企業(yè)管理第3章 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境研究

1、2/3/2022編輯ppt1第三章第三章 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境研究企業(yè)經(jīng)營環(huán)境研究一一 一般環(huán)境研究一般環(huán)境研究二二 顯在競爭者研究顯在競爭者研究三三 潛在競爭者研究潛在競爭者研究四四 商業(yè)合作伙伴研究商業(yè)合作伙伴研究2/3/2022編輯ppt2第一節(jié)第一節(jié) 一般環(huán)境研究一般環(huán)境研究 一社會政治環(huán)境一社會政治環(huán)境 社會制度執(zhí)政黨的性質(zhì)政府政策社會制度執(zhí)政黨的性質(zhì)政府政策 二社會文化環(huán)境二社會文化環(huán)境 含義價值觀念，宗教信仰，生活含義價值觀念，宗教信仰，生活習(xí)俗，消費偏好，文化水平，受教育程習(xí)俗，消費偏好，文化水平，受教育程度度 類型：東方文化與西方文化類型：東方文化與西方文化2/3/2022編輯ppt

2、3第一節(jié)一般環(huán)境研究第一節(jié)一般環(huán)境研究 作用主體：個人與集體作用主體：個人與集體 治理模式：能者治理與經(jīng)驗治理治理模式：能者治理與經(jīng)驗治理 成功標(biāo)志：金本位與官本位成功標(biāo)志：金本位與官本位 對企業(yè)經(jīng)營的影響對企業(yè)經(jīng)營的影響 影響消費者的消費偏好，從而影響企業(yè)產(chǎn)影響消費者的消費偏好，從而影響企業(yè)產(chǎn)品的市場銷售品的市場銷售 影響勞動者的勞動態(tài)度，從而影響企業(yè)的影響勞動者的勞動態(tài)度，從而影響企業(yè)的工資與激勵政策的有效性工資與激勵政策的有效性2/3/2022編輯ppt4第二節(jié)顯在競爭者研究第二節(jié)顯在競爭者研究 一含義一含義:生產(chǎn)同類產(chǎn)品生產(chǎn)同類產(chǎn)品,其存在已經(jīng)對本其存在已經(jīng)對本企業(yè)經(jīng)營構(gòu)成一定程度威脅

3、的企業(yè)企業(yè)經(jīng)營構(gòu)成一定程度威脅的企業(yè). 二顯在競爭者之間競爭的激烈程度研二顯在競爭者之間競爭的激烈程度研究究 一般情況一般情況 行業(yè)特點行業(yè)特點 產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點 退出障礙退出障礙2/3/2022編輯ppt5 1.一般情況一般情況 :顯在競爭者的數(shù)量顯在競爭者的數(shù)量,相對規(guī)模相對規(guī)模以及相對規(guī)模的差異程度以及相對規(guī)模的差異程度. 2.行業(yè)特點行業(yè)特點:行業(yè)成長速度與行業(yè)集中度行業(yè)成長速度與行業(yè)集中度(通常用前若干家企業(yè)的銷售額占行業(yè)內(nèi)通常用前若干家企業(yè)的銷售額占行業(yè)內(nèi)總銷售額比重來衡量總銷售額比重來衡量) 3.產(chǎn)品特點產(chǎn)品特點:產(chǎn)品的可存儲性與產(chǎn)品的成產(chǎn)品的可存儲性與產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)本結(jié)構(gòu):固定

4、成本在總成本中的比重固定成本在總成本中的比重(固定固定成本的比重愈高成本的比重愈高,競爭愈激烈競爭愈激烈)2/3/2022編輯ppt6 固定成本的比重愈大固定成本的比重愈大,對企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的對企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求愈高要求愈高(企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求達(dá)到的企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求達(dá)到的最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模愈高最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模愈高),已進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)已進(jìn)入行業(yè)的企業(yè),都欲充分利用生產(chǎn)能力都欲充分利用生產(chǎn)能力,生產(chǎn)大量產(chǎn)品生產(chǎn)大量產(chǎn)品,且且都要在市場上實現(xiàn)都要在市場上實現(xiàn),所以競爭的激烈程度所以競爭的激烈程度愈高愈高2/3/2022編輯ppt7 A資產(chǎn)專用性資產(chǎn)專用性:非人力資產(chǎn)非人力資產(chǎn) 有形資產(chǎn)有形資產(chǎn):如機(jī)器設(shè)備

5、或廠房只能用于生如機(jī)器設(shè)備或廠房只能用于生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,難以移作他用難以移作他用; 無形資產(chǎn)無形資產(chǎn),如品牌如品牌,商譽等商譽等,也只能在一定的也只能在一定的范圍內(nèi)運用范圍內(nèi)運用. B退出的固定費用退出的固定費用(通常與人力資本的處通常與人力資本的處置有關(guān)置有關(guān),如解職補(bǔ)償如解職補(bǔ)償,再培訓(xùn)等費用再培訓(xùn)等費用)2/3/2022編輯ppt8 C. . 內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系：關(guān)系內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系：關(guān)系共同使用有形共同使用有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)資產(chǎn)和無形資產(chǎn) A,B,C,DA,B,C,D四種產(chǎn)品四種產(chǎn)品, ,共用一種有形產(chǎn)共用一種有形產(chǎn),A,A虧虧損損, ,停止生產(chǎn)停止生產(chǎn). .但但BC

6、DBCD須分?jǐn)偢嗟馁M用須分?jǐn)偢嗟馁M用, ,原先不虧原先不虧, ,現(xiàn)在可能變成虧損產(chǎn)品現(xiàn)在可能變成虧損產(chǎn)品. . D D情感障礙情感障礙( (與原先決策的制定和實施有與原先決策的制定和實施有關(guān)的人關(guān)的人, ,對該產(chǎn)品有一定感情對該產(chǎn)品有一定感情) )2/3/2022編輯ppt9 退出退出, ,停止某種產(chǎn)品生產(chǎn)或關(guān)閉某個工廠停止某種產(chǎn)品生產(chǎn)或關(guān)閉某個工廠, ,影響地方的稅收和就業(yè)影響地方的稅收和就業(yè), ,所以地方政府所以地方政府“不求所有不求所有, ,但求所在但求所在”, ,制定一些稅收制定一些稅收政策政策, ,限制企業(yè)退出或鼓勵企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營限制企業(yè)退出或鼓勵企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營. .2/3/2022

7、編輯ppt10 目標(biāo)目標(biāo)假設(shè)假設(shè)現(xiàn)行戰(zhàn)略現(xiàn)行戰(zhàn)略競爭能力競爭能力 1.目標(biāo)目標(biāo) A.A.公開宣稱的目標(biāo)公開宣稱的目標(biāo), ,目標(biāo)重點目標(biāo)重點, ,目標(biāo)組合目標(biāo)組合 B.B.對手組織結(jié)構(gòu)分析，結(jié)構(gòu)對手組織結(jié)構(gòu)分析，結(jié)構(gòu)/ /權(quán)力分配權(quán)力分配 C.C.競爭對手管理層背景分析：競爭對手管理層背景分析： 經(jīng)驗背景，經(jīng)驗背景，職能背景職能背景 D.D.競爭對手的激勵制度分析競爭對手的激勵制度分析( (報酬報酬/ /期望期望) )2/3/2022編輯ppt11 A A、競爭對手是如何認(rèn)識自己的、競爭對手是如何認(rèn)識自己的（自己的優(yōu)勢）；（自己的優(yōu)勢）；B B、競爭對手是如何認(rèn)識其他企業(yè)的、競爭對手是如何認(rèn)識其

8、他企業(yè)的C C、競爭對手是如何認(rèn)識行業(yè)的。、競爭對手是如何認(rèn)識行業(yè)的。3.3.現(xiàn)行戰(zhàn)略現(xiàn)行戰(zhàn)略: :指競爭對手采用的、企指競爭對手采用的、企業(yè)可直接判斷的戰(zhàn)略。業(yè)可直接判斷的戰(zhàn)略。2/3/2022編輯ppt12A A、核心競爭能力；、核心競爭能力； B、成長能力；、成長能力； C、快速反應(yīng)能力、快速反應(yīng)能力(其他企業(yè)其他企業(yè)) D、競爭對手的應(yīng)變能力、競爭對手的應(yīng)變能力(市場需求市場需求) E、競爭對手的持久力、競爭對手的持久力/耐力耐力 生產(chǎn)能力儲備、資金動員能力、技生產(chǎn)能力儲備、資金動員能力、技術(shù)儲備狀況影響上述能力術(shù)儲備狀況影響上述能力.2/3/2022編輯ppt13第三節(jié)第三節(jié):潛在競

9、爭者研究潛在競爭者研究 一一. .新進(jìn)入者研究新進(jìn)入者研究( (進(jìn)入威脅進(jìn)入威脅) ) 1.1.新進(jìn)入者的類型新進(jìn)入者的類型: : B B把本企業(yè)所在行業(yè)視為一體化對象的企把本企業(yè)所在行業(yè)視為一體化對象的企業(yè)；業(yè)； C.C.把本企業(yè)所在行業(yè)視為多元化對象的把本企業(yè)所在行業(yè)視為多元化對象的企業(yè)。企業(yè)。2/3/2022編輯ppt14 2.2.進(jìn)入的影響因素：進(jìn)入的影響因素： A.A.進(jìn)入障礙進(jìn)入障礙： (1)(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)：概念，職能，兩難選擇；規(guī)模經(jīng)濟(jì)：概念，職能，兩難選擇； (2)(2)產(chǎn)品差異產(chǎn)品差異 (3)(3)資本需求資本需求 (4)(4)轉(zhuǎn)換成本；轉(zhuǎn)換成本； (5)(5)進(jìn)入消費渠道的

10、困難；進(jìn)入消費渠道的困難；2/3/2022編輯ppt15 (6)(6)進(jìn)入原材料的困難；進(jìn)入原材料的困難； (7)(7)與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢：專利、學(xué)習(xí)與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢：專利、學(xué)習(xí)曲線、經(jīng)驗曲線等。曲線、經(jīng)驗曲線等。 B.B.現(xiàn)有企業(yè)的報復(fù)現(xiàn)有企業(yè)的報復(fù)： (1)(1)分析歷史的記錄；分析歷史的記錄； (2)(2)采取報復(fù)的可能性；采取報復(fù)的可能性； (3)(3)報復(fù)的有效性。報復(fù)的有效性。2/3/2022編輯ppt16 3.3.判斷進(jìn)入威脅？判斷進(jìn)入威脅？ 進(jìn)入的阻止性價格進(jìn)入的阻止性價格: : 進(jìn)入收益進(jìn)入收益( (進(jìn)入的超額收益進(jìn)入的超額收益) )恰好能夠補(bǔ)恰好能夠補(bǔ)償進(jìn)入成本時的行

11、業(yè)產(chǎn)品的市場價格償進(jìn)入成本時的行業(yè)產(chǎn)品的市場價格. .2/3/2022編輯ppt17 二二. .替代品生產(chǎn)者替代品生產(chǎn)者( (替代威脅替代威脅) )： （1 1）為什么？產(chǎn)品提供的是一種使用價）為什么？產(chǎn)品提供的是一種使用價值值( (功能功能),),所以不同產(chǎn)品可能功能相同所以不同產(chǎn)品可能功能相同. . （2 2）替代威脅的特點：對行業(yè)而不是對）替代威脅的特點：對行業(yè)而不是對某個產(chǎn)品某個產(chǎn)品; ;不可逆性不可逆性. . （3 3）研究重點：哪些替代品）研究重點：哪些替代品成本結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)可改善可改善/ /產(chǎn)品邊際利潤較高。產(chǎn)品邊際利潤較高。2/3/2022編輯ppt18第四節(jié)第四節(jié): :商業(yè)合作伙伴研究商業(yè)合作伙伴研究 （價格談判能力）（價格談判能力） 一一. .必要性：必要性： 1.1.影響獲利水平，從而影響競爭能力，影響獲利水平，從而影響競爭能力， 2.2.可能會直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)為獲得有利的可能會直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)為獲得有利的原材料供應(yīng)渠道