十全十美之：醫(yī)藥代表拜訪藥劑科主任全過(guò)程

1、十全十美之：醫(yī)藥代表拜訪藥劑科主任全過(guò)程 字號(hào):小大 2010-05-24 14:13 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 (2 核心提示：一、醫(yī)藥代表拜訪藥劑科主任 人物： 1 、某醫(yī)院的藥劑科張主任 2 、康盛公司醫(yī)藥代表張媛媛 時(shí)間：某天下午 3 ： 30 情景：藥劑科主任辦公室，主任一個(gè)人坐在辦公桌旁，正在看文件。醫(yī)藥代表手提公文包，走近辦公室門(mén)口。門(mén)開(kāi)著，他用手連續(xù)敲了兩下，藥劑科 醫(yī)藥經(jīng)理人低價(jià)團(tuán)購(gòu)，你hold不住 聯(lián)盟會(huì)員小說(shuō)醫(yī)藥銷售那些事 藥店經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析巡回演講 醫(yī)藥生產(chǎn)質(zhì)量和卓越運(yùn)營(yíng)論壇 藥企薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效管理 一、醫(yī)藥代表拜訪藥劑科主任 人物：1、某醫(yī)院的藥劑科張主任 2、康盛公

2、司醫(yī)藥代表張媛媛 時(shí)間：某天下午3：30 情景：藥劑科主任辦公室，主任一個(gè)人坐在辦公桌旁，正在看文件。醫(yī)藥代表手提公文包，走近辦公室門(mén)口。門(mén)開(kāi)著，他用手連續(xù)敲了兩下，藥劑科主任沒(méi)有反應(yīng)，又連續(xù)敲了兩下。 主任：她不耐煩地抬起頭說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)！” 情景：小張很自信地走到辦公桌旁。 代表：張主任，您好！我是康盛公司的醫(yī)藥代表，我也姓張，叫張媛媛，這是我的名片。 情景：雙手遞上自己的名片。 主任：康盛公司？沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。你找我有什么事嗎？ 代表：康盛公司是康緣藥業(yè)公司的子公司。我今天準(zhǔn)備向您介紹我公司的新產(chǎn)品六味地黃軟膠囊。 主任：我們醫(yī)院已經(jīng)有了同類產(chǎn)品，按照醫(yī)院規(guī)定，不能再進(jìn)同類新產(chǎn)品，你還是到其它醫(yī)院

3、去看看吧！ 代表：謝謝您的關(guān)照。不過(guò)呢，我公司的新產(chǎn)品很有特點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下，好嗎？ 主任：我馬上要去開(kāi)會(huì)，你下次再來(lái)吧！ 代表：真的不好意思，這時(shí)候來(lái)打擾您！不過(guò)，我就打擾您一分鐘，行嗎？ 主任：好吧！你可得抓緊點(diǎn)。 代表：我可以坐下來(lái)與您商談嗎？ 主任：可以。 情景：小張的雙手利索地打開(kāi)公文包，迅速地取出產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和一支筆。主任像往常一樣準(zhǔn)備去接產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，可是，代表并沒(méi)有把說(shuō)明書(shū)給她。小張一手拿著說(shuō)明書(shū)，另一只手拿著筆，開(kāi)始簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品的特征。主任的身體不由自主地向前伸了一下。 代表：張主任，說(shuō)明書(shū)的距離似乎遠(yuǎn)了點(diǎn)，對(duì)您很不方便。我可以坐在這個(gè)座位上嗎？ 主任：可以。 情景：小張

4、把座位移到辦公桌旁邊的座位上坐下，然后，把說(shuō)明書(shū)遞到離主任很近的地方，手中的筆在說(shuō)明書(shū)上流暢的移動(dòng)。 代表：六味地黃軟膠囊與六味地黃丸相比，有四大特點(diǎn)： 一是它的有效成份含量高，療效好。軟膠囊的主要成分丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大 于其它同類劑型。二是它的崩解速度快。軟膠囊的平均崩解時(shí)限為10分鐘，崩解速度明顯快于其它同類劑型。三是易吸收，起效快，生物利用度高。軟膠囊內(nèi)容物是采用水提醇沉、水蒸氣蒸餾等先進(jìn)提取工藝，并利用指紋圖譜分析精制而成的一種油狀液 脂溶性物，不含生藥粉。4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。 主任：看你說(shuō)得這么好，醫(yī)藥代表都會(huì)吹牛。 代表：

5、您說(shuō)的很有道理，現(xiàn)在有些醫(yī)藥代表在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候，總是喜歡夸大其詞，這種做法違背了科學(xué)。 情景：主任很自然地點(diǎn)頭，表示贊同。 代表：我們公司在培訓(xùn)的時(shí)候反復(fù)強(qiáng)調(diào)，介紹產(chǎn)品一定要講究科學(xué)，實(shí)事求是，讓相關(guān)的醫(yī)生在開(kāi)處方時(shí)，能做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷。 主任：這種產(chǎn)品多少錢一合？ 代表：28元一合。 主任：這么貴！六味地黃丸才十幾元一合，這種產(chǎn)品在我們地區(qū)肯定不好銷。 代表：是的，以前，我們也這樣認(rèn)為的。所以，今年我們才下決心開(kāi)發(fā)這片市場(chǎng)。 主任：這種產(chǎn)品在我們地區(qū)的前景不太光明。我認(rèn)為，貴公司在這兒投資不值得。 代表：我們?cè)陂_(kāi)發(fā)市場(chǎng)之前，在附近的市場(chǎng)作了一次調(diào)研，數(shù)據(jù)表明，有83.7的病人不太關(guān)心產(chǎn)

6、品的價(jià)格，而更關(guān)心它的療效。再說(shuō)，現(xiàn)在的患者比較富裕，講究藥品的受污染指標(biāo)。我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)特殊的加工，不含殘留的農(nóng)藥。 主任：你說(shuō)的有點(diǎn)道理。 代表：張主任，是否進(jìn)幾合貨，試用一下？ 主任：現(xiàn)在不是進(jìn)新藥的時(shí)間，如果需要進(jìn)新藥，必須經(jīng)過(guò)藥事委員會(huì)討論。 代表：謝謝您的關(guān)照。請(qǐng)問(wèn)張主任，貴醫(yī)院的藥事委員會(huì)都由哪些專家組成的？ 主任：這是醫(yī)院的秘密，不能隨便告訴人的。 代表：張主任的職業(yè)道德真好。那么，在開(kāi)會(huì)之前，我要做哪些工作呢？ 情景：張主任似乎有點(diǎn)為難。小張見(jiàn)到這情形，馬上改變策略。 代表：我是否可以先去拜訪一下內(nèi)科主任，以便取得他的理解和支持，好嗎？ 主任：你自己看著辦吧！ 代表：請(qǐng)問(wèn)，內(nèi)

7、科主任姓什么？ 主任：內(nèi)科主任姓李。 代表：謝謝張主任！ 二、醫(yī)藥代表拜訪西醫(yī)內(nèi)科主任 人物：1、西醫(yī)內(nèi)科主任李醫(yī)生 2、康盛公司醫(yī)藥代表張媛媛 時(shí)間：某天下午4：00 情景：李醫(yī)生的門(mén)診室還有兩個(gè)病人，小張輕輕地走進(jìn)去，耐心地等待著，直到李醫(yī)生把兩個(gè)病人的事處理完。 代表：李醫(yī)生，我是康盛公司的醫(yī)藥代表，我姓張，叫張媛媛，這是我的名片。 醫(yī)生：你有什么事嗎？ 代表：我可以坐下來(lái)與您談嗎？ 醫(yī)生：可以。不過(guò)，馬上就要下班了。 代表：李老，我知道您很忙，不會(huì)打擾您很久的。 醫(yī)生：行！行！你說(shuō)吧。 代表：在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)藥界，我早就聽(tīng)說(shuō)了您的大名，一直想來(lái)拜訪您，可是沒(méi)有機(jī)會(huì)。今天我的愿望總算實(shí)現(xiàn)了。（

8、稍微停頓了一會(huì)兒）今天來(lái)，主要向您介紹一下我公司的新產(chǎn)品六味地黃軟膠囊。 醫(yī)生：我不經(jīng)常用中成藥，因?yàn)?，我是西醫(yī)醫(yī)生，對(duì)中醫(yī)不太了解。 代表：是的，很多西醫(yī)醫(yī)生不太了解中成藥時(shí)，不經(jīng)常使用中成藥，我能理解這種處理方法。同時(shí)，這件事也說(shuō)明，醫(yī)藥代表的工作太重要了，我必須把新產(chǎn)品的信息傳遞好。 醫(yī)生：國(guó)內(nèi)企業(yè)的醫(yī)藥代表在產(chǎn)品知識(shí)方面不怎么專業(yè)，經(jīng)常沒(méi)有把新產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)介紹清楚，我們很難開(kāi)處方。 代表：謝謝李老的提醒！我會(huì)盡力的。 情景：小張的雙手利索地打開(kāi)公文包，迅速地取出產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和一支筆。李醫(yī)生像往常一樣準(zhǔn)備去接產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，可是，代表并沒(méi)有把說(shuō)明書(shū)給他。小張一手拿著說(shuō)明書(shū)，另一只手拿著筆，開(kāi)

9、始詳細(xì)介紹產(chǎn)品的有關(guān)情況。 代表：六味地黃的秘方始見(jiàn)于宋代錢乙小兒藥證直訣*卷下諸方，始稱地黃圓，以張仲景金匱要略的腎氣丸減去桂枝（或肉桂）、附子，易干地黃為熟地黃而成。 醫(yī)生：秘方的來(lái)源不錯(cuò)。 代表：六味地黃軟膠囊的成份有熟地黃、山茱萸、山藥、澤瀉、牡丹皮、茯苓。輔料為：植物油。 醫(yī)生：請(qǐng)你再仔細(xì)地介紹下去。 情景：李老對(duì)此產(chǎn)品很了解，只是想考考小張的專業(yè)知識(shí)。小張也心領(lǐng)神會(huì)，全力以赴地發(fā)揮自己的專業(yè)水平。 代表：六味地黃軟膠囊方解。三補(bǔ)是：君藥熟地黃滋陰補(bǔ)腎、益精生血；臣藥：山茱萸，溫補(bǔ)肝腎、收斂精氣；山藥，健脾補(bǔ)肺、澀精止瀉。佐藥：澤瀉，清瀉腎火并防熟地之滋膩。 配伍特點(diǎn):三補(bǔ)三瀉，補(bǔ)瀉

10、結(jié)合，“肝脾腎”三陰并治，而以滋陰補(bǔ)腎為主。用之滋補(bǔ)而不留邪，降泄而不傷正，民間譽(yù)為“小仙丹”。 醫(yī)生：它主要治什幺?。?代表：六味地黃軟膠囊功能主治有以下幾種：滋陰補(bǔ)腎。用于頭暈耳鳴，腰膝酸軟，遺精盜汗。醫(yī)生：該產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是什么？ 代表：1、有效成份含量高，療效好：軟膠囊丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同類劑型。 2、崩解迅速：軟膠囊的崩解平均時(shí)限為10分鐘，崩解快于其它同類劑型。 3、易吸收，起效快，生物利用度高：軟膠囊內(nèi)容物系采用水提醇沉，水蒸氣蒸餾等先進(jìn)提取工藝，并利用指紋圖譜分析精制而成的一種油狀液(脂溶性物，不含生藥粉。 水提醇沉：對(duì)易溶于水的生物堿

11、等采用水提之后再用乙醇浸潤(rùn)，去除雜質(zhì)。 4、服用量少、服用方便：3粒/次，2次/日。與同類品種比較： a.片劑:口服，片/次， 次/日。 b.濃縮丸:口服，粒/次，次/日。 c.硬膠囊:口服，粒/次，次/日。 d.沖劑:沖服，袋/次，次/日。 5、含藥量準(zhǔn)：每粒軟膠囊重量誤差僅為1%-2%范圍。 6、不含糖：適宜中老年朋友尤其是糖尿病患者服用、“綠色中藥”：軟膠囊內(nèi)容物系高科技萃取結(jié)晶，不含生藥粉，解決了中藥制劑中長(zhǎng)期存在的農(nóng)藥殘留污染和重金屬超標(biāo)問(wèn)題。 醫(yī)生：軟膠囊的特點(diǎn)是比較明顯的。 代表：李老，能否考慮在貴科室先試用一下？剛才我介紹的，僅僅是我本人的觀點(diǎn)，如果用案例來(lái)見(jiàn)證，才能真正說(shuō)明問(wèn)

12、題，您說(shuō)呢？ 醫(yī)生：我可以考慮試用一下貴公司的新產(chǎn)品，不過(guò)，我先得與科室內(nèi)的其他醫(yī)生商量一下，過(guò)幾天給你答復(fù)，怎么樣？ 代表：行！我過(guò)幾天再來(lái)看望您老人家。 情景：小張略微想了一會(huì)兒，然后面帶笑容地說(shuō)。 代表：李老，今天是星期二，我星期五下午四點(diǎn)再來(lái)如何？ 醫(yī)生：行！ 情景：小張從從容容地站起來(lái)，與李醫(yī)生握手告別。 三、醫(yī)藥代表再次拜訪內(nèi)科主任 人物：1、某醫(yī)院內(nèi)科主任李醫(yī)生，內(nèi)科副主任王醫(yī)生等四人 2、 盛公司醫(yī)藥代表張媛媛 時(shí)間：某星期五下午4：00 情景：李醫(yī)生等四人正在辦公室聊天。小張準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室門(mén)口，李醫(yī)生見(jiàn)到小張就熱情地與她打招呼，請(qǐng)她進(jìn)來(lái)。 李醫(yī)生：小張，您好！我們正在等你，盼

13、你準(zhǔn)時(shí)到來(lái)。 代表：謝謝！我沒(méi)遲到吧！ 李醫(yī)生：沒(méi)有！沒(méi)有！挺準(zhǔn)時(shí)的。我來(lái)向你介紹一下我的幾位同事。這是我們的內(nèi)科副主任王醫(yī)生。 代表：王醫(yī)生，您好！ 王醫(yī)生：小張，您好！ 李醫(yī)生：這是中醫(yī)內(nèi)科專家孫醫(yī)生。 代表：孫醫(yī)生，您好！ 孫醫(yī)生：小張，您好！ 李醫(yī)生：這是西醫(yī)內(nèi)科專家楊醫(yī)生。 代表：楊醫(yī)生，您好！ 楊醫(yī)生：小張，您好！ 李醫(yī)生：星期二，你來(lái)我這兒介紹貴公司的新產(chǎn)品之后，我覺(jué)得你講中藥產(chǎn)品非常專業(yè)，過(guò)后呢，我又仔細(xì)地研究了貴公司的其它新產(chǎn)品，并認(rèn)為這些新產(chǎn)品很有前途。所以，今天把我們醫(yī)院的幾位專家請(qǐng)來(lái)，想聽(tīng)聽(tīng)其它新產(chǎn)品的專業(yè)介紹，好嗎？ 代表：李老，您過(guò)獎(jiǎng)了！你們都是這方面的專家，我哪敢

14、班門(mén)弄斧??！ 李醫(yī)生：小張，沒(méi)關(guān)系，他們都是我的好朋友，你大膽地講！ 情景：眾醫(yī)生也點(diǎn)頭表示贊同。 代表：謝謝李老和幾位專家給我信心，那我就班門(mén)弄斧啦！上次，我向李老介紹了我公司的六味地黃軟膠囊，今天，請(qǐng)?jiān)试S我代表康盛公司向各位專家介紹另一個(gè)新產(chǎn)品，元胡止痛軟膠囊。 情景：小張的雙手利索地打開(kāi)公文包，迅速地取出產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和一支筆。小張一手拿著說(shuō)明書(shū)，另一只手拿著筆，面對(duì)四 位專家，很從容地開(kāi)始詳細(xì)介紹新產(chǎn)品的有關(guān)情況。 代表：元胡止痛軟膠囊處方來(lái)源于中國(guó)藥典1985年版的元胡止痛片，康緣公司對(duì)它改進(jìn)劑型，并采用國(guó)際流行的四大新型劑型之一軟膠囊制劑，研制而成的國(guó)家四類新藥。 孫醫(yī)生：現(xiàn)在這種劑型

15、確實(shí)比較流行。 代表：元胡止痛軟膠囊成份由延胡索和白芷組成。元胡止痛軟膠囊的方解是：延胡索，活血、行氣、止痛，“能行血中氣滯，氣中血滯，故專治一身上下諸痛，用之中的，妙不可言”為方中君藥。白芷 :散風(fēng)除濕、通竅止痛、消腫排膿，為方中臣佐之藥。 孫醫(yī)生：（故意地考考小張。）君臣兩藥之共同作用呢？ 代表：君臣兩藥共奏理氣活血止痛之功，其特點(diǎn)是陰陽(yáng)兼顧、氣血并調(diào)，整體論治，多系統(tǒng)多范圍地調(diào)控人體功能，但又重在理氣活血，化瘀止痛，充分體現(xiàn)了中醫(yī)“異病同治”的辨證思維方式，為治療因氣滯血瘀而引起的諸痛之常用藥。 孫醫(yī)生：有道理 代表：元胡止痛軟膠囊功能主治：理氣、活血、止痛。用于氣滯血瘀的胃痛、脅痛、頭

16、痛及痛經(jīng)等。 李醫(yī)生：小張，你再把它的特點(diǎn)向大家介紹一下，好嗎？ 代表：行！它的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：1、鎮(zhèn)痛作用強(qiáng)：軟膠囊中延胡索總生物堿的鎮(zhèn)痛效價(jià)約為嗎啡的40%。2、崩解、起效快：軟膠囊崩解時(shí)間約為片劑的1/7，且在服用后半小時(shí)即可顯效。3、有效成份含量高：軟膠囊中延胡索乙素的含量每g不小于0.5mg，其含量約為片劑的2.3倍。4、服用量少，軟膠囊每天服用6粒量相當(dāng)于服用片劑18片量。 代表：各位專家，這是同類品種比較表： 山西硬膠囊：3粒/次，3次/日。 郎通硬膠囊：4-6粒/次，3次/日。 元胡止痛顆粒：1袋/次，3次/日。 元胡止痛片：4-6片/次，3次/日。 元胡止痛滴丸：20-3

17、0丸/次，3次/日。 代表：5、藥量準(zhǔn)：每粒軟膠囊重量誤差僅為1%-2%范圍。6、安全性高：軟膠囊純中藥制劑、無(wú)耐藥性、無(wú)成癮性，副作用小。(如嗎啡有呼吸抑制、便秘及成癮性等副作用 7、“綠色中藥”：軟膠囊內(nèi)的藥物為高科技萃取精華，不含生藥粉，無(wú)農(nóng)藥殘留From C。8、質(zhì)量穩(wěn)定：軟膠囊是由自制壓丸機(jī)壓制，一次成型，全封閉劑型，避免了普通片劑含糖、易氧化、變質(zhì)、久置崩解不合格現(xiàn)象。 情景：眾醫(yī)生點(diǎn)頭稱是，對(duì)小張的介紹極為贊賞。 楊醫(yī)生：它在西醫(yī)方面應(yīng)用前景如何？ 代表：它在西醫(yī)方面的應(yīng)用前景非常廣泛，在神經(jīng)科：可用于治療血管緊張性頭痛、偏頭痛、肋間神經(jīng)痛、腦震蕩后頭痛等。在心血管科：可用于冠心

18、病、心絞痛等。在肝膽消化科，可用于各種肝病、膽囊炎、膽石癥、急慢性胃 炎、胃與十二指潰瘍，下痢腹痛，幽門(mén)不全梗塞等引起的疼痛。在腫瘤科，可用于各種腫瘤引起的疼痛。在婦科，可用于原發(fā)性痛經(jīng)、產(chǎn)后宮縮痛等。在骨傷科，可用于筋骨扭傷、閃挫傷、腰肌勞損、跌打損傷所致腫痛。在外科，可用于外科手術(shù)疼痛、非化膿性肋軟骨炎等疼痛。在五官科，可用于牙痛等。 王醫(yī)生：小張，您的介紹相當(dāng)全面，也非常專業(yè)。李老，是否把我們幾個(gè)科室的醫(yī)生組織起來(lái)，讓小張做一次專題介紹會(huì)，讓西醫(yī)醫(yī)生多多了解康盛公司的新產(chǎn)品，在今后的臨床中可以大膽放心地使用。 李醫(yī)生：您的建議真不錯(cuò)。小張，您看如何？ 代表：行！謝謝各位專家，給我這么好的

19、機(jī)會(huì)，我一定會(huì)把握好，不辜負(fù)各位專家的期望。 這是我公司的一點(diǎn)小禮品，請(qǐng)各位專家務(wù)必收下。 情景：小張從公文包中取出四支派克筆分送給四位專家。四位專家欣然收下。眾醫(yī)生：謝謝！ 李醫(yī)生：時(shí)間不早了，各位醫(yī)生，今天就到此為止，好嗎？ 眾醫(yī)生：行！ 李醫(yī)生：小張，您可得準(zhǔn)備好，咱們下次見(jiàn)。 代表：行！李老，新產(chǎn)品介紹會(huì)的時(shí)間確定后，盡快通知我，我可以有充足的時(shí)間作準(zhǔn)備。 李醫(yī)生：一定，一定！ 代表：各位醫(yī)生，再見(jiàn)！ 眾醫(yī)生：再見(jiàn)！ 代表：小張從從容容地走出門(mén)診室。 情景：兩星期后，在幾位專家的全力協(xié)助下，小張舉辦了一次極為成功的新產(chǎn)品介紹會(huì)，康盛公司的新產(chǎn)品在該醫(yī)院的前景十分看好。 四、醫(yī)藥代表再次

20、拜訪藥劑科主任 人物：1、某醫(yī)院藥劑科張主任 2、公司醫(yī)藥代表張媛媛 時(shí)間：某天下午3：00 情景：張主任在她的辦公室與一位部下討論工作，小張?jiān)谵k公室門(mén)外耐心地等候。張主任與部下談完工作，就招呼小張進(jìn)來(lái)。 代表：張主任，您好！ 主任：小張，您好！聽(tīng)說(shuō)你召開(kāi)了一次很成功的新產(chǎn)品介紹會(huì)，很多醫(yī)生對(duì)你的專業(yè)知識(shí)非常贊賞，是嗎？ 代表：過(guò)獎(jiǎng)了！醫(yī)生們?cè)诠膭?lì)我。能召開(kāi)這次新產(chǎn)品介紹會(huì)，與您的支持是分不開(kāi)的。要不是您上次介紹我認(rèn)識(shí)李醫(yī)生，我根本沒(méi)有機(jī)會(huì)。我打心地里感謝您。 情景：小張從公文包里迅速地拿出一支派克筆，雙手遞給張主任。 代表：這是我公司的廣告小禮品，請(qǐng)您收下。您每次寫(xiě)字的時(shí)候，就會(huì)想起我和我公

21、司的新產(chǎn)品。 主任：面帶善意的微笑說(shuō)：“您將來(lái)還得付給我廣告費(fèi)，不是嗎？” 代表：行！沒(méi)問(wèn)題。張主任，根據(jù)李醫(yī)生的要求，貴醫(yī)院是否可以進(jìn)一些新產(chǎn)品試一試？ 主任：幾位醫(yī)生已經(jīng)向我提出了這一要求，我正在考慮這件事。貴公司的供貨價(jià)是多少扣？ 代表：78扣。 主任：這就不好辦了，因?yàn)槲裔t(yī)院的進(jìn)貨價(jià)一般 不超過(guò)75扣，貴公司的供貨價(jià)可能無(wú)法接受。 代表：我公司生產(chǎn)這類產(chǎn)品的成本比較高，市場(chǎng)運(yùn)行成本也很高，供貨價(jià)實(shí)在難以下調(diào)，請(qǐng)主任多多原諒。 主任：貴公司在我醫(yī)院銷售新產(chǎn)品，是否發(fā)放宣傳費(fèi)？代表：我公司在其他醫(yī)院進(jìn)行銷售時(shí)，都根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況靈活處理。其他藥廠的醫(yī)藥代表銷售新產(chǎn)品時(shí)，他們是如何處理宣傳費(fèi)呢？ 主任：我不怎么清楚。新的藥品管理法出臺(tái)以后，大家都要遵守法律。 代表：謝謝張主任的提醒！ 主任：還是回到供貨價(jià)這個(gè)問(wèn)題上