企業(yè)首席信息官制度建設(shè)

1、企業(yè)首席信息官制度建設(shè)指南一、總則企業(yè)首席信息官制度建設(shè)需要多方參與，協(xié)力推進(jìn)，分 級(jí)、分類(lèi)推進(jìn)企業(yè)首席信息官制度的貫徹實(shí)施。工業(yè)和信息化部負(fù)責(zé)全國(guó)企業(yè)首席信息官制度建設(shè)工作的 部署，建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)制度和配套政策措施。地方各級(jí)工業(yè)和信息化主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)和指導(dǎo)本 轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)展首席信息官制度建設(shè)。行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)本行業(yè)企業(yè)首席信息官制度建設(shè)的管理服務(wù) 工作。企業(yè)負(fù)責(zé)人組織落實(shí)本企業(yè)的首席信息官制度，董事會(huì)等 經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身特 點(diǎn)和需要，將首席信息官制度的建立和實(shí)施情況納入企業(yè)內(nèi)部 的考核范圍，將首席信息官制度的基本內(nèi)容寫(xiě)入企業(yè)章程或列 入企業(yè)管理制度

2、。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)照首席信息官的職責(zé)要求，為首 席信息官制度的實(shí)施落實(shí)組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)、人員編制、資 金保障等各種必要條件。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以制度形式賦予首席信息官 對(duì)企業(yè)重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自 身特點(diǎn)和需要，對(duì)首席信息官制度進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。行業(yè)協(xié)會(huì)、聯(lián)盟應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)行業(yè)和區(qū)域的首席信息官的 交流合作，編寫(xiě)案例和最佳實(shí)踐。聯(lián)合共建企業(yè)和高校實(shí)訓(xùn)基 地，開(kāi)展實(shí)用型信息管理人才培訓(xùn)，為企業(yè)首席信息官提供后 備人才儲(chǔ)備。二、企業(yè)首席信息官職位設(shè)置 企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置首席信息官職位，直接向企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 條件暫不成熟的企業(yè)，可先由現(xiàn)任信息化主管領(lǐng)導(dǎo)兼任首席信 息官。首席信息官全面負(fù)責(zé)企業(yè)

3、的信息技術(shù)應(yīng)用和信息資源管理 工作，承擔(dān)企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。首席信息官的主要任務(wù)是促 進(jìn)信息技術(shù)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的融合，協(xié)助提高管理水平和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng) 模式，提升企業(yè)在信息化條件下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大型企業(yè)可以設(shè)置信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)企業(yè)信息化重大事 項(xiàng)進(jìn)行決策。首席信息官領(lǐng)導(dǎo)信息化管理部門(mén)，參與領(lǐng)導(dǎo)信息 化領(lǐng)導(dǎo)小組。有條件的企業(yè)還可以設(shè)置信息化專(zhuān)家咨詢(xún)委員 會(huì)，就企業(yè)信息化重大事項(xiàng)、重大項(xiàng)目進(jìn)行咨詢(xún)。三、企業(yè)首席信息官職責(zé) 企業(yè)首席信息官的具體職責(zé)主要包括以下方面：（一）制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、規(guī)劃和技術(shù)方案1. 信息資源規(guī)劃：對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的信息從采集、 處理到開(kāi)發(fā)利用進(jìn)行全面的規(guī)劃，研究開(kāi)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用

4、。2. 信息資源整合：建立全面、廣泛的企業(yè)信息資源架構(gòu)， 實(shí)現(xiàn)信息資源的有效管理和綜合利用3. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新研究：理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展決策支持和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。（二）實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略、規(guī)劃和技術(shù)方案1. 業(yè)務(wù)流程再造：運(yùn)用最新的管理理念和技術(shù)手段進(jìn)行業(yè) 務(wù)流程優(yōu)化和再造，預(yù)見(jiàn)并處理實(shí)施中出現(xiàn)的障礙。2. 項(xiàng)目選型實(shí)施：準(zhǔn)確理解內(nèi)部需求，確定選型標(biāo)準(zhǔn)，審 批或參與審批項(xiàng)目選型，領(lǐng)導(dǎo)或參與領(lǐng)導(dǎo)重大項(xiàng)目的實(shí)施。3. 信息化教育：開(kāi)展教育培訓(xùn)，提高企業(yè)員工信息素養(yǎng)和 技術(shù)應(yīng)用能力，增強(qiáng)全員的信息安全意識(shí)。（三）開(kāi)展企業(yè)信息化管理與服務(wù)1. 內(nèi)外部溝通：與企業(yè)各部門(mén)以及外部組織

5、之間進(jìn)行溝 通，協(xié)調(diào)各方面資源促成信息共享、應(yīng)用集成和職能協(xié)同。2. 保障信息安全：建立信息安全保障制度，提升技術(shù)條件 和設(shè)備設(shè)施保障水平，提高安全事件處理能力。3. 人才隊(duì)伍建設(shè)：建立信息化工作團(tuán)隊(duì)，在必要時(shí)調(diào)動(dòng)外 部人力資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作，進(jìn)行人員績(jī)效評(píng)價(jià)。四、企業(yè)首席信息官的能力素質(zhì)要求 首席信息官應(yīng)當(dāng)具備的核心能力和素質(zhì)包括：1. 戰(zhàn)略思維與規(guī)劃能力：對(duì)信息化工作進(jìn)行全局的戰(zhàn)略規(guī) 劃和布局、配置企業(yè)內(nèi)外部資源、制定發(fā)展目標(biāo)和工作計(jì)劃的 能力。2. 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行能力：建立工作團(tuán)隊(duì)、指揮和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成 員圍繞信息化戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作、實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展目標(biāo)的能 力。3. 信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用能力：

6、善于利用最新信息技術(shù)、提供 具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值新思想以推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力。4. 對(duì)行業(yè)的深刻理解和對(duì)信息技術(shù)的洞察力：深刻理解所 在行業(yè)的業(yè)務(wù)、了解信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)并對(duì)其帶來(lái)的機(jī)遇和風(fēng) 險(xiǎn)做出準(zhǔn)確判斷的能力。5. 溝通與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力：與各方面人士交換意見(jiàn)并獲得支 持、整合企業(yè)內(nèi)外部資源、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系以促成合作的能 力。五、首席信息官的聘用和培訓(xùn)企業(yè)可以采用外部招聘或內(nèi)部選拔的方式選聘首席信息 官。首席信息官的選聘和任用可以參照副職負(fù)責(zé)人的選聘和任 用程序。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)選聘的原則， 對(duì)應(yīng)聘人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，通過(guò)測(cè)評(píng)后需進(jìn) 行試用，確認(rèn)其具備在該工作崗

7、位上履行職責(zé)的能力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持首席信息官參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、加入相關(guān)社會(huì)組 織、參與同行交流。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)首席信息官后備人才。六、企業(yè)首席信息官的考核和獎(jiǎng)懲企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)首席信息官的工作績(jī)效進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作 為首席信息官續(xù)聘、解聘和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。首席信息官的考核除可以參照副職負(fù)責(zé)人的考核標(biāo)準(zhǔn)之外，還應(yīng)當(dāng)著重考核其在信息技術(shù)應(yīng)用和信息資源管理方面的 工作績(jī)效。考核應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，重點(diǎn)考慮以下四個(gè)方面的 情況：1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略和制度的科學(xué)性、合理性和有效性。2. 信息技術(shù)在支撐業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)管理水平、推動(dòng)業(yè) 務(wù)創(chuàng)新以及提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮的作用。3. 企業(yè)信息化建設(shè)的效率與效能，尤其是重大項(xiàng)目的實(shí)施 情況。4. 企業(yè)信息管理人員隊(duì)伍建設(shè)和人員素質(zhì)提升情況。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身特點(diǎn)和需要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有力、組織科學(xué)、 工作成效顯著的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在使用信息技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù) 創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)的人員，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新所獲得