電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)試題

1、電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)試題 一、單項(xiàng)選則題：1、在商務(wù)活動的四種基本流中，（）最為重要。A、物流B、商流 C資金流D信息流2、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）。A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù) B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站 C電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)3、 電子現(xiàn)金的特征不包括（）。A、虛擬性B、安全性C可儲存性D重復(fù)性4、 防火墻“未被明確禁止都將被允許”原則（）。A、建立了一個非常安全的環(huán)境B、用戶選擇的范圍小C不易使用D建立了一個非常靈活的環(huán)境。5、 1995年 10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（） 誕生。A、美國B英國C、日本 D中國6、目前網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為三種，其中不包括（

2、）。A、信用卡支付系統(tǒng)B、電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)C電子支票支付系統(tǒng)D、電子錢包支付系統(tǒng)7、 將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的。A、物流的內(nèi)容B、物流規(guī)模和影響層面C地域范圍D物流的目的和出發(fā)點(diǎn)。8、 下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（）。A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)B 、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)9、 （）是目前最完整、被普遍接受的通信協(xié)議。ATCP/IP 協(xié)議 B.STTP 協(xié)議 C.DNS 協(xié)議 D.FTP 協(xié)議10、 認(rèn)證中心的安全防范措施不包括（）。A、假冒的防范B、私鑰的安全防范C認(rèn)證人員違規(guī)的防范D、違約的防范11、 （）是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式

3、，是企業(yè)通過 Internet 向個人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式。A、 B2B B 、 C2C C 、 B2G D 、 B2C12、 1995年 10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)上銀行”在（） 誕生。A、美國B、英國C日本D中國13、網(wǎng)絡(luò)層解決了電子商務(wù)信息傳輸使用的線路， （ ）解決如何 在網(wǎng)絡(luò)上傳輸信息和傳輸何種信息的問題。A. 電子商務(wù)服務(wù)和應(yīng)用層B. 信息發(fā)布與傳輸層C. 公共政策和法律法規(guī)D. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議14、將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的。A、物流的內(nèi)容B、物流規(guī)模和影響層面C地域范圍D、物流的目的和出發(fā)點(diǎn)。15、供應(yīng)鏈管理流程包括三個階段

4、， 三個階段形成三個系統(tǒng)， 其中不 包括（ ）。A、分析研究系統(tǒng)B、執(zhí)行評估系統(tǒng)C實(shí)施系統(tǒng)D、計劃系統(tǒng)16、客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)的區(qū)別不包括： （）。A、主動性不同B、最終目標(biāo)不同C對待客戶的態(tài)度不同D與營銷的關(guān)系不同17、 下列說法正確的是（）。A、客戶關(guān)系管理只注重吸引新顧客B、客戶關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“關(guān)系營銷”C交易營銷更注重保留客戶，建立長期穩(wěn)定關(guān)系D上述說法都不正確。18、在商務(wù)活動的四種基本流中， （）是唯一不能在網(wǎng)上完成的A、物流 B、商流C、資金流D信息流19、 下列不屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺的是（）。A、內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)B、身份認(rèn)證C、支付網(wǎng)關(guān)D客戶服務(wù)中心20、 實(shí)現(xiàn)防火墻的主要

5、技術(shù)不包括（）。A、安全認(rèn)證技術(shù)B、包過濾技術(shù)C應(yīng)用網(wǎng)關(guān)D、代理服務(wù)器技術(shù)21、EDI 系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（ ）。A、數(shù)據(jù)庫B 、EDI標(biāo)準(zhǔn)C EDI軟件及硬件D通訊網(wǎng)絡(luò)22、目前網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為三種，其中不包括（）A、 信 用 卡 支 付 系 統(tǒng)C電子支票支付系統(tǒng)23、電子現(xiàn)金的特征不包括（A、虛擬性B、安全性24、 EDI 廣泛用于（）。A、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間BB、電 子 現(xiàn) 金 支付 系 統(tǒng) D 、電子錢包支付系統(tǒng) ）。C、可儲存性D重復(fù)性、網(wǎng)上零售C企業(yè)內(nèi)部管理D、B to G25、 下列不屬于供應(yīng)鏈管理原則的是（）。A、以客戶為中心B、相關(guān)企業(yè)間共享信息、共享利益、共但風(fēng)險C應(yīng)用信

6、息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)D實(shí)現(xiàn)零庫存26、 互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括（）。A、安全B、共享C、廉價D、互動27、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法正確的是（ ）。A、電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù)B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷售產(chǎn)品二、多項(xiàng)選擇題：1、根據(jù)通信方式的不同，電子商務(wù)目前主要有三種形式： （）。A. 電 子 數(shù) 據(jù) 商 務(wù)B. 直 接 電 子 商 務(wù)C. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)D.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)商務(wù)2、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能可以從（）幾個方面進(jìn)行闡述。A.內(nèi)容管理B. 協(xié)同處理 C.交易服務(wù)管理D業(yè)務(wù)管理3、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成部分基本上包括（）A. 計算機(jī) B. 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)4、EDI所需的

7、硬件設(shè)備一般有（A. 轉(zhuǎn)換軟件 B. 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備5、電子政務(wù)的主要模式有（A.G2G B.G2B C.G2CC. 傳輸介質(zhì)D. 應(yīng)用軟件）。C. 通信線路D. 計算機(jī)）。D.G2E6、 互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是（）。 A. 互動性 B. 虛擬性 C.7、電子商務(wù)的支撐體系包括（A. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境B.C. 支付環(huán)境D.8、網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要包括（A. 產(chǎn)品策略 B. 價格策略9、網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點(diǎn)有（A. 便捷性 B. 全球性 C.私人性 D. 永恒發(fā)展）。法律法規(guī)環(huán)境信用環(huán)境）。C. 渠道策略 D. 促銷策略）。底價位定價 D. 顧客主導(dǎo)定價10、電子商務(wù)結(jié)算主要依托 Internet ，它是一種以（

8、）為典 型特征的結(jié)算方式，是電子商務(wù)中極為關(guān)鍵的組成部分。A. 安全性 B. 零距離 C. 實(shí)時 D. 便利性三、判斷題：( ) 1、供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)零庫存。( )2 、瀏覽器的基本用途是允許用戶在自己的計算機(jī)上查找、 檢 索、采集、獲取Web上的各種資源。()3、 EDI 能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e誤率。()4、現(xiàn)階段我國的電子商務(wù)法律環(huán)境還不健全。()5、SET協(xié)議主要是針對B to C電子商務(wù)的一個協(xié)議。() 6、電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買方、賣方都不需要使用 E-Cash 軟件。() 7、第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)。()8、第三

9、方物流是個性化的物流服務(wù)。()9、供應(yīng)鏈管理起源于 20 世紀(jì) 20 年代。() 10、客戶關(guān)系管理就是客戶服務(wù)。( )11 、 EDI 解決了消費(fèi)者與企業(yè)間的信息傳輸問題。( )12 、企業(yè)用戶技術(shù)是兩層 C/S 結(jié)構(gòu)。( )13 、開展電子商務(wù)存在風(fēng)險，而傳統(tǒng)商務(wù)活動則沒有風(fēng)險。( )14 、電子商務(wù)是革命而非改良。( )15 、開展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位。( )16 、電子現(xiàn)金非常適合小額交易。( )17 、保險公司建立網(wǎng)上保險系統(tǒng)的目的包括更好地滿足投保人 的多樣化的保險需求，促進(jìn)客戶關(guān)系管理。( )18 、電子證書是由特定的授權(quán)機(jī)構(gòu) CA 中心發(fā)放，具有法律 效力。

10、( )19 、第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)之上。( )20 、供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理。( )21 、信用卡可以善意透支， 還具有免息還款期， 這是信用卡的 兩個最基本的特征。( )22 、電子支票結(jié)算方式是客戶向收款人簽發(fā)的無條件的數(shù)字化 支付指令。( )23 、電子支票的安全性和可靠性等主要是靠密碼技術(shù)來實(shí)現(xiàn) 的。( )24 、網(wǎng)上銀行運(yùn)行的技術(shù)要求包括商戶系統(tǒng)、 電子錢包、 支付 網(wǎng)關(guān)和安全認(rèn)證四個環(huán)節(jié)。( )25 、電子商務(wù)物流系統(tǒng)主要包括物流作業(yè)系統(tǒng)和物流信息作業(yè) 系統(tǒng)兩部分。( )26 、供應(yīng)鏈管理可以分為外部供應(yīng)鏈管理、 內(nèi)部供應(yīng)鏈管理和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理。( )27 、對稱加密技術(shù)和非對稱加密技術(shù)的主要區(qū)別在于所使用的 加密和解密的密碼是否相同。四、簡答題：1、按照應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域范圍分類，現(xiàn)代電子商務(wù)有哪些模式？2、簡要闡述B2C模式的基本組成及其特點(diǎn)。3、電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)是什么？4、簡要闡述電子商務(wù)的基本框架結(jié)構(gòu)。5、簡要闡述在線零售的優(yōu)缺點(diǎn)。6、阿里巴巴是什么模式的網(wǎng)站？它的主要服務(wù)內(nèi)容是什么？7、電子商務(wù)流程涉及到哪些技術(shù)？8、物流的功能不同，物流系統(tǒng)可分為哪幾個子系統(tǒng)？10、ERP在企業(yè)管理中的作用表現(xiàn)在哪幾方面？11 、物流有什么特點(diǎn)？1