占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)占比(%)經(jīng)分系統(tǒng)天/月省+地市MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市宏站MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市室分MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市弱覆蓋小區(qū)占比(%)MR天/月省+地市宏

3、站弱覆蓋小區(qū)占比(%)MR天/月省+地市室分弱覆蓋小區(qū)占比(%)MR天/月省+地市NB綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市2G小區(qū)退服時(shí)長(zhǎng)比例(%)億陽(yáng)網(wǎng)管天/月省+地市4G小區(qū)退服時(shí)長(zhǎng)比例(%)億陽(yáng)網(wǎng)管天/月省+地市NB基站退服率(%)人工導(dǎo)入月省+地市VOLTE話務(wù)量占比(%)北向天/月省+地市城區(qū)高2無(wú)4小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市4G高干擾小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市VOLTE兩高兩低小區(qū)占比(%)北向/MR天/月省+地市VOLTE低接入小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市VOLTE高掉話小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市VOLTE高丟包小區(qū)占比(%)MR天/月省+地市低SRVCC切換

4、成功率小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市4G最差小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市LTE網(wǎng)絡(luò)利用率(%)北向天/月省+地市LTE高負(fù)荷待擴(kuò)容小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市LTE高負(fù)荷預(yù)警小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市LTE高擁塞小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市MR覆蓋率領(lǐng)先度-領(lǐng)先電信(%)MR月省+地市MR覆蓋率領(lǐng)先度-領(lǐng)先聯(lián)通(%)MR月省+地市4G覆蓋率劣于競(jìng)對(duì)小區(qū)占比-電信(%)MR月省+地市4G覆蓋率劣于競(jìng)對(duì)小區(qū)占比-聯(lián)通(%)MR月省+地市高校覆蓋劣于競(jìng)對(duì)小區(qū)占比-聯(lián)通(%)MR月省+地市高校覆蓋劣于競(jìng)對(duì)小區(qū)占比-電信(%)MR月省+地市城區(qū)聯(lián)通MR覆蓋率(%)MR月省+地市城區(qū)電

5、信MR覆蓋率(%)MR月省+地市農(nóng)村聯(lián)通MR覆蓋率(%)MR月省+地市農(nóng)村電信MR覆蓋率(%)MR月省+地市聯(lián)通高校MR覆蓋率(%)MR月省+地市電信高校MR覆蓋率(%)MR月省+地市聯(lián)通居民區(qū)MR覆蓋率(%)MR月省+地市電信居民區(qū)MR覆蓋率(%)MR月省+地市聯(lián)通風(fēng)景區(qū)MR覆蓋率(%)MR月省+地市電信風(fēng)景區(qū)MR覆蓋率(%)MR月省+地市聯(lián)通醫(yī)院MR覆蓋率(%)MR月省+地市電信醫(yī)院MR覆蓋率(%)MR月省+地市聯(lián)通交通樞紐MR覆蓋率(%)MR月省+地市電信交通樞紐MR覆蓋率(%)MR月省+地市城區(qū)道路綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路

6、視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試

7、月省+地市交通樞紐VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市電信高速LTE綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)

8、試測(cè)試月省+地市高鐵上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市聯(lián)通高速LTE綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+

9、地市重點(diǎn)保障場(chǎng)景VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市重點(diǎn)保障場(chǎng)景VOLTE掉話率(%)信令天/月省+地市重點(diǎn)保障場(chǎng)景網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市重點(diǎn)保障場(chǎng)景視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市重點(diǎn)保障場(chǎng)景上行PRB利用率(%)北向天/月省+地市城區(qū)道路綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)道路下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市城區(qū)MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市城區(qū)VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市城區(qū)VOLTE掉話率

10、(%)信令天/月省+地市城區(qū)VOLTE端到端上行丟包率(%)信令天/月省+地市城區(qū)網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市城區(qū)網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市城區(qū)視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市城區(qū)視頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市城區(qū)游戲響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市農(nóng)村MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市農(nóng)村VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市農(nóng)村VOLTE掉話率(%)信令天/月省+地市農(nóng)村VOLTE端到端上行丟包率(%)信令天/月省+地市農(nóng)村網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市農(nóng)村網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市農(nóng)村視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市農(nóng)村視

11、頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市農(nóng)村游戲響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市高鐵綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵用戶VOLTE全程接通率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵VOLTE-VOLTE MOS3.0以上占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高鐵網(wǎng)頁(yè)顯示成功率(%)信令天/月省+地市高鐵4G專網(wǎng)RRU平均退服時(shí)長(zhǎng)占比(%)維護(hù)月省+地市地鐵綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地

12、鐵上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市地鐵VOLTE-VOLTE MOS3.0以上占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵網(wǎng)頁(yè)顯示成功率(%)信令天/月省+地市地鐵下載速率1M以下占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市地鐵高負(fù)荷小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市高速VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高速VOLTE-VOLTE MOS3.0以上占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高速網(wǎng)頁(yè)顯示成功率(%)信令天/月省+地市高速視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高速LTE綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市高速FTP下載速率(M

13、bps)測(cè)試測(cè)試月省+地市高校MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市高校VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市高校VOLTE掉話率(%)信令天/月省+地市高校VOLTE端到端上行丟包率(%)信令天/月省+地市高校網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市高校網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市高校視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市高校視頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市高校游戲響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市高校游戲響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市高校高負(fù)荷待擴(kuò)容小區(qū)占比(%)北向天/月省+地市居民區(qū)MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市居民區(qū)VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市居民區(qū)V

14、OLTE掉話率(%)信令天/月省+地市居民區(qū)VOLTE端到端上行丟包率(%)信令天/月省+地市居民區(qū)網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市居民區(qū)網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市居民區(qū)視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市居民區(qū)視頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市居民區(qū)游戲響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市居民區(qū)游戲響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市風(fēng)景區(qū)VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)VOLTE掉話率(%)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)VOLTE端到端上行丟包率(%)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)網(wǎng)頁(yè)

15、響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)視頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市風(fēng)景區(qū)上行PRB利用率(%)北向天/月省+地市醫(yī)院MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市醫(yī)院VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市醫(yī)院VOLTE掉話率(%)信令天/月省+地市醫(yī)院VOLTE端到端上行丟包率(%)信令天/月省+地市醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市醫(yī)院視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市醫(yī)院視頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市交通樞紐綜合覆蓋率(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐VOLTE全程呼叫成功率(%)測(cè)試

16、測(cè)試月省+地市交通樞紐視頻卡頓時(shí)長(zhǎng)占比(%)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐上傳速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐下載速率(Mbps)測(cè)試測(cè)試月省+地市交通樞紐MR覆蓋率(%)MR天/月省+地市交通樞紐VOLTE接通率(%)信令天/月省+地市交通樞紐VOLTE掉話率(%)信令天/月省+地市交通樞紐VOLTE端到端上行丟包率 (%)信令天/月省+地市交通樞紐網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市交通樞紐網(wǎng)頁(yè)響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市交通樞紐視頻響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市交通樞紐視頻響應(yīng)時(shí)延(ms)信令天/月省+地市交通樞紐游戲響應(yīng)成功率(%)信令天/月省+地市交通樞紐游戲響應(yīng)時(shí)

17、延(ms)信令天/月省+地市指標(biāo)定義VoLTE接通率（語(yǔ)音）=（VoLTE語(yǔ)音始呼接通次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼接通次數(shù)）/（VoLTE語(yǔ)音始呼總次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的語(yǔ)音用戶早釋次數(shù)）VoLTE語(yǔ)音掉話次數(shù)/（VoLTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VoLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）VOLTE to VOLTE通話中，主叫UE發(fā)SIP INVITE后收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的SIP 180Ring消息之間的時(shí)間差ESRVCC切換成功次數(shù)/ESRVCC切換次數(shù)ESRVCC切換次數(shù)/VOLTE終呼次數(shù)上行RTP丟包數(shù)/上行接收RTP包數(shù)VOLTE視頻接通次數(shù)/視頻試呼次數(shù)VoLTE視頻掉話次數(shù)/（Vo

18、LTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VoLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）集集團(tuán)團(tuán)四四輪輪驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)NEINEI評(píng)評(píng)估估體體系系- -移移動(dòng)動(dòng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)說(shuō)說(shuō)明明網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。（B008=B008-1/B008-2）網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值合成頁(yè)面中，90%請(qǐng)求得到成功響應(yīng)并完成數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋壤曨l業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/視頻業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。（B009=B009-1/B009-2）視頻業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。（D016

19、=D016-1/D016-2）平均每次視頻播放中遇到卡頓發(fā)生的次數(shù)；（D010=D010-1/D010-2）游戲業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/游戲訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。（D018=D018-1/D018-2）游戲業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。（B010=B010-1/B010-2）即時(shí)通信業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/即時(shí)通信業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為即時(shí)通信大類的業(yè)務(wù)。（D019=D019-1/D019-2）即時(shí)通信業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為即時(shí)通信大類的業(yè)務(wù)。（D020=D0

20、20-1/D020-2）HTTP話單的總下載數(shù)據(jù)量除以總下載傳輸時(shí)長(zhǎng)（500KB以上會(huì)話大小，下載時(shí)延取HTTP話單最后一個(gè)內(nèi)容包時(shí)延）（D011=D011-1/D011-2*8）使用過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)的4G手機(jī)終端用戶的4G網(wǎng)絡(luò)駐留時(shí)長(zhǎng)/使用過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)的4G手機(jī)終端用戶的總時(shí)長(zhǎng)（2G網(wǎng)絡(luò)駐留時(shí)長(zhǎng)+3G網(wǎng)絡(luò)駐留時(shí)長(zhǎng)+4G網(wǎng)絡(luò)駐留時(shí)長(zhǎng)）所有小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/所有小區(qū)的采樣點(diǎn)總數(shù)宏站小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/所有小區(qū)的采樣點(diǎn)總數(shù)所有室分小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/所有室分小區(qū)的采樣點(diǎn)總數(shù)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)占比高于10%的小區(qū)數(shù)/小區(qū)總數(shù)RSRP-

21、110dbm的采樣點(diǎn)占比高于10%的宏站小區(qū)數(shù)/宏站小區(qū)總數(shù)RSRP600M且周邊300米內(nèi)無(wú)LTE小區(qū)的2G室外小區(qū)4G高干擾小區(qū)總數(shù)（4G高干擾小區(qū)：RIP-105dBm的MRS采樣點(diǎn)占比5%的小區(qū)）/4G總小區(qū)數(shù)量 目前按照15忙時(shí)進(jìn)行取數(shù)volte低接入小區(qū)占比+volte高掉話小區(qū)占比+volte上行高丟包小區(qū)占比+volte下行高丟包小區(qū)占比+低SRVCC切換成功率小區(qū)占比VoLTE低接入小區(qū)占比=無(wú)線接通率(QCI=1)1Erl的小區(qū)數(shù)/語(yǔ)音話務(wù)量1Erl的總小區(qū)數(shù)；VoLTE高掉話小區(qū)占比=E-RAB掉線率(QCI=1)1%且語(yǔ)音話務(wù)量1Erl的小區(qū)數(shù)/語(yǔ)音話務(wù)；VoLTE高丟

22、包小區(qū)占比=QCI1平均丟包率1%且MR采樣點(diǎn)500的小區(qū)數(shù)/MR采樣點(diǎn)500的小區(qū)數(shù)；低SRVCC切換成功率小區(qū)占比=SRVCC切換成功率5次的小區(qū)數(shù)/總小區(qū)數(shù)。LTE最差小區(qū)比例=（LTE高掉線次數(shù)+LTE低接入次數(shù)）/（小區(qū)總個(gè)數(shù)*15）。高掉線：8點(diǎn)至23點(diǎn)時(shí)段內(nèi)，-線掉線率大于5%且E-RAB的建立成功總次數(shù)50；低接通：8點(diǎn)至23點(diǎn)時(shí)段內(nèi)，-線接通率小于95%且E-RAB的建立請(qǐng)求總次數(shù)50。LTE網(wǎng)絡(luò)利用率均值 目前按照以下口徑取數(shù)：LTE網(wǎng)絡(luò)利用率無(wú)線信道利用率-流量忙時(shí)LTE高負(fù)荷待擴(kuò)容小區(qū)(參照集團(tuán)定義標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)/LTE總小區(qū)數(shù)定義：高流量感知預(yù)警小區(qū)數(shù)/全網(wǎng)小區(qū)數(shù)，其中高流

23、量感知預(yù)警小區(qū)是指上行PUSCH利用率、下行PDSCH利用率、下行PDCCH利用率三者最大值大于或等于50%。LTE高擁塞小區(qū)總數(shù)/LTE總小區(qū)數(shù) LTE高擁塞小區(qū)：每日8:00-23:00 15個(gè)時(shí)段里，只要有一個(gè)時(shí)段的E-RAB擁塞率5%，且LTE擁塞次數(shù)100次，則該小區(qū)記為L(zhǎng)TE高擁塞小區(qū)。 按月統(tǒng)計(jì)時(shí), LTE高擁塞小區(qū)總數(shù)累計(jì)，不剔重。移動(dòng)MR覆蓋率（rsrp-110dbm的采樣點(diǎn)/總采樣點(diǎn)）-電信MR覆蓋率（rsrp大于-113dbm的采樣點(diǎn)/總采樣點(diǎn)）移動(dòng)MR覆蓋率（rsrp-110dbm的采樣點(diǎn)/總采樣點(diǎn)）-聯(lián)通MR覆蓋率（rsrp大于-113dbm的采樣點(diǎn)/總采樣點(diǎn)）覆蓋劣

24、于電信的本網(wǎng)小區(qū)總數(shù)/開(kāi)啟電信異頻測(cè)量的本網(wǎng)小區(qū)總數(shù)。覆蓋劣于聯(lián)通的本網(wǎng)小區(qū)總數(shù)/開(kāi)啟聯(lián)通異頻測(cè)量的本網(wǎng)小區(qū)總數(shù)。劣于電信覆蓋的高校小區(qū)總數(shù)/開(kāi)啟電信異頻測(cè)量的高校小區(qū)總數(shù)劣于聯(lián)通覆蓋的高校小區(qū)總數(shù)/開(kāi)啟聯(lián)通異頻測(cè)量的高校小區(qū)總數(shù)城區(qū)所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的聯(lián)通頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)城區(qū)所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的電信頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/電信頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)農(nóng)村所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的聯(lián)通頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)農(nóng)村所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的電信頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)

25、/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)高校所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的聯(lián)通頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)高校所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的電信頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/電信頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)居民區(qū)所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的聯(lián)通頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)居民區(qū)所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的電信頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/電信頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)風(fēng)景區(qū)所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的聯(lián)通頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)風(fēng)景區(qū)所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的電信頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/電

26、信頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)醫(yī)院所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的聯(lián)通頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)醫(yī)院所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的電信頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/電信頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)交通樞紐所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的聯(lián)通頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/聯(lián)通頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)交通樞紐所有小區(qū)開(kāi)啟異頻測(cè)量并獲取到的電信頻點(diǎn)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/電信頻點(diǎn)的采樣點(diǎn)總數(shù)（城區(qū)道路RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/城區(qū)道路采樣點(diǎn)總數(shù)）*（城區(qū)道路LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/城區(qū)道路測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）城區(qū)道路VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*

27、（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）城區(qū)道路停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除（高鐵RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/高鐵采樣點(diǎn)總數(shù)）*（高鐵LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/高鐵測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）高鐵VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）高鐵視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻

28、可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除（地鐵RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/地鐵采樣點(diǎn)總數(shù)）*（地鐵LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/地鐵測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）地鐵VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）地鐵視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：

29、文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除（交通樞紐RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/交通樞紐采樣點(diǎn)總數(shù)）*（交通樞紐LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/交通樞紐測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）交通樞紐VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）交通樞紐視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（

30、不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除電信（高速RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/高速采樣點(diǎn)總數(shù)）*（高速LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/高速測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）（城區(qū)道路RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/城區(qū)道路采樣點(diǎn)總數(shù)）*（城區(qū)道路LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/城區(qū)道路測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）城區(qū)道路VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）城區(qū)道路停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情

31、況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除（高鐵RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/高鐵采樣點(diǎn)總數(shù)）*（高鐵LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/高鐵測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）高鐵VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）高鐵視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注

32、：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除（地鐵RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/地鐵采樣點(diǎn)總數(shù)）*（地鐵LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/地鐵測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）地鐵VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）地鐵視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除（交通樞紐RSRP-110&SINR

33、-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/交通樞紐采樣點(diǎn)總數(shù)）*（交通樞紐LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/交通樞紐測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）交通樞紐VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）交通樞紐視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除聯(lián)通（高速RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/高速采樣點(diǎn)總數(shù)）*（高速LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/高速測(cè)試總

34、時(shí)長(zhǎng)）重點(diǎn)保障場(chǎng)景下，VoLTE接通率（語(yǔ)音）=（VoLTE語(yǔ)音始呼接通次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼接通次數(shù)）/（VoLTE語(yǔ)音始呼總次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的語(yǔ)音用戶早釋次數(shù)）VoLTE接通率（視頻）=（VoLTE視頻始呼接通次數(shù)+VoLTE視頻終呼接通次數(shù)）/（VoLTE視頻始呼總次數(shù)+VoLTE視頻終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的視頻用戶早釋次數(shù)）重點(diǎn)保障場(chǎng)景下，VOLTE語(yǔ)音掉話次數(shù)/（VOLTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VOLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）重點(diǎn)保障場(chǎng)景網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。重點(diǎn)保障場(chǎng)景視頻業(yè)務(wù)響應(yīng)成功

35、次數(shù)/視頻業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。上行PUSCH PRB占用平均數(shù)/上行PUSCH PRB可用數(shù)（城區(qū)道路RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/城區(qū)道路采樣點(diǎn)總數(shù)）*（城區(qū)道路LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/城區(qū)道路測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）城區(qū)道路VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）城區(qū)道路停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含

36、掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除城區(qū)所有小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/采樣點(diǎn)總數(shù)城區(qū)場(chǎng)景下，VoLTE接通率（語(yǔ)音）=（VoLTE語(yǔ)音始呼接通次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼接通次數(shù)）/（VoLTE語(yǔ)音始呼總次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的語(yǔ)音用戶早釋次數(shù)）VoLTE接通率（視頻）=（VoLTE視頻始呼接通次數(shù)+VoLTE視頻終呼接通次數(shù)）/（VoLTE視頻始呼總次數(shù)+VoLTE視頻終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的視頻用戶早釋次數(shù)）城區(qū)場(chǎng)景下，VOLTE語(yǔ)音掉話次數(shù)/（VOLTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VOLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）城區(qū)場(chǎng)景下，上行RTP丟包數(shù)/上行

37、接收RTP包數(shù)城區(qū)網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。城區(qū)網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。城區(qū)視頻業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/視頻業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。城區(qū)視頻業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。城區(qū)游戲業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。農(nóng)村所有小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/采樣點(diǎn)總數(shù)農(nóng)村場(chǎng)景下，VoLTE接通率（語(yǔ)音）=（VoLTE語(yǔ)音始呼接通次

38、數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼接通次數(shù)）/（VoLTE語(yǔ)音始呼總次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的語(yǔ)音用戶早釋次數(shù)）VoLTE接通率（視頻）=（VoLTE視頻始呼接通次數(shù)+VoLTE視頻終呼接通次數(shù)）/（VoLTE視頻始呼總次數(shù)+VoLTE視頻終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的視頻用戶早釋次數(shù)）農(nóng)村場(chǎng)景下，VOLTE語(yǔ)音掉話次數(shù)/（VOLTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VOLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）農(nóng)村場(chǎng)景下，上行RTP丟包數(shù)/上行接收RTP包數(shù)農(nóng)村網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。農(nóng)村網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI

39、系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。農(nóng)村視頻業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/視頻業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。農(nóng)村視頻業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。農(nóng)村游戲業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。（高鐵RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/高鐵采樣點(diǎn)總數(shù)）*（高鐵LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/高鐵測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）高鐵用戶VOLTE全程接通率=高鐵用戶VOLTE接通率*（1-高鐵用戶VOLTE掉話率） 路測(cè)：在高速鐵路通過(guò)商用終端進(jìn)行語(yǔ)音撥打測(cè)試（要求在登車前即可開(kāi)始測(cè)試），記錄語(yǔ)音撥打次數(shù)和接通次數(shù)

40、、掉話次數(shù)。 高鐵視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除高鐵VoLTE-VoLTE MOS3.0以上的樣本數(shù)/高鐵VoLTE-VoLTE MOS總樣本數(shù)高鐵頁(yè)面內(nèi)容下載成功次數(shù) / (頁(yè)面內(nèi)容下載成功次數(shù)+頁(yè)面內(nèi)容下載失敗次數(shù)) 100%RRU分省統(tǒng)計(jì)退服時(shí)長(zhǎng)求和（秒）/各省RRU總數(shù)*當(dāng)月天數(shù)*24小時(shí)*3600秒（地鐵RSRP-110&SINR-3

41、的采樣點(diǎn)總數(shù)/地鐵采樣點(diǎn)總數(shù)）*（地鐵LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/地鐵測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）地鐵VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）地鐵視頻停頓時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%FTP總上傳數(shù)據(jù)量（不含掉線）/FTP總上傳時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除FTP應(yīng)用層總下載量（不含掉線）/FTP下載總時(shí)長(zhǎng)（不含掉線） 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除MR RSRP覆蓋率，RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)占比（地鐵）地鐵VoLTE-VoLTE MOS3.0以上的樣本數(shù)/地鐵VoLTE-V

42、oLTE MOS總樣本數(shù)地鐵頁(yè)面內(nèi)容下載成功次數(shù) / (頁(yè)面內(nèi)容下載成功次數(shù)+頁(yè)面內(nèi)容下載失敗次數(shù)) 100%地鐵測(cè)試1M速率以下采樣點(diǎn)占比“有效RRC用戶數(shù)達(dá)到門限”且“上行利用率達(dá)到門限”且“上行流量達(dá)到門限”或“有效RRC用戶數(shù)達(dá)到門限”且“下行利用率達(dá)到門限（PDSCH或PDCCH）”且“下行流量達(dá)到門限”（地鐵）高速VoLTE主叫接通次數(shù)/VoLTE試呼次數(shù)*（1-VoLTE主被叫掉話次數(shù)/（VoLTE主叫接通次數(shù)總和*2）高速VoLTE-VoLTE MOS3.0以上的樣本數(shù)/總樣本數(shù)高速頁(yè)面內(nèi)容下載成功次數(shù) / (頁(yè)面內(nèi)容下載成功次數(shù)+頁(yè)面內(nèi)容下載失敗次數(shù)) 100% 高速視頻停頓

43、時(shí)長(zhǎng)總和/視頻可播放時(shí)長(zhǎng)總和*100%（高速RSRP-110&SINR-3的采樣點(diǎn)總數(shù)/高速采樣點(diǎn)總數(shù)）*（高速LTE占網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)/高速測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)）高速FTP下載應(yīng)用層總下載量/下載總時(shí)長(zhǎng) 備注：文件未下載完發(fā)生掉線情況下該次文件下載完全剔除高校所有小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/高校所有小區(qū)的采樣點(diǎn)總數(shù)高校場(chǎng)景下，VoLTE接通率（語(yǔ)音）=（VoLTE語(yǔ)音始呼接通次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼接通次數(shù)）/（VoLTE語(yǔ)音始呼總次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的語(yǔ)音用戶早釋次數(shù)）VoLTE接通率（視頻）=（VoLTE視頻始呼接通次數(shù)+VoLTE視頻終呼接通次數(shù)）/（VoLTE視

44、頻始呼總次數(shù)+VoLTE視頻終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的視頻用戶早釋次數(shù)）高校場(chǎng)景下，VOLTE語(yǔ)音掉話次數(shù)/（VOLTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VOLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）高校場(chǎng)景下，上行RTP丟包數(shù)/上行接收RTP包數(shù)高校網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。高校網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。高校視頻業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/視頻業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。高校視頻業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。高校游戲業(yè)

45、務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/游戲訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。高校游戲業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。高校高負(fù)荷小區(qū)數(shù)/高校小區(qū)總數(shù)，高負(fù)荷小區(qū)定義參考集團(tuán)擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)居民區(qū)所有小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/居民區(qū)所有小區(qū)的采樣點(diǎn)總數(shù)居民區(qū)場(chǎng)景下，VoLTE接通率（語(yǔ)音）=（VoLTE語(yǔ)音始呼接通次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼接通次數(shù)）/（VoLTE語(yǔ)音始呼總次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的語(yǔ)音用戶早釋次數(shù)）VoLTE接通率（視頻）=（VoLTE視頻始呼接通次數(shù)+VoLTE視頻終呼接通次數(shù)）/（VoLTE視頻始呼總次數(shù)+

46、VoLTE視頻終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的視頻用戶早釋次數(shù)）居民區(qū)場(chǎng)景下，VOLTE語(yǔ)音掉話次數(shù)/（VOLTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VOLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）居民區(qū)場(chǎng)景下，上行RTP丟包數(shù)/上行接收RTP包數(shù)居民區(qū)網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。居民區(qū)網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。居民區(qū)視頻業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/視頻業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。居民區(qū)視頻業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為視頻大類的業(yè)務(wù)。居民區(qū)游戲業(yè)

47、務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/游戲訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。居民區(qū)游戲業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為游戲大類的業(yè)務(wù)。風(fēng)景區(qū)所有小區(qū)RSRP-110dbm的采樣點(diǎn)總數(shù)/風(fēng)景區(qū)所有小區(qū)的采樣點(diǎn)總數(shù)風(fēng)景區(qū)場(chǎng)景下，VoLTE接通率（語(yǔ)音）=（VoLTE語(yǔ)音始呼接通次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼接通次數(shù)）/（VoLTE語(yǔ)音始呼總次數(shù)+VoLTE語(yǔ)音終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的語(yǔ)音用戶早釋次數(shù)）VoLTE接通率（視頻）=（VoLTE視頻始呼接通次數(shù)+VoLTE視頻終呼接通次數(shù)）/（VoLTE視頻始呼總次數(shù)+VoLTE視頻終呼總次數(shù)-487體現(xiàn)的視頻用戶早釋次數(shù)）風(fēng)景區(qū)場(chǎng)景下，VoLTE語(yǔ)音掉話次數(shù)/（VoLTE語(yǔ)音始呼應(yīng)答次數(shù)+ VoLTE語(yǔ)音終呼應(yīng)答次數(shù)）風(fēng)景區(qū)場(chǎng)景下，上行RTP丟包數(shù)/上行接收RTP包數(shù)風(fēng)景區(qū)網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)響應(yīng)成功次數(shù)/網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)訪問(wèn)請(qǐng)求次數(shù)；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。風(fēng)景區(qū)網(wǎng)頁(yè)瀏覽業(yè)務(wù)第一個(gè)HTTP響應(yīng)包時(shí)延的平均值；統(tǒng)計(jì)范圍為DPI系統(tǒng)識(shí)別為網(wǎng)頁(yè)瀏覽大類的業(yè)務(wù)。風(fēng)景區(qū)視頻業(yè)務(wù)響應(yīng)